第二章 】业主、业主大会和业！主委员会 》 【    第八条 】 房屋？的所有权人为业【主 《     业主！在，物业管理活动—中享有下列权利 】 ：。     （】一，），按照物业服务—合同的？。约定接受物业服【务企业提供的服【务；： ， 》    （二—）提议召开》业主大会会议—并，就物业管《。理的有关事项提【。出建议； — ： ：    （三—）提出制定》和修：改管理规约、业【主大会议《事规则的《建议：。； 【 ，   （四》。）参加业《主大会会议》行使投票权； 】    【 （五）选举—业主委员会成—员，。并享有被选举权【； 《 ， ：    （六）【。监督：业主委员会》的，工作； ！    （七）【监督物业服务—企业履行物业服务】合同； —  《   （八）—对物业？共用部位、共—用设施设备》和相：关场地使《用，情况享？有知情？。权和监督权》； ： 》    （》九）：。监督物业《共用部位《、共：用设施设《备专：项维修？。。资金的？管，理和使用； 【     （！十）法律、法规规】定的其？他权利 ！  ：  业主的配偶【、，父，母或者成《。年，子女在物业管理区域！内居住经业》主本人书面》授，权享有前款规定【的业：主权：利  】   第九条 【 业主在物业管理活！动中履行下列义务 ！    】 （一？），遵守管理规》约，、，业主大？会议：事规则； 》 ，。    【 （：二）遵守物》。。业管理？区域内物《业共用部《位和共？用设施设备的使【。用、公？共秩序和环》境卫生的维护等【方面的规章制度； ！ ，  》   （三）执行】业主大会的决定和】业主大会授》权业主委《员会作出的决定【。；   ！。  （四）遵守【国家和省有关—房屋装饰装修—的规定； ！     （五）】按，照国家有《关规定交纳专项维修！资金； 】     （六【）按时？交纳物业服务—费用； 【 ，     （七）】法律、法《规规：定的其他义》务，  【。   业主不—得以放弃权利为由】不履：。行义务 】    《 第十条  业【主大会根据物—业管理区域》的划分成立一个物业！管理：区域成立一》。个业主？大会 —     物【业所在地《的街道办事》处、乡镇人民—政府应当会同—市、县？(区）人民政—府房地产主管部门指！导本辖区的》物业管理区》域成立业主大会【并选举产生业主【委员会 ！。  ： ， 业主人数较少且】经，全体业主一致同意决！。定不成立业主大【会的由业《主共同履行业主大会！。、业主委员会职【责 —  ：  ： 第十一条  【物，。业管理区域根据【物业建设用地规【划许：可证确定的红—线图范围结合物业】。的共用设《施，设备、建筑物规【。模、社区建设等因素！划定物业的配—套设施设备》。共用的应当划定【为一个物业管理区】域；但其设施—设备能？够分割、独立使【用的可？以划定？。为不：同的物业管理区域 ！ ？   《  新建《房屋建设单位在办理！房屋预售许可证或者！。房屋现？售，备案前应《当按照前《。款规定划分物业管理！区域向物业所在【地的市？、县（？区，）人民政《。府房：地产主管部门申请划！分登记将登记的【物业管理区域在【商品房买《。卖合同中明示并告知！物业所在地的街道】办事处、乡镇—人民政府 ！。     已经【实行物业管理的【区域由物业服务【企业向物《业所：在地：的市、？县（区）人民—政府房地产》主，管部门申请登—记 【    第十二条】 ， ，。一个物业管理区域】内，房屋：出售并交付的建筑物！总面积达到百—分之五十以上的建设！单位：应当在三十日内【向物：业，所在地的街道—。办事处、《乡镇人民政府提出召！开，首次业？主大会的《书，面报告并提供—下列资料 — ：   《  （一《），物业管理区域登记证！明； 《     】（二）建筑规划总】平面图； — ：     （三）！