第》八章： 法律责任 — 【    第六十七条！  业主、》业主大会、物—业服务企业、开【发建设单位之间因】物业管？理发生？争，议的可以自行协商】解，决；不能自行协【商解决的可》以向物？业管：理行政主管部—门申请调解》。也可以？依法申请仲裁或者向！人民法院提起—诉讼 】    第六十八】。条  业主、物业使！用人、业《主委员会和物业服】。务，企业对违反本条例的！行为可以向街道办】事处、乡《镇人民政府、相关】行政主管部门投【诉和举报有关部门受！理投诉？后应：当及时进行调查【、核实并依》法作出处理 【     业！。主大：会、业主委》员会作出的决定【违，反法律、法规的【物业：所在地？的物业管《理行政主管部—门或者街道办—事，处、乡？镇人民政府应当责令！限期改正或者撤销】其，决定并通告》全体业主 — ：     第六十！九条 ？ 开：发，建设单位违反本条例！规定有下列行为【之一的由相关行政主！管部门予以处罚 】 《     （一）未！按照规划《、设计要求建设【物业管理用》房的由规划行—政主管部门责令补建！并可处以物》业管理用房》总价款？一倍：以上二倍以下罚【款 【    （》二）未在规定时【间内向物业服—务企业？移，交物业？管理用房《的由区、县物业【管，理行：政主管部门责—。令限：期移交；逾期不【移交的处以物—业管理用房总价【款，一倍以上二》。倍以：下罚款 ！    （三）未】在申请房《。屋所有权初始登记时！将，物业管理《用房登？记的由？房屋：权属登记部门责【令限：期改正；逾期不改】正的处以五》万元以？上十万元以》下罚款 》     】（四）未通过招【标投标？的方式选《。聘物：业服务企业或—者未经批准擅自【采用协议方式—选聘物？业服务企业的由区】、县物？业管理行政主管【部门责令《限期改正；逾期【不改：正的处以《五万元以上十万元】以下罚款 【 ？    （五—）出售？。新建房屋时未向购】房，人明示？并组织购房人书面】确认前期《物业服务《合，同和临时管理—规约的由《。区、：县物业？管理行政主管部门】责令限期改正—；逾期不改正的处】以五千元以上三万元！以下罚款 》   【  （？六）：未向前期物业服【务企业提供资—料的由区、县物业管！理行政主管部—门责令限期提供；】。。逾期不提《供的处以五万元【以上十万元以—下罚：款   ！  第七《十条  物业—服务企业违》反本：条例规定有下—列行为之《一的：由区、？县物业管理》行政主管部门按【照下列规《定给：予处罚 》。     （！一）未取得》资质证书从事—物业管理的没收违】法，所得并处以五—万元：以，上二十？万，元，以下罚款 【。  《   （《二）以欺骗手段【取得资质证书的没收！违法所得处以五【万元以上二十万元】以下：罚款；给业主造成损！失，的，依法承担赔》偿责：任，并由颁发《。资质证书的部门【。吊销：资质证书 —。     】。（三）未《按照资质等级从【事物业管理服务活】动的责令限》期改正；逾期—不改正的处以—一万：元以上？五万元？以，下罚款降低资质等】级 《     （】四）将一个物业管理！区域内的物业管【理项目全部委托给】他人管理的责—令限期改《正没：。收违法所得；逾【期不改正《。的处以委托项—。目，收益：百分之三《十以：上百分之五十以下罚！款由颁发《资质证书的部门【吊，销资质？证书  ！。。  ： （：五）未办理物—业服务合同备案【的责令限期备案【；逾期不备案的【处以五千《元以上一《万元以下罚款 【  —。   （六）不按照！规定：履行退出程》序和：相应义务的责令【限期改正；逾期【不改正？。的处以一万元—以上：五万元以下》罚款；情《节严重？的由颁发资质证【。书的部门《吊销资质证书— ， ：  《   （七）聘用未！取得物业管理—相应资格证书人【员从事物《业管：理活动的责令—限期改？正；逾期不改正的处！以五千元以上—五万元以下罚—款， ： 《  ：  第七《。十一条？  ：业主、物业使用人违！反本条例《。规定拒绝、阻碍物业！服务企？业对物业共用部【位、共用设施—设备进行维修、【养护：的物业服务企业可以！向人民法院提起【诉讼排？除妨害；造成损【失的由？违规行为《的业：主，或者：物业使用《。人承担赔偿责任 ！ ，  《   ？第七十？二条  业主委员会！。及其：成员违反本条例规定！未，在法：。。定时间？内，将保管的资料、【印章和？。财物移？交的由区、县物业管！理行政主管部门【责令限期改》正；逾？期不改？正的：业主委？员会可以请求街道办！事处或者乡镇人民】政府和辖区的公【安派：。出，所协助移交》也可以？依法向？人民法院提起诉讼】。；造成财物毁坏【、灭失的依》法承担？赔偿责任 — 《    第七十【三，条  当事人—对物业管理行—政主：管部门？的处：罚决定不服的可【以依法申请行政复】。议或者向人民法院起！诉；逾期不》申请：行政复议《或者不起诉又不【。。履行行政处罚决定的！。由作：出处罚决《定的机关申请—。人，民法院强《制执行 【。  ？   第七十四【条  与物业—管理有关的》行政管理部门及其工！作人：员滥用？职权、玩忽职守【、徇：私舞弊的由其所【在单位或者上—。级主管部门》给予行政处分—。；构成犯《。罪的：。。依法追究刑事责任 ！。。 ，