第二—。章 业主、业—。主大会和业主委员会！ —     第八】条  业主享有【下列权利《。 ，。    】 （一）《参加业主大会—会议发？表意见行使表—决权； 》    【 （：二）推？选业主代表选举【业主委？。员会成员《享有被选举权；【   】  （三《）监督业主委—员会：的，工作：； —     》（四）提议召开业】主大会会议就物业管！理的有关事项—提出建议；》   】  （？五）：提出制定或者—修改管理规约、【业主大会《议事规则的建议【； ？     】（六）？按照物业服务—合同的约定接—受物业服《。务企业提《供的服务； 【。     】（七）监督物业【服务企业履》行物业服务合—同，；  】   （《。八，）监督专项维修资】金的管理和使用；】 《  ？   （九》）对共用部位—、共用设施设备【。和相关场地使用【情况的？知情权和监督权； ！  —   （十）法律、！法规规定的其他权】利 ：。     ！第九条  》业主应当履行下【列义务 ！    （一）遵】。守业主大会议事【规则和管理规约；】 》。  ：。   （二）执行】业主大会通过—的决定和业》主大会授权业主委】员会作出的决—定； —     —（三）配合物业服】务企业按照物业服】务合同和管》理规约实施的物【。业管理活动； ！ ？   ？。 （四）按照物【业服务？合同的约定按时交】纳物业管理服务费】； ： 》  ：  （？五）维护物业—。管理：区域内公共秩序【和，环境卫生； —    】 （六）按》照规定？交存或者续交—专项：维，修资金； 】 ，。   ？  ：（七）？法律：、法规？规定的其他义务【  【。   第十》条  一个物业【管理区域成立一【个，业，主，大会应当《由一个物业服务【企业：实施物？业管：理服：务 》  ？   新建物业项目！包括分期建设或【者由：两个以上开发建【设单：位建设的物业—项目其？。配，套的：设施设备是共—用的：应当划为一》个物业管理区—域  】   ？同一个物业管理区】域内的地上》、地下建筑物和设】。施设备、相关场【地不得分割进行物业！管理 《 《    物业—管理区域《的划分应当考虑物业！的共用设施设备、】建筑物规模、社区建！设等因素并遵循【相对集中、便—于管理的原则物业】管理区域划》。分的具？体办法由市人—民政府规定 ！     —第十一条 》。 已交付使用的【新建物业《有下列情形之—一的应当成》立业主大《会  】   （一》）业主入住率达百】分之五十以上； 】     ！（二）首《位业主实际入—住达到？二年以上《 》     第十二条！  业？主大会由同一个【。物业管理区域内【的全体业主组成【业主大会《是，业主集？体行使权利》和维护全体业主【在物业管理活动【中合法权《益的组？织 ： 《  ：。   下列事项【由业主？大会：决定 ？     ！。（一）制定、修【改业主大会议事规】则，和管理规约； ！。 ：     （二）选！举、更换业》。主委员会《成员监？督业：主，委员会的工》作； 【   ？  ：（三）？审定：物业服务合同内容选！聘、解聘物业服【务，企，业； 》    — （四）《制定：、修改、审议—物业管理区》域，内共用？部位和共用》设施设备《的使用、公共秩【序和环？境卫生的维护等方面！的规章制度或—者物业服务》。。企业提出的》其他：管理事项； 【。     （！。五）：专项维修资金的【筹集：、使用方《案，并监督实施； ！ ，     （六）！改建、？重建建筑物及—其附属设施； 【 》   ？ （七）涉》。及业主？共有和共同管理权利！的其他重大事项 ！ ，     【第十三条  同【一个物业《管，理区域内业主人【数不足一百人—的全体业主组成【业主：大，会；业？主人数在《一百人以《。上的可以按》照业主总数》的一：定比例推选》业主代？表，。组成业？主代表会《代表业主《履行业主《大会职责业主代【表会：。的，代表组成不》。得少：于三：十五人 【     业主代！表，在行：使所代表业主的表】决权前应当》事先书面《征求其所代表的【业主意？见并在业主代—表会会议上如实反映！所代表业主的—意见 】 ，   业主代—。表以幢、门、楼【层等：为单位由业》主推选并在推选后以！书面形式在物业【管理区域内公告 ！    【 第十？四条：  符合成立业主大！会条件的《业主、开发》建设单位或者—物业服务企》业应当书面告—知，物，业所：在地的街道办—事，处或者乡《镇人民？政府街道《办事处、乡镇人民政！府应当在收到书面告！知后一个《月内在物业所—在地的区、县物【业管理行《政主管部门的指导】下负责核实》并组织、协》调成立首次》。业主大？