。 第五章 】争议的处《理 — ：    《 第三十一条 【 本市？建立由政府有关部门！、工会和企业方【面代表？组成的劳动关系三】。方协调机制 】   》。  第三《十二条  职工【一，方或者企业一方【无正当理由拒绝【或，者，拖延另一方的集【体协商要求》或者双方在集体协】商过程？中不能达成》一致或者签订—集体合？同的集体协》商的任？何一方可以》提请劳动保障行政】部门协调处理—集体协商双方—未提请协商处—理的劳动保障—行政部？门认为必要时也可以！进行协调处》理   ！  劳动保》障行政部门协调【处理集体《协商争议时可—以会：同同级工会或者企】业方面代表共—同处理 》 《    第三十三条！  因？履行集体《合同发生争》议职工一方与企业】协商解决不成—的双方均可以—。提请劳动《。保，障行政部门协—调处理 》 ：。 ：  ： ， 第三十四条  企！业违反集《体合同侵犯职工劳】动权益的《工，会可：以依法要求企业【承担责任;因—履行集体《合同发？生争议经协商解决不！成的工会可》以依法申请》仲裁、提起诉讼 ！