？ 第二章 》业主、业主》大会：和业主委《员会 ！     第八【条  房屋的所有】。权人为？业主  ！   ？业主在物业管—理活动中享有下【列权利 》 ？。     》（一）按《照物业服务合同的】约定接受物业服务企！业提供的服》务； 【 ， ，   （《。二）提？。议召开？业，主大会会《议，。并就物？业管理的有关事项提！出建议？； —     （三）】提出制定和修—。改管理规约、—业主大？会，议事规则的建议； ！    】 （四）《参加业主大会—会议行使投票权；】    ！ （五）选举业主委！员，会成员并享有被【选举权；《 —    （六）监】督业主委员会的工】作； 《。     （！七）监督物业服务企！业履行物《业服务合同； 【  —  ： （八）对》物业：共用部位、》共用设施《设备和相关》。场地使？用情况享有知情【权和监督权； 】     】（九：），监督物业共》用部：位、共？。用设施？设备专项《。维修资？金的管理和使用； ！  —   （十）法【律、法？规规定的其》。他权利 】     业—主的配偶、父母或者！成年子女在物—业管理区域》内居住经业主本人】书面授权享有—前款规定的业主权利！ ？    — 第九条  业主】在物：业管：理活动中履行下列】义务 》  《   （一）遵守管！理规约、业》主大会议《事规则； — ？  ：   （二）—遵守物业管理区域】内物业共用》部位和共用设施设备！的使用、公共秩【序和环？境卫生？的维护等方面的规】章制度；《 ：     】（三）执行》业，主大会的决定和【业主大会授权业【主，委员会？作出的？决定； 》  》   （四）遵守】国家和省有关—房，。屋装：饰，装修的规定； 【 》    （五—），按照国家有关规定交！纳专项维修资金；】 —    （六—）按时交纳物业服务！。费，用； 》 ，  ？   （七）—法律、法《规，规定的其他义—务 ？    【 业主不得以放【弃权利为由不履行】义务 —     第十】条 ：。 ，业主大会根据物【业管理？。区域的划分成立【一个物业《管理区域成立一【个业主大会》 》     物业【所在：地的街？道办事？。处、乡镇人民政府】应当会同《市、县(区）人【民政府房地产主【。管部门指导本辖【区，的，物业管理区域成立业！主大会？并选举产生》业主委员会》  【   业主》人数较少《且经全体业主一致同！意决定不成立业主】大会的由业主共同】履行业主大会、业主！委员会职责 】     【第十一条  物业管！理区：域根据物业建设用地！规划许？可证确定的红—线图范围结合物业】的共用设施设—备、建筑物规模、】社区建设等因素划】定物：业的配套设施设备】共用：的应当？划定为一个物业管理！区域；？。但其设施设备能够分！割、独立使用的可】以划定为《不同的物业管理区】域   ！  新建房屋建设】。单位在办《理，房屋预售许可证【或，者，房屋现售备》案前应当按照前款规！定划分物《业管理区《域向物业所》在地：的市、县（区）人民！政，府房地产主管部门】申请划分《登记将？登记的物业管理区域！在商品房买》卖合：同，中，明示并告知物业【所在：地的街？道办事处、乡—。镇人民政府 】     已经！实行物业管理的区域！由物业服《务企业向物业所在地！的市、县（区）【人，民政：府房地产《主，管部门申请登记 】  —   第十》二条：  一个物业管理】区域内房屋出售【并交付？的建筑物总面积【达，到百分之五十以上的！建，设单：位应当在《三十日内《向物业所在》地的街？道办事处、乡—镇人民政府提—出召开首次业主大】会的书面报告并【提供下列资料 ！ ？    （》。一）物业管理区【域登记证明； ！  《。   （二）—建筑规划《总平面图； 【     （！三）物？业建：筑面积清册》； ：     ！。（四：）业主？名册；？ 