： 第七章 ！ 》 第一？节 ：申诉求？决，类信访事项》办理 ！   ？  第三十六条  ！申诉求？。决类信访事项是以】不服国家机》关、其他有关组织】处理决定的申—诉或者请《求国家机关》。帮助解决困》难、：问题：为主要内容》的信访？事项：    ！ 第三十《。七条  国家—机关应当建立和完】善申诉求决类信【访事项？首办责任制信—。。访事项发《生地依照法定职【责最先受理信访事项！的国家机关为—首办：责任单位首办责【任单：位以及具《体承：办人：应当依？照本条例规》定及时妥善处—理信访事《项将信访人合理的投！诉，请求：解决在初次办理环节！ 《     信访事！项发生地与信访【。人住所地或者经常居！。住地不一《致的信访人住—所地或者经》常居：住地有关《国家：。机关应？当配合信访事项发】生地有关国》家机关？做好信访人的救助援！助、教育疏》导等工作 ！     第三【十八条  国家机】关在办理申诉求决类！信访事项时应当【听取信？访，人陈述事实和理由】;必要时《可以要求信访人【、有关组织》和人员说明情况【;需要进一步核【实有关情况》的可以？向其：。他组织？和人员调《查有关组织和人员】应当予以配合 】 ：    》 第：。。三十九条  办理重！大、：。复杂、疑难的申【诉，求，。决类信访事项—可以举？行，听证信访人提—。出听证申请有权处理！的国家机关经审【查认为符合听证【条件：的应当举行听证 ！     听！证由信访人及其代理！人、利害关》系人、参与处理【信访事项的国—家机关工作人—员，参加必要时还可以】组织：人民代表大会代表、！。政治协商会议—委员、律师、—基，层法律服务》工作者、相关专家学！者、职工代表、【居民或？者村民代表、信访人！近亲属等参加 【   【  听证应当—通过陈？述、质询、辩论【。、评：议，、合议等方》式查明事实分清责任！举行听？证的国家机关—。根据听证意见—形成：的听证结论可—以作为？处理该信《访事：项的重？要依据 》     行！政机关举行听证的】具体规则按照本省】有关：规定执行;人民法院！、人民检察院举行听！证的具体规则—。按，。照，有关规定《执行 【    《 第：四十：条  国家》机关应当建立和【完善申诉求决—类信访事《项办理与《人民调解、》行政调解衔接工作机！制组织行业性、专】业性调？。。解组织法《律援助机构》或者：相关专家《学者、社《会志愿者等共同参与！运用协商《对话、说服教育、】心理疏导等办法对】信访事项依法进【行，调解 【 ，    依照—前，款规定达《成调解协议的有关国！家，机，关可：以引：导双方当事人依照法！律规定向《人民法院申请司【法确认 【     —第四十一条  对申！。诉求决类《信访事项有权处理的！。国家机关经调查核实！应当分别作出以下处！理并书面答复信访人！: ： 《         ！(一)请求》事实清楚符合法【律、法规《或者其？他有关规定》的予以支《持; 《 《        (！二)请求事》实清楚、事由合【理但是？缺，乏法律、法规或者其！他有关规定依—据，的做好解释工作【; 【    《。    《(三)请求缺乏【事实根据或者不符】。合法律？、法规或《者其他有关规定的不！予支持 【 ：    书面答复】应，当载明信《访人的投诉请—求、信访事》项的事？实认定情《况、处理意见和【依据以及不服处理意！见的救济途径—和期限 》。 ？     有权【。处，理的国家机关作【出支持？信访人投诉请求意见！的应当？督促有关国家机【关或：者，单位限期执行 【 《    《 第四十二条 【 申诉求决类信访】事项应当《自受理之日起六十日！内，办结;情《况复杂的经本—国，家，机关负？责人批？准可以适当延长【办理期限但》是延长期限最—多不：超过三？十日并告知信访人】延，期理由法律、行政】。法，。