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第五章》 消费者《组织
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! 第四十条 市!和区、县依》法成立消费者—。协会
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, : :消费者协会的理【事会:由消费者《。代表和有关》行政管理《。部门指派《的代:表等组成
】
,
市消【费者协会《可以:根据:工作需要设立专【业工作机构
】
》 :其他消费者组织依】。照社团管理》的有关规定依法【成立
【
第四十一!条 消费者协会履!行下列职能
】
【 (一)向各!级人民政府》及其工作部》门提出保护消费【。者合法权益的建议】向经营者提出改进、!完,善保护消费者—合,法,权益措?施的意见、建议;
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《
!(二)宣传保护【消费者?合法权益的》法律、法《规开展消费知—识教:育;
】 : : (三)定】期对商?品,和,服务的质《量、价格、售—。后服务以及》消费者的意见—进行调?查、比较《和分析为消费者【提供:咨询服务《;
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— ?。(,四)受理消费—者的投?诉对投诉事项进行调!查、调解提请法定机!构鉴定或者》提出意见转送—。有关部门《和单位?处理;
《
,
《 , : ? (五)参与有】关行政管理部门【、行业协会对—商品和服务的质【量、价格、安全【、卫生、计量进行的!。监督检查和》测定;
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— (六)对!损,害消费者《合法权益的行为向】有关行政管理部门、!行业协会反映、【查询提?出,建议;
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》 (七)】对损害消费者合法权!益的行为《通过大众传》播媒介予以》揭露、?批,评;
【
, 》 (八)支持】消费者?依法提起《诉讼或者申请仲裁;!
— (!。九)其他与消—费者合?法权:益保护有关的—工作
【
: ?各级人民政府—对消费者《协会依法履》行职能应当予—以指导、《支持和帮助并—给予必要的经费保】障
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《
第四【十二条 《 市消费者协会应当!针对本?。市,消费投?诉的处理情况和【消费者?的需求不《定,期发布消费警示【信息和消费指—导信息帮助消—费者提高自》我,保护能力引导消费者!科学合理消费
【
— 第四十三条】 市消《费者协会应当根据消!费,者的投诉情况—。和保护消费者合法权!益,工作的需要每年对】若干个行业》开展:调查并将《调查结果向市—人民政府及》其工作部门报告;有!关行政管理部门【、行业协会》和经营者应当—给予支持和》。配合
《
第!四十四条《 :市消:。费者协会可》以向社会披露经核实!的消费者的投诉【。情况
《
《 第四十五条! , 消费者《协会和其他消费者组!织不得以营利为【目的向?社会推?荐商:。。品和服务不》得,。。收受经营者》任,何费用也不得向【经营者摊派任何费】。用
》
《 市消费者—协会:发布消费信息、提】。出调查报告、—披露消费者投诉情】况应当合法》、客观、公》。正
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】。第四十六条 有】关行政管理》部门、行《业,。。协,会应当?及时将?。有关涉?及消费者《合法:权益:的信:息告知市消》费者协?会;:对消费者协会就消】费者合法权益保护事!项的查询应当及时予!。以答:复
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