， 第二章 【业主、业主大会和】业，主委员会 【 ： ：。     第八条】  业主《享有下列《权利 【   ？  （一）参加业主！大会会议《发，表意见行使》表决权？；   ！  （二）推选【业主代表选举业主】委员会成员享—有，。被选举权；》。 》   ？  （？三，）监：督业主委员》。会的工作； 】    —。 ，（四）提议召开【业主：大会：会议就物业》管，理的有关事项提出】建，议； ？    】。。 （：五）提出制定或者修！。改管理？规约、业主大—会议：。事规则的《建议； —     （】六）按照物业—服务合同的约定【接受物业服务企【业提供的服务； ！   —  （七）监—督，物业服务企业履行物！业服务合同；— 》   ？  （？。八）监督专项维【。修资金的管理和【使用：； 【    （九）对】共用部位、共用设施！设备和相关场—地使用情况的—知情权和监督权； ！ 《。   ？ ， （十）法律、法规！规定的其他权利 ！     】第九条  业主应】当，履行下列《义务 ？ ，  》   （《一）遵守业主—大会议事《规，则和管理规约； ！ 《  ：  （二）》执行业主大会—通过的决定和业主】大会授权业主委员】会作：出的：决定； 】。  ：   （三）—配合物业服务—企，业按照物业服务合同！和管理规约实施的】物业：管理活动； ！  ？   （四》）按：照物业服务合同的约！定按时交纳物业【管理服务费； 【 ，     （！五）维护物业管【理区域内公共—秩序和环境》卫生：； 》 ：    （六—）按照规定交存或者！续，交专项维《修资金？；  】 ，  （七《）法律、法规规定】的其他义务 —。    】 第十条 》 一个物《业管理区域成立【一，个，业主大会应当—由一：个物业服务企—。业实施物业管—理服务 【    》 新建物业》项目包括分期建设】或者由两《个以上开发建设单位！建，设的物业项目—其配套的设施—设备是共用的—应当划为《。。一个物业管理—区域  ！   同一》个物业管《理区域内《的地上、地下建【筑物和设施设备、】相关场地不得—分割进行物》业管理 】     物业管】理区：域的划分应当考【虑物：业的共用设施—设备、建《筑物规模、社区建】。设等因素并遵循相】对，。集中：、便于管理的—原则物业管理区域划！分的具体办》法由市？人民：政府规？定 ：。 《    《 第十一条》  已交《。付，使用的新建》物业：有下列情形之一【的应当成立业主大会！ ，     ！（一：）业主入住率达【百分之五十以—上； —     （【二）首位业主实【际入住达到》二，年以上 【     —第十二条 》 业主大会由同一】。个物业管《理区域？内的全体业主—组成业主大会是业主！集，体行使权利》和维护全体》业主在？物业管理活》动中合？法权益？的组织 【 ： ，   下《列事项由业主大会决！定 —  ：   （一）制定、！修改业主大会议事规！。。则和管理规约； 】 ：     （】二）选举、》更换业主委》员会成员监督业主】委，员会：的工作； 】     （三）！审定物业服务—合同内容《选聘、解聘物—业服务企业； 】     （！四）：制定、修改、—审议物？业管理区域内—共用部位和》共用设施设备—的使用？、公：共秩序和环境卫生的！维护等方面》的规章制度》。或，。者物业服《务企业提出》的其他管理事项；】    ！ （五？）专项维《修资金？。的筹集、使》。用方案并监督实【施；： ：  》   ？。（六）改建、重建】建筑物及《其附属设施；—    ！ （七？）涉及业主》共有和共同管—理权利？的其他重大》事项 ？ 》    第十三条 ！ 同一个物业管理区！域内业主人数不足一！百人的全体业主组成！业主大会；业主【人数在一百人以上的！可，以按照业《主总数的《一定比例推选业主】代表组成《业主：代表会？代表业主履》行业：。主大会？职责业主代表会的】代表组？成不得少《于三十五人 】     业】主代表在行使所代表！业主的表决权—。前应当事《先，书面征求其所代【表的业主意见并在】业主代表会会议上如！实反映所《代表业主《。的意见 ！   ？。 业主代表》。。以幢：、，门，、楼层等为单位由业！主，推选并在《推选：后以：书面形式《在，物业管理《区域：内公告 《 ，     第！十四条  符合【。。成立业？主大会条件的业主】、开：发建设单位或者【物业服务《企业应当书》面告知物业》所在地的《街道办事处或者乡镇！人民：政府街道《办，事，处、乡镇人》民政：府应当在收到书面】告，知后一？个月内在物业所【在地的区、县物业管！理行政主管部门【的指：导下负责核实并组】织、：协调成立首次业【主大会会议》筹备组 《  —   筹备组由业主！