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第四章【 ,消费者权《益的国家保护 ! 《     》第四十四条  【地方各级人》民政府应当》加强对消费》者,权益:保护工作的领—导、组织、协调【、监督工《。作依法保护消—费者的合法》权益  !   各有关—行,政,管理部门应当在各】自职责范围内—依法维护《消费:者合法权益处理消】费纠纷查处涉嫌【侵害消费者合法权益!的违法行为 ! ,     第—四十五条  —地方各级《人民政府及其行【政,管理部门应当—及时将涉及消费【者合法权益的信息】告知消费者在制【定或者调《整,关,系消费者切身—利益:的公用?事业、公益服务【、自然垄断》经营商?。品的重大政策和价格!时其方案应当—公开征求意见并依法!。举行听?证会听取保》护消:费者权益委员会和】消费者代表》的,意见 【。     》听证会的代表—应有保?护消费者权》益委员会和》消,费者代表参加其中消!费者:代表应?当在三分之一以上】 — ,  : 消费者代表由同级!。保护:消费者权《益,委员会按公》开公:正的原?则推荐 !。    第》四十六条  —各级工商行政—管,理机:关在处理消费者申】诉中可以根据当事】人的:请求就消费争议【。涉及的?赔偿责任和》赔偿金额依》法进行?处理当事人可—以依据协议就消【费争议向仲》裁机构提起仲—。裁也可以向人—。民法院提起诉讼 !    【 第四十七条  】各级工?商行政管理》。部门在?查处涉?嫌侵害消费者—权益的违《法行为时可以行【使下列职权》 —       【 (一)对当事人】涉嫌侵害消费者合法!。权益的生产、销【售活动的《场所实施现》场检查; —      ! ,  (二)向当事】人的法?定代表人《、主要负责人和其他!有关人员调查、【了解与涉《嫌侵害消费者合法权!益的生产、销—售活:动有关?的情况; !      —   (三)查阅】、复制当事人有【关的合同、发票【、账簿以及其—他有关资料但不得】泄露经营《者的商业秘密;(】。四)对有根》据认为危害》消费者人身、财产安!全的有缺陷的商品予!以查封或者》扣押 】    其他行【政管理部门》依照法律、法规规定!的职权对涉嫌—侵,害消费?。者合法权益的—违法行为进行查处 !。。 ,   —  第四十八条  !省级工商行政管【理、质量技术监督】等有关行政》管理:部门发现应当—召,。回,的商品?。应当责令经》。营者立即停止销【售该商品并责令其】对已售出的》商品:予以召回《 》   ?  第四十九条  !人民法院、仲—裁机构?对受理的消费—纠纷案件应》当,及时审理、仲—裁依法维护》消费:者的合法权益 】