《第五：章 物业服》。务 ？    ！ 第四？十四：条 ： 一个物《业管理区域由—一家物业《服务企业提》。。供物业管理服务 ！   — ，。 物业服务企—业，应，当具有独立法—人，。资格和从事物—业服务活动》的相应资质从—事物业服务的管理】人员应？当按照国家有关规定！取得相应的》职业资格证》书  】 ，  物业服》务企业不得转让或】者以出？租、出借、挂靠等形！。式变相转让物业【服务企业资质证【书 ？     】第四十五条 — 业：主大会成立后业【主委员会应当—与选聘的物业服务企！业重新签订》物业服务合同前期】物业：服务合同自行终止】物业服务企》业，应当自？签订物业服》务合同之《日起30日内向市、！县级人民政府—房地产？行政主管部门—备案 《     第！四十六条 》 ，物业服务合同应当】对物业服务事项【、服务标准、收费标！准、物业《服，务用：房，、专项维修资金的管！理与使用、合同期】限以及双《方的权利义务、【违约责任等内容进】行约定 》     】第四十七条  物】业服务事项应当包含！下列内容 【 ：    《     (一【)建筑物共有—。部位的维护和—管理； 】         ！(二)共《用设施？设备：的日常运行、—。维护和？管理； 《 ：   》   ？   (三)共有部！位的绿化、环境【卫生的保《养和维？护； —。       】  (四)秩—序维护、安全防【范、车辆停》放管理等事项；【    ！ ，    (五)物】业服务档《案和物业档案的管理！；， 《       】  (六《)法律法规规定和】物，。业服务合同》约定的其他事项【   】  物业服务企业可！以就：超出物业服务合同】。约定：的服务与相》关业主另行约定 ！ 《    第四十八条！ ， 物：业服务企业应当按照！物业服务合同中关】于安全防范的约【定健全安全防范【措施做？好物业管理区域内】的安：全，防范工作《为业：主提供安《全，高，效便：。捷的服务《。未履行约定》义务的依法承担【相应的法律责—任   ！  物业管理—区域内发生安全【。事故时物业服—务企业应当采取应】急措施并及时向【有关行？政，管理部门报告协助做！好救助工作 【     】物业服？务人员在从事—物业：服务活动时》应，当依法履行职—责不得侵害》业主：的合法权益 】 ？  ：  第四十九—条  物《。业服务企业应当【按照国家和省的有】关规：定，向房地产行政主管部！门定期报送信用档】案，信息、统计》报表等？相关：资，料 — ，    第》五，十条  物业服务收！费标准应当遵循合理！、公平、公》开、质价《相符的原则》由合同双方当事人】予以约定《前期物业服务和保障！性住房物《业服务？收费标准《。由县级地方》人民政府价格行【政主管部门》会同房？。地产行政主管—部门根据当》地，实际情况制定政府】。。。指导价并定期公布】  【   同一物业管】理区域？内同一物业类型、同！一物业服《务内容和《标准的物业》。服，务收费应当执行同一！价格标？准 【  ：  物业服务企业】应当：在物：业管理区域内显著】位置公布物业服务】项目及其收费标准】 》     第五十】一条  物业—服务收费标准应【当保持相对稳定【有下列情形需要调】。。整物业服务收—费标准？的物业？服务企业应当与业】主委员会协商并报经！业主大会《同意 》     （】。。。一）公共服务产品能！耗价格调整的； 】    】。 （二）《业主要求物业服务】内容：和物业服务等—级变动的； 】     【（三）？物业管理区域内共】。用设：施设：备维修养护》。费，。用调整的；》。 《   《  （四）其他政策！性费用调整的—  【 ，  物业《管理：区域所在地县级【。人，民政：府价格行政主管【部门应当加强物业】服务收费的监督和管！理调整物业服—务收费标准产生纠】纷，时物业服务合同双方！当事人可以》向物：业管：理区：域所在？地县级人民》政府：价格行政主》管部门设立的—价格认证机构申请对！调价幅度的》合理性进行评—审   ！  第五十》二条  已竣工验收！但尚未出售》或者尚？未交付的物业物业服！务费由？建设单位承担—  【   建设单位【与业主按《照，约定交付方式—已，交付物业的物—业服：务费由业《主承：担建设单位与业主另！有，约定的从其约定 ！ ，     第五！十三条  物业服】务，合同：双方当事人》解，除或者终止》物业服务合》同应当依据合同【履行必？要，的告知？义，务；合同未约—定告知期限的应当】提前：60日告知 —  —   物业》服务合同解》除，或者终止后物业服】务企业应当与业主】委，员会按照法律—法，规和合同约定办理】。退，出交接事《。宜并履？行下列交接义务【   】  （一）》移，交保管？的，物业档？案、：物，业，。。服务档案； ！ ：    （二）移交！物业服务期间形成的！有关房屋《及，设施设备改造—、维：修、运行、保—养的有？关资料； ！ ，    （三）移交！。物业服务用》房； 《 ：   《  （四《）分项？清算：预收、代收的有【关费用； — ？。     （—五）专项维修资金】使用情况资》料；： ： 《。    （六）【法律、法规规定【和，物业服？务，合同约定的其他事】项 —     物业服务！企业未按照本条第】一款履行告知义【务并办理退出交【接手续？的不得擅自撤离物】业管理区《域或：者停止？物业服务 》     ！第五十四条  有下！列情形之一的—物业服务企业应【当退出物业服务【（一）合同期满【未，续约的； 》  —   （二）依法、！依约定解除合同【的； ？。     ！（三）？法律、法规规定不得！继续从事物业服务活！动的 ？ ：     物】业，服务：企业不？得以物业服务中的】债权债务纠》纷未解决《、阶段工作》。未完成？等为由拒《绝退出 —  《   第五》十五条  经业主共！同决定？可以：对物业管理区域【实施：。自行管理实行自行管！理的全体业主应当通！过管理规约就管理】事项、管理》实施方式、管理责任！的承担方式等事项】共同作出约》定 【    第五十六】条  ？县级人民《政府房地产行政主】。管部门应当加强对物！业服务企《业从事？物业服务活动—的监督和信用—管理指导物业服务】企业：按照：国家：有，关规：定，和物：业服务？合同履行其义务协】。调解决物业服—务，企，业与业主之间—的纠纷？ ：     】公安、？环境保护、城乡【规划建？设、工商、质监、城！管执法等部门应当加！强对物业管理区【域的管理和指导【接到有关违反—治安、环保、物业装！饰装修和使用—等方面法律》、法规规《。定行为的报》告或发生安全—事故的报告后—应当及时调查处理 ！。    】 物业服务企—业应当配合各级人】民政府、居》民（村？民）委员会和—各相关部《门依法开展的各【项工作 — ， ：  ：  ：第五十七条  【业主、业主大会【及业主委员会—。、物业服务企业、专！业经：营单位、建设单位】之间：因物业管《理发生争议》时可以向街》道（乡？、镇）人民》调解委员会申请【调解 《