第》三章 投诉与处理】 》 ？    《第二十条  任何单！位和个人对违法增】加企业？负担的行为可以进】行，投诉、举报 】     第】二十一条  县【级以上？。人民政府《企业负担《。监督主管部门—、监：察、财政、价格、审！。计等部？门应当加强对违【法增加企业负担行为！的监督？检查设立企》业负担监督》投诉、举报电—话并为投诉、—举报人？保密保？。护其合法权益 ！     第】二十二条  县级】。以上人民政府—企业负担监督主管】部门或者《有关行政《。机关应当自》收到投诉、举—。报之日？起5个工《作日内作出受理【或者不予《受，理的决定对不予受理！的应当说明理由【对，不属于本《机关管辖的投诉【、举报应《当告知投《诉、举报人向有【监督管？理，权限的行《政机关？投诉、举报 — ，    【 对可以通》过行政复议或者行】政诉讼解决的投诉】有关行政机》关应：当告知投《诉人依法申请行政】复议：或者：提起行政诉讼 【    】 第二十三》条  县级以上【人民政府企业负【担监督主管部—门或者有关行政机】关应当自受理投诉】。、举报之《日起30个工作【日内作出处》理决：定并书面答》复，投诉、？举报人有《关行：政机：关应当同时将处【。理，决定抄？送本级？人民政府企业负担监！督主管部门》有特殊原《因需要延长的—延，长时：间不得超过1—。5个工作日》   】  第二十四条【  投诉、举报人】对行政机关作出的处！理决定不服的可【。以自收到答复之【日起：30个工作》日内：向本：级人民政《府，或者其？上一：级行政机关申—请复：查复查机关应当【自收：到复查申请之—日起30《个工：作日内作出》复查决定《并，书面告知投诉、【举，报，人， —    上级行政】机关发现下级行【政机关对举报—。、投诉？事项的处理确有错】误的可？以直接处《理或者责令下—级，行政机关《重新处理《 《     第二】十，五条  被投诉、举！报的行政机关或【者单：位，。及其工作人员应当接！受企业负《担监督主《管部门和《。其他有关部》门，的调查如《实反映情况并提【供有关材料不得拒绝！或者阻挠调查工作】不得打击、报—复，投诉、举报人 】