： 第二章 业主、！业主大会和业—主委员会 》 《    — ，。第八条  业主【享有下列《权利 —    》 ，（一）参加业主【大会会议发》表意见行使表决【权； —  ？   （《二）推选业主代表】选举业？主委员会成员—享有被选举权—； ：   【  （三）监督业主！委员会的工作—；， ？     （四！）提议召开》业主大？会会议就《物业管理《的有关事《项提出建议； 【 《   ？  （？五，）提出制定或—者修改管理》规约、业主大会【议事规则的建议【； ：   【  （六《）按照物《业服务合同的约【定接受物业服务企】业提供的服务—； ：  —   （七》）监督物业服—务企业履行》物业：服务合？同； 【     》（八）监督专项维修！。资金的管理和使【用； 】    （九）对】共用部？位，、共用设施设备【和相关？场地使用情况的【知情：权和监？督权； ！  ：  ：（十）法律、法规】规定的其他权利 ！     第！九条  业主应当履！。行下列义务》 ： 《    《（一：）遵守？业主大会议事—规则和管理规约； ！   【  （二）执行业】主大会通过》的，决定和业主》大会授权业主委员】会，作出的决定；—   】  （三）配合物】业服务企业按照物】业服务合同和管理规！约实施的物业—管理活动； —。     ！（四）按照物—业服务？合同：的约定？按时：交纳物业管理服务】费； 》 ？    《（五）维护物业【。管理区域内公共【秩序和环境卫—生； ？ 》    （》六）按照规定—交存：。或者续交《专项：维，修资金； 】 ，。     （—七）法律、法规规定！。。。的其他义《务  】 ，  第十《条  一个物业【管理区域成立一个业！。主大会？应当由一个物—业服务企业实施物】业管理？服务： —    新建物【业项目包括分期建】设或者由《。两个以上《开发建？设单位？建设：的物业？项目其配套的—设施设备是共—用的应当划为一【个物业管理》区域 》。 ？    同》一个物业管理区域】内的地上、》地下：建筑物和《设施设？备，、相关场地》不，得分割进行》物业管理 —  》   ？物业管理区》域，的，划分应当考虑物业的！共用设施《。设备、？建筑物规模、—社区建设等因—素并遵循《相对集中、便于【管理的原则物业【管理区域划分的【。具，体办法由市》人民政府规定 【 ， ？     第十一条！  已交付使用的新！。建物业有下列情形之！一的应当成立业主】大会  ！  ： （一？）业主入住率—达百分之五十以上】；  】   （二）首位】业主实际入住—达到二年以上 】     第！十二条  业主大】会由同一个》物业管理《区域内的全体业【主，组成业主《大会是业主集—体行使权利和—维护全体业主在物业！管理活？动中合法权益的【组织 》    — 下列？。事项由业主大会决定！ 《   《  ：（一）制定》、修改？业主大会《议，事规则？。和，管理规约； —   【  （二）选举、】更换业主委员会【成员监督业》主，委员会的工作； ！     】（，三）审定物业—服，务合同内容选聘、解！。聘物业服务企业； ！ ： ？ ，   （四》。）制定？、修改、审议—。物业管理区》域内共用部位和共】用设施设《备的使用《、公共？秩序：和环境卫生》的维护等《方面的？规，章制度或者物—。业服务企业提出的】其他管理事项； ！     】（，五）专项维修资金】的筹集、使用—方案并监督实—施； 】  ：  （六《）改建、重建建筑】物及其附《属设施？； ？ ：。 ：    （》七）涉？及业主共有和共【同管理权利》的其他重大事—项 ：     ！第十三？条，  同一个物业【管理区域内业—主人数？不足一百人的全【体业：主组成业主大会；业！主人数？。在，一百人？以上的可以》。按照业主总数的【一定比？例推选业主代—表组成业主代表会】代表业主履行业主】大，。。会，职责业主代表会的代！。表组成不得》少，于三十五人 】     业】主代表在行使所代表！业主的表决》权，前应当事先书—面征求其所代表的业！主意见并在业主【代表会会议上—如实反映所代表业】。主的意见《 《 ，     业主代】。表以幢？、门：、楼层等为单位由】业主推选并》在推：选后以书面形式【在物业管理区域内公！。告 —     第十【。四条  符合成立】业主大？会条件的业主、开发！建设单位或者物【业服务企业应—当书面告知物业【所在地的街道—办事处或《者，乡镇人民《政府街道办》事处、乡镇人民政府！应当在收到书面【告知后一个》月内：。在物业所《在地的区、县—物业管？理行政？主管部门的指导下负！责，核实并组织、协调成！立首次业主大会【会议筹备组 【 ，     筹备！