第》四,章 :物,业,管理服?务
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— 第四十二》。条 物业》服务企业应当具【有独立的法人资格】。依法取得物业服【务,。企业资质并》。。在其资质许可—的范围内从事物【业,管,理活:动任:何单:位和个人不得转让】、出租或者》转借物?业服务企业资质【证书
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《 外地?物业服务企业进入本!市从事物业管理活】动应当向市》房产主管《部,门备案
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》 第四十三》条 从《事物:业管理的人员应【当按照国家》。有关规?定取得职业资格证】书职业?资格证?书不得转让、—出租、转借
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第四】。十,四条 一个物业】管理区域由一个物】。业服务企业实施【。物业:管理
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【 第?四十五条《 , 业主委员会应当与!业主大会选》聘的物业服》务企业?订立书?面的物业服务合同
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— 物业服务合同应当!对物业管理》事项、服务质量【、,服务费用、》双方的权利义—务、专项维修资金的!使用、?物,业管理用房、合同】期限、违约责任等内!容,进行约定并公示【
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—物业:管理服务事项—主要包?括
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? , 《 ?(,一)共用部位和共用!设施设?备的:使用、维修、养护】和管理;
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? —(二:)电梯、智能—系统等?设,备的:运,行服务;
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: 《 : (三)环境卫生!清扫保洁和》绿地、树《木、绿化《设施的养护、管理;!
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】。 (四—)物业装饰装—修的管理;
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】 》(五)车《辆,行驶和停放》秩序:的,服务、?管,理;
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】 , (六)公【共秩序维护》、安全防《范等:事项的?协,助管理服务;
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! (七)为业主提供!日常生活服务—。和,便,利;
! (】八)物业资料—。的查询服务和—管理
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第四【十六条 物业【。服务合同期》限届满三个月—。。。前物业服《务企业与业主—大会:应当协商续约事【宜双方续《约的应当重新签【订物业服务合同双】方不再续约》的合同终止前物业服!务企业应当继续按】照合同约定》提供服务业》主应当按时交纳【物业服?务费
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第四十七!条 : 业主、物业服务企!业,应当:遵守法律、法—规,以,及,管理规约履行物【业服务合同一—方违约另一》方可以?依照物业服》务,。。。合同追究违约方【的责:任业主不得采—用拒交物业服务费】及其他费用》等方式拒《不履行?合同;?物业服务企业不得】采用降低物业服务】质量或者中》。。断物业服《务等:方式拒不履行合【同
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《 ,物业所有权转移时】业主应当与物业【服务企业结清物业】服务费
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— 第四十八条— , :物业:服务合同《终止时物业服—务企业应当》向业主委《员会交还下列—资料和财物
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—。 (一—)本条例第》三十八条规定的资】料;
】 【 (:二)物业管》。理用房;
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? 》 (三)物业服!务期间改造、—维修、保养有关物】业形:成的技?术资料;
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— 《(四:)物业服务期间业主!出资配?。置,的固定设《施设:备;
! 》 (?五)其他应当移交】的财物、资料
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》 新选聘的物业】服务企业承》接物业时业主委员会!应当向物业服务企】业,移交:前款规定的》资料和财物》。
! 第四十九条 业!主大会选聘新—的物业服《务企业的原物业服务!企业应当与业—主委:员会做?好交接工作不得【以业主欠交物—业,服务费或者其他【相关费用等理由【拒不:交接;新物业服【务企业按合同约【定的:。时间进入物业—管理区域《服务:
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《 ?第五十条《 物业服务费标】准由业?主和:物业服务《企业按照公平、【合理以及《服务费与服务水平】相适应的原则在【物业服务合同中约定!物业服?。务企业应《。当将:物业服?务费标?。准,公示:并报物业所在地区、!县价格主管部门【备,案
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物业服】务,企业为业主或者物业!。使用人提供物业【服务合同约》定以外的服》务的可?。以,另行收?费
! 第五十一条 !业主应当根据物业服!务,合同的?。约定交纳物业服【务费用业主与物业】使用人约定由—物业:使用:人交纳物业服务费】的从:其,约定:业主:负,连带交?纳责任
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【。。电梯:、转供电和二次供水!等设:施运行费用未纳入】物业服务费的—物业:服务企业应当按照】实际支出和》约,。。。定的收费《。方式:。向相关业主公—平、合理分摊—并定期?公布
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》 第五十二条 ! 物业管理区—域内供?水、供电、供—气、通信、有线电视!等单位应《当向最?终用户?收取有关费用
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? ? 供:水、供电、供气、通!信、有线电视等【。单位不得强制物业】服务企业《代收有?关费用也不》。得,。因,物业服务企业拒【绝代:收代缴费用而停【止,。。提供服务
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物业!服务企业《接受委托代》收有关费《用的:不得:向业主或者使用人收!取,手续费等额外费【用
【 《第,五十:三条 房产—主管部门应当加【强对物业服务企【业的监督《管理建?立,投,诉,受理制?度及时协调处理【物业管?理纠纷
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