？ 第二章《 信访人的权利和】义务 ？ 》     第十】一条  《信，访人依法信访受【法律保？。护任何组织和个人不！得，干预、？。阻挠信访《人依法进行的信【访活动？不得非？法限制信访人的【。人身自由不得歧【视、打击报复—信访人 ！    第》十二条  信访人】在信访活动中享有】下列：权利: 》  》   ？  ： ， (一)《。。向，国，家机关反映情况提出！建议、意见》或者投诉请求; 】  —      — (二)委托代理】人;： 》  ：。。   ？    (三)【在国：家机关调查处—理信访事项》时进：行陈述和申辩—; 【        】(四)对与本人【信访事项有直—。接，利害关系的国—家机：关工作人员提出回避！申请; 【       】  (五)查—询本人？信访事项受理、办理！情况;？ —   ？     (六【)要求有关国家机关！答复信访《。事项受理、办理【结果; —。    —     (七)】要，求，对个人隐私、商【业，秘密予以保密—; — ，   ？  ：  ： (八？)法律？、法规规定》的其他权利 —     ！第十三条《  信访人在信访】活动中应当》履行下列义务:【 》      — ，。 ， (一)依照法定】程序和要求提出信】访事项; —     】    (二—。)遵：守公共秩序和信【。访，秩序; ！    《    《(三)提出的信访】事，项客：观真实对所》。提供的材料内容【。的真：。实性：负责：不得捏造《、歪曲事实》不得诽谤、诬告陷】害，他人：。;，。 ，  —  ：     (四【)配合国家机关对信！访事项？进行调查、核—实和：。处理; — ：   ？      (【五)法律、》。法规规定的其他义务！ ：