？ 第三章 客货运】输 ： ： 》    第十—六条  客运车【辆应当按照批准的线！。。路、：站点或者《经营区域《运行：和停靠 》 ： ，     客运【班车线路经》营权通过招标等【公开择优的》方式无偿取》得经：营期限不少于—四年：不超：。过八年客运》班车线路经营权【不得转让或》者变相？转，让， ：  》   客运车—辆应当按照规定设】置线路牌明码标价】。公布监督电话及受】理投诉部门并—定期清洗《、消：毒保证车辆清洁【卫，生 ： ？     用【于高：速公路客运的车辆】应当逐步装置符合】先进：技术要？求的监控设施 ！     【第十七条  客【运班车应当按—照车票标明的—车次、时间、地点运！送旅：客并提供与其—价格：相应：的设施和《服务 —。 ： ，   公共汽车【应当按照规定提供报！站提示？服务实？行无人售票的应【当在起始站提—。供，零钱：兑换服务《;出租汽车》应当按照规定使用计！价器并选择合理的线！路运：送旅客？不得拒载或者故意】绕道 【 ，    第十八条】  ：客运班车在》城区内和高速公【路上不得站外上下客！;在：普通公路上途中上】下客不得妨碍其【他车：辆的正常《通行：并保证旅客和行【人，。。的安：。全包车？、旅游客车》等不得途中》揽客客运经》营者及其驾乘—人员在途中不得强】制旅客消费 — 《 ， ，   除确因车辆故！障无法？安全行？驶外客运经营者不】得在途？中更换车辆或—者将旅客《移交：他人运送车辆无法继！续行驶或者因—客运经营者及其驾乘！人员的过错造成旅客！漏，乘、误乘《的客运经营者及其驾！乘人员？应当及时安排—旅客换乘其他车辆】将旅客送达》目的地？不得加收《任何费用不能将旅客！送达目的地的应【当双：。倍返还？票款： — ，   快《速客运班车实行起】讫站：点之间直达限时运】输，   】  第十《九条  货物运输由！承、托运双》方签订运输合同任何！。单位和个人不—得封锁、垄断货【源，欺行霸市 》。 ？   《。  货运经》营者应？当，根据其营运车辆【的车型和技术条件承！运适合装载的货物】不得混合装载—。性质相抵触、—运，输条件要求不同的】货物  ！   第《二十条  货运经】营，者在运输货》物时应当采取防【扬散、防流失、【防，渗漏等防止污染环境！的措施 》  》   危《。险货物、大型货物、！限运货物《以及凭证运输—和超重、超高等【超限运输的货物应】当，按，照国家和省有—关规定运输 ！ ，。     运输危】险货：物，的设：备转作他用时必须经！过消除污染》的处理后方可使【用 【    第二十一】条  在运输—过程中旅客发生伤亡！的客运经营者—应当依法承担损【害赔偿责任 — 》    在货运经】营者的？责任：期间货物《发生灭失或》。者损坏的货运经营】者，应当依法承担赔【偿责任 》