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第:四章 ?行政机?关、司?法机关的责任
【
】 第十》二,条 各级人民政】府及所属《有关部门在保护消】。费,。者的合法权益方面】应当履行以下职【责
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】 (一《)对消费者进—行消费知识教—育,;
【 , 【(二)?制定商业规则—和服务规《范并监?督其:实,施;
《
! ?(三:)引导工业企业生产!适销对路的商—品引导商《。业、服务《业经营市场需要的】商品和服务》项目合理设》置,商业和服《务业网点方》便消费者;
!
— (》四)检查国家—制定:或认可的质量—标准的执行制—定必要的地方质【量标准监督》市,场销售的商》品的:质量状况查处伪劣商!品;
《
! (五)监【督商标使用》查,处假冒商标的商【品和违法行为—;
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— 》 (六)监督【广告的刊播、—设置和张贴查处【利用广告进行欺骗】。的违法行为;
【
,
— —(七)保障国—家计:量单位制《的统一和计量器具的!准确可靠监督销售】者、服务者准—。确计量;《
】 : (八)【严,格执行?物价管?理法规查《处价格违法》行为;
《
,
! ?(九)维《护市场秩序查处无】证经:营、:超,范围经营、欺行【霸市、囤积居奇等违!法行为;《
】 》 (十)接受消费者!的投诉支《持消费者组》织和新闻机构的监督!活动调查、》调解、仲裁消—。费者与销售者、服务!者之间的权益纠纷】;
!。 : (十一【)表彰、奖励对维护!消费者合法权益有较!大贡献的《组织和个《人
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第—十三条 司—法,机关:应,当受理损害消费者】合法权益的案件依法!进,行处理
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, 第十—四条 行政—机关和司法》机关:没有:履行保?护消费者合法—权益职责《的或者损害了消费】者合法权益的依【法追究责《任者的法《律责任?
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