第八—章 法？律责任 》 《    》 第六十七》条  业主、业主大！会、：物业服务企业、【开发建设单位之间因！物业管理发生争议的！可以自？行协：商解决；不能自行协！商解决的可》以向物业《管理行政主管—部，门申请调解也可以】依法申请仲裁或【者向人民《法院提起诉》讼 【 ，   第六十八条】  业主、物业使】用人、业主委员会】和物业服务企业对】违反本条《例的行为《可以向街《道办事处、乡—镇人民政府、—相，关行政？主管部门投诉和举报！有关部门《受理投诉后应—当及时进行调查、】核实：并依法作出处—理 》     业【主大会、《业主委员会作—出的决定《违反法律、法规的】物业所在地》的物业管理行政主管！部，门或者街道办—事处、乡镇人民【政，府应当责令限期改正！或，者，撤销其决定》并通告全《体业主 —    — 第六十九条— ， 开发建设单位【违反本？条例规定有》下列行？为之一的由相关【行，政主管部门予—以处罚 —。     （一！）未：按照规划、》。设计要求建设物业】管理用房的由规【划行：政主管部门》责令补？。建并可？处以物业管理用房总！价款一？倍以上二倍以下【罚款 【    《 （二）未在规【定时间内向物业服务！企业：移交物？。。业管：理用房的由区—、县物业管》理行政主管部门【责令限期《移交；逾期不移交的！处以：物业管理用房总【价款一倍以上—二倍以下罚款 ！ ？ ，   （三）—未在申请《房屋所有权初—始登记时将物业管】理用房？登记的？由房：屋权属登记部门责令！限期改？正；逾期不》改正的？处以：五万元以《上十万元以》下罚款 】     （四）未！通过招标投标的方式！选，聘物业？服务：。企业或者未经批准擅！。自采用协议方式选聘！物业服务企》。业的由？区、县？物业：管理行政主》管部门责《令限期？改正；逾期不—改，正，的处：以五万元以上十【万元以下罚款 】   —  （五）出售新】。。建房屋时未向—购房人明示并—组织：购房人？书面：确认前期物业服务】合，同和临？时管理规约的由【区、县物业》管理行政主》。管，部门责令限期—改正；逾《期不改正的处以【五千元？以上：。三万元以下罚款 ！    【 （六）未向前【期，物业服务企业提供资！料的由区、县—物业管？理行政主《管部门责令》限，期，提供；逾《期不提供的》处以：五万元以上十万元以！下罚：款 ？   — ， 第七十条  物】业服务企《业违：反本条例规定有下】列行为之一的由【区、县物业管理行】政主管部门按照下】列规定给予》。处罚 《     】。（一）未取》得资质证《书从事物业管理【的，没收违？法所得并处以五万元！以上二十万》元以：下罚款 【     （二）！以欺骗手《段取得资质》证，书的没收违法—所，得处以五万元以上二！十万元以下罚款；】给，业主造成《。损，失，的依法？承担赔偿责任—并由颁发资质证【书的部门吊销资质】证书  ！  ：。。 （：三）未按照资质等级！从事物业管理服【务，活动的责令》限期改正；逾期不改！正的处以一万元【。以上五万元》以下罚？款降低资质等级 】 ？   《  （四）将一个】。物业管理区域—内的物业管理—。项目全部委托给【他人管理的责令限】期改正没收违—法所得；逾期不改正！。的处以委托项目收】益百分之三十以上百！分之五十《以，下，罚款由颁《发资质证《书的部门吊销资质证！书 ： ，   —  （五）未办【理物业服《务合同备案的责令】。限，期，备，案；逾期不备案【的处以五千》元，以，上一万元以下罚【款 —    《 （六）不按—。照规：定履行退出程序和相！应义务的责》令限：期改正？；逾期？不改正的处以一万元！以上五万元以下罚】款；：情，节严重的由颁发资】质证书的部门—吊销资质证书—。 ？   》 ， （七）聘用未【取，得物业管理》相应资格证书人员】从事物业管理—活动的责令限期改正！；逾期不改》正的处以五千—元以上五万元以下罚！款 ？     】第七十一条 — ，业主、物业使用【人违反本条例—规定拒绝、》阻碍物？业服：。务企业对物业共【用部位、共用设施设！备进行？维修、养《护的物业《服务企业可以向人民！法院提起诉讼排【除妨害；造成损失的！由违：规行为的业》。主或者物业》使用人承担赔偿【责任 —    》 第七十二条  业！主委员？。会，及其成员违反—本条例规定未在法定！时间内将保管的资料！、印章和财》物移交的《由区、县物业管理行！。政主：。管部门？责令：限，期改正？；逾期不改正的业】主委员？会可以请求街道办】事，处或者乡《镇人民政府和辖【区，的公安派出所协助移！交也可以依法向人】民法院提起诉讼；造！成财：物，毁坏、灭失的依法】承担赔偿责任 】 ，。   》  第七十三条 】 当：事人对物《业管：理行政主管部—。门的处罚决定不服】的可以依《法申请行政复议或者！向人民法《院起诉？；逾期不申请—行政复议或者—不起诉又不履—。行行政？处罚决定的由作【出处罚决定的—机关申请《人民法院强制执【行 ？ 《    第七—十四条  与物业】管理：有关的行政管理【。部门及其工作—人员滥？用职权、玩》忽，职守、徇私舞弊的由！其，所在单位《或者上级主》。管部门给予行—。政处：分；：。构成犯罪的依—法追究刑事》责任： ：