第二章 业！主、业主大会—。及业主委员会 】 ： ？     第七条】   ？ 房屋的所有权人】为业主 》 ： ：    第》八条    业主在！物业管理活动中享】有下列权利 —    】。 ，    (一)按】照物业服务合同的】约定接受物》业服务企业》提供的服《务; 】 ，  ：     (—二)提？议召开业主大—会会议并就物业【管理的有关事项提】出建议; — ？     》   ？ (三)提》出制定和《修改：管理规约、业主大会！议事规则的建—议; 》 ， ：。        (！四)参加业》主大会会议行—使投票权; 】    —     (—五)选举《业主委员会成员并】享有：被选：举权; 《 ，   —      (六)！。。监，督业主委员会的工作！; ：    】   ？  (七)》监，督物业服《务企业履《。行物业服《务合同; 】 ，  ：  ：    《 (八？)对物？业共用部位、共用】设施设备和》相关场地使用—情况享有知情权和】监督权; 【       ！  (？九)监督物业共用部！位、共用《设，。施设：备专项维修资金(以！下简称专《项，维修资金)的管理】和使用;《 》        】 (十？)法律、法规—规定的其《他权利 《 ： ？    第九—条，  业主在》物业管理活动—。中履行下列义务 ！。     】  ：。  (一)》遵守管理《规约、？业主：大会：议事规则;》 《。。  ？  ：。。     (—二)遵？守物业管理区域【内物业共用部位【和共用设施》设备的使用、公共秩！序和环境卫生—的维护等《方，面的规章《制度; 》 ，     【    (三)【执行业？主大会的《决定：。和业主？大会授权业主委【员会作？出的决定; — 《 ，   ？     》(四)按照国家【有关：规定交？纳专项？维修资金; 】。   》 ，     (五)遵！守房屋？装饰：装修：的有关规定》和要求; 】    》     (—六)按？时交纳物业服务费用！;  】。    《   (七)法律】。、法规规定的—其他义务 】  ？   第十条  】一个物？业管理区域成立【一个业主大会 ！     物】业管理区域》的划分？应当考虑物业的共用！设施：设备、？共，用场地、建筑物【规模和社区》建设等因《素物业管理》区域具体划分—办法按照省有关【。规，定执行 ！    第》十一条  》同，一个物业管理区【域内：的业主应《当在物？业所：在，地的区、县房产主管！部门：或者街道办事处【、乡镇人《民政府的指》导下：成立：业主大会《并选举产生业主委员！会业主较《少且经全体业主【一致同意决定不成】立业主大会》的由业主共同—履，行业主大《会和业主委员—会职责？ 《    》 第十二条  下】。列事项由业主共同决！定 《      】   (一)制定】和修：改，业主大会议事规则;！  【    《  ：。 (二)制定和修】改管：理，规约; 《 ：。 ，  ？ ，      (三】)选举业主委—员会或者《更，换业主委员会成员;！    ！。  ：   (四)—。选聘和解聘物业服务！企业; 【 ：        (！五)：筹集：和使用专项维—修资金; 【       ！。  (六《)改：建、重建建筑物及其！附属设施《;  】       【(七)？。。有关共？有和共？同管：理，权利的其他重大【事，项 ？     业！主大会决定前款【第五项、第六项规】定的事？项，应当经专有部分【。占建筑？物总面？积三：分之二以上》的业：主且占总人数三分】之，二以上的业主—同意;？决定：前款规？定的其他事项—应当经专有》部分占建筑物—总面积过半数的业主！且占：总人：数过半数的》。业，主同意？  【   第十三—条  物业管—理区域内出》售并交付使用的【物业建筑面积达到总！建筑：面积百分之五十以】上的应当召开首次】业主大会会》议   ！  新建物业达【到，前款规定条件—。的建设单位》应，当，以，书面形式在物业管理！区域内公布 —     ！第十四条  符合召！开首次业主大会会】。议条件的应当—经十名以上业—主向物业所在地街道！办事处或《者乡镇人民政—府提出召开首次【业，主大会会议》的书面要求 【  》   街道办—事处、乡镇人—。民政府应当》在收到书面要求后二！十日内会同区、县】房产主管部门指【导和协助《业主推荐产生—业主大会《筹备组 ！    《业主大会筹备组由业！主代表、建设单位】代表、社区居民【。委员会或《者村民委员会代表】组成：其中业主代表—人数不得低于百分】之七十业主大—会筹备组成员名单】确定后应《当，以书：面形式？