？ 第四？章 物业管》理服务 — ？     第四十！二，条  物业服务企】业，应当具有独立的法】人资格依《法取得物业服务企业！资质并在其资质【许可的范《围，内从事物业》管，理活动任何单位和】个人不得《转让、出租或—者转借物业服务【企业资？质证书 ！。  ：  外？地物业服务企业进入！本市从事物业—管理活动应当—向市：房，产主管部门备案 】 》    第》。四，。十三条  》从事物业管理的【人员应当按照—国，家，有关规定《取得：职业：。资格证书职业资格证！书，不得转让、出—租、转借 ！。 ，    第四十四条！  ：。。一个物业《管理区域《由一个物《。。业服务企《业实：施物业管理 ！     第【四十五条  —业主委？员，会应当？。与业主大《会选聘的物业—。服务企业订立书【面的物业《服务合同 》    】 物业服务合同【应当对物业管理事】项，、服务？质量、服务费用【。、双方的权利—义，。务、专项维修资金】的使：用、物业《。管理用房、合同【期限、违约责—。任等内容进行约【定并公示 —    【 物业管理服务事项！主要包括 》 《      —   (一)—共用部位和共用【设施设备的使用【、维修、养护—和管理;《 《。 ，       【  (二《)，电梯、智能系—统等设备的》运行：服务; — ：    《     》(三)环境卫生【清扫保洁和绿—地、树木、绿化【设，施的养护、管—理;： ？      】   (四》)物：业，装饰装修的管理【; —  ：  ：  ：   (《五)车辆行》驶和停放秩序的服务！、管理？;，  【       (六！)公共秩序维—护、安全《防范等事项的协助管！理服务; ！。。        】 ，(七)？为业：主提供？日常生活服务和便】利; 【        】 (八)物》业，资料的查《询服：务和管理 —     第！四十六条  物【。。业服务合同期限届】满三个月前物业服】务企业？与业主？大会应当协商续约】。事宜双？。方续约的《。应当重新签订物【业，服务合同双方—不再续约的合—同终止？前物业？服务企业应当继【续按照合同约定【提，供服务业主应当按】时交纳物《业服：务费 《 《    《第四十七条  业】主、物业《服务企业《应，当遵守法律》、法规以及管理规】约，履行物业服务—合同一方《违，。约另一方可以—依照物业服务合【同追究违约方的责任！。。业主：不得采用拒交物业服！务费及其他费用等】。方式拒不履行—合同;物业服务企业！不得采用《降，低物业服务质量或者！中断物业服务等方式！拒，不履行合同 — ：   》  物业所》有权转移《时业主应当与物业服！务企业结清物业服务！费   ！  第四十》八条   物业服】务合同终止时物业服！务企业应当向业主】委员：会交还下列》资料和财《物 ： 》  ：      —。(一)本条例第【三，十八条规定的资【料;： ？    —    《 (二)物业管【理用房; ！。   ？ ，     (—三)物业服务—期间改造、》维修、保《养有关物业形成的】技术资料; —  —       【(四)物业服务期】。间业主出《资配：置的固？。定设施设备》; 》 ，      —   (五)其他应！当移交的财物、资】料 ：    】 新选聘《的物业服务》企业承接《物业时？业，主委员会应当向【物业服务《企，。业移交前款》规定的资料》和财物 【 ：    第四—十九条  业主大会！。选聘新？的物业服务企业的原！物业服务企业—应当与业主委员会做！好交：接工作不得以业【主欠交物业服—务费或者其》他相关费用等理由拒！不交：。接;新物业服务企】业按合同约》定的：时，间进入物业》管理区域服务 ！     【第，。五十条  物业服务！费标准由业》主和物业《服务企业按照公平】、合：理以及服务费—。与服务水平相适应】的原则在物业—服务合同中》约定物业服务企【业应当将物业服务费！标准公示并》报，物业所？在地区、县价格主管！部，门备案？ —    物业服【务企业为业主或者】物业使用人提供物】业服务合《同约定以外的服务】的可以另行收费【 》     第—五十一条  业【主应当根《据物业服务合同的约！定交纳物业服务费】用业主与物》业使用人《约定由物业使用人】。交纳物业服务费的】从其约定《业主负连带交纳【责任 —    》 电梯、转供—电和二次供水等【设施运行费用未纳】入物业？服务费的物》。业服：务企业应《当按照实际支出和约！定，的收费？方式向相关》业，主公平、《合理：分，摊，并定期公布》 ，  —。  ： 第五十《二条  物业管【理区域内供水、【供电：、供气、通》信、有线电视等【。单位应当《向最终用户》收取有？关费用 【。。。     供水、！供，电、供？气、通信、有—线电视？等，单位不得强制物【业服：务企业代收有—关费用？也不得？因物业服务企业拒绝！代收代缴费用—而停止提供服务 ！    【 物业服务企业接受！委托代收有关—费用的不得向业主或！者使用人收》取手续费《等额：外，费用 》 ：     》第五十三条》  房产《主管部门《应当加强对物—业服务企业的监督管！理建立投诉受理【制，度及时协《调，处，。理，物业管理纠》纷 ？