： 第三章 信访事！项的提出 【。。   【。  第十《八条 ？  提倡信访—人，采用书信、电子【邮件、传真》等形式提出信访事】项使用真实姓—名（：名称）载明联—系方式 —   》  信访人提出信访！事，项要求书《面告知、答复的应】当采用书信、电子邮！件、传？真等形式《。提出 ？  —   第十》九条   》信访人采《用走：访形式提出信—访事项应当向依法有！权处理的本级—或者上一级机关【提出在公布的接待时！。间内到国家机关设】立，或者：指定的接待场所提】出并提供本人有【效身份证《明  】   多人采用走访！形式提出《共同的？信访事项《的应当推选》代表代表人数不【得超过五人 —  —   ？第二十条   信】访，事项已经受理尚未】办结的信访人在【规定的办理期—限内向受理、办【理机关的上级—机关再提出同一【信访事项,该上【级，机关不予受理 【 《     对依法】应当通过诉讼、仲裁！、行政复议等法定途！径解决的投》诉请求信访人应【当依照法定》程序向有关机—关提出 】     第二十】一条   》。精神病患《者、传染病》患者以及《生活不能自》。理，。的人需要走访的【应当由其监护人或】者委托代理》人代为？。提出 《