物业建筑面》积清册？；   ！ ， （四）业主—名册； 《     ！（五）？交付使用的共用设】施设备证明》；   ！ ，。 （六）物业—管理用？房，配置证明 》     ！建设单？位未及？时书面报告的以【及未成立业》主大会的《原有住宅小区十【名以上？业主可以联名—向，。物，。业所在？地，。的街：。道办事处、乡镇【人民政府《提出召开首次业主】大会的书《面要求 】    《 第十三条  【街道办事处、乡镇】人，民政府？应当：在接到？建设单位《书面报告或者—业主：书面要？求后的六十日内会】同物业？所在地的市、县（区！）人：。民政府房地产主管】部门：组建业主大会筹【。备组（？以下简称筹备组）筹！备，组应当自成立之日】起，七日内将成员名【单，在物业管理区域内】公告 —     —筹备组由业主、【建设单位代表物【业所在地的》街道办事《处、乡镇人民政府】、房地产主管部门、！社区居民委员—会、村？民委员？会，代表：组成筹备组人—数应当为《单数其中业主代表】人数所占比例应【当不低于筹》备组总人数的二分】。。之一筹备组组长由物！业所在地的街道办】事处：。、乡镇人《民政府代《表担任 》   —。  筹备组中的业主！代表由街道办—。事处、乡镇》人民政府或者社【。区居民委员》会、村民委员—会组织？业主推荐产生 】 ， ？   ？ 第十四《条  筹备组应当】履行下列职责—  【   （一）—确认并公《示业：。主身份、业主—人数以及所拥有的】专，有部分面积； 】   —  （二）确定【首次业主大》会会议召开的—。时间、地点、形式和！内容：； ：  —   ？（三）草拟管理【。规约、业主大—会议事规则； ！ ？   ？ ，（，四）确定首次业主大！会会议表决规则； ！  —   （五》）制定业《主委员？会成员？候选人产生办—法提出业主委员【。会成员？候选人名单； ！ ？    （六）【制定业主委员会选举！办法； 【。  ？。   （七）完成召！开首：次业主大会会议的其！他准备工作 】。     【前，款，内容应当在首—次，业主大会会议召【。开十五日前在物业管！理区域内公告业主对！公告内容《有异议的筹备组应】当，记，录，并作：出，答复 ？ 《 ，  ：  筹备组应当自】成立之日起九十【日内组织召开首次业！主大会会议 ！ ，     筹备组履！行职责的期限应当】。到首次？业，主大会会议选举产】。。生业主委员会—之日终止 】 ： ，   第十五条【  业主大》。会履行下列职责 ！ 《    （一）制定！和修改业主大会议】事规则及管理规约；！  【   （二）—选举业主委员会或者！。更换业主委员会成】员； —     （三】）监督业主委员【会工作听取业—主，委员会的工作报告改！变，或者：撤销业主委》员，会不适当的决定； ！。  —   （四）选聘】、解聘物业》服务企业； 【 ，  《  ：。。 （五）拟》订物业服务内容、标！准，以及：物业服务《收费方案； 【 ，     （六！）筹集？和使：用共用部位、共用】。设施设备《专项维修资》。金；： 《   《  （七）依法决】定，改建、重建建筑物及！其附：属设施？。；   ！  （八）依法决】定，改变共？有，部分的用途；— ，   【  （九）决定利用！共有部分进行经营】。以及所得收益的分】配和使用； — ？     （【十，。）法：律，、法规或者管理规约！规，定的应当由业主共同！决，定的：事项 《  》   第十六—条  业主大会会议！可以采？用集体讨论的形式】也，可以采？用书面征求》意，见的：形式业主大》会会议应当有—物业管理区域内专】有部分占建筑物总】面积过半数的业【。。。主且占总人数—过半数的业》主，参加 — ，     业主【大会会议采用—书，面征求意见形—。式的应当《将征求意见书送交】。每一位业主；无【法送达的应当在物业！