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第四章 消—。费者:组织
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第二!。。十三条 《 消费者协会和其他!消费者组织是—。代表消费者对—经营者销《。售商品和《提供服务《实行社会监督—保护:消费者合法权益的社!会团:体
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》县级以上行政区域应!当设:立消费者协会消费者!协会可?在乡(镇《)设:立分支机构或者【在,集,贸市场、《商业集中区等—建立监督站方—便,消费者咨询和投诉消!费者:协会基层组织—可以发展会员
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: 第二—十,四条 消费—者协会履《行下列?职责
! 》 (一)宣传【、贯彻?保护消费者》权益的法律、法规;!
】 (【。。。二)受理消费者【投诉对投诉事—项依法进行》调查、调解;
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【 (三)】参与有关部》门对商品和服—。务的质量、价格【、卫生、安全、计量!等进行检查》和,。测定;
《
】 , ? (四)协同有关部!门查处假冒、伪【劣商品;
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》。 》 (五)—。对损害消费者合法】权益的行为》进行批评、》揭露并通过舆论工】具向社会公布或者】向,有关行政管理部门】提出:处理建议;
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》 ? (六)参》与拟定保护消费者】合法权益的法—。规、规?章及规范性》。文件;
! 》 ?(,。七)为消费者—提供消费《信,息和咨?询服务引《导消:费者科学、合—。理,的消费;
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! (八)对维护!。消,费者合法权益表现突!出的单位和个人【予以表彰和奖励【;
! , : : (九)法律、法】规规定的其他职责】
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《
, 《第二十五《条 县级以上【人民政府及》有关部门应》当支持消《费者协会《和,其他消费《者组织开展工作为消!费者协会提》供必要的经费和【工作条件保障—其职责的正》常履行
》
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对】消费者协会提出的】查询有关部门应【当在15日内作出答!复,;拒不答复》的消:费者:协会可向有》关,部门的本级人民政府!或者上级机关报告】也可向社会披露
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》 第二十六条! :。。消,费者组织不》得从事?商,品经营和《营利性服《务不得以营利—。为目的向《社会推荐商品和服】务,
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