， 第七章— — 第一节 申！。诉求决类信访事项】办理 》 ：     第三！十，六条  《申诉求？决，类，信访事项是以不服】。。国家机关、其他有关！组织处理决定的【申诉或者请求国家机！关帮助解决困—难、问题为主要内】。容的信访事》项 ：。。 ： ， ：。  ：  第三十七条 】 国家机关应当【建立和完善》申诉求决类信访【事项首办《责任制信访事项发】生地依照法定职责】最先受？理信访事《项的：国家：机，关为首？办，责任单？位首办？责任单位以及—具体：承办人应当依—照本：条例：规定及时《。妥善处？理信访事项将—信，访人合理的投诉【请求解决在初次办理！环节 【  ： ，  信访事项—发，生地：与信访人《住所地？或者经常居》住，地不一致的信—访人：住，所地或者《经常居住地》有关国家《机关应当配》合信访事项发生地】有，。关国家机关做—好信访人的救助【援助、教育疏—导等工作 ！     》第三十八条  【。国家机？关在办理申诉求【决类：。信访：。事项时应当听取信】访人陈述事》实，。和理由;必要—时可以要求信访人、！有，关组织和人员—。说明情况;需要进】一步核实有》关情况的可》以向其他《。组织和人员调查有】关组织和人员应当予！以配合 》    【 第三十九条  】。办理重大、复杂【、疑难？。的申诉求决类—信，。访事项？可，。以举行听证》信访：。人提出？听证：申请有？权处理的国家机关】经审查？认为符？合听证条件的应当举！行听证 】     听证由信！访人及其《代理人、利害—关系人、参与处理信！。访事项的《国，家机关工作人员【参，加必要时《还可：以组织人民》代表：大会：代表：、政治协商》会议委员、》律师、基《层法律服务工作者、！相关专家学》者、职工代》表、居民或者村民代！表、信访人》近亲属等《参加 》  《 ，  ：听证应当通过陈【述、质询、辩论、评！议、合议等方—式，查明事实分清责任】举行听证的国家机关！。根据：听证意见形成的【听，证结论可以》作为处理该信访【事项的重要依据 ！   —  行政机关举行听！证的具体规则—按照本？省有关规定执行【;人民法院、人【民，检察院举行听证的具！体规则按照有关【规定执？行  】   第《四十条？  国？家机关应当建立和完！善申诉求决类信访】事，项办理？与人民调解、—行政：调解衔接工作机制组！织行业性、专业性调！解组：织法律援助机构【。或者相关专家学【者、社？会志：愿者等共同参与运用！协商对话、说服教】育、心？理疏导等办法对信访！事，项依法进行调—解  】   依照前款规定！达成调解协议的有】关，国家机关可以引导】双方当事人依—。照法：律规定向人民法院申！请司法确认》  【   第四十一【条  对《申诉求决类信—。访事项有《权处理的国》家机关经调查核实】应当分别作出以下处！理并书面答》。复信访人: 【    【     (一)请！求事实？清楚符合法律、法规！或者其他《有关规定的予以支】持;  ！       (二！)请求事实清楚、事！由合理但是缺乏法律！、法：规或者其他有关【规定依据《的做好解释工作; ！。。 《         ！(三：)请求缺乏事—实根据或者不符合法！律、法规或者—其他有关规定的不予！支持 ？ ：     【书，面答复应当》载明：信访人的投》诉请求、信访事项的！事实认定情况—、处理意见》和，依据：以及不服处理意见的！救济途径和期限 】    】 有：权，处理的？。国家机关作出—支持信访人投诉请】求意见的《应当督促有关—国，。家机关？或者单位限》期执行？    ！ 第：四十二？条  申诉求决【。类信访事项应当自受！理之日起六十日内办！结;情况复杂—的经本国家机—关负责人批准可【以适当？延长办理期限但【是延长？期限最多不超过三十！日并告知信访—人，延期：理由法律、行政【。法规：另有规定的》适用其规定 【。 ：     有关国！。家，机关交办的申诉求决！类信访事项有—权处理的国》。家，机关应当在指定【期限：内向交办机关反馈办！理结果？提，交办结报《告，情况复杂、确需延期！办理的应当报请交】办，机关批准 》 《。   ？  ：第四十三条  信】访人对行政机关作】出的信访《事项处理意见不服的！可以自？收到：书面答？复之日起三十日【内向：原办：理，行政机关的上一级】。行政机关申请复【。。查，复查机关应当—自，收到复查申请之日起！三，。个工：。作日内决定是否受】理复查机关》决，定受理？的应当？自，收到复查申请—之日：起三十日内作—出复查意见;不予】受理的？。应，当书面告知》信访人并说明理【由  】   信《访人对人《民代表大会及其【常，。务委员会、人—民，法，院、人民检察院【作，出的信访《事项处理意见不【服要求重新处理的】由人民？。代表大会及其常务】委员会、人》民法院、《人，民检察院按照有【关，规定办理 ！   ？ ， 第四十四》条  信访人对行】政，机，关作出的《复查意见不服的可以！自收到书面答复之】日起三十日》内向复查机关的上一！级行：政机关申请》复核复核机关—应当自？收，到复核申请之日起三！个工：作日内决《定是否受理复核机关！决定受理的应—当自：收到复核申请—之日起三十日内作】出复核意《见;不？予受理的应当书【面告知信访》人并说明理》由 【    《复核机关依照本条例！第三十九条的规【定举行听《证，的听证所需》时间不计算》在前：款规定的《期限内经过听证的复！核意见可以依法【向社会公示 】 ：     第四十五！条  复查、复【核机关应当》依照下列规定作【出复查、《复核意见并》书面答复《信访人: 》    】   ？  ：(一)？。原处理、复》查意见认定事实【清楚、证《据确凿、适用依据】正确、程《序合法、结论适当的！予以维持《;，。。 》。     》    (二)【原处理、复》查意见存在下列【情形之一的予以【撤销或者《变，更;予以撤销的【。应当责令原办—。理、复查机关在指】定期限内重新—作出处？。。理、：复查意见但》是依法应当不—予受理而《受，。。理的除外: 】     【1.主要事实—不清、证据》不足的; 【 ？。    2.适用依！据错误的; 【     3！.违反法定程—序的; 】     4.【超越或者滥用职权】的; 【 ，    5.结论】。明显不当的》。   】  原办理、—复查机关由》于，主，要事实不清、证据不！足、适？用依据错误被责令重！新作出处《理、复？查，意见的不得以同一的！事实和理由》作出与原处理、【复查意见相同或【者基本相同的意见 ！ ，     第！四十六？条  有《下列情形之一的信访！事项办理终结:【 ？      】   (一)信访事！项经调解《达成：调解：协议的;《 《      【   ？(二)对信访—事项处理、复查意见！不服：无正：当理：由超过规《定期限未《申请复查、复核的】;   ！ ，    《 (三？)信访事项经复核】机关作出复核意【见书面？。送，达信访人的; 】      ！   (四)信访人！自然死亡或者终【。。。止无：权利义务承受人【或者：其权利义务承—受人在办理期—限，内未申请《继续处理相关投诉请！求的; —     【  ：  (五)》法律、法《规规定的其》他情形 【     信【访事项办理》终结后信访》人仍然以《同一的事实和理由】提出投？诉请求的国家机关不！再受理 ！  ： ， 第：四，十七条  》国家机关在》办理申诉求决类信】访事项时对生—活确有困难》的信访人可以告知】或者：帮助其向有关机关或！者机构依《法申：请社会救助符合【国家：司法救助条件的有】关国家机关应—当按照规《定给予司法救助【。 ：