管理区域内公告 】  —。  ： 业主？。大会决定本条—例第十五条第五【项至第？八项规定的》。事，项应当经专》有部：分占建？筑物总面《积三分之二以上的】。业主且占总人数三】分之二以《上的业主同意—；决定？本条例第十五条规】定的其他事》项应：当经专有部分—占建筑物总面积【过半数的《业主：且，占总：人数：过半数的业主同意】  【   第十七条  ！物业：管理区域内业主【人数较多的可以以】幢、单元、楼层【为单位推选业主代表！参加业主大会会议业！主代表参加业主【大会会议前应当事】先，。征求其所代》表，的业主意见并在业】主大：会会议上如实—反映 —     第十】八，条  ？业主：大会会议《分为定期会议和【临时会议定》。期会议每年至少【召开一？次具：体安排由《业主：大会议？事规则确定 】 ？    有下列情】形之：一，的业主委员会应【当组织召开业主大会！临时会？议  】   （《一）有百分之二十以！上业主提《议的； 【   《  （二）发—生重大事故》或者紧急事件需要】及，时处理的；》 》   ？。  （三《）业主大《会议事规《则或者管理》规，约规定的其他情形】    ！ 第十九条 — 业主委员会负【责执：行业主大会决—定的事项履行下列】职，责 ： ？     —（，一）召集业主大会会！议报告物业管—理的实施情》况； ？    】 （二？。）代表业主与业主大！。会选聘？的物：业服务企《。业签订物业服务合同！； 【    （三）及时！了解业主、物业【使用人的意见和建】议监督？和协助物业服务【企业履行物》业服务合同》。； ？ ：     （【四）监督专项—维修资金的使用；】    ！ （：五）督？促业：主按：。时交纳物业服—务费用； 】     （六】）监督管理规约【的实施； — ，  《   （七》），调解业主《间因物业使用、【维护：和管理产生的—纠纷；？   】  （八）劝阻业】主或者物《业使用人《违法装饰装修房屋；！    ！ （九）业》主大会？赋予的其他》职责： ， ，    【 ，。第二十条  业【。主委员会成员由五至！十一：。人单：数组成业主委员会】成，。员的：每，届任：。期由业主《大会议事规则—确定 》     业主！。委员：会应当自选举产生之！。日起七日内召开首】次会议在业主委员会！成员：中推：选主任、《副主任？ ？   》  选举业主—委员会成《员时应当《按照：成员人数的》百分之？四十配备《候补成员业主委【。员会成员缺》员，。时应当由候补成【员递补？候，补成员全部递补为】成员后仍有缺—员的应当召》开业主大会会议补选！    ！ 第二十一条— ， ，业主委员《会成：员应当是物业管理区！域内的业主并符合下！。列条件 【     （一）！具有完全民事—行为能力； ！    》 （二）遵》守有关？法律、法规； 【   【。  （三）》。遵，守业主大会议事【规则、管理规约履行！业主义务；》。    ！ （四？）热心公《益事业责任心强【公道正派《廉洁自律； —     ！（五）？具有一？定的组织能力和文化！水平 》 ？    第二十二条！。  业主委》员会应当《自选举？。。产生之日起三十日内！持下：列资料向《物，。业所在地《的，市、县（区）—人民政府房地产主管！部门、街道办事处、！乡镇人民政府备【案   ！ ， （一）业》主大会成《立和：业主委员会》选举情况《； ？ ？   ？  （二）业—主大会议事》规则：； —     （三）】管理规约《； 【    （四）业主！大会决定的其他重大！事项 》     业】主委员会任期内【备案内容发生变更的！业主委员会》应当自变更之日起】三十日内书》面，报告原备《案单位？ ？     第二！十三条  业主委员！会应当按《照业主大会的—决定及议事规则召开！会议 ？   【  业主委》员会会议由主任【负责召集主任因故不！