？ 第四章 行政机关！、司法机关的—责任 《    ！ 第十二条》  各级人民政【。府及所属有》关，部，门在保？护消费？者的合法权益方【面应当履行》以下：职责 《 ：       】  (一)》对消费者《进行消费知识教【育，; 【      —  (二)制定商】业，规则和服务规范【并监督其《实施; ！        (！三)引导工业企业】生产适销对路的商】。品引导商业、服务】。业经营市场需要【的商品和服务项目】合理设置商业和【服务业网点方便【消费者; 】        ！ (四)检查—国家制定或认可【的质量标准的—执行制定必要的【地方质？量标准监督》市，场销售的商品—。的质量状况查处伪】。劣商品;《 《    》     (五)】监督商标使用查处假！冒商标的商品和违】法，行为; 《     ！    (六—)监督广告》的，刊播、？设置和张贴》查处利？用广告进行欺骗的违！法行为;《 《    》    《。 (七)保障—国家计量《。单位制的《。统一和计量器具的准！确可靠监督》销售者、服》务者准确计量—; 【        (！八，)严格执行物价管】理法规？查处价格违》法行：为;：   】      (九)！维护市场秩序—查处无？证经营、超范围经营！、欺行？霸，市、囤积居》奇等违？法行：为;  ！      — (十)接受—消，费者的投《诉支持？消费者组织和新闻机！构的监督活动调【查、调解、仲裁消费！者与销售者》、服务？者之间的权益纠纷】;   ！     》 (十一)表彰、奖！励对维？护消费者合法权益】有较大贡献》。的组织和《个，人 【    第十三【条，  司法机》关应当受理损—害消费者合法权益】的案件依法进行【处理 【 ，    第十四条 ！ 行政机关和司法机！关没有履行保护【消费者合法权益【职责的或者》损害了消费者合法】权益的依法追究责任！者的法律责》任 ？