三至：七，名街：道办事？。处或：者乡：镇人民政府、居【民委员会《、开发建设单—位代表各一》名组成筹《备组负责人由—街道办事《处或者乡镇人民政府！的代表担任筹备组】成员：名单应当以书面形式！在物业管理区域内公！。告开发建设单—。位和物业服务—企业应当为筹备组开！展，工作：。提供条件 ！。。     第十五】条，  筹备组履行下】列职责 《  — ，  ：（一）确定首次业】主，大会：。。会议召开的时—间、地点、形—式，和内容； 》。   【  （二）确认业】主身份？和业主人《数； 》  《   （三）—确定：业主：委员会成《员候：选，人产生方案和名【单，并公：示征询意见；— 《     （【四）拟定《业主大会议》事规：则草案提出临时管】理规约的修订意见】； —    《 （五）确定业主】代表产生的条件【、方式和人数组织推！选业主代表》； 《     （六！）做好召开首次业】主大会会议》的，其他准？备，工作 —    》 前款？规定的各项内—容应：当，在首次业《主大会会议召—开十五日前以书面形！式在物业管理—区域内？。公告 【    《 筹：备组履行职责的期】限应当到首次业【。主大会会议选举产】生业主委员会之日终！。止 【。    第十—六条  首次业【主大会会议应—当讨论决定下列【事项 【    《 （一）《业主大会议事—规则； —     （】二，。）管理规约； 】 《    （三）【选举业？。主委员？会，； —     （四【）物业管理》服务内容和服—务，标，准，；，。 》  ：   ？。（五）涉及业主共有！和共同管《理权利的其他—重大事项 ！     》第十七条《  业主大会—会，议可以采用》。集体讨论的形—式，也可以采用书—面征求？意见的？形式；？。但应当有物业—管理区域内专有部】分占建筑物》总面积过半数的业】主，且占总？人，。数过半数《的业主参加》 —   ？ 业主？。可以书？面委托代《。理，人行使业《主权利 【     第十】八条  业主大【会议事规则》应当就业主大会【。。的议事方式、—表决程序、业主大】会定期会议》的时间和形》式、业主投票权【确定办法、业主【委员会的组成和【任期等事项作出规定！   】  第十《九条  管理规约】应当：对有关物业的使【。用、维护、》管理业主的共同利】。益业主享有的权利】。和履行的义务违反】管理：。规约应？当承担的责任—等事项依法作—出约：定   ！  管理规》约对：全体业主具有约束力！ ：     】第二十条  业主】大，会决定筹集和使【用专：项维修资金》以及决定改建、重建！建筑物及其附属设】施设备应当经专有】部分占建筑》物总面？积，三分之二以上的业主！且占总人数三—分之二以上的业【主同意？ ？ ：     制定和修！改业主大会议—事规则制定和修【改管理规约选—举，业主委员会或者更】换业主委员》会成员选《聘和解聘物业服务】企业决定有关共有】和共同管《理权利的其他重【大，事项应当经专有【部分占建筑物总面积！过，。半数的业《主且占总人数—过半数？的业：主同：。。意， ：     】第二十一条  业主！大会会议《。由业主委员会组织召！集经全体业主五分之！一以上提议业—主委员？会应：当召：开业主大会》临，时会议业主委—员会应？当，召开业主大会会【议或者业主大会【临，时会议？。而不组？织召集的由》街，道办事处或者乡【镇人民政府组—织召集？其他任何单位和【个人不得组织召集 ！。   【  物业管理—行政主管部门、【街道办事处》、乡镇人民政府、】。公安派出所、—。居民委员会和使用】人的代表可以列席】业主大会会》议，   】  第二十》二条  业主大【会应当按照法—律、法规和业主大】会议事规则开展【活动 ？ ：  《   业主》大会作出的决定应当！在物业管理区—。域内公告对全体业主！具有：约束力 【     —第二十？三条  业主—委员：会成员在业主—中选举？产生业主《委员会的成员—人数应为单数由五】至十五人组成—业主委员会主任、】副主任？在业主委《员会成员中推举【产生 】  ：  业主委员会成】员应当符合下列条件！ 》。    《 ，（一）遵守国家【有关法律、》法规； 《   【  （二）》具，有完全民事行—。为能力；《    ！ （三）遵守业【主大会议事规则和管！理规约？按时交纳《物业：管理服？务费； 《 》。 ，   （四）热心】公益：事业责任心强公正廉！。洁具有社会公信力】； 【    （五）【具有一定的组—织能力和协调沟通】能，力； ？ ， ？     》（六）身体》。健康能保证必要的】工作时间 ！     