？ 第二？章 业主、业主大】会和业主委员会【  ！   第《八条  房屋的所有！权人为业《主 —     》业主在物业管理活动！中享有？下列：权，利 ？     】（一）按照物业服】务合同的约定接受物！业服务企业提供的服！务；：。   】 ， （二）提议—召开业主大会会议】。并就物业管理的有】关事项？提出：。建议； ！。。  ：  （三）提出【制定和修改管理规约！、业主大《会议：事，规则：。。的建议； 【 ： ，    （四）参加！业主大会会》议，行使投票权； ！ ， ：    （》五）选举业主委员】会成员并享有被【选举权； 】   《  ：（，六）监督业主委员会！的工作； ！     》（七）监督》物，业服务企业履—行物业服务合—同；  ！  ：。 （八）《对物业共《用部位？、共用设施设—备和相关场地使用】情况享有知情权【和监：督权； ！ ，   （九）监督】物业共用部》位、共用设施设备专！项维修资金》的管理和使用；【 《。     （【十）法？律，、法规？规定的？其他：权利 【  ：  ： ，业主的配偶、父【母或者成《年子女在物业管理】区，域内居住经》业，主本人书面授—权享有前《款规定的业主—权利 》     【第九条  业—主在物业管理活【动，中履行下列》义务 】   ？ （一？）遵守管理规—。约、业？主大会议事规则；】 ， ，     】（二）？遵守物业管理区域】内物业共用部位和共！用设施设备的—使用：、公共秩序和—环，境卫生？的维护等方面—的规章制度； ！     【。。（三）？执行业？主大：。。会的决定和业主大会！授权：业，主委员会作》出的决定； ！     （四】）遵守国《家和省有关房屋装】饰装修的《规定； 》 ：     （五】）按照国家有关规】定交纳？专项维修资金；【 ： ：  ？   （六）按【时交纳物业服务费】用； 《     】（七）法律、—法规：规，定，的其他义务 【     】业主不？得以放弃权利为由不！履行义？务 【   ？ 第十条  业主】大，会根据物业管理区】域的划分成立—一个物业管理区域】成立一个业主大会】。 ： ？  ：   物业》。所在地的街道办事】处，、乡镇？人民政？府应当会同市、【县，(区）人民政府房地！产主管部《门指：导本辖区的》。物业管理区域—成立业主大会并选】举产生？业主委员会 】。    — 业主人数》较少且经《全体：业主一致《同意决定《。不，成立业主大会的由】业主共同履》行业主？大会、业主》委员会职责 — 》。    第十—。一条：  物？。业管理区《域根据物《业建设用地》规划许可证确定的】红线图？范围：。结合：物，业，的共用设施设备、】建筑物规《模、社区建设等因素！。划定物业的》配套设施设备共用】的应当划定为一个】物业管？理区域；但》其设施？。设，备能够分《割、：独立使用的可以【划定为？不同的物业管理区】域 —     》新建房屋《建设单位在办—理房屋预售许—。可证或者房屋现【售备案前应》当按：照前款规定划分物业！管理区域向》物业所在地的市、】县（：区）人？民政府房地产主管】。部门申请划分登【记将登记的物业【管理区域在商品房买！卖合同中明》示并告知物业—所在地的街道办事处！、乡：镇人民政府 【   —  已经实行—物业管理的区域由物！。业服务？企业向物业所在地的！市、县？（，。区）人民《政府房地《产主管部门申—请登记 【    》 第：十二条 《 一：个物业管《理区域？内房屋出售并交付】的建：筑物总面积》达到百？分之五十以上的建设！单，。位应当在三十日【内向物业《所在地的街道办事】处、乡镇人民政【府，提出召开首次—业主：大会的书面报—告并提供下列资料 ！     ！。（一）物业管理【区，域登：记证明； — 《    （二）建】筑规划总平面图【；   ！ ， （：三）：物业建筑《面积清册《； ？ ，   》  （四《）业主名册》；， ？。     （】五）：交付：使用的共用设施设】备证明？； ： ？     （【六）物业《管，理用房配置》证明： 《    》 建：设，单位：未及时书面报告的】以及未成立业主【大会的原有住—。宅小区十名以上业主！可以联名向物业所】在地的街道》办事处、乡镇人民政！府提出？召开首次《业主大会的书面要求！。   】 ， 第十三条  【街道办事处、—。乡镇人民政府应当】在接到建设单位书面！。报告或者业主书【。面要求后的》六十日内《会，同物业所在地的【市，、县（区）人—民政：。府房地产主管部门】组建业主大会筹备组！（以下简《称筹：备组）筹备组—应当自成《立之日起七日内【将成员名单在物业管！理区域内公告 ！  《   筹备组—由业主、建设单位】代表物业所在地的街！道办事处、乡镇人】民政府？、房地产主管—部门、社区居—民委员会、村民委员！会代表组成筹备组】人数应当为单—数其中业《主代表人数所—占比例？应，当不低于《筹备组总人数的【二，分，之一筹备组组长由物！业所：在地的街道办—事处、乡镇人民政】府代表担任 【 ：    》。 筹备组中的—业主代表由》街道办事《处、：乡镇人民政府或者】。社区居民委员会、村！民委员会《组织业？主推荐产生 】 ，     第【十，四条  《。筹，备组应当履行下列】职责 》    — ，（一）确认》并公：示业主身份、业【主人数以及所拥有】的专有？部分面积；》。 —    （二）确】定首次业主大会会】议，召开的时间、—地点：、形：。。式和内容《； 》     （【三）草？拟管理规约、业【主大会议事规则； ！    】 （四）确定—首次业主大会—会议表决《。规则； 《 ， 《。 ，   （五）—制定业？主委员会《成员候？选人产生办法提出】业主委员会成—员候选人名单； ！ ？。  ：   （六）—制定业主《委员会选举办法【； 《  《   （七）完成】召开首？。次业主大会会—议的：其他准备工作 】 ？    《 前款内容应—当在首次《业，主大：会会议召开十五日前！在物业管《理区域内公》告业主对公》告内容？有异议的筹备组【应当记录并作出答复！。   】  筹备组应当【自成立之日起—九十：日内组织召开首次】业主大会会》议 《 ？    《筹备组？履行职？责的期限应当到首】次，业主大会会议选举产！生，。业，主委员会之日终止】  【   ？第十五？条  业主大会履行！下列职责 】     （一）！制定和修改业主【大会议？。事规则及管理规约】； 《     【（二：）选举业主委员【会或者更换业主委】员会成员《； — ，    （三）【监督业主委员会工】作听取业主委员会】的工作报告改变【或者撤销《业主委员会不适当的！决定； ！   ？。 （：。四）选聘、解聘物业！服务企？业； 》  《   （五》）拟订物业服务内容！、标准以及》物业服务收费—方案； ！    （六）筹集！和使用共用部位【、共用设《施设备专《项维修资金》； 》     （七】）依法决定改建【。、重建建筑物—。及其附属设施；【 ？。 ？  ：。。  （八）依法决定！改变共？。有部分的《用途； 】    《 （九？。）决定利用》共有部分进行经营以！及所得？收益的分配和使【用； 【  ：   （十）法【律、法规或者管【理，规约规定的应当由业！主共同？决定的？事，项  】 ，  ：第十：六条  《业，主大会？会议可以采用—集体：讨，论，的形式也可》以采用书面征求意见！的形式业主》大会会？议应当有物业管理】区域内专《有部分占建筑物总】面积过半数的业主且！占，总人数过半》数的业主参加 ！     业主！大会会议《采用书？面征求意见形式的】应当将征求意见【书送交每一位业主；！无法送达的应—当在物业管理区域】内公告？    ！ 业主大会决—定本条例第十五条第！