第八—章 法律《责任
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? 第六—十七条 》业主、?业主大会、物业【服务企业、》开发建?设单位之间因物业管!理发生争《议的可以自行协【商解决;不能自行】协商解决《的可以向物业管【理行政主管部—门申请调解》也可以依《法申请仲裁或者向】人民法院《提起诉?讼
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? 第六十八条 !业主、物业》使用:人、业主《委员会和物》业服务企业对违反】本条例的行为可以】向街道办事处、乡】镇人民政《。府、相?关行政主管部—。门投:诉和举报有关部门】受理投诉后应当【及时进行调》查、:核实:并依法作《出处理
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】业主大会、业主委】。员会作出的决定【违反:法,律、法规的物—业,所,在地的物业管理【行政:主管:部门:或者街道办事—处、乡镇人民政【府应当责令》。限期改正或者撤【。销其决定并通—告全体业主
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《 第六《十九条? 开发建设单位违!反本条例《规定:。有下列行为之一【的由相关行政主【管部门?予以处罚
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(—一)未按照规划、】。设计要求建设物【业,管理用房的由—规划行?政主管部门责令【补建:并可处以物业—管理:用房:。总价款一《倍以上二倍以下罚】款
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: 《(二)未在》规定:时间内向物业服务】企业移交物业—管理用?房的由?区、县物业管—理行政主管部门【责令限期移交;逾】期不移交的处以物业!管理用房总》价款一倍《以上二?倍以下罚《款
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— (?三)未在申》。请房屋所《有权初始《登记时?将物业?管理用?房登:记,的由:房屋权?属登记部门》责令限期改》正;逾期不改—正的处以五万元以上!十万元以《下罚款?
【 (四)—未通过招标投标【的方:式选聘物业服务【企业或者《未经批准《擅自采用协议方式】选聘物业《服务企业的由区【、县物业管理—行政:主管部门责令限期改!正;逾期不改正的】处以五万元以—上十万元以下罚款】
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(五)!。出售新建房屋时未】。向,购房人明示并组织购!房人书面《确认前?期物:业,服务合?同和:临时:管理:规约的由区》、县物业管理行政主!。管部门责令限—期改正;逾期不【改正的处以五千元】以,上三万元以下罚款】
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(六)未!向前期物业》服务企业提供资料】的由区、县》物业管理行政主【管部门责令限期提供!;逾:期不提?供的处以五万—元以上十万元以【。下罚款
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第七!十条 物业—服务企?业违反本条例—规定有下列行为【之一的?由区、县物业管理】行政主管《部门:。按照下列规定—给予:处罚
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(一)未!取,得资质证书从事物业!管理的没收违法所得!并处:以,五万元以《上二十万元以下罚】款
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: ? (二)以欺骗【手段取?得资质证书的没收违!法所得处以五万【元以上二十万—元以下罚《款;:给业主造成》损失的依法承—担赔:偿责任并由颁—。发资质证书的部门吊!销资质证书》
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? ? (三)未按照资质!等级从事物业管理】服务活动的责—。令限期改正;—逾期不改正的—处以一?万元:以上五万元以下【罚款降低资质等级】
】 (四)》将一个物业》管理区域内的物业】管理项目全部委【托给他?人管理的《责令限期改》正没收违《法所得;《逾期不改正》的处以委《托项:目收益百分之三十以!上百分之五十以下】罚款由颁《。发资:质,证书的部门吊销资质!证书
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!(五)未办理物【业,服务合同备案的责令!限期备案;逾期【不备案的处》以五:。千元以上一万元【以下罚款
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》 (六)不按照!规定履行退出—程序和相《。。应义务的《责令限期改正;逾期!不改正的处以—一万元以上》五万元以下罚款;情!节严重的由颁发资质!证书的部门吊销资】质证书
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》 (七)聘用—未取得物业管—理,相应:资格证书人员—从,事,物业管理活动的责】令限期改《正;逾期不改正的】处以五千元以上五】万元以下《罚款
】。 第七十【一,条 业主》、物业使用人违【反本条例规定拒绝】。、阻碍物《业服务企业》对物业共用》部位、共用设施设】备进行维《修、养护的》物业服?务企业可《以向人?民法院?提起诉讼排除妨害;!造成损失的由违规】行为的?业主或者《。物业使用人承担赔】。偿责任
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》第七十?。二,条 业主》委,员会及其成员—违反本条例》规定未在法定时间】内将保管的资料、】印章和财《物移交的《由区:。、县物业管理行【。。。政主管?部门责令限期改正】;,逾期不改正的业主】委员会可以请—求街道办《事,处或者乡镇人民政】府和辖区的公安派出!所,协助移交《。也可以依法向人民法!。院提起诉讼;造【成财物毁坏、—灭失的?依法承担赔偿—责任
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《。 第七—十三条 当事【人对物业管理行政主!管部门的《处罚决定不》服的可以依法申请行!政复议或者向人民法!院起诉;逾期不【申请行政复议或者】不起诉又不》履行行政《。处罚决定的由作【出处罚决定的机【关申请人民法院强制!执行
! 第七十四【条 与物业管【理有关的行政—。管理部门及其—工作:人员滥用《职,权、玩忽职守、徇】私舞弊的由其所在单!位或者?上级主管部门—给予行政处》分;构成犯罪的【依,法追究刑事责—任
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