第五章 消!费者组织
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》 , 第?四十七?条 消费者—。委员会?或者其他消费—者组:织依法开展对商品和!服务的社会监督保护!。消费:者的合法权益—消费者委员会可【以在乡镇、街道【。、经营场所》和有关企业设立投】诉咨询点方便消费者!咨询和投诉
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—。各级人民政府及其】有,关行政管《理部门应当支持消费!者委员会履行—法定职能消费者【委员会履行》法定职能《的必要经《。费由同级财政—专项安排
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》 , 第四十八【条 消费者委【员会应当履》行,消费者?权益保护法规定的】职能并做好》下列工作《。
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【 , , (》一)宣传保护消【。费者合法权益的法】。律、法规、规章开展!。消费教育《;
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【 (二)对商品!和服务的质量、【价格、售《后服务等《。进行调查、》。分,析为消费者》提供消?费信息和咨询服【务;:
】 —(三)向经营者【提出完善《保护消?费,者合法?权,益措施的《意见向消费》者发出消费警示;
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— ? , (四》)免费受理、—处理消费《者的投诉就消—费争议进《行调解调解》不成的支《持消费?者依法申《请,。仲裁或者提起诉讼
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!第四十九条》 消费者委员【会不得以营利为目的!向社会推荐商—品和:。服务不得向经营者】摊派任何费用
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《 , 消费者》委,员,会发布消费信息、】。提出调?查报告?、披露消费者投【诉情况应当合法、】客,观、公正
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《 第五十条 【 消费者委员会就】消费者权益保护事】项进:行查询有关行政管】理部门、行》业协:会、经营者应—当自收到《查询函?件,之日起十日内作出】答复逾期《不答复的《消费者委员会可以向!其上级机关或者【有关部门报告—或者通过大》众传:播,媒介予以《披露
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