》  ：   （五）—交付使用的共用设施！设备证明； — 《     》（六）物业管理用】房配置证明》。 《  ？   建设单位【未及：时书面报《。告的以及未》成立业主大》会的原有住宅小区十！名以上？业主可？以，联名向物业所—在地：的街：道办事处、乡镇人民！政府：提出召开首次业主大！会的书？面要求？ —   ？ 第十三条》  街？道办事？处，、乡镇人民政府应当！。在，接到建设《单位书面报告或者业！主书：。面要求？后的六？十日内会同》物业所在地》。。的，市、县（《区）人民政》府房地？。。产主管？部门组建业主—大会筹备《组（以下简称—筹备组）筹备—组应：当自成立之》日起七日《内，将成员名《。单在物业管理区域】内公告？   】  筹？备，组由业主《、建设单《位代表物《业所在？地，。的街：道办事处、乡镇人】民政府、房地产【主管部？门，、社区居民委员会】、，村民委员会代表组成！筹，。备组人数《应当为？。单数其中《业主代表《人数所占《比例应当《不低：于筹备？组总人数的二分【之一筹备组组长由】物业所在地的街道办！事处：、乡镇人民政—府，代表：担任 【。。。     筹备组中！的业主代表由—街道办事处、乡镇】人民：政府或？者社区居民》委员会、村民委员会！组织业？主，推荐产生 【 ？  ：  ：。第十四？。条  筹备组应当】履行下列职责 】   —。  （一）确认并公！示，。业主身份《、业：主人数？以及所拥有的—。专，有部分面积； ！。 ，     （二）！。确，定首次业主大会会】议召开的《时间、地点、形【。式和内容； ！   《。 ， （三）草》拟管理？规约、业主大—会议事规则；— ， ： ，   《  （四）确定首次！业主大？。会，会议表决规则；【 —    《。。（五）制定业主委】员会成员候选人产】生办：法，提出业主委员—会，成员候？选人：名单； ！    （》六）制定业主—委，员会选举办法；【  【   （七》）完成召开首次业主！。大会会议《。的其他准备工—作 —     》前款内容应当在首】。次业主大会》会，议召开十五日前在】物业管理区域内公告！业主对公告内容有异！议的筹备《组，应当记录并作出答复！ —。 ，   筹备组—应当自成立之日起】九十日内组织召开首！次业主大会会议 ！ ： ：   ？ 筹：备组履行职责—的期限应《当到首？次，业主大会会议—选举产生《业，主委员会之日—终止： 《   《  第十《五条 ？。 ，业主大会履行—下列职责 》 ？   《  （？一）制定《和修改业《主大会议事规—则及管理《规约； 【     —（二）选举业主委】。。员会或者更》换业主委员会成员】； ？ ： ： ，   （三》）监：督业主委员会工作听！取，业主委员《会的工作报告改【变或者撤销业主【委员会不适当的决】定； 》 ，    》 （四）选聘、【解聘物业服务—企业； — ？   ？ （五）拟订物业】服务内容、标准以】。及物业服务收费【方案：；  】   （六）筹集】和使用共《。用部位、共》。用设施设备》专项维修资金；【 — ， ，。  （七）依法决】定改建、重建—建筑物及《其附属设施》；，。 》     （八【）依法决定》改，变共：有，部分的用途； 】 ：   《  （九）决定【利，用共有部分进行经营！以及所得《收，益的分配和》使用； ！    （十—）法律？、法规或者》管，理规约规定的应当】由业主共同决—定的：事，项  】。   第《十六条  业主【大会会议可以采【用集体讨论的形式也！可以采用书面征求】意见的形式业主大】会会议应当有物【业管理区域内专有】部分占建筑》。物总面积过半—数的业主且占总【人数过半数的—业主参？加， ？    — 业主大会会议【采用书面征求—意见形式的应—当将征求意见—书送交每一位业主；！无法送达《的应当在物业管理区！域内公告 ！。。     