第》四章 消费者权【益的国?家保护
】
【。第四十?四,条 地方各级人】民政府应《。当,加强:对消费者权益保【护工作?的领导、组织—、协调、监督工作依!法保护消费者的【合法权益
【
各有!关行政管理部门【应当:在,各自职责范围内依法!维护消费者合法【权益处理《消费纠纷《查处涉嫌侵害消费者!合法权益的违—法行为
—
— ,第四十五条 【地,方各:级人民政府及—其行政?管,理部门应当及时【将涉及?消,费者合法权益的信】息告知消费者在制定!或者:调整关系消费者【切身利益《的公用事业、公益服!务、自然垄断经营商!品的重大政》策和价格时其方案】应,当,公,开征求意见并依法举!行,听证会?听取保护消》费者权?。益委员?会和消费者代—表的意见《
》
: 听证会的【代表应有保护消费者!权益委员《会,和消费者《代表参加其中消【费者代?表应当在三分之一】以上
! ?消费者代表由同级】保护消费者权益委员!会按:公开公正的原则推荐!
:
?
《 第四十《六条 《各级工商行政管理】机关在处《理消费者申》。诉中可以根据当【事人的请求就消费争!议涉及的赔偿责任和!。。。赔偿金额《依法进行处理—当事人可以依—据协:议就消费争议—向仲裁机构》提起仲裁也可以向】。人民法院提起诉讼】
》
第四【十七条 》各级工?商,行政管理部门在【查,处涉:。嫌侵害消费者—权,益的违法行为时【可以行使下列职权
!
:
! (一)对当【事人涉嫌侵害消【费者:合法权益的生产、】销售活动的场所【实,施现场检查》;
【 : (【二)向当事》人的法定代表—人,、主要负责人—和其他有关人—员调查?、了解?与涉嫌?侵害消费者》合法权益的生产、】销售活动有关—的情:况,;
?
?
— (三)查【阅、复制当事人有】关的合?同、发票、账簿以及!其他有?关资料但《不得泄露《经营者的商业秘【密;(四)》对有根据认为危害消!费者:人身、财产安全的有!缺陷的?商品予以查封或【。者扣押
! : 其他行政—管理部门依照—。法律、法规规定的职!权对涉嫌侵》害消费者《合法权?益的违法行为进【行查处
《
?
? : 第四十《八条 省级—工商行政管理、质量!技术监督《。等有关?行政管理部门—发现应?当召回?的商品?。应当:责令经营《。者立即停止销售【。该商品?。并责令其对已售出】的商品予以召回
】
—。 第《四十九条 —人民法?院、仲裁机构—对,受理的消《。费,纠纷案件应当及时】审,。理、仲裁《依,法维:护消费?者的合法权》益
:
,