：。 第一章 总则 ！ ：     ！第一条 《。 为：了规范物业管理活】动维护业主和—物业服务《企业的合法权益改善！人民群众的生活【和工作环境根据中】华人民共和国物权法！和国：务院物业管理条【例等法律、行政法规！的规定结合本省实际！制定本条例 【 《    《第二条  》本，省行政区域内的物】业管理活动及—其监督管理适用本条！例 ：     ！本条例所称物—业管：理是指业主通过选】聘物业服务企业由业！主和物业服务企业按！照物业服务合同约】定对房屋《及配套的《设施：设备和相关场地【进行维修、养护、管！理为业主《提供服务维护物业】管理区域《内的环境《卫，生和相关秩》序的活动《  【   第三条—  物？业管理应当》遵，循，。。公开公平、诚实【信用、市场》竞争、服务规范【的原则 《 ？   《  第四条  省】人民：政，府住房？和城乡建设主—管部门负责全省物业！管理活动的监督【。管理工作 》    】 市、县（》区，）人民政府房地产主！管部：门负责本行政—区域内物业管理活动！。的监督管理工作履行！下列：职，责 ：  —   （一）—业，主，大会和业主委—员会的业务指导； ！     ！。（二）物业服务企】业的资质、服—务质量的监督管【理物业服《务的招投《标、物业服务—合同的签订、—收费的？。监督管理；》 —    （三—）专项维修资金【。和住宅物《业质量保修金的交存！、使用的监督管理；！ ，    】 （四）《受理、处理对物业】服务企业和》从业人员的投诉【； ： ： ： ，    （》五）物业使用和维护！的监：督管理； ！。     （六）】。其他监督管理—职，责  】   市政、城【市管理、价》格、工商、》市容环境卫生、城乡！规划、公安、—气象、人防、质量技！术监督、《环境保护、》民政等部门》及供水、《供电、供气》等，企业：应当：按照各自《。的职责依法》做好：物业管？理的相关管理和服务！工作 》 ， ：    第》。五条  《街道办事处、乡镇】人民政府应当—建立本辖区物—业管理工作制度会】同市、县（区）【人民政府《房地产？主，管，部门具体指导—、监：督所辖区《域，内的业主依》法成立？业主大会和选—举业主委员会—并监督业主大会【和业主委员》会依法履《行职责依法调解【。物业管理《纠纷协调物业管理与！社区管？理的关系 【 ：  ：  ： 社区居民》委员会？。、村民委员会应当协！助，街，道办事处、乡镇【人民政府依法开展物！业管理的相关—工作 【 ，    物业服务】。。企业应当配合街道】办事处、乡镇人民】。。政府开展物业管理】的相关工作》拒不配合的街道办事！处、乡镇人》民政府应《当提请市、县（区）！人民政府房地—产主管部门依法【处理 】 ，   第六条 【 物业管理》行业协会应当依法加！强，行，业自律管理规范行】业行为维护》市场秩？序，和公平竞争》。促进物业《服务企业和》从业人员依法—经营、诚信服务推动！。物业管理《行业健康发》展 —     第七条 ！ 配套设施不—。齐全：、环境质量较差【且未实行《物业管理的原—有住宅？。小区由所在地的市】、，县（区？）人民政《府区分？情况采取措施—进行：整，治改造逐步实行【物业管理 —