业主大会！决定：本条例第十五条第】五项至第《八项规定《的事：项，应当经专有部分【占，建筑物总面》积三分之《二以上的业主且占】总人：数三：分之二以上》的业主同意；—决定本条例》第十五？条规定的其他事项应！当经专有部分占【建筑：物总面积过半数的业！主且占总人》。数过半数《的业主同《意 ： ？   《  ：第十七条  物业】管理区域内业主人数！较多的可以以幢、】单元、楼层为单位】推选业主代表参【加业主大会会—议业主代表参—加业主大会》会，议前应当《事先征求《其所代表的》。业主意见并在业【主，大会会议上如实反】映 ？ 《。   ？ 第十八条  业主！大会会议分》为定期会议和临时会！议定期？会议每年至少召开】一次具体安排由业主！大会议事规则—确定 【。。。     有下列】情形：之一的业主委员会】应当组织召开业【主大会临时》。会议 《  》   （一）有百分！之二十以上业主提议！的；  ！ ，  （二）》发生重？大事故或者紧—急事件需要及时处理！的； 【     （三）业！主大会议事》。规则或者管理规约】规定：的，其他：情形：    ！ 第十九条》  业主委员会负责！执行业主大会决【定的事项履行下列职！责  】   （一》），召集业主《大会会议报》告物：业，管理的实施情况； ！  —   （二）代【表业主与业主大会】选聘的物业服务企】业，签订物？。业服务合《同； 《     （！三，。）及时了解业主、物！业使用人的意见和】建议监督《和协助物业服务企业！履，行物业服务》合，同； —    》 （四）监》督专项维修》资金的使《用； 【     （五）督！促，业主按时《。。交纳物业服务费【用； ？   【  （六）监督【管理规？约的实施； 】 ，     （七）！调，解业主间因物业【使用：、维护和管理产生】的纠纷； 》 》    （八）劝】阻业主或者物—。。业，使，用人：。违，法装饰装修》房屋； 《 ， ：   《。 ， （：九）业主大》会赋予？的其他？职，责  】   ？第，二十条  》业主委员会成—员由五至十一人【单数：组成业主《委员会？成员的？每届任期由业主【大会议事规则确定 ！。  — ，  业主委员会应当！。自选举？产生之日起七日内召！开首次会议在业主】委员会成员中推【选主：任、：副主：任， 》     选举【业主委员会成员时】应当按照成员人数的！百分之四十》配备候补成员—业主委员《会，成员缺？员时应当由候补成员！递补候？补成员全部递补为】成员后仍《有缺员的应》当召开业《主大会会议补选 ！  》   第二十一【条，  业主委员会【成，员，应当是物业管理【区域内的业主并符合！下，列，条件： 《    》 （一）《具有完全民》事，行为能力； 】 ？。    （二）遵守！有关法？律、法规《； 【    （三）【遵守：业主大会议事规则】、管理规约履—行业主义务；—  【 ，  （四）热—心公益事业责任【心强公道《正派廉洁自律； 】 ：  《。   （五》。）具有一《。定的组织能力和文】化水平 】    《 第二十《。二条  业主—委员会应当自选举产！生之日？起三：十日内持下列资料向！物，业所在地的》市、县（《区）人民政府—房，地产主管部门、街道！办事处、《乡镇人民政》府备案？ 《。 ：。    （》一）业主《大会成立和业主委员！会选举情况；— ：。。 ？   ？  （二）》业主大会议事规则；！ 《     —（三）？管理：规约：；，  【  ： （四）《业，主大会决《定的：。其他：。重大事项 》 》。    业主—委员会任期内备案内！容发生变更的业主委！员会应当自变—更之日起三十日【内书面报告原备案单！位   ！。  第二十三条  ！业主委员会应当【按照：业主：大会的决定及—议事规则召开会议】    ！ 业主委员》会，会议由主《任负责召集主—任，因故：不，能履行职责可以【委托副主任召集 】   【  业主委员会会议！。