组由业主三至七名】。街道办事处或者乡】镇人民政府、居民】委员会、开发建设】单位代表《各一名组成》。筹备组负《责人由街道办—事，处或者？乡镇人民政府—的代表担任筹备组】成员名单应当以【书面形式在物业【管理区域内公—告开发建设单位和】物业服？务，企业应当为筹备组开！。展工作提供条—件 《  《   ？第十五条《 ， 筹备组履行—下列职责《 ：。 《    （一）确】定首次业主大会【会议召开《的时：间、地点、形—式和内容； — 》 ，   （二》）确认业主身份和】业主人？数； ？ ：    — （三）《确定：业主委员《会成：员候选人产生方案和！名单并公《。。示征询意见； 】 ？   ？  （？四）拟定业》主大会议事规则草案！提出临时《管理规？约的修订意见； ！ 《 ，   （五）确定业！主代表产生的条件】、，方式和？人数组织《。推，选业主代表； 】。 ？  ：  ： ，（，六）做好召开—首次业主大会会议的！其他准备工作 ！ ： ，  ：  前款规定—的各项内《容应当在首次业【主大会会议召开十五！。日前以书面形式在】物业：管，理区域内公》告 — ，    筹备组履】行职责的期限应当到！首次：业主大？会会议选举产生【业主委？员会之日终止 ！。 ：     第十六】条  首次业—。主大会会议应—当讨论决定》。下列：事，项  】。   （一》），业主大会议事规【则；： 《    》 ，（，二）：管理规约；》   】  （三）选举业主！委员：会； ？ ， ？   ？  （四）物业管理！服务内容和服务标】准；  ！   （五》）涉及业主共有和共！同管：理权利的其他重大事！项 《     第十！七条 ？。 业主？大会会议可以采用集！体讨论的形式—。也可以？采用书面《征，。。求意见的形式—；但应当有物业【管理区域内专有【部分占建筑物—总，面积过半数的—业主且占《总人数过《半数的业主参加 】 ？     业【主可以书《面委：托代理人行使业【主权：利 ：    】 第十八《条  业主》大会议事规则应当】就业主大会的议事】方式、表决程序、】业主大会定》期，。会议的时间和形式】、业：主投票权确定办法、！业主委员会的组【成和任期等》事项作出规定 【 ， ， ：     第—十九：条，  管？理规约？应当：对有关物业的使用】、维护、管》理业主的共》同利益业主享—有的权利和履—行的义务违》反，管理：规约应？当承担的责任等【事项依法《作出约定 ！     》管，理规：约对全体业主具有】约束：力 —     》第二十？条  业《主大会决《定筹集和使用—专项：维修资金以》及决定改建》、重建？建筑物及其附属设施！。。设，备应当经专》有，部分：。占建：筑物：总面积三分之二以】上的业主《且占总人数》三分之二以上的【。业主同意 》     ！制，定和修改业主大【会议事规则》制定和修改管理规约！。选举业主委员会或】。者更换业《主委员会成员选聘】。和解聘物业服务企】业决定？有关共有和共同管】理权：利，。的，其，他重：大事项？应当经专有》部分占建筑物总面】积过半数的业主且】占总：。人数过半数的业主同！意 》  ？ ，  第二十一条  ！业主大会会》议由业？主委员会组织召集经！全体业主五分—之，一以上提议业主【委员会应当召开业主！大会临时《会议业主委员会应】当召：。开业主大会会议【或者业主大会临【。时会议而《不组织召集的由【街道办事《。处或者乡镇人民【政府组织《召集其？他任何单位》和个人不得组织召】集 ： ？ ：    物业管理行！政主管？部门、街道办事处】。、乡：镇人民政府、—公安派？出所、居民委员会】和使用人《的代表可《以列席？业，主，大会会？议，  【  ： 第二十二条  业！主大：会应当按照法律、】法，规和业主大会议事】规则开展活动 】 ？     》业主大会作》出的决定应当—在物业管理区域【内公告对全体—业主具有约束力 ！  》   第二十三【条  ？业主委员会成员在业！主中选举产生业主】委员会的成员—人数应为单》数由五至十五人【组成业主委员会主任！、副主任《在业主？委员会成员中推举产！生 》     业主委！员会成员《应当：符合下列条件 】 ？  ：   （一》）遵守？国家有关法律、法】规；  ！   （《二，），具有完全《民事行为能》力； 》    — （三）遵守业主大！会议事规则和—管，理规约按时》交纳物业管理服务费！； 》     （四】）热：心公益事《业责任心《强公：正廉洁具《有社会公信力； ！     】（五）具有》一定：的组：织能力和协调沟通能！力； 】   ？ （六）身体—健康：能保证必《。