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第三章【 业主?、业主?大会与业主委员会】 》 :     第十条】  房屋的所有权人!为业主 《 :     业】主应当?依照法律、法规和管!理规约行使权利【自觉履行法定和约定!的义务 —     【第十一条  一个】物业管理区域—成立一个《业主大?会 — ,  :  业主《大会由物业管—理区域内《。全体业主组成—物业管理区域内【业主人数较少且经全!。体业主一致》同意决定不成—立业主大会的—由业主共同》履行业主大会、业】主委员会的职责 ! 《。 ,   第十》二条  业》主户:数超过三百》户的可以《成立业?主代:表大会履行业主大】会的职责 【     第十!三条:  符合下》列条件之《。。一,的,应当召开《首次业主大会或者业!主代表大会(以【下统称业主大会【)会议?: 【   ?     (一【)物业管理区域【内房:屋,出售并交《付使用的建筑面积】达到百分之五十【以上的;《 》  :       【(,二)物业管理区域】内业主已入住—户数的比例达到百分!之五:十以:上,的  】   第十四条【  物业管理—区域内已《交,付的专有部》分面积超过建—筑物总?面积百分之五十【时建设单位》应当按照《物业:所在地?的街:道办事处(乡镇人】民政府)的要求报送!下列筹备首次业【主大会会议所需【的,文,件资料:《    !  :   (一)物【。业,管理区?域证明; !   ?    《  (二《)房屋及建筑—物面积清册》; 》   《      (三)!业主名册; — ?    》     (四【)建筑规《划,。总平:面图; !  :      (五】)交付使用》共用设?施设备的证明; 】    】  : , , (六)物业服【务用房配置证明; ! 》        】(七)其《他有关的文件资料 ! :     【第十五条  符合成!立业:。主大会条件的街道】办事处(乡镇人【民政府)应当在【收到建设单位或【者十人以上的业主】公开:联名提出《筹,备业主?大会书面申请—后六十?日内组织成立首次】。业主大会筹备组 】   【  :筹备召开首次业【主大会会议》所需费用《由建设单位承—担 : 》    《第十六条  首次】业主大会筹》备组由?业主、建设单位【、街道办事处(乡】镇人民政府)—、社区居《(村)民委员会【等,派员组成筹备组中】的,业,主成员由街》道,办事处(乡镇人民】政府)组《织业主推荐》产生 ? ,    【 筹备组《人数应当《为,五至十一人》。的单数其中业主【成员应当不少—于筹备组《人,数的百分《之六十筹备组—组长由街道办事处】(乡:镇人民?政府)指定人员担任! : 《    《筹备组应当自—成立之日《起七日内将成员名单!在物业管理区域内】显,。著位置进行公示业】主对筹备组成员【有异:议,的由街道办事处(乡!镇,人民政府)协调解】决 ?。    【 第十七条  首次!业主大?会筹备组《履行下列职责: 】   【。      (一)!确定首次业主大会会!议召开的时间—、地点和内容—; : ?       】 , ,(二)拟订管—理规约、业主大会议!。事规则、业主—委员会工作规—则草案; 】     —  :。  (三)确—认业主?身份确定业》主在首次业》主大会会议》上的投票权数; !  》  :     (四【)提出首《届业主委《员会委员候》选人条件、名单和】选举办法; —   【     》 (五)依》法确定首次业主大会!会,议表决规则》;  】     》  (六)召开首】。。次业主?大会:会议的其他准备【工作 —   《  对前款规定的内!容筹:。备组应?当,在首次?业主大会会》议召开十《五日前在《物业管理区域内【。显著位置公告并书面!通知全体业主—业主对?业主身份和投票【权数等提出》异议的筹备组应当】予以复?核并告?知,异,议人复核结果 !  《   筹备组应【当自:成,立之日起《九十日内《组织召开首》次业:主大会会议 【    【 第十八条 — 业主?大会会议分》为,定期会议和》临时会议《 《  ?   业主大会定期!会,议应当按《照业主大《会议事规《则的规定召开经专有!部分占建筑物总面积!百分之二《十以上?且占总人《数百分之《二十以上的业主提议!业主委员《会应当组《织召:。开业主大会临时会】议 ?。     第!十九条  召开业主!大,会会议应当于会议召!开十:五日前通知全体业主!召开:住宅:小区:的业主大会会议应】当同时告知社—。区居(?村)民委员会业主】委员会应当做好业主!大,。会会议记《。录并妥?善保存? :     第!二,。十条  业主可【以委托他人参加业】主大会?会,。议业主委《托家:庭,成员以?外的人参加》业主大会《会议的应当出具书】面委:托书:载明委托《事,项、委托权限—及期限 —    — 第二十一条—  业主《委,。员会由业主》大会会?议选:举产生业主委—员会委员应当由【热心公益事业、责任!心强、具有一定【组织能力的业主【担任业主有损坏房屋!。承重结构、违法搭】建、破坏《房,屋外貌、擅自改变物!。业使:用性质?、无故?欠交物业服务费或】者专项维修资金、违!