。 ，。 第《三章 物业服务企】业 【 ，     第三【十二条  物业服务！企，业，应，。当具有独《立的法人资格并按】照物业管理行—政主管部门核—。定的资质等级从事物！。业管理服务活动 ！     】本市物？。业，服务中介《机构和外埠来—津从：事，物业：管理服务活动的企】业应当向市》物，业管理行政》主管部门备案 ！。    —。。 第三十三条  】从，事物业服务的人员应！当取得相应的—。资格证书并》定期参加物》。。业管理相应的职业教！育培训 — ：。。 ，    第三十四】条 ： 物业服务企业【。按照物？业服务？合，同对物业及其环境】、秩序进行》管理提供相应服【务依照？合同约定收取—物业管理服务费接受！业主和业《主委员会《对履行物业服务【。合同情况的监—督   ！。  物业服务企业对！侵害物业共用部位、！共用：设施设？备的行为《要求责任人》停止侵害《、排除妨害》、恢：复原状 》     物！业服务企业应当向】业主公布《。专项维修资金使【用情况和利用—共用部？位、共用设》施的经营收益对【业主个人信息和【资料负有保密义【务 ： 《     第三十】五条  物业服【务企业可以将物业】管理区域内的—专项服务业务—委托给专业》服务：企业但不得》将全部物业管—。理委托给他人 ！ ，     第三】。十六条 《 物业服务》企业应当协助公【安部门做好物业管】理区域内的》公共秩序维》护和安全防范工作在！物业管理区域内【发生治安《案，件或者各类灾害事】故时应当及时—向公安和有关部门】报告并？积极协助《做好调查和救助工作！ ： ？     政—府有关部门》、街道？办事处、乡》镇人民政府》和居民委员会、村民！委员会应当支持物】。。。业服务？企业工作不得干预】物业服务企》业正常经营和服务】活动不得乱摊派、乱！收费 《