第四章 国！家保护 》   】  第四《十三条  各级国】家机关？。制定涉及消费者【合法权益的规范【性文件应当听取消费！者，的意见、要求 ！ ，。     制定关！系群众切身利益的】公用事业价》格、公益性服—务价格？、垄：断经营的《商，品价格等《政，府，指导价、政府定价应！当，举行听证《会征求消费者的意见！ ， 《     第四十四！条  各级人民政府！应当加强对消费者】合，法权益保护》工作的？领，。导、组织、》协调督促有关—行政管理部门做好】消，费者合法权益保护工！作 【  ： ， 工商行政管理和】质量技术监督、食】品药品监督等有关】行政管理《部，门应：当按照各自职责受】理消费者《的申诉并及时调查】处，理 —   ？  第四十五条  ！工，商行政管理》部门在查处涉嫌【侵害消费者合—法权益的违》法，行为时对有根据认为！危害消？费者人身、财产安全！的物品可《以采取查《封或者扣《押措施 》     】其他行政管理—部门依照法》。律规定的《职权对涉《嫌侵害消费者合法】权益的违法行为【进行查？处 — ，    第四—十六：条  各级人—。民法院？应当及？时审理？消费争议案件依【法维护当事人的合】法，权益 ？ ，