第一章 】总，则 ： ， ， 》    第一条  ！为了规范《物业管理活动维护】业主和物业服—务企业的《合法权益改》善人：民群众的生活—和工作环境根—据中华？。人民共和《国物权法和国—务院物业管理条例】。等法律、行政法规】。的规定？。结合本省实》际制定本条例 ！  《   第二条—  本省行政区域内！。的物业管理活动及】其监督管理适用【本条例 《     ！本条例所称物业【管，理是指？业主通过选聘物业】服务企业由》业主和物业》。服务企业按》照物业服务合同约定！对房屋及配套的设施！设，备和相关《场地进行《。维，修、养护、管理为】业主提供服务维护物！业，管理区域《内，的环境卫生和相关秩！。序的活动 ！。     》第三条  物—业管理应《当遵循公开公平【、诚实信用、市场竞！争、服务规范—的原则 —     第】四条  省人民【政府住房和城—乡建设主管部门负责！全，省物业管理活动【的监督管理》。工作 ？。 ： ，   《  市、县（区）人！民，政府房地《产主管部《门负责本行》。。政区域内物业—管理活？动的监？。督管理工作履—行下：列职：责 ？     （！。一）：业主大会和业—主委：员会：的业：务指导； —     】（，。二，）物业？服，务，。企业的资质、—服务质量的监督管理！物业服务《的，招投标？、，。物业：服务合同的签订、】收费的监督》。管理； 》 《    （三—）专：项维修资金和住宅】物业质量《保，。修金：的交存、使用的【监督管理； —     ！（，四）受理、处—理对物业服》务企业和从业—人员：的投诉； 》     ！（五）物业使—用和维护《的，监督：管理；？  【   （六）其【他，。监督管理职责 【     ！。市政、城市管理、】价格、工商、—市容：环境卫生、城乡【规划：、，公安、气象、人防、！质，量技术监督、—环，境，保护、民政等部门】及供水？。。、供电？、供气等《企业应当按照各自】的职责依法》做好物业管理的相】关管理和服务—工作  ！   第五条  】街道办事处》、乡镇？人，民政府？应当建立本》。辖区：物，业管：理工：作制度会同市、【县（区）人民政府】房地：产主管部门具体指导！、监督所辖区域内的！业主：依法成立《业主：大会和？选举：业主委员会》并监督？业主大？会和业主委员会依法！履行：职责依法调解—物业管理《纠纷协调物业—管，理与：社，区管理？的关系 】     社区居】民委员会、村—民委员？。会应当协助街道办】事处、？。乡镇人？。民政府依法开展物】业管理的相关—工作 》 ：     物业【服务企业《应当配合街》道办事处、》。乡镇人民政》府开展？物业管理的相关【工作拒？不配：。合的：。街道办事处、乡镇】人民政府应当—提请市、县》（区）人民政府房地！。产，主管部门《依法处理 ！    《 第：六条  物》业管：理行业协会应—当依法加强行业自】律管理？规范行业行为维护】市场秩序《和公平竞《争促进物业服务【企业和？从业人员依法经营、！诚信服务推动物业】。管，理行业健康发—展， —。 ，   第《七条  《配套设？施不齐全、环境质】量较差且未实行【物业管理的》原有住宅《小区由所在地的【。市、县（区）人民】政府区分《情，况采取？措施进？行，整治改造逐步实行物！业管：理 ？