要的工作时间—  【   业主委员会】不得从事经营活动】  【   第二十四【条，。  ：业主委？员会作为《业主大会的日常【工作机构执行业【。。主大会的决定事项】履行下？列职责 —     （一！）召集业主大会会】议； ？    】 （二）定期报告】。有关决定执行情况提！出物业管理建议；】   】  （三）》在业主大会作—出决：定后三十日内代表业！主大会与物业服【务，。企业签订、续签、】变更：或者解除物业服【。务合同；《 —  ： ， （：四）及时了解—业主、物《业使用人的意见【和建议监《督，和协助物业服务企业！。履行物业服务合同；！。 ？    — （五）督促不【交纳物业管理服【务费的业主限期交】纳； 【     （六）】组织业主对物业共】用部位、共用设施】设备的维修、—更新、？。改造方？案进行书面确认【并监督实施》； —  ：   （七）监【督，管理：规约：的实：施； 》 ，     —（八：）组织筹集专—项，维修资金《； 【    （九—）组织业主委—员会：换届和补选工作； ！ 《     》（十）？。完成业？主大会交办的其他事！项 ： 》    业主委员】会不履行上述—第（三）项、第（】九）：项职：责的在区、县—物，业管理行政主管部】门的指导下由街道】办，事处、乡镇人民政府！按照有关规定组【织选举新的业主【。。委员会 》 ，    — ，第二十五条 — 业主委《。员会应当自选举产生！之日起三十日—内持下列文件向【物业所在《地的街？。道办：事，处、乡？镇，。人民政府办理备【案手续 《     ！（一）？业主委员《会选举情况和业主委！员会成员的基本情况！。； 》     （二】）业主大会》议事规则； 【  》 ，  （？三）管理规》约 【    街道办事处！、乡镇人民政府【应当将备案情况及】时书面告知》。区、县物业管理【行政主管部门— ， 《     备案【内容发？生，变更的业主》委员会应当自变【更之日起三十日【内将变更内容书【面告知原备案—。部门 —。 ：    第二十【六条  业主—委，员会召开会议—应当有超过半数成员！出席：作出的决《定必须经全体成员半！数以：上同：。意 《  《  ： 第二十七条—  业？主委员会成》员有下列情形之【一的其业主委—员会成？员职：务自行终止 ！ ，     （—一）不再是本物业】管理区域业主或者连！续，一年以上不在本【。物业管理区域居住的！；， —    《（二）以书》面，形，式提出辞职的—；  】。   （三》），因身：体健：康原因丧失》工作能？力的； — ，   《 ， （四？。）在：。为本物业管理区【。域提供服务的物【业服务企《业中任职的》  【   业主委员会成！。员有上述情形之【一的业主委员会应当！在物业？管，理区域？。内公告 ！。    第》二十八条  业【主委员会换届—的原业主委员—会，应，当在二十日内将保管！的档案资料、印【章和其他属于—全体：业主：共同所有的财物移】交给新一届业—主委员会 —   —  业主委员会成】员职务终止的应当】在五日内将其—保管的有关资—料、印章和》财物移交《业主委员会 —。 ，。 《    《第二十？九条  物业使用】人根据？与业主的双方约定享！有业主相应》的权：利和履行《业主相应的义—务物业使用人—不履行约《定的由业主承—担连带责任业主与】物业使用人》。约定的内容不得违反！法律、法规和管【理规：约的规定 》 ， ？。  ：   业主》或者：物业使用人应当【将双方？的约定？书面告知物业—服务企业 】     —本条例所称》物业使用人》是指物业的承—租人或者实际合【法使用物业的—人  】  ： 第三？十条  业主—大会和业主委—员会：。。可以按？照每：年不超过实收物【业，管理服务费》百分之一《的比例提取活动经】费具体办法在物业】服务合同中约—定   ！ ， 第三？。十一条？ ， 本：市实：行物业管理联席会】议制度 】     物业【管理联席会议由街道！办事处或者乡镇人民！。政，府负责组织召集由】区、县？。物业管理《行政主管部门、居民！委员会、公安派出】所、物业服》务，。企业：、，。业主委员会或者业主！代表：等各方代表组成 】 ，     物！业管理联席会议主】要协调解决下列问】题 —     》（一）业《主委员会不依—法履行职《责，的，问题； 《   【  （二《）业：。主委员会《换，届过程中出》现的：问，题； ？ ？     （三】）履行物业服务【合同中？。出现：的重大问题； 】 ： ，  ：   （四）提前终！。止物业服务合—同的问题； 【 ，。  《   （五）—物业服务《企业在退出和交【接过程中出现—的问题？；  】   （《六）需要协调解【决的其他物业—管理问题 —