第》四章: 物业管理服务【
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第【三十四条 县【(市、?。区)人?民政府房地产行【政主管部门,—在街道办事处或者乡!、镇人民政府的配】。合下,依照下列情】况,划定物业—。。管理区域:(—一):独,立的小区;(二)位!置相邻可以》统一管?理的小区;》(三)设施、—。设备:相对独立的》建筑物
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》 第三十》五条 选聘物业服!务,企业或?者,其他管理《人的物?。业管理区《域,应当遵守以下—规定::,(一)成立一个【业主大会、业主委】员会:;(二)选聘—一个物业服务企业】或者其他管理—人实施物业管理;(!三)订立一个—管理规约;》(四)业主和物【业服务?企业或者其》他管理人签订物【业服务合《。。同
【。 《第三十六条 【物,。。业管理服务内容【由业主与物业—服务企业或者其【他管:理人在物业服—务合同中约定,收费!项,目,应当与服《务内容一致
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》第三十七条 — 市(州《)、县(《市)人民《政府房地产行政主管!部门核发的物业【服务企业资质证书,!。应,当在核发后30【日内向省建设行【政主管部《。门备案?省建设行政主管部门!应当自接到备案【。材料:之日起10》。日内,将备案企【业的资质、业绩、】被投诉情况》在省级网站公布
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? ? 县级以上人民【政府房地《产行政主管部—门应当建立并实行】物业服务企业信用】档案管?理制度
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《 第三十八条— 县?级以上人民政—府房地产行》政主管部门应当对物!业服:。务企业或者其他管】理人的成员进行物业!管理法律及相关知】识的培?训
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从事物!业管理的《。人员:应,当按照?国家有关规定取得】职业资格证书
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】第三十九《条 : 物业管理》区域内业《主共:有的机动车》停车场、停》车位,应当优先提】供给本物业管理区域!。内,的业主、物业使用】人使用?;收费、《管理等?事项,由业主大【会决定
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】在物业管理区域【内停放机动车辆,不!得影响其他》。车辆和行人正常【通,。行
【 第四十条 ! 车主对车》辆有保管要求—的,由车主与—物业服务企业或者其!。他管理人另》行签订保管合同
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】 第四?十一条 业主、物!业使用人应》当按照城市规划行政!主管部门《批准或?。者房屋权属证书载明!的用:途,使用房屋《,不得擅自改—。变确需改变房—屋用途的,》应当征得利》害关系人同》。意,并依法办理有】关手:续
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》 第四《十二条 《 物业服务》企业因故选择—退出物业服务时,应!当在:退出前?3,0,日内:用公告方式》书面告知业》主
! 第四十三条【。 业主大会因故】不能召?开,无人实》施物业管理》,,严重影响业》。主生活的,》。物业所在地街道办事!处或者乡、镇人民】。。政府可依《据本办法的规定组织!业主自治;也—可以在多数》业主同?意的前提下,临时】委托物业服》。务企业或《者其他管理人实施】物业管理《,费用由受益人承】担
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第四十四!条, , 居民居《住的物业管理区【域公共照明及物业】管理用房使》用的水、电、—气、热费按住宅【价格收?取
【 ? 第四十五条 供!水、供电《、供气、供热等部】门应当向《物业管理区域—。内,的最:终用户收取费—用,在向最终用户—提供服务之前产生的!损,。耗由:经营单位承担
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