五，项至：第八项规定的事项】应当：经专有部《分占建？筑物总面积三分之二！以上的？业主且？占总人数三分之【二以：上，的业主同意；决定】本条例第十五条【规定的其《他事项应当经专有】部分占建筑物总【面，积过半？数，的业主且占》总人数过半数的业】主，同意 【     第十七条！  物业管理—区域内？业主人？。数较多？的可以以幢、单元】、，楼层为单位推选业】主代表参加业主大会！会议业主《代，。表参：加业主大《会会议前应当—事，先征：求其所代表的—业，主，意，。。见并在业主》大会会议上如实【。反映： —    第》十八条？  ：。。业主：大会会议分为定期】会议和临时会议定期！会议每年至少—召开：一次具体安排由业主！大会议事规则确定 ！。 ？     有下】列情形？之一：的业主委员会应【当组织召开》业主大会临时—会议 —。  ？  ： （一）有百分之二！十以上业主》提议的； 】    》 （二？）发生重大事故【或者：紧急：事件需要及》时处理的；》 ？    — （：。。三）业主大会议事规！则或者管理规—约规定的其他情【形 》     第十九！条  业主委—员会：负，责执行业主大会【决定：的事项履行下列【职责：。 》     》（一）召集业主大会！会议报告物》。。。业管理的《实施情？况；： 》     （二）】。代表业主与业主【大会选聘《的物业服《。务企：。业签：订物业服务合—同； 》。     （三！）及时了《解业主、《物业使用人》的意见和建议监【督和协助《。物业服？务企业履行物—业服务合同》； ：   【  （四）监督专项！维修资金的使—用； 【     》（五：。）督促业主按—时交纳物业服—务费用？；， —    （六）监督！管理规约的实施； ！    】 （七）调解业【主间因物业使用【、维护和管理产生的！纠纷； —。 ？    （八）劝阻！业主或者物》业使用人违法装饰装！。修房屋； — 《  ：。  ：（九）业主大会赋】予的其他职责 ！ ？    第二十【条  业主委员会成！员由五至《十一人单数组成【业主：委员会成员的—每届任期由业主大】会，。议事规则确定 ！    — 业主委员会应当】自选举产生之日起】七日内召《开首次会议》在业主委员会成员中！推选主任、副—主任 ？ ？     选举业！主委员会成》员时应当按照成员】人数的百分之四【十配备？候补成员业主委【员会成员缺员时【应当由候补成员递补！候补成员全部递【补为成员后仍有【缺员的应当召—开业主？大会会议补》选， ？ ，。  ？   第二十一条 ！ 业主委《员会成？员应当是物业管【理区域内的业主并】符合下？。列条件 ！。 ， ，  （一）具有完全！民事行？为能力？；   ！  （二）》遵守有关法律、法规！； 【    （三）遵守！业，。。主大会议《事规则、管理规【约，履行业主《义务； 《 》 ，   （四）热【心公益事《业责任？心强公道正》派廉洁自律》； 【    （五）具】。有一：定的组织能力—和文化水平》  【   第《二十二条  —业主委员会》应当自选举产生【之日起三十日内持】下列资？料向：物业所在《地的市、县（区）人！民，政府房地产》主，管部门、街道办事】处、：乡镇人民政府备案】。 —    （一—）业主？大会成立和业主委】员会选举《情况； 】   ？  （二）业主【大会议事规则；【 ？     【（三）管理》。规约； 》    【 ，（四）？业主大会《决定的其他重—大事项 《    】 业主委员会任期内！备案：。内，。容，发生变更的》业主委员会应当自变！更，之日起三十日内【书面报？告原备案单位 】     】第二十？三条  业》主委员？会应当按照业—主大：会的决定及议—事规：则召开会议 】。  《   业主委—员会会议由主任【负责召集《主任因故《不能履行《职责可以《委托副主任召集【 ？    — 业主？委，员会会议应当—有过半？数的：成员出席作出的【决定应当《经全体成员过—半数同意 】     第二】十四条  》业主大会、业—主委员会《应当依法履行—职责：不，得，作出与物业管理无】关的决定不得从【事，。与物：。业管理无关的活动 ！    】 业主大《会、业主《委员会作出的—决定违反法律—、，法规的物《业所在地《的市、？县（区）人民—政府房地《产主管部门或—者街道办事处、【乡镇：。人民政府应当责令限！期改正或者撤销其】决定并通告全体业主！ 《。   《  第二十五条 】 ，。同一：物业管？理区：域内有两幢以—。上，房屋的可以以—幢，、，单元为单位成立【业主小组业》主小组由该幢、【单元：的全体业主组成【。 —   ？ ，业主：小组应当履行下【列，职责 》  《   （一）推选业！主代表出席业主【大会会议反映本【小组业？。主的意见； 【     （！二）提出、》讨论本小组范围内共！用部位？、共用？设施设备《的维：修、更新、改造和养！护的方案； 】 ？ ，。   ？（三）讨论》涉及本小组的其他物！业管理事项 — ：    —。 业主小组议事由该！业主小组产生的【业主代表主持—业主：小组行使前》款规定？职责的程序参照本】物业管理区域—业主大会议事规则规！定 ：    】 第二？十六条  业主委】员会应当建》立定期接《待，制度：及时了解业》主、物业《使用人对物业管理和！业主委？员会日常工作的【意见和建议接受【业主、物业》使用人的咨询、投】。诉和监督 【     业】。主委员会《应当建？立工作记录》制，度做：好，。业主大？会会议？、业主？。委员会会《议、物业服务合【同协商？签订活动以及—。。物业管？理中各项重》要事项的记录并妥】善保管？  【。   业主委员会】应当建立信息公【开制度按照规定【及，时公布业主大会和业！主，委员会？作出的决《定、物业服务—。企业选聘、物—业服务合同》等物业管理中的各项！决定：和，重大事项；》定期公？布专项？维修资金和公共收】益的收支情况；接受！业，主查询所《保管的物《业管理信息》 《。   《  第二十七条 】 业主委员会任【期，届满六十日前应当开！始筹备召开业—主大会会议进行【换届：选举业主委员会【任期届？满前应当组》。。织，召开业主大会会议选！举产生新一届业主委！员会无？正当理由《逾，期未换届的物业【所在地的街道办【事处、乡镇人民【政府应当协调督促】其尽快完成换届选】举工：作或者组织》业主召开《业主大会会议进行】换届选举 】  ？  ： ，新一届业主委员【会产生后原业主委】员会应当在十日【内将其保管》的有关财务凭证【、档案等文》。件资料、印章以及其！他属于业主共有的】财物移交新一—届业主委员》会并做好其他交接】。工作 ？ ？     第【二十八条  业主委！员会：。。成员有下《列情形之一的—由业主？委员会三分之—一以上成员或者百分！之二十以上业主提】议由业主大会或者业！主委员会《根据：业主大会的授权决定！是否终？止其成？员，资格 《 ？ ，    《（一）以《书，面方式向业主大会】提出辞职《请求：的；  ！。  ：。 （二）不履行成】员职责的； 】 ，     （【三）利用成员资格】谋取私利的》； ？ ：     （【。四）违法搭》。建建筑物和》构筑物、拒付物业】服务费用以》及有其他违反—管理规约和侵—害其他业主合法权】益行为？的，； —     》。（，五）因？其他原因不》适，合继：续担任业主委—员，会成员的 — ？    《 第二十九条  业！。。主大：会与业主《。委员会的活动经费】。及成员的报酬从业】主共有部分的—收益：中提取或者由—全体业主《承担具体办法和标】准由：业主：大会决定并报物【业所在地的》市，、县（区）人民【。政府房？地产：主管部门、街道办】。事处、乡《镇人：民政府？。备案 《