： 第三章 —。信访事项的提出【 ： ？    — 第十八条》   提倡信—。访人采？用书信、电》子邮件、传真等【形式提出信访事项】使用真实姓名（【名称）？载明联系方式—。 ， ， ？ ，    信访—人提出信访事—项要求书面告知、答！复的应当采用书【信、电？子邮件、传真等形式！提出 ？     ！第，十九条 《  信访人采用走访！形式提出信访—事项应当向依法【有权处理《。的本级或者》上一级机关提出在】公布的接《待时间内到》国家机关设立或者】指定的接待场所提】出并提？供本人有效身份证】明 《  《   ？。多人采用走访形【式提出？。。共同的信《访事项的应当—。推选代表代表人数不！得超过？五人 【    《。 第二十条  【 ，信访事项已经—受理尚未办结的信】访人在规定的办理】期限内向受理—、，办，理机关？的上：。级，机关再提出同—一信访事项》,该上级《机关不？予受理？   】  对依法》应当通？。过诉讼、仲裁、行】政复议等法定—途径解决的投—。诉请求信《访人应当《依照法定程序向有关！机关提出 — 《    第二十【一条   精神病】患者、？传染病患《者以及生活不能自】理的人需要走—访，的应当由《。其监护人或者委【托代理？人代：为提出 》