在物业？管理：区域内公告公告时】间不得少于十五【日， 《 ，    《 建设单位和前期】。物业服务企》业，应，当协助业主大会筹】备组工作《提供业？主名册？。、物：业的基本资料—。(包括物业建筑【物、设施设》备和相？关场：地等)？和，已筹集的专项—维修资金情况等文件！资料并提供必要的】工作条件 》 ？     —第十五条 》 业主大《会筹：备组应当履行下列】职责 —       】。  (一)确定首】次业主大《会会议召开的时间】、地点、形式和内容！;  】      —。 (二)草拟业【主大会？议事规？则和管理《规约;？    ！     (—三)：根据业主名册—确认业主身份—; 《   》      (四】)确：定业主委《员会成员《。候选人产生》办法：和名单; 》  —    《  ： (五)《做好召开首次业【主大：会，会议的其他准备工】作 —     前款第】一项、第二》项和第四《项的内容应》当在：首次业主《大会会？议召开十五日—前以书？面，形式在物《。业管理？区域内公告 【  》   ？。业主大会筹备组履行！职责的期限应当【到首次业《。主大会会议选举产】生业主委《员会之日终止— ， 《  ： ，  第十六条  】业主大会会议—可，以采用集体讨论【的形式也可以采【用书面征求》意见的形式;但是】。。。应当有物业》管理区域内专有部】。分占建筑物总面积】过半数的业主—且占总？人数过半数的业【主参加 》 ？     业主【委托代理人参—加，业主大会会议的【应当出？具书面委《托书明？确委托权限》和期限等内容 ！ ，     业【主大会？会议采用书面征求】意，见形：式的可以按照幢【或者单元为单—。位推选一名业—主负：责收集本幢或者【本单元其他业主本人！签字或者《盖章的？书面意见提交业主大！会 《     第】十七条？  ：业，主，大会议事规则应当】约定业主大会—的，议事方式、》表决程序《、业主委员会的【组成和成员任期、业！主大会定期会议的】时间：和形式、《召开业主大会临时会！议的条件、业主投】票权的确定方法等事！项 ：  —   第十八条【  管理规约应【当对有关物业的使】。。用、：维，护、：管理业主及》物业使用人应当共】同，遵守的行为准则业】主的共同利益和【义务以及违反管理】规约应当承》。担的责？任等事项依法作出】。约定 】    第十九【条  业主委—员会负责执》行业主大会决定【。的事项履行下列【职责： ？      】   (一)召【。集业主大会》。会议：报告物业管理—的，实施情况《;， ，     ！    (二)【代表业？主与业主大》会选聘或者解聘【的物：业服务企业签订或】者解：除物业服务合同; ！   【   ？   (三)—。听取业主、物业使用！人的意？见和建议监督和协助！。物，。业服务企业履行物业！服务：合同; ！       【 (四)《组织筹集专项维修】资金并监督使用【; —       【  (五《)督：促业主按《时交纳物业》服，务费; —。 ，  ？ ，      (六】)召集业主》大，会会议进行》业主委？员会换届和补—选; 《。      ！   (七)—督促业主和物—业使用？人遵守法律》、法规和管理规约;！ 《 ：        】(八)劝阻业主或者！。物业使用人违章装饰！装修房屋; —     ！    (》九，)业主大会赋予【的其他职责 【 ：     业主】委员会不《履行前？款第二项、第六项】职责：的物业所在地—街道办事处或者乡镇！人民政？府应当进行》协调;协调不成【经百分之二十以【上的业主向》。。物业所在地街道【办事处或者乡镇【。。人，民政府提出选—举新的业《主，委员会的街道办事处！、乡镇人民政府应】当，。指导、？协助选举《新的业主委员会 】     ！。第二十条  业【主委员会成员—由五人？以上单数组》成业主委员》会在其成员中—选举产生主任一【名和副主《任一至二名 —  —   选举业—主委员会成员时应当！按照成员《。人数的？百分之四十配备候补！成员业主委员会成员！缺员时应当由候补】成，员递补候补》。成员全部递补—。为成员后仍有缺员】的应当召开业主【大会会议补》选 》     分【期，开发：的物业达《到首次业主》大会会议召》开条件时一般—。选举五名业主作为业！主委员会成员—以后各期《交，付，使用：时按照业主大—会议事规《则增选成员 ！     第二】十，一条  《业主委员会成员【应当符合下列条【。件 ？   —      —(一)遵《。。守国家有关》法律、法规》、规章; 】。。。 ：   ？ ，。   ？ (二)具有完【。