第一章 总！则， 》  《 ，  第一条  【为了规范物业管【理活动维护业主和物！业服务？企业的合法》权益：根据中华人民共和国！物权法？和国务院物业管理条！例等有关法律、法】规结：合本市实际情—况制定本条例 ！   》  第二条  本条！例适用？于本：市行政区域内的物】。业管：理活动 【   《  第三条  业主！是指物业的所有权】人 【    本条例所】称物业是指房屋【和与其相配套的共用！设施、设备和场【地 》     本条】。例所称物业管理是】指业主通《过选聘物业服务企业！由业主？和物业服务企—业按：照物：业服务合同约定【。对房屋及其配套的设！。施设：备和相？。关场：地进行维修、养护】。、管理维护物—业管理区域内的【环境卫？生和相关秩》序，的活动？ ？     【第，四条  物业—管理应当遵循—公开公平《。、诚实信用》、市场？。竞，争、服务规范的原】则 《    — 第五条  —有两个以上业主【。的新建住宅》物业：应当：实行物业管理；商】贸、办公《、医院、学校—、工厂、《仓储等非住宅—物业推行物业—管理  ！   第六条  市！国，土资源和房屋管理】局是本市《物业管理《的行政主管部—。门负责全市》物业管理活》动的监督《管理 》   》  ：。区、县？房地产管理局—是本：辖，区物：业管理的行政主【管部：门负责本《辖区内物业管理活】动的监督管理 【    】 规：划、建设、市容、城！市管理综《合执法、公安、民政！、，市政、园林、—物价等相关部门按照！各自职责负责物业管！理区域内相》。关的行政《管理和服《务工作 》    【 ，第七条？。。  ：街道办事《处、乡镇人民政府应！。当，明确部门和》人员负责本辖区【内业主？大会成？立和业主《委员会换届等项工作！的组织、指导—监督业主大》会和：业，主委员会依法—履，行职责调解业—主、业主委》员会与物业服—务企业之《间的物业管理纠【纷协调物业管—理与社区管》理、社区服务—的关系 》