， ， 第二章 受理范！围和渠道 】   —。  第十条   】地方各级人民—代表大会《及其常务委员会【受理下列信访事项 ！    】 （一）对》本级人民代表大会及！。其常务委员会通过】的决议、决定和制定！。、批准的地方—性，法规的建议和意见；！    ！ ，（二）对本》。级人民代表》大会及其常务委员】会工：作的建议和意见；】 ，  —   （三》）对本级人民代【表大会及其常务委】员，会选：举、任命的人—员，和常务委员》会，机关工作《人员违纪、违法行为！的检举？和控告； 【  《   ？（四）对本级人【民代表大会代表执行！代表职？务的建议和》意，见；： ： ：   《 ， （五）对同级人民！政府、人《民法院、人民检察】。院工：作的申诉和》意见； 】  ： ，  （？六，）对下一级人民【代表大会及其常【务委员会不适当的】决，议、决定的建议【和意见；《 《     —（七）依法应当由人！民代表大会及—其常务委《。员会受理的其—他信访事项 【     】第十一条  地方各！级人民？政府及其工作部门受！理下列信《访事：项 《  《。  ： （：一）：对本辖区内》的经济、文化和社会！事业的建议和意见】；，。 —。 ，。  ： （二）对》本级人？民政府或《者下级人民政府【规章、决定、命【令等规范性文—件的建议《和意见； 》 》    《（，三）对？本级人？民政府及其》工作部门的》工作人？员或者下级人—。民政府工作人员【的违：纪、违法行为—的检举和控》告；  ！   （《四）对本级人民政府！及其工作部》门或者下级人民【政府所作出的具体】行政行为不》服的意见； 【     （！五）对本级》人民政府和工—作部门及其工—作人员或《者下级人民政府违法！行使职权侵》犯他人合法权—益的赔偿的》请求； 】。     》（六）对本级—人民政府及其工作】部，门职：权范围内应予—解决：的合法、正当—的要求的申请；【    ！。 （七）《依法应当由人民政】府及其工作》部门受理的其他信访！事项 《     第！十二条   地方】各级：人民法院受理下列】信访事项 》     ！（一）对本级人民】法院或者《下级人民法院—已经发生法律—效力的刑事、民【事，和行政案件》的判决、裁定不【服的申诉、再审申请！； 》     （二）！对，本，级人民法院或者下级！人，民法院？执行工作的申诉【和控告； ！     》（三：）对刑事自诉、民】事和行政案件应当】受理而没有受理的申！。诉； 】。    《（四）对《本级人民法》院或者下级人民法】院及：其工作人员违法行使！职权侵犯他》人合法权益》的赔偿的请求； 】 ？    》 （五）对本—级人民法院或者下级！。。人民法院工作的建议！和意见； ！    《 （六）对》本级人民法院或【者下级？人民法院工作人员违！纪、违？法行为的检举—和，控告；？ ？ ： ，    （七）依法！应当由人《民法院受理》的其他信访事项 】  —   第十三条【。 ， ， 地：方各级人民检察院受！理下列信访》事项 — ，     （一【）对本级人民检【察，。院或者下《级人：民检察院的处理决】定不服的申诉； 】 》    （》。二）对依法应—当由人民《检，察院立案侦查的职务！犯罪等刑事案件【的控告或者举报； ！  —  ： （三）《对本级人民法院或】者下级人民法院已经！发生法律效力的刑事！、民事和行政案【件的：判决、？裁定不服的申诉； ！   【  （四）对被害】人，不服公安机》关，应当立案侦查而【不立案侦查的案件】的申诉； —     】。（五）？对本级人民检察院】。或者：。下级人民检察院及其！。工作人员违法行【使职权侵犯他人合法！权益：的赔偿的请求； ！ ：  ？   ？（六：）对本？级，人民检？察院或者下级人民】检察院工作的建【议和意？见； 【。  ： ，。  （？七）对本级人民检察！院或者下级人民检察！院工作人员的违纪、！违法行为的控—告或者举报》；，  【   （八）—依法应当由人民【检，察院：受理的其他信访【事项  ！   第十四条  ！。 各级？国，家机关应当通过公告！或者互联网》等方式向《社会公布其信访工】作机构？的地址、邮政编码】、电子信箱》、信访接《待的地点、时间【。和电话查询信—访事项的处》理进展情况及结果】的方式与信访工作】有，。关的法律、》。法规、规章以及其】。他为信访人》提供便利《的，相关事项 —    【 各级国《家，机关应当充分利用信！息网络资源》建立互联互通的信】访信息系统实现国】家机：关之间的《信访工作资源共享 ！ ：   》  第十五条—    各》级国家机关负—责，人和有？关，工作人员,应当【。。。到基层倾听人民群众！的建议？。、意见和要求帮【助解决？人民群众生产生活中！的问：题及：时化解矛盾》和纠纷 》 《    第十六【条，   各级国家机】关应当建立负—责人信访接》待日制度协调处理信！访事项国家机关负责！人或：者其指定《的，工作人员可以就信访！人反映的突》出问题预约》信访人？。或者到信《访人居住地与信【访人面谈沟通— ？    —。 第十七条》   县级以—上地方人民》政府应当建立以本】级人民政府信访工】作机构为主导、职】能部门参与》、社会各界联动的】。有，利于迅？速解决信访事项【的，工作机制整合信访】工作资？源依法、及时、【合理处理《信访事项 【 ：     县级以】上地方人民政府可】以根据信访工—作的实际需要建立人！。民来访接待中心方】便信访人提》出信访？事项：人民来访接》待中心由《本级人民政府—信，访工作机构牵头有关！部门参？与联：合接待统《一登记？、分流办理信访【事项；对于重—。大复杂？信访事？项可以？由人民政府组织有关！部门联合办》理 ？