第一章 总！则 —     第一！条  为了》规范物业管理活动维！护业主和物》业服务企业的—。合法权益《改善人？民群众的生活和【工作环境《根据中华人民共【和国物权法》和国务院物业管【理条例等法》律、行政《法规的规定结合本省！。实际：制定本条例》    ！ 第二条 》 本省行《政区域内《的物业管《理活动？及其监督管理适用】。本条例 《  —   本条例—所称：物，业管理是《指业主通过选聘【物业：服务企业由业—主和物业服》务企业？按照物业服务合同约！。定对房？屋及配套的设施设备！和相关场《地进行？。维修、养《。护、管理为业—主提供服务维—护物业管理区域内】的环境？卫生和相关秩—序的：活动  ！。   第三》。条  物《业，管理应当遵循公开】公平、诚实信用、市！场竞争、服务规范的！原则 【。  ：   第四条— ，。 省：人民政府住房和城】乡建设主《管部门负责全—省物：业管理活《动的监督管理—工作 》     市、！县，（区）？人民政府房地产主管！部门负责本行政【区域内物《业管理活动的监督】管理工作履行下列】职责： 》     （一）】业主大会《和业主委员会—的业务指导； 【  —。 ， ，。 （二）《物业：服务企业《。的资质、《服务质？量的监督管理物业服！务的招？投标、物业服务【合同的？签订、收费的监【督管理？； 【   ？ （三）专》项维修资金》和住宅物业质量保】修，金的：。交存、使用》。的监督管理； ！     【（四）受理、—处理对物业服务【企业和从业人—员的投诉《； 》 ：    《（五）物业》使，用和维护《的，监督：管理； 》。     （！六）其他监》督管理职责 【。 ，  《   市政》、城：市，。管，理、：价格、工商、市【容环境卫生、城乡规！划、公安、气象、】。人防、质量》技术监督《、环境？保护、民政等—部门及供《水、供电、供—气等企业应当—按照各自的》职责依法做好物【业管理的相》关管理和服务工作 ！ ， ， ？  ：  ：第五条  街道办事！处、乡镇人民政府】应，当建立本辖区—物业管？理工作制《度会同市、县（区）！人民政府《房，地产主管《部门具体指导—、监督所辖区—域内的？业主依？法成立业《主大会和选》举业主委员会—并，监督业主大会和业】主委员会依法履【行职责依法调解物业！管理纠纷协调物业】管理与社区管—理的：关系  ！ ，  社？区居民委员会—、村民委《员会应当《。协助街道办事处【、乡镇人民政府依】法开展物业管理的】相关：工作  ！   物业服务【企，业应当配合街道【。办事处、乡》镇人民政府开展物】业管理的相》。。。关工：作拒不？。配合的街《道办事处《。、乡镇人《民政府应当》提请市？。、，县（区）人民政府】房地产主管部门【依，法，处理：。  【   第《六条  物业管理】行业协会应当依【法加强行《业，自律管理规》范行业行为维护【市场秩序《和公平竞《争促进物业服务企】业，。和从业？人员依法经》营、：诚信服务推动物业管！理行业健康发展 ！     第！七条  配套—。设施不齐全、环境质！量较差且未实行物业！管理：的原有？住宅小区由》所，在地的市、县（【区）人民政府区分】情况采取《措施进行整》治改造逐步实行物】业管：理 ？