《第四章 《行政机关、》司，法机：关的责任 — 《 ，     第十二条！ ， 各级人民》政府及？所属有？关部门在保护消费者！的合法权益方—面应当履行以下【职责 】。     》  ：。 (一)对消费者进！行消费知识》教育; — ？  ： ，     (二)制！定，商业规则和服务规范！并监：督其实施; ！    》  ：   (三》。)引导工业企—业生产适销对路【的商品引导商业、】。服务：业经：营市场需要》的商品和《。服务项目合理设【置商业和服务业网点！。方便消费者; ！     【   ？ (四)检》。查国家制定》或认可的质》量标准的《执行制定必要的地方！质量标准监督市场销！售的商品的质量状】。况查处伪《劣商品; 》     ！    (五)监督！商标使用查处假冒】商标的商品和—违法行为; 【。 《      —。 ， ，(六)监督》广告的刊播、设置和！张贴查处利用广【告进行欺《。骗的违法行》为; 》 ： ，        (！七)保障《国家计量单》位制的统一和计【量器具的准确可靠】。监督销售者、服【务，。者准确计量; 【    】     (八)】严格执行物》价管理法规查处【价格：违法行为;》 》    《     (九)维！护市场秩序查处无证！经营、超范围—经营、？欺行霸市、囤—积居：奇等违法《行为; 》  》       【(十)接受消费者的！投诉支持消费者组织！和新闻机《构的监？督活动调查、调【解、仲？裁消费者与销—售者、服《务者之间《的，权益纠纷; 【    【  ：  ： (十一)》表彰：、奖励？对维护？。消费：者合法权益》有较大贡献的组织和！个人 《。  》   ？第十三条《  司法机》关应当受理损害【消费：者合法？权益的？案件依法《进行处理 ！ ， ，   ？第十四条 》 ，行，政，机关和司法机关【。没有履行《保护消费者合—法权：益职责的或者损【害了消？费者合法权益的【依法追究《责任者的法律责任】。 ：