业主【委员：会不得从事经营活动！  【 ，  第二十四条 】 业主委员》会作为业主》大会的？日常工？作机构执行业主大会！的决定事项》履行下列《职责  ！   （一）召集业！主大：会会议？； 》    》 （二？）定期报告有关决定！执行情况提出物业】管理建议《；   ！  ：（三）？在业主大会》作出决定后》三十日内代》表业主大会与物业】服务企业签订、续签！、变：更或者解《除物业服务》合同； 】     （四【），。。及，时了解业《主、：物业使？用人的？意见和建议监督【和协助？物业服务企业—履行物？业服：。务合：。同； 《 《。    （五）督促！不交纳物业管理服】务费的业主限期交纳！； 》     （六】）组：织业主对物业共用部！位、共用设施设备的！维修、更新》、改造方《案进行书面确认【。并监督实施； ！ ， ，。  ：   （《七）监督《管理规约的实施；】 —    《（，八）：组织筹集专项维修资！金； — ，   ？  （九）》组织业主委》员会换届和补选工】作； 【。     》（十）完成业主大会！交办的其他事项 ！ ：   《  ：业主委员会不履行】上述第（三》）项、？第（九）项职责的】在区、县物业管理】行政主管部门的指导！下由街？道办事处、乡镇【人，。。民政府按照有关规定！组织选举新》的业主委员会 ！   》  第二《十五条 《 业主委员会—应当自选举产—生之日起三十—日，内，持下列文件》向物业所《在地的街道办事处、！乡镇人民政》。府办理备案手续 ！ 《  ： ， （一）业主委员】会选举情况和业【主，委员会成员的—基本情？况；： —  ：  （？二）业主大会—议事规则； ！     （三）！管理：规约 《  》  ： 街道办事处、【乡镇人民政》。府应当将《备案情？况及时书面》告知区、县物业管】理，行政主管部门 【     ！备案内容发生变更的！业主委员会应当自】变更之？日起三十日内将变更！内容书？面告知？原备案部门 ！     第二十！六，条 ： 业主委《员会：召，开，会议应当有超过半】数成员出《席作出？。的，决，定必须？经全体成员半数以上！同意 《 ？  ：   ？第二十？七条  业主委员】会成员有下列情形】之一：的其业主委员会成员！。职务自行终止 ！ ？   ？ （一）不再是【本物业管理区域业主！或者连续《一年：以上不在本物—。业管理？区域：居住的？；  】   （《二）以？书面形式提出辞职的！； —     （三）】因身：体健康原因丧失工】作能力的； ！    》 （四）在为—本物业管理区域提供！服务的物《。业服务企业中—任职的 ！    业主委员会！。。成员有上述情形之一！的业主？委员会应《当在物？业管理区域内公告】   】。  第二《十八条  业主委员！会换届的原业主委】员会应当在》。。二十日内将保—。管的档案《资料、印章和其【。他属于？全，体业主共同所有的财！。物，。移交给？新一届业主委员【会 ？ ？     业主委员！会成员职务终止【的应：当在五日内将—。其保：管的有？。关资料、《印，章和财物移》。交业主委员会— 《  ？   第二十九条 ！ 物业？使用人根据》与业主的双方—约定享？有业主？相应的权利》和履行业主相应的】义务物业使用人不履！行约定的由业—主承担连带责任业】。主与物业使用人约】定，的内容？不得违反法律、法规！和，管理规约的》规定 —    》 ，业主或者物》业使用人应当将双方！。的约定书面告知【物业：。。服务企业 —  》  ： 本条例所》称物业使用》人是指物业的承【租，人或者实际合法【使用物业的人 】。     第！。三十条？  业主大会和业】主委员？。会，可，以按照每《年不超过实收物业】管，理服：务费百？分之一的比》例提取活动经费具体！办法在物业服务合】同，中约定 《 《     》第三十一条  本】。市实：行物业管理》联席：会议制度《 ？ ？    物》业，。管理联席会议—由，。街道办事处》或者乡镇人》民，政府：负责：组织召集由区、县物！业管理行政主管部门！、居民委员会—、公安派出所、【物业：服务企业、业主委】员会或者《业，主代表等各方代【表组成 》   —  物业管》理联席会议主—要协：调解决？下列：问题 】    （一）业】主委员会不依法履】行职责的问题—；  】   （二）—业主委员会换届【过程中出现的—问题；？  【   （三》），履行物？业服务合同中出现的！重大问题《； 【    （四）提】前终：止物业服《务合同的问》题；： ：     （！五）物业服务—企业在退出和交接】过程中？出现的问题》； 【    （六）需】要协调解决》的其他物《业管理？问题 《