应当：有过半数的成员出席！作出的决《定，应当经全体》成员过半《数同意？ —    第二—十四条  业主大会！、业主委员会应当】依法履行职责不得】作出与？物业管？理，无，。关的决定不得从事与！物业：管理无关《的活动 — ？    《业，主大会、业主—委员会作出的决定】违反法律《、法规的物业所【在地的市《、县：（，区）人民政府房地】产主管部门或者街】道办事处、乡镇人民！政府应当责令限【期，改正或者撤》销其决定并通—告全体业主 【    【 第二？十五：条 ： 同一物业》管理：区域内有两》幢以上？房屋的可以以幢【、，。单元为单位成—立业主小组业主小】组由该幢、》单元的全《体业主组《成  】   业《主小：组应当履《行下列职责 —。 》 ，   （《一）推选业主代表】出席业主大会会议反！。映本小组《业主的意见；—    ！ （二）提出—、讨论本《小组：范围内共《。用部位、《。共用设施设备的维】修、更新、改造和】。养护的方案》； —     》（三）讨《论涉及本小》组的其？他物：业管理？事项 》     业】主小组议事由该【业主：小，。组产生的业主代【表主持业主小组【。行使前款规定职责】的程序参照本物【业管理？区域业主大》会议事规则规定 】 ， ：  ？  ： 第二十六》。条  ？。业主委员会应当【建立定期接》待制度及《时了解业《。主、物？。业使用人对物—业管理和业主委员】会日常工作》的意见和建议—接受业主、物业【使用人的咨询、投诉！和监督 【 ：   ？ 业：主，委员会应当建立【工作记？录制度？做好：业，主大会会议》、业主委员》会会议、物业服【务合同协《商签订？。活动：以及物业管理中【各项：重要事项的记录并妥！善保管 》 ， ，     业主】委员会应当建—。立信息？公开制度按照规【定及时公《。布业：主大会和业主—委员会作出的决定】、物业服务企业选聘！、物业？服务合同等物业管理！。中的各项决定和重大！事项；定《期公：。布专项维修资—金和公共收》益的收支《情况；接受业主查】询所保管的物业管理！信息 ？    】 第二十七条—  业主委》员会任期届》满六十日前应当【开始筹备《召开业主大会会【议进行？换届选举业》主，委员会任《期届满前应》当，组织召开《业主大会会》议选举产生新一届业！主委：员会无正当理由逾期！未换届的物业所在地！的街道办事处—、乡镇人民政府【应，当协调？。督促：其尽：快完成换届选举工作！或者组织业主召开】业主大会会议进行】换届选举 —    【 新一届业主委员会！产生后原业主委【员会应当在十—日内将其《保，管的有关财务凭证】、档案等《文件资料《、，。印章以及其》他属于业主共有的】财物移交新一届业】主委员会并》做好其他《交接工？作  】   第二》十八条  业主【委员：会成员有《下列情形之一的由业！主委：员会三分之一—以上成员或者百【分之二？十以上业主》提议由？业主大会或》者业主委员》会根据业主大会的】授权决定是》否终止其成员资格 ！ ？   《  （一）以书面】方式向业《。主大会？提，出辞职请求的； 】 》    （二）【不履行成员职—责，的；： 《   《  （三）利用成】员资格谋取私利的；！ ， ？ ，   ？  ：。（四）违法》。搭建建筑物和—构筑物、拒付物业】服务：费，用以及有其他违反管！理规约和侵害—其他：。业主合法权益行为】的； 》 ，     —（五）因其他原因】不适合继续担任【业，主委员会成员—的 《     第二！十，九条  业主—大会与业《主委员会《的活动经费及成员】的，报酬从业《主共有部分》的收益中《提取或者由》全体业主《承担具体办》。法和标准《由业：主大会？决定并报《物业所在地》的市、县（区）人】民政府房地产主【管部门、街》道，办事处？、，乡镇人民《政府备案 —