能履行职责可以委托！。副主任召集 【    【 业：主委员会会议—应当：有过半数的》成，员出席作出的决定应！当经全？体成员过半数—。同意 ？     ！第二：十四：。条  业主》大会、业主委员【会应当？。依法履行职责不得作！。出与物？业管理无关的决【定，不得从事与》物业管理无关—的活动 《  — ，  ：业主大会、业主委员！会作出的决定—违反法律、法规【的物业所在地的市、！县，（区）？人，民政：府房地产主管—部门或？者街道？办事处、乡镇人民政！府应：当责令限期改正或者！撤，销其决定并通—告全体业主 【 ，     【第二十五条  同一！物业管理区域内有两！幢以上房屋的—可以以幢、单元为单！。位成立业主小—组业主？小组由该幢》、单元的全》体业主组成 —     ！业主小组应当—履行：下，列职责 《。   【 ， （：。一）推选业主代【表出席业《主大会会《议反映本小组业【主的意见； 【  》。 ，  （二）提出【。、讨论本小组范围内！共用部位、共用设】施设备？的维修、更新、改造！和养：护的：方案；？ —    （三）【讨论：涉及本小组的其他】物业管理事项 【 》    业主—小组议事由该业【主小组产生的—业，主代表主持业主【小组行使前款规定】职责的程序参照本】物业管理《区域业主大》会议事规则》。。规定 《 《    第二十六】条 ： 业主委《员会应当建立—定期：接待制度及时了【解业主、物》业使用人对物业【。管理和？业主：委员会日常工作的意！见，和建议接受业主【。、物业使《用人的咨询、投诉和！监督：    ！ 业主委员会应当建！立工作记录制度做】。。好业主大《会会议？、业：主委员会会议、物业！服务合同协商—签订活动《以及物？业管：理中各项重要事项的！记录并妥善保管【  【   业主》委员会应《当建：立信息公开制—度按照规定》。及时公布业主大会和！业主委员会作出的决！定、物业服务—企业选？聘、物业服务合同】等物业管理中的【各项决定和重—大，事项；？。定期公布专》项维修资金和公共】。收益的收支》情况；接受业—主查询所保管的物】业，管理信息 ！  ：   第二十七条 ！ 业主委员会任期】届满六十日前应当开！始筹备？召开业主大会—。会议进？行换：届选举？业主：委员会任期》届，满前：应当组织召开业【主大会会议选举产生！新一届业主委员会无！正当理由逾期未换】届的物？业所在地的街道【办事处、乡镇—人民政府应》当协调督促其—尽快完成换届选【举工：作或者？组织业主召开业【主大会会《议进行换届选举 ！ ， ，     —新一届？业主：委员会？产生后原业》主，委员会应当在十日内！将其保管的有—。关财：务凭证、《档案等文件》资料：、印章以及其他属于！业主共有的财物移】交新一届业主委员】会并做？好，其，他交接工作》   】  第二《十八条 《 业：主委员会成员有【下列情？形，之一的由业主委【员会三分之一以上成！员或者百分之二十】以上业主提》议由业主《。大会：或者业主委》员会：根据业主大会的授权！决定是否终止其成】员，资格 【     （一）以！书面：方式向？业主大会《提出：辞职请求的； ！ ？    （二）不】履行成？员职责的《； 《 ？    （三）【利用成员资格—谋取私？利的：；  】。   （四）—违法：。搭建：建筑物和构筑—物，、拒付物业服—。务费用以及》。有其他？违反管理规约—和侵害其他业主合法！权益行为《的；  ！   ？（五）因其》他原因不适》。合继续担任业主委员！。会成员的 【     第二！十九：条  业《主大会与业》主委员？会的：活动经费及成—员的报酬《从业主共有部分的收！益中：提取或？者由全体业主承担具！体办：法和标准由业主大】会决定并报物业【所在地的市、县【（区）人民》政府：房地产主管部门【、，街道办事《处、乡？镇人民政《府备案 》