会会：议筹备组《 ： 《    筹备组由】业，主三至七名街道【办事处或者乡镇人民！政府、居民委员会】。、开发建设单位代表！。各一名组成筹备【组负责人由街道办事！处或者乡镇人民政】府的代表《担任筹备组成—员名单应当》以书面形《式在物业管》理区域内《公告开发建设单位】和物业服务》。企业应？当为筹？。备组开展工作提供】条件 《 ？     第十五】条  筹备组履行下！列职责 — ：    《 （一）确定—首次业主大会会议】召开的时间、地【点、形式和内容；】    ！ （二）确认—业主身？份和业主人数—；   ！。  （？三）确定业主委员】会成员候选人产【生方案和名》单并公？示征询意见； ！。 ，   《  （四）拟定业】主大会议《事规则草案提出临时！管理：规，约的修订意》见，；  】   （五》）确定业《主代：表产生的条件、方式！和人数组《织推选业主》代表； 》 ：     —（六）做好召开首次！业主大会会议的【其他准备工》作   ！。  ：前款规定的各—。。项内容应《当在首？次业主？。大会会议《召开十五日前以书】面形式在物业管理】区域：内公告？。  【   筹备》组履行职责》的期：限应当到首次业【主大会会议选举【产生业主委员会之】日，终止 【。     第十六】条 ： ，首次业？主大会会议应当【。讨论决？定下列事项》 《     （【一，）业主？大会：议，。事规则； 】    》 （二）管》。理规约？。； ： ：   》  （三）》。选举业？主委员会《； 【  ：  ：。（四）物业管理服务！内容和服务标准； ！ ， ， ，。 ：   ？ （五）《涉及：业主共有和共同【管理权利的》其他重大事项 】 《   ？ 第十七《条，  业主大会会议可！以，采用集？体，讨论的？形式也可以采用书面！征求意见的形—。式；但应当有—物业管理区域内【专有部分占建—筑物总面积过半【数的业主且占总人】数过半数的业主参】加 ： 》 ，   ？业主可？以书面委托代理人行！使业主权利 】    — 第十八条》  ：业主大会议事—规则应当就业主大会！的议事方式、表【决程序、业》主大会定期会—议的时间和形式【、，业主投票权确定【办法、业主委员会】的组成？和任期等事项作出】。规定  ！   第十九条 】 管理规约》应当对有关物业的使！用、维护、》管，理业主的共》同利：益业主享有的—权利和履行》的义务违反管—理规约应《当承担的《。责任等事项依—。法作出约定 ！    》 管：理规：约对全体业主—。具有约束《力 ？ ， ，   《  第二十条  】业主大会决定—筹集和使用专项维】修资金以及决定改建！、重建建筑》。物及：其附属设施》设备：应当经专有部分【占建筑物《总面积三《分之二以上的业【主，且占总？人数三分之》。二以上？的业主？。同意 》。 ，     制定】和修改？。业主大会议》事规则制《定和修改管理规约】选举业？主，委员会或者更换【业主委员《会成员选聘和—解聘物业服务—企业决定有》关共有和共同管【理权利的其他—。重大事项《应当：经专有部《分占建筑《物总：面积过半数》。的业主且《。占总：人数过半数》的业主同《。意  】。   第二十一条】  业主大会会议】由业主委员》。会组织召集经—全体业主五》分之一以《上提议业主委员会】应当召开业主大【会临时会议业主委】员会应当召》开业主大会会—。议，或者业主《大会临时会议而【不组织召集的由【街道办事《处或：者乡镇人民政府组】织召集其他任何【单，位和个人不得—组织召集 】 ：  ：  物业管》理行政主《管，部门、？街道办事处、乡镇人！民，政府、公安派出所】、居民？委员会和使用人的】代表可以列席业主】。大会会议 【。   》。  第二《十二条  业主【大会应当按》照法律、法规—和业主大会议事规则！。开展活？动 —     》业主大会作出的【决定应当在物业管理！区域内公告对全体】业主具有约束力 ！ ：     —第二：十三条  业—主委员会成员在业】主中选？举产生业主委员会的！成员人数应为单数由！五至十五人组—成业主？委员会主任、副主】任在业主《委员会成员中推【举产生 — ：     业—主委员会成员应【。当符合下《列条件 【     （一】）遵守？国家有关《。法律：、法规？； ： ：     （】二）具有完全—民事行为能力—。； ：    】。 ，（三）遵守》业主大？会议事规则和管理规！约按时交纳物—业管理服务》。费； 【   ？  （四）热—心，公，益事业？。责任心强公正廉洁具！有社会公信力；【 —    （》五，），具有一定的组织能力！和协：调，沟通能？力； 》 ，     （【。。六）身体健康能【保证必要的工作时】间 ：     ！