第五章 】消费者组织
【
! 第四十条 —。 市和区、》县依法成立消费【者协会
】
: 消费》者协会的《。理事会由消》费者代表和有—关行政管理部门指】派的:代表等组成
】
市消!费者协会可以—根据工作需要—。设立专业工作机构】
:
《 ? 其他消费者组【织依照社团管—理的有?关规定依法成立【
:
?
第四十】一条 ? 消费者《协会:。履行下列职能
【
,。
,
【 : (一)向—各级人民政》府及其工作部门提出!保护消费者》合法权益的建—议向经营者》提出改进、完善【保护消费者》合法:权益措施的意见、建!议;
! 【(二)宣传保护【。消费者合法》权益的法律》、法规?开展:消费知识教育;
】
《。。
, — (三)定—期,对商品和《服务的质量、价格】、售后服务》以及消费者的—意见进行调查、比】较和分析为》消费者提供咨询服务!;
【 , — (四)《受理消费者的投【。。诉对投诉事》项,。进行调查《、调解提请法定机】构鉴定或者提—出意见转送有—关,部门和单《位处:理;
】 【 (五?)参与?有关:行政管理部门—、行业?协会对?商品和服务的质量】、价格、安》全,、卫生、计量进行的!。监督检查和测—。定;
《
【 (六)对!损害消费者合法权】益的行为向有关行】。政管理部门》、行:业协会反映、查【询提出建议;
】
】 (七)对损!害消费者合法权【益的行为通过大【。众传播媒《介予:以揭露?、批:评;
【
, : 》 (八)《支持消费者》依法提?起,诉讼或者申请仲裁;!
》
!(九)其他》。与消费者《合法权益《保护有关《的工作
】
各—级人民?政府对消费者—协会:依法履?行职能应当》予以指导、》支持和帮《助并给予《必要的经费保障【
— 第》四十二条 市消】。费者协会应当针对】本市消费投诉—的处理情况和消费】者的需求不定期发】布消费警示信息和消!费指:导信:息帮助消《费者提?高自我保护》能力引导消费者科】学合理消费》
— 第四十【三条 ? 市消费者协会【应当根据消》费者:的投诉?情,况和保护消费者【合法权益工作的需要!每年对若干个行【。业开展调《查并将调查》结果向市人民—政,。府及其工作部门报】告;有关行政—管理部门、行—业,协会和经营》者,应当给予支持和配合!
:
》 第四》十四:条 市消费—者协:会可以向社会披露经!。核实的?消费者的投诉情【况
】 第四十五条】 , 消费者协会—和,其他消?费,者组织不得以—营利:为目的向社会推荐】商品和服务不得收受!经营者任何费用【也不得向《经营者?摊派任何费》用,
《
》 市消费者协会发布!消费:信息、提《出,调查报告、披—露消费?者投诉情《况应当合法、客观、!公正
【
, 《第四十六条》 有关行政管理部!门、行业协会—应当及时将有关【涉及消费者合—法权益的信息告【知市消费者协会;】对消费者协会就消费!者合法权《益保护事项的—查询:应当及时《予以答复《
: