《第四章？ 行：政机关、《司法机关的责任 ！ ：  》   ？第十二条  各【级人：民政府？及所属有关部门【在保：护消费？。者的合法权》益，方面应当履》行以下职责》 ？    — ，  ：  (一)对消费者！进行消费《知识教育; ！      【   (二》)制定商业规则【和服务规范》并监督其实施; ！ ：        ！ (：三)：引，。导工业企业》生产适？销对路的商》品引导商业、—服务业经营市场【需要的商品》和服：。务项目合理》设置商业和服—务业网点方便消费】者;：    ！  ： ，  (四)检查国家！制定或认可》的质量标准的执行制！定必：要，的地方？。。质量标准《监督市场销售的商品！的质量状况》查，处伪劣？。商品; 】。 ，        (！五)监督商》标使用查处》假冒：商标的商品和违法行！为; 【         ！(六)监督广—告的刊播、设置和张！贴查处利用广告进】行欺骗的违法行为】; ：     ！   ？ (七)保障国【家计：量单位制的统一【和计量？器具的准《确可靠？。监督销售者、服务者！准确计量; 【  》   ？ ，   (八)—严，格执行？物价管理法规查处价！格违法行为; ！     【    (九—)维护市场秩—序查：处无证经《营、超范围经营【、欺行霸市、囤积居！奇等违法行为; ！    【。     》(，十)接受《消，费者的投诉支持【消费者组织》和新闻机构的—监督活动调查、调】解、仲裁消费者与销！售者、服务》者之间的权益纠【纷; ？  — ，。      (【十一)表彰、奖励对！维护消费者合法权】益有较大贡献的组】织，和个人 【  ？。   第十三条  ！司，法机关应当》受理：。损害：消费者合法》权益的案件依法【进行处？理 —   ？  第十《四条  行政机【关和：司法机关《没有履行保》护消费者合》法权益职责的或者损！害了消？费者合？法权益？的依：法追究？责任者的法律责任 ！ ，