第二—章 受理《。范围和渠道 【 ： ，  《   第十条   ！地，方各级？人民代表大会及其】常务委？员会受理下列信访】事项 】   ？ （一）对》本级人民代表大【会及其常务委员会】。通过的决议、—决定和制定》、批准的《。地，方性法？规的：建议和意见》； ？     （！。二，）对本级《人民代表大会及其】常务委？员会：工作的建议和意见；！。 ： ：     —（三：）对：本级人民代表大【会及其？常务委员会》选举、任命的人员和！常务委员会机关工】。作人员违纪、—违法行为的》检举和控告； ！     【（四）对本》级，人民代表大会代【表，执行代？表职务的建议和意见！； 《     （五！）对同级人民—政，。。府、：人民法？院、人民检》察院工作《的申诉和意见—； ？ 《    （》六）对下一》级人民代《表大会？及其：常务委员会不适【当的决议、决定【的建议和意见—； ？ 《    （》七）依法应当—由人民？代，表大会及《其常务委员会受理的！其他信访事项— —。    第》十，一条  地方各【级人：。民，政府：及其工作部门—受，理，下列信访《事项 ？ 《   ？ ， （一）《对，。本辖区内的经济【、文化和《社会事？业的建议和意—见； ？。 》。    （》二）对本级人—民政府或者下级人民！政府规章、决定【、命令等《规范性文件的建议】和意见； 【   》  （三）对本级】人民：政府及其工作部【门的：工作人员《或者：。下，级人民政府》工作人员《的违纪、违法行为的！。检，举和控？告；：  【  ： （四）对本级人】民政府及其工作部门！或者：下级人民政府—所作出的具体行政】行为不服的意见；】  【   （五）对【本级人民政府和工作！部门及其工作—人员或者下》级人民政府违法【行使职？权侵犯他人合法【权益的赔偿的—请求； —     （】六）对本《级人民政府及其工】作部门职权范—围内应予解决的合法！、正当的要求—的申请； 》 ？ ： ，   （七）依法】应，当由人民《政府及其工作部门受！理，的其他信《访事：项 》     —第十二条   地方！各级人民《法院受理下列信访】事项  ！   ？（一）对本级人民法！院或者下级》人民法院《已经发生法律—效力的刑《事、民事《和，行政案件的判—决、：裁定不服《的申：诉、再审申请； 】 ？。  ？ ，  （？二）对本级人民法】院或者下《级人民法院执行【工作的申诉和控告；！ —  ：  （三）对刑事自！诉、民事《和，行政案件《应当受理而没有受】。理的申诉； 【 ，     （四！）对本级人》民法院或者》下级人民法院及【其工作人《员，违法行使职权侵犯他！人合法权益的赔偿的！请求； 】     （五）对！本级：人民法院或者下级】。人民法院工作—的建议？。和意：见；： 《    》 （六）对本—级人民法《院，或者下？级人民？法院：工作人员违》纪、：违法行？为的检举和控告； ！ ？    》 （七）依》法应：当由人？民法院？受理的其他信访事】项 ：    】。 第十三《条   地方各级人！民检察院受》理下列信访事项 】   【  （一）对本级】人，民检察？。。院或：者下级人民检—察院的处理决—定，不服的申诉》； 《 ？ ，   （《二，）对依法应当—由人民检察院立【案侦查的职务—犯罪等刑事案件的控！告或者举报；— —  ：  （三）对本级】人民：。法院：或者下级人民法院已！经发生？法律效力《的，刑事、民事和—行政案件的判决、】裁定不？服的申诉；》 《。 ： ，  ： （四）对被—害人不服公安—机关应当立案侦查而！不立案侦《查的案件的申诉【；   ！  （五）对本级人！民检察院或者—下级人民检察院及】其工作人员违法【行使职？权侵犯他人合—法权益？的赔偿的请求—；， ， 》   ？。。 （六）对本级【人民检？察院或？者，下级人民检察院工作！的建议和意见； 】 》    （七）对本！级人民检察》院或者下级人民检察！。院工作人《员的违纪、》违法行？为的：控告或者举报； ！   —  （八）依法【。应当由？。人民检察院》。受理的其他信—。访事项 《 ？ ： ，   第《十四条   各级国！家机关应当通过【公告：。或者互联网》等方式？向社：会公布其信访工【作机构的《地址、邮政编码、】电子信？箱、信访接待的地点！、，时间和电话查询信访！事项的处理进—展情况及结果的方式！与，。信访工作《有关：的法律、《法规、规章以及【其他：为信访人提供—。便，利的：相关事项 【。  《   各级》国家机？关应当充分利用信】息，。网络资？源建：立互联互通》的信访信息系统实】现国家机关之间的】信访工作资源共【享  】   ？第十：。。五条  《 ， 各级国家机关负责！人，和有关？工作人？员,应当到基层【倾听人民群众的建议！、意见和要求帮助解！决，人民群众《生产生活中》。的问题？及，时化解矛盾》和纠纷 —     第十！六条：。 ，。  各级国家机关应！当建：立负责人信访接【待日制度协调—处，理信访事项》国家机关《负责人或者》其指定的《。工作人员可》以就信访人反映的突！出问题预约信访【人，或者到信访人居【住地与信访人面谈沟！通， ：  》   第十七条 】 ， 县级以上地方人】民政府应当建立以本！级人民政府信—访工作机《构为主导《、职能部门参与【、，社会：各界联？动的有利于迅速解决！。信访事项的工作机】制整合信《访工：作资源依法、及【时、合理《处理信访事项 【 ， ：   《  县？级以上地方人—民政府可《。。以根据信访工—作的实际需要建立人！民来访接待中心【方便信访人提出【信访事项人民来访】。接待中心《由本级？人民政府信访工作】。机构：牵，头，有关部门参与—联合接待统一登【记、分？流办理？。。信访事项；》对，于重：大复杂信访事项可以！。由人民政府》组织有？关，部门：联合办？理 ？