第》一章 总则》。 《    【 第一？。条  ？为了规范物业—管理活动《维护业？主和物业服务—企业的合法》权益：根据：中华人民共和国物权！法和国务院物业管】理条：例等：有关法律《、法规结合本市实】际情况制定》本条例 《 ：   》  第二《条  本条例适用于！本，市，行政区域《内的：物业管理《。活动 ？    】 第三条  业【主是：指物业的所有权人 ！    】。 本条例所称物业是！指房：屋和与其相配套【的共用设《施、设？备和场地《 —    本条例所】称，物业管理是》。指业主通过》选聘物业服务企业】由业主和物业服务企！业按照物《业服务合同约定对房！屋，及其配套的设施【设备和相关场地进】行维：修、养？护、管理维护物业】管理：区域：内的：环境卫生和相关秩序！的活动 》 ， ？    《第四条  物—业管理应当遵循公开！公平、诚《实信：用、市场《竞争、服务》规范的原则 【     第！五条  有两个以上！。业主的新建住宅物】业，。应当实行物》业管理？；商贸、办公—、医院、学》。校、工厂、仓储等非！住宅物业推行物业管！理 》    》。 第六条 》 市国土资源—和，。房屋管理《局是：本市物业《管理的行政主管部门！负责全市《物业管理活》动的监督管理—   】。 ， 区、县房地—产管理局是》本辖区物业管理的】行，政主：管部门负责本辖区】内物业管理活动的】监督管理《 ：     】规划、建设、—市容、城市管理综合！执法、公安》、民政？、市政、《园林：、物价等《相关部门按照各自】职，责负责物业管理区】域内相关的行政管】理和服务工》作 ？  》  ： 第七条  街【道办事处《、，乡镇人？民政府应当明—确部门和《人员负责本辖—区内：业主大会成》立和业主委员会换届！等项工作的》组，织、指导监督业【主大会？和业主委员会—依法：。履行职责《调解业？主、业？主委员会与》物业服务企业之【间，的物业管《理纠：。纷协调物业管理【与社区管理、社【区服：务的：。关，系 ： ，