第三章 销！售者、服《。。务者的责任 ！     】第八条  销售者、！服务者？在经：营活动中必须执行下！列规定？ ： ：    》。    《 (一)《销，售商品提供服务【必须符合国家有关规！定具备？基本的经《营条件; ！    《     》(二)国家明令禁止！的危害人民身心健】康和安全的》商，品与服务项目—。。不准经营; ！。     —。    (三)销售！工业消费品(—含，进口商？品)应有法定检验】机构和检《验人员签证的检验合！格证;未《达到规定标准、仍】有使用价《值的非食用》商品可在商品标价签！上标：明“处理品》”降价销售;违【反，国家安？全、卫生、环境保护！、计量等《法规要求的》商品必须《及时销毁或》作必要的技》。术处理不得 ！  ？ ，  以“处理—品”流入市场; ！ ： ：  ：      (四】)销售工业消费品应！有包括产地》、厂名、产品性能】。、用法等《。内容的说明书高档耐！用电器商《品还应附线》路图;限时使—。用的商品《应注明出厂日期和有！效期：;优质商品必—须有标志; 】      】   (五)—。提供服务应》当，执行服务规》范不得？。降，低服务？质量; 《 ： ：     》    (》六)：应有：。而未有？。注册商标或假冒注】册，商标的商品不得销售！;   ！     》。 (七)刊播、设】置、张贴商品或服务！的广告内容》必须真实、》。健，康允诺的条》件必须兑现不得【。进行欺骗性》宣传：; 【       【 (八？)，必须使用符合国【家规定、经过法定】。计量机构检》定合格的计量—器具：。。准确计量; 【 ，      】   (九)必须按！照国家政策》定价明码标价不得以！次充好、以假充【真以旧充新变相【涨，价;  ！ ，      (【十)不得《搭售商品;》 》  ：   ？    (十一【)消费者定》购、定做《。、预约的商品和服务！必须依约履》行; ？     ！    (十二)】实，行全：程服务向消费者提】供有关？商品和服务知识回答！询问;消费者选中】的家用电器可以通】电验机当面调试并】按照国家规定或【经营者？自，定，实行包修、包换、包！退制度;售出的【商品：和提供的服务应【附，有经营者的识别【标志或凭据 —  —   第九条 【 销：售者：、服务者应当接受】和答：复消费者的交涉、投！诉、批评与建议【依法解决与》。消费者的权益纠纷】改进服务工作— 》。     应当【接受和答复行政机】关、司法机》关、消费者组织和新！闻机构的查询如【。实反：映情况提供证据 】 》    第十条【  ：凡，因，出售商品、提供【服务而损害了消【费者：合法：权益的应负赔偿【责任如属生产者【、运输者、仓—储者：的，责任销售者和服务者！应先向消费者赔偿然！。。后再向责任者索赔 ！ ， ：     第十】一条  对违反第八！条规定的销售者【和服务者工》商，行政：、标准、计量、商品！检验、物价、卫【生、防疫、检疫等】有关管？理部门应视情节【轻重责？令赔礼道歉、修【理，、重作、《。更换或赔偿损—失，;，主管部门和监察部门！可对有？关责任人员给予行】。政处分;构成犯罪的！由司法机关依法追究！刑事责任 —