全民事行《为能：力; 》     【    (三)遵守！业主：大会议？事规：。。则和管理规》约，按时交纳物业服务】费;  ！ ，      (四】)身体健康热心公】益事业责任心强公】正，廉洁具有一定—组织能力; ！  ？ ，      —(，五，)能：保证必？。要的工作时间; 】   【      (【六)本人、配—偶以及直系亲属【未在：本物业管理区域【的物业服务企业中】任职 】    第二—十，二条  业主—委员会应当自选举】产生之日《起三十日内》向物：业所在地的区、县房！产主：。管，部门和街道》办事处？、，乡镇：人，。。民，政府备案并提交下】列资料 》     】。。  ：  ：(一：)业主大会成立【和业主委《。员会选举情况—的书面？。报告; ！  ：。      (二)！业，主大会审议通过的】业主大会议事—规则和管《理规：约;  ！ ，  ：    (》三)业主《委员会成员》的基本情况》 》     业—主委：员会备案的内—。容发生？变更的应当自变更】。之日起三十日—内将变更内容—向物：业所：在地的区《、县房产《主，管部门和《街道办事处、乡镇】人民政府备》案 ？     第！二十：三，条  经三分之一以！上，业主委员《会成员提《议或：者业主委员会主任】认为有必要时应当及！时召开业主委员【会会议业主委—员会会议应当有【过半数成员出—席作：出决定应当经全体】成员半？数以上同《意 —。     第—二十四条《  业主委员会成员！因物：业转让、《灭失等原因不—再是业主《的其成员资格自行终！止 【    有下列情】形之一的经业主【大会会议《。通，过业主委员会—成员：资格终？止 【。  ：     》。 (一)因疾病等原！。因丧失履行职责能力！的;  ！    《   (二)—有，违反管理规》约或者侵害业主【合法权益行为的; ！ ， 《       【 (三)《任职：期间被依法追究刑事！责任的;《 》。     》    (》。四)：以书面？形式向业主大—会或者业主委—。员会提出辞呈的; ！ 》      —  (五《)有拒？不交纳物《业服务费等》不履行业主》义务行为的; 】 ？     》  ：  (六)其他【原因不宜担任业【主，。委员会成员的 【 ：   》  第？二，。十五条 《 业主？委员会任期》届满：。二个月前应》当召开业主大会会】议进行业主委员会】的换届选举》无正：当理由逾期未换【届的物业所》在地：。街，道办事处或》者乡镇人民政府应】。当协：调督促其按时完成换！届选举？工作 》     新一！届业：主委：员会产生后原业【主委员？。会应当在《十，日，内将其？保管的有关财务凭】证、档案等文件资料！、，印章：以及其他属于业主共！同，所有的财《。物移交新一届业【。主委员会并做好【其他：交接工作《业，主委员会成》员，资格终止的应当自终！止之：日起三日《内将其保《管，的有：关资料、印章—和财物移交业主委】员会 《 ：     第二十！六条： ， 业主大会、业主】委员会应《当依法履《行，职责不得《作出与物业管理【无关：的决定不得从事与物！业管理无关的活动】 —    业主—大会、业主》委，员会：作出的？决定违反法律、【法规的物业所—在地区、县房产【。主，管，。部门：或者街道办事处【、乡镇人民政—府，应当责令限期—改正或？者撤：销其决定并通告全】体业主 — ： ，    第二十七】条  业主委员会开！展工作的经费—由全体？业，。主承担;《有物业？共用：。部位、共用设—施设备经营收益【的可以从经营收益中！列支经费筹集、管理！、使用的办法由业主！大会决？定，  【   业主》委员会工作经费收支！情，况应当每半年在物业！管理区域内的显【著位：置公布接受业主【的监督 《 ： ，     第二十！八条  物业—。管理实行联席会议制！度 《  《   ？物业管？理联席会议由区【、县房产《主管部门负》责组织召集由街【道办事处、》乡镇人民政府和社】区居民委员会、村民！委员会以及公安派出！所、业主委》员会、物业服务企业！、相关行政部门【等各：方代表组成 —     ！物，。业，管理：。联席会议主要协调】解，决下列问《题 》     —    (一)【业主委？员会不？依法履行职》。责; —  ？    《   (二》)业主委员会—换届过程中》出现问题; — ：      】   ？(三)？。履行物业服务合【同中出现重大—问题; 】       【。  (四《)物业服务企业在变！更交接过程》中出现问题; ！      】 ，  (？五)需要协》调，解决的？其他物业管理纠纷】 ：