法出:租房屋等《违反:法律、法规和管【理,规约的情形》且未:改正的不得担任【业主委员会委—员;担?任业主委《员会委员后》出现上述情》形的应当按照业【主大会确定的规则】予以罢免 】     业主】委员会由五至十一】人的单数委》员,组成每届任期—三至五年委员可以】连选连任具》体人数、任期由业】主大会?议事规则确定业【主委:员,会主任、副》主任在业《主委员?会委员?中推选产生》 :     】。。业主委员《会是否实《行,差额选举以及实【。。行差额选举》的差额比例》由业主?大会议事规则确定】 《 ,  :   业《主委员会《实行差额选举的未】当选业主委员—会委:员且得票《数达到法定票数的候!选人可以《按照得票《顺序当?选业:。主,委,员会候补委员并在业!主,委员会委员出缺时依!次递补?候补委员人数由业主!大会议事规则确【定但最多不得超【过业主?委员会?委员总?数的百?分之五十候补—委员可以列席业【主委员会会议不具有!表决:。权   !  第二十二条 】 业主委员会应当自!选举产?。生之日起三十日内】持下列材《料向物业所在地的】县(市、区)物业管!理行政?。主管部门和》。。街道办事处(乡镇】人民政府)备案【:   !      (一)!业主委员会备—案申请书《; ?  》    《   ?(二)业主》。委,员会委员名》单; ?  —       【。(三:)业主?大会议事《规则和管《。理规约; 】 , ,      —。  (四《)业主大会会—议记录; 【 , :  :    《  (五)其—他应当提供的材【料 【   ? 第二十三条  】依法成立的业主【委员会?以其选举《产生之日为成—立日期 【     业主大!会议事规则和管【理规约自业主大会审!议通过之日》起生:效 》。  ?   第二十四【条  业主大—会、业主《委员会应当依—。法履行职责不得【作出与物《业管理无关的决【定不:。得从事与物业管理】无关的活动 — ?     业主】大会、业主委员会】。作出的决定违—反法律、法规的县(!市、区)物业管理行!政主管部门应—当责令其《限期改正或者—。。撤销其决《。定并:通告全体《业主 —    》 业:。主委员会不能正【常开展工作的物业】所在地的街》道办事处(乡—镇人民政府)应当组!织召开业主大会临时!会议对业主委—。员会进行调整 !。   》  第?二十五条 》 业主大会和业主委!员会日常《。工作经费由全体业主!承担可以从物业共有!部分、共用设施设备!经营:收益中列支》也可以?由全体业主分摊 】。 》    《经费:。的筹集、管》。。理和使用以及业【主委员会委员的工】作补贴由业主大会】议事规则具体规定】业主委员《会应当?每,半,年在物业管理区【域内显?著位置公告经费收支!情况接受业主的【监督 《。    【 第二十《六条  《业主大会、业—主,委员会应《当积极配合有关【主管部门与》社区居(村)民委员!会相互协《作共同?。做好物业《。管理区域内》与物业管理有—关的社会管理—工作 《     】在物业管理区域内业!主大会、业主委员】会应当积极》配合社区居(村【),民委员会依法履行自!治管理职责支持【社区居(村)民【委员会开展工作并】接,受其指导和监督社区!居(村)民委—员会应当支》持业主大《。会、业主委员会开】展工作 !    住宅小区】的业主大《会、业主《委员会作出》的决:定,应当书面告知社区】居(村?)民委员会》 《     第二】。十七条  》。不具备成立业主【大会条件《或者具备成立条件】但未成立《业主:大,会的住宅小区经【物业所?在地的县(市—、区)?物业管理行政主【管部门或者街道办事!处(乡镇《人民政府)指导后仍!不能成立的可以【由街道办事处(【乡镇人民政》府)、社《区居:(村)民委》员会、社区服务机】构,。、建设?单位、业主代表【等组成所在物业【管理区域内的—物业管?理委员会代》行业主大《会和业主委员会职责!  【  : ,物业:管,理委员会的人—。员组成应当在所【在物业管理区—域内:显著位置《公示 【。     第二十】八条:  同一物业管【理区域内有两幢以】上房屋的可》以以幢、单元为【单位成立业主小组业!主小组由《该幢、单元的全体】。业,主组成 》 《    业》主小组应当履—行下列职责》: 》   《      (【一):推选业主《代表出席业主大会会!议; 【  :       【(二)决定本—幢,、单元范围》内住宅共用部—分、共用设》施设备?的维修?、养护、《更新和改造; !   》    《  (三)决定本小!组范围内的其他【事项 【     业主小】组议事由该》业主小组《产生的业主代表主】持,业主小组履行职责时!不得违反业主—大会或者业主大【会,授权的?业主:委,员会作出的决定【业主小组履行职【责的程序参》照本物业管理—区域业主大会议事】规则执行《 《 ,     第二十九!条  街道办—事处(乡《镇人民政府)应【当建:立物业管理矛盾【投诉调解、协调【。物业应急《维修服务等社区服务!机构:完善社区公》共服务体系为业【主提供基本服—务   !  第三十条—  街道办事处(乡!镇,人民政府)应—当建:。立由社区居(村)】民委员会、公安派出!所,、业主委《员会、物《业服务企业》等参加的联席—会议制度协调处理物!业管理?重大事宜 —