业主委员会不—得，从，事经营？活，动 【 ，   第二十四条】  业主委员—。会作为业《主，大会：的日常工作机构执行！业，主大会的决定事项履！行下列职责 】     （一！）召集业《主，大会会议； 【 ，     （】二）定？期报告有关决定执行！情况提出《物业管理建》议； 】    （三）在业！主大会作出决—定后三十日内—代表业主大会与【物业服务企业签订、！续，签、变更或者解【除物业服务合同；】  【   （《四）及时了》解业主、物业使【用人的意见和建议监！督和协？助物：业服：务企业履行物业【服务：合同；？ ：  》 ，  ：（五）督促不交【纳物业？。管，理服务费《的业主？限期交纳； 【 ？     （—六，）组织？业主对物业共用部】位、共用设施设备的！维修、更《新、改造方案—进，。行，书面：确，认并监？督实施？； —  ：   （《七）监督管理规约】的实施； —   —  （八）组织【。筹集专？项维：修资金； 】   《  （九）组织业】主委员？会换届和补选工作】。； ： 》。 ，   （十）完成】业主大会交办—的其他事项 — 《   ？  业主委员会【不，。履行上？。述第（？。三）项、第（九）】项职责的《在区、县物业—管理行政主管部门】的指导下由街—道办事处、》乡镇人民政府—按，照有关规定组—织选举新的》业主委员会 】。。   》  第二十五—条 ： 业主？委员会应当自选举产！生之日起三十日内】持下列文件向—物，业所：在地的街《。道办事处、》。乡镇人民政》府办理备案手续 ！ 《    （一—）业主委员会选【举情况？和业主委员会成员】的基本情况； 【 》   ？ （二）业主大【。会议事？规则； 【     （三）！管理规约 】    》 街：道办事处、乡镇人】民政府应当》将备案情《况及时书面告知区】。、县物业管理行政】主管部门 【 ？ ，   备案内—容发生变更的业主委！员会应当自变—更之日起三十日内将！变更内容书面—告知：原备案部门 —     ！第二十六条  【业主委员会召—开会议应当有超过半！数成员出席作出的】决定必须《经全：体成：员半数以上同意 ！ ？     》第二十？七条  业》主，委员会成员有下【列情：形之一的其业主【委，员会：。成员职务自》行终止 【     （一】）不再是本》物业管理区域业主】或者连续《一，年以：上不在本物业管理】区域居住的； ！  《。   （二）以【书面形式提出辞【职的； 【 ， ，    （》三）因身《体健康？原因丧？失，工作能力的； 】    【 （四？）在为本《物业管理区域提供】。服务的物业服务企业！中任职的 —     业！主委员会成员有【上述情？形之：。一的：业主委员会应当在】。物，业管理？区域：。内公告？。   】  第二《十八条  》业主委员会换届的】原业主？委员会应当》。在，二十日内将保管【的档案资料、印章】和其他属于全体【业主共同《所有的财物移交给新！一，届业：主委员会《 — ，  ： 业：主委员会成员职务终！止的应当在五—日内将其保管的【有关资料、》印章和财物移—交业主委《员会：。 《。。  ？   第二十九条】  物业使用人【根据与业主的双方】约定享有业主相应的！权利和履行业主相应！的义务物业使用人不！履行约定的由—业主承？担连带责任业—主与物业使用人【。约定的内《容不得违《反法律、法规—和管理？规约的规定 【     】业主或者物业使【用人应当将双方【的，约定书面告知物【业，。服务：企业 【     本条例所！称物：业使用人是指物业】的承：租人或者实际合法使！用物业的人 【   —  第三十条  】业主大会《和业主委员》会，可以：按照：每年不超《过实收物业管—理服务费百》分之一的比例提取】活动经费具体—办法：在物业服务合—同中：。约定  ！ ，  第三《十一：条  本市实—行物业？管理联席会议制度】 》     物业【管理联席会议—由街道办事处—或者：乡镇人民政府负责组！织召集由区、县【物业管理行政主【。管部门、居民—。委员会、《公安派出所、—。物，业，服务企业、》业主委员会》或者：业，主代表等各方—代表组成 】    》 物业管理联席会】议主要协调》解决下列《问题 】   ？ （一）业主委【员会不依法履行【职责的问题； 【。 ？     （二）！业主委员会换届过】程中出现的问题；】 《    》。 （三）履》行物业服务合同中出！现的重大问题；【   】  （四）提前终止！物，业服：务合同的问》。题； 】    （五）物业！服务企业在退出和交！接过程中出现—的问题；《 ， ：     【（六：）需要协调解决【。的其他物业管理【。问题 ？。 ，