： 第一章 总则 ！ ？ ： ，     第一【条  为《了规：范物业管理》活动维护业主—和物业服《。务企业的合法—权益改？善人民群众的生【活和工作《环境根据中华—人民共和《。国物权法和国务院】物业管理条例—等法：律、行政法规—。的规定结合本省实际！。制定本条例 ！     第【二条 ？ ，本省行政区域—内的物业管理—活动及其监督管【理适用本条例 】 《 ，   ？本条例所称》物业管理是》指业主？通过选聘物业服【务企业由业主—和物业服务企业按照！物业服？务合同？约定对房屋》及配套？的设施设备和—相关：场地进行维修、养】护、管理为业—主提供服务维护物业！管理区域《内的环境《卫生和相关》。秩序的？活动： ？ ，     第三】条  物业管—理应当遵循公开公平！、诚实？。信用、市场竞争、】服务规？范的原则 】     第四】条  省人民—政，。府住房和城乡建设】主管部门负责全【。。省物：业管：理活动的监督管【理工作？ —  ：  市、县》（区）人《民政府房《地产主管部门负【责本：行政区？域内物？业管理活《动的监督管理工作】。履行：下列职责《 》。     （一【）业主大会》和业主？委员会的业》务指：导； 》     （】二）物业服务—企业的资质、服【务质量的监督—管，理物业服务的招【投标、？物业服务合》同的签订、收费【。的监督管理》；   ！  （三《）专项维修资—金，和住宅物《业质量保修金的交存！、使用？的监督管理；—。 《   《  （四）受理、】。处理对物业服务企】业和从？业人：员的投诉； ！ ：    （五）【物业使用和维护的监！督，管，。理； 《     （！六）其他监督—管理职责 】    》 市政、《城市管理、价格、工！商、市容环境卫【生、城乡规划—、公安、气象、【人防、质量》技术监？。督、环境保护、民政！等部门及供水、供电！、供：气等企业应当—按照各自的职责依法！做好物业管理的相关！管，。理和服？务工作 【     第【五条  街道办【事处、乡镇人民【政府应当建》立本辖区《物业：。。管理工？作制度会同市、【县（区？），人民：政府房地产主管部】。门具体指导、监【督，所，辖区域内的业—主依法成立业主【。大会和选举》业主委员会》并监督？业主大？。。。会和业主委员会依法！履行：。。。职，责依法调解物业管理！。纠纷协调物业管理】与社区管理的关系 ！ 》    社》区居民委员会—、村民委员会应【当，协助街道办》事处、乡镇人—民政府依法开展【物业管理的相—关工作 《 》  ：  物业服务企【。业应当？配合街道办》事处、乡镇人民【政，府开：展物业管《理的：相关工？作拒：不配合的街道办事处！。。、乡镇人民政—府应当？。提，请市、县（区）人】。民政府房地产主管】部门：依法处理 — ， ， ：   ？ 第六条  物业管！理行业协会应—当依法加强》行业自律《管理规范行业—行为维护市》场秩序和公平—竞争促进《。物业服务企业—和从业人《员依法？经营、诚信服务【推动物业管理行业】健康发展《 — ，   ？第七条  配—套设施不齐全—。、环境质量较差且】未实行？物业管理的原—有住宅小《区由所在地》的市、县（》区）人民《政府区分情》况采取？措施：进行整治《改造逐步《实行物业管理 】