第》一章 总《则 【 ，。     第一条】  为了规》范物业管《理活动维护业主和】物，业服务企业的合【法，权益营造安全、舒】适、文明、和谐【的，生活：和工作环《境根据中华人民【 ： 《  ：。  共和国》物权法、物业管【理，。条例等有《。关，法，律、法规《结，合本市实《际，制定本条例 —  —   第二条  本！。市行政区域内的【物业管理活》动及其监督管—理适用本条例 】 《    本条例【所，称物业管理》。是指业主通过—选，聘物业服务企业由业！主和物业服务企业按！照物业服《务合同约定对房屋及！配套的设施设备【和相关场地 — 《     进行维修！。。。、养护？、管理维护》物业：管理区域内的环【境卫生和相关秩【序的活动 》   【  第三条  【。市房产主管》部门：负责全市《物业管理活动的监督！管理工作 —     】区、县房《产主管部门》负责所辖区域内【物业管理活》动的监督管》理和指导工作 ！     【建设、城乡规划、】物，价，、公安、环境保护、！民政：、城市管理行—政执法等《行，政部门应当按照【各自职责做好与物业！管理相关的工作 ！    【 第：四，条  街道办—事处、乡镇人民【政府具体指导所辖区！域内业主大会—成立和业主委员【会选举？、换届工作监—督业主大会和—业主委员会依法【履行 《 《   ？ 职责调解物业管理！中的：纠纷协调物业管理与！社，区管理的《关系社区居》。民委员会、村—民委员会协助—。和配合街道》办事处、乡镇人【民政府？工，作 ：     ！第五条  物业【管理：行业协会应》当依：法加强行《业自律管理规—范行业服务行为维】护市场秩序和公平】竞争督促物业服【务企业及其从业人员！依 【    法诚—信，经，营和服务《促进行业健康—发展 》     第六！条  市和区—、，县人：民政府对配》套设施不齐》全、环？境质量较差的—住宅区应当》组织整治《改造逐步推》行物：业，管理 ？ ，