第二章 】受理范围和渠—道 】     第十条 ！  地方《各级人民代表—大会：及其常务委员会受】理下列信《访事项 — ？。   ？ （一？）对本级《人，民，代表大会及其常务】委员会？。通过的决议、决【定和制定、》批准的地方性法规的！建议和意见； 】。     】（二）？对本级人《民代表大会》及其常务委员会【工作的建《议和：意见； 《 ： ，     —。（三：。）对本级人民代【表大：会及：其，常务委员《会选举？、任命的人》员和常务委员会【机关工作人员违【纪、违法行为的检举！和控告；《 《  ？   （四）对本级！人民代表《大会：代表：执行代表职务的【。建议和意见； 】   —  （？五）对同级人民【政府、？人民法院、人民【检察：。院工作的申诉—和，意见：； 【 ，   （六）对下一！级人民代表大会及】其常务委员会—不适当的决议、【决定的建《议和意见《； 《   》  （七）》依，法应当由人》民代表大会》及，其常：。务委员？会受理的其他信访事！。项  】   第十一条  ！地方各级人民政府及！其工作部《门受理下《列信访？事项 》     （】一）对？本辖：区内：的经济、文化和社】会事业的建议—和意见； 》 ， ：    》 （二）对》本级：人民政府或者下【级人民政府规章【、决定、命令等规】范性文？件的建议和》意见；？ 《     （三】）对：本级：人民政府及》其，工作部门的工—作人员或者下级【。人民政？府工作人员的违纪】、违：法行为的《检举和控《告； ？ ：    —。 ，（四：）对本级人民政【府及其工作》。部门或？者下级人民政府所】作出的具体行—政行为不服》的，意，见；：。 》   ？ ， （五）对本级人民！政府和工作》部门：及其工作人员—或者下级人民政府】违，法行使职权》。侵犯他人合》法权：益的赔？。偿，。的请求； ！    《。 （六）对本级【人，民政：府及其工作》部门职权范围内应予！解决的合法、正当】的要求的申请； ！ ？     （七）】依法应当由人—民政府及其》工作部门受》理的其他信访事【项 ： ：     第】十二条？   地《方各级人民法院受】理下列信访事项 ！。 ：。     （【一）对本级人—民法院或者下级人民！法院已经发生法【律效力的刑事、民事！和行政案件的判决】、裁定不服》的申诉、《再审：申请； 【 ，  ：   ？（，二）对本级》。人民法院或者下【级人民？法院：执行工作的申诉和控！告； 》     （三！）对刑事《自诉、民事和行【政案件应当受理而没！。有受：理的申诉； 【  》。   （四》。）对本级人》民，法院或者下》级人民法院及其工作！人员违法行使职权侵！。犯他人合法权益的赔！偿的请求；》 ： ， ？    （五）对】本级人民法》。院或者下级人民法】院工作的建议—和意见； 】   《。  （六）对—本级人民法院或【者下：级人民法院》工作人员违纪、【违，法行：为的检举和控告【；  】   （七》）依法应当由人民】法院受理的其他信访！事，项， ，   【  ：第十三条 》  地方各》。级人民检察院—受理下列《信访事项 【    — （一？）对本级人民—检察院或者下—级，人民检察院的处理决！定，不服的申诉》；   ！。  （二）对依法应！当由人民检察院立】案侦查？的职：务犯罪等刑》事案件的控告或者】举报； 【     （【三）：。。对本级人《民法：院或：者下级人民法—院已经发《生法：律效力的刑事—、，民事：和行政案《件的判决《、，。裁定不服的申—诉，；， 》。     （四【）对被害人不服【公安机关应当立案侦！查而不立案侦查的】案件的申诉； 】 ， ？    （五）【对本级人《民检察院或者—下级人民检察院【及其工作人员违法】行使：职权侵犯《他人合？法权益的赔偿的【请，求，； ？     （！六）对本级人—民检察院或者—下级人民检》察院工作《的建议和意见—； —     》（七）对本级人【民检：察院或者下级—人民检察《院工作人员的—违，纪、违法行为—的控告或《者举报？。； 》  ？ ，  （？八）依法应当由【人民检察院受理的】。其他信访《事项 《 ，。     第】十四条？   各《级国家机关应当通过！公告或者互联网【等方式向社会—公布其？信，访，工作机构的》地，址，、邮政编码》、电子信箱》、信访接《待的地点、时间和】电话：。查询信访事项—的处理进展情—况及结果的方式与信！。访工作有关的—法律、法规、—规章以及其他为【信访：人提供便利》的相关事项 ！     各级】国家机关应》。当充：分利用信《息网络资源》建立互联互通的信】访信息系统实现国家！机，关之间的《信访工作资源共享】 》  ：   ？第，十五条 《   ？各级：国家机关负》责人和有关工作【人员：,应当到基层倾听人！民群众的建议、【意见和？要求帮助解决人【民群众生产》。生活中的问题及【时化解矛盾和—纠纷 】  ：  第十六》条，   各《级国：家机关应当建—立负责人信》访接待日制度协调处！理信访事项国—家机关负责人或者其！指定的工作人员【可以就信访》人反映的突出问【题预约信访人或【者，。到信访？人居住地与》信访人面谈沟通 ！ ： ：    第》十七条   —县级以上地方人【民政府应当建立【以本级人民政府信访！工作机构为主导【、职能部门参—与、社会《各界联动的有利于迅！速解决信《访，事项的？工作机？制整：合信访？工作资源《依法、及时、合理】处，理信访事《项  】   县《级以上地方》人民政府可》。以根据信访工—作的：。实际：需要建立人民来【访，接待中心方》便信访人提出信访】事项人？民来访接待》中心由本级人—民政府信访工作机构！牵头有？关部门参与联合【接待：统一登记、分流办理！信访事项；对于重大！复杂信访《事项可以由人民【政府组织《有关部门联》合办：理 ？