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第二章【 信访人的》权利和义务 — ,   】  第?十一条 《 信访人《依法:信,。访受法律《保护任何组》织,和个人不得干预、阻!挠信访人依法进行】的信访?活动:不得非法限制—信访人的人身自【由不得歧视、打击】报复信访人 !    》 第十二条》  信访人在信【。访活动?中享有下《。列权利: !       【。  (一)向国家】机关反映情况—提出:建议、意见或—。者投诉请求》; ? ?         !(二)委托代理【人; 》    — ,    (三)【在国家机关调—查处理信访事项时进!行陈述和申辩;【   】。。      —(,四,)对与本人信访事】。。项有直?接利害关系的国【家机关工作人员提出!。回避申?请;: ?       !  (五)查—询本人信访事项受】理、办理情况; 】 ?      【   (六)要【求有关国家机关答】复信访?事项受理、办理【。结果;?    !   ?。  (?七)要求《对个人隐私、商【业秘:密予以保密; 】    【    《 (八)法律—、法规规《定的其?他权利 》。 ,    — 第十?三条  信访人在信!访活动中《应当:履行:下列:义,务: 】。   ?。  : ,  (?一)依照《法,定程序和要》。求提出信访事—项; ? ?    》  : ,  (二《)遵守公共秩—序和信访秩》序;  !    《   (《三)提出的信访【事项客观真实对【所提供的材料—内容:的真实性负责不得捏!造、歪曲事实不【得诽谤、诬告—。陷害他人; — ,     】    (》四)配?合国家?机关:对信访事项》进行调查、核—实,和处:理; ?    】    《 (五)《法律、法规规定的】其他义?务 ?