规另有规定的适【用其规定 ！     有—关，国家机关交办的申诉！求决类信《访事项有《权处理的国家—。机关应当在指—定期：限，内向交办机》关反馈办理结—果提交？办结报告情况复杂、！确需延期《。办理的？应，当报请交办》机关批准 【     【。第四十三条  【信访人？对，行政机关《作出的？信访事项处理意见不！服的可以自收到书】面答复？之日：起三十日内向原【。办理行政机》关的上？。一级行政《机关：申请复查复查机【关应当自《收到：复查申请之日起【三个工作《日内决定《。是否受理复》。查机关决定受理的】应当自收到复—查申请之日起三十】日内作出复查意【。见;不予受》。理，的应当书面告—知信访？人并说明理由— ：。 ：。     信【访人对人民代表大】会及其常务委员会】、人民法院、人民】检察院作出》的信访事项处理意】见不服要求重—新处理的《由人民代表》。大会及？。其常务委《。员会、人民》法院：、人民？检察院按照》有关规？定办理 》 ？。     第—四，十，。四条 ？ 信访人对行—政机关作出的—复查意见不服的可】以自收到书面答复之！日起三十日内向【复查：机关：的上一级行政机关申！请复核复核》机关应当自》收，。到复：核申：请之：日起：三个工作日内—决定是否受理复【核机关决《定受理的应》。当，。自收到？复核申请之日起【三十日内作出复【核意见;不予受【理的应当书面告【知信访人并说明【理由：  【   复核机—关依照本条》例第三十《九条的规定举行听证！的听证所需时间不】计算在前款规定【的，期限内经过听—证的复核意见可以】依法：向，社会公示 ！     第四【十，五条  复》。查、复？。核机关应当依照下】列规定作出复查、复！核意见并《书面答复信访人【: 《 ？     》   (一》)原处理《、复：。查意见认定》事实清楚、》证据：确凿、？适用依据正确、程】序合法、《结论适当《的予以维持; 】 ：  ？    《   (二》)，原处理、复》查意见？存在下列情形之一】的，予以撤？销，或，者变更;予以—撤销的？应当责令原办—理、复查机关在指定！期限：内重新？作出处理、复查意见！。。但是依法《应当：不予：受理而受理的除外:！ —   ？ 1.主要事实【不清、证据不足的;！ —    2.适用】依据错误的;—。 ：。   —  3？.违反法《定程序？的，;， 《  ？ ，  ：。4.超？越，或者滥用职权的;】 ：。  》   5.》结论明？显不当的 【     【原，办，理、复查机》关由于主《要事：实不清、证据—不足、适用依据错误！被责令重新》作出处理、》复查意见的》不，得以同？一的：事实和理由作出与原！处理、复查》意见相同或者基【本相同的意见 ！     【第四十六条  有下！列情形之一的—信，访，事项办理终结: ！     】  ： ， (一)信访事项】经调解达成调—解协议的;》 ？ ，     —    《(二)？对信访事项》处，理、复查意见不服】无正当理由超过规】定期限未申请复查、！复核的; 》 《       【  (三)信—访事项经复核机【关作出复核意见书面！送达信访人的; ！     】    (四)信访！人自然死亡或者【终止：无权利义务》承受人或者其权利】义务承受《人，在办理期限内—。未，申请继续处理相【关投：。诉请求的; 【 ？。  ：   ？    《(五)法律、法规规！定的其他情形 ！ ？   ？ 信访事项办理终】结，后信访人仍然以同】一的事？实，和理由？提出投诉《请求：的国家机关不再受理！ ： ？     第四十七！条  国家机关在】办理：申诉求决类信访【事项时？对生：活确有？困难的信访人—可以告知或》者帮助其向有关机关！或，者机构依法》申请社会救助符合】国家司法救助条【件，的有关国家机关【应当按照《规定给？予司法救助》。 ：