。 ， 第四章 行政！机关、司法机关的】责任：。 —     —第十二？条  各级人民【政府及所属有关部门！在保护消费》者的合法《权益：方面应当履行以下职！责， 》        】 (：一，)对消费者进行消】费知识教育; ！      】   (二》)制定商业规—则和服务规范并监督！其实：施; ？。 ？      【  ： (三)《。引导工业企业生产】适销对路的商—品引导商业》。、服务业经》营市：场需：要，的商品和服务项目】合理设置商业—和服务业《网，点方便消费者; 】     ！    (》四)检查国家制定】或认可？的质量标准的—执，行制定必要》的地方？。质量标？准监督市《场，销售：的商品的质量状况】查处：伪劣商品;》    ！     (五)监！督商标使用查处【假，冒商标？的商品？和违法？行为; 》 《   ？。     (六)】监督广告的刊播【、，设置：和，张贴查处《。利用：广告进行欺骗的违】法行：。为，;，   】      (【七)保障国家计【量单：位，制的统一和计量器】具的：准确可？。靠监督销售者—、服务者准确计量】; —      —。   (《八)严格执》行物：价管：理法规查处价格违】法行：。为; —     —    (九)维护！市，场秩序？查处无证经营、【超范：围经营、欺》行霸市？、囤积？居奇等违法行为; ！    】     (—十)：接受消费者的—投诉支持消》。费者组织《和新闻机构的—监，督活动调查、—调解、仲裁消费者】。与销售？者、服务者》之间的权《益纠纷;《 》      —   (十一—。)，表彰、奖励对维护消！。费，。者合法权益有较大】贡，献的组织和个人【 ，。    】 第十三条 — 司：法机关应当受理损】害消费者合法权益】。的案件依法进行【处理 】。  ：  第十四条 【 ，行，政机关和《司法机关没有履行】保护消费者》合法权益职》责的或者损》害了消费者合法权益！的依：法追究责任者—的法律责任 【