第三章 ！ ， 》 ：第一节 一般规【定， ： ， 》    第十五条 ！ 经：营者应当保证其提】供的商品《。、服务？。、设备设施》符合保障人身、财】产安全的要求—;对可能危及人身、！财产安？全的应当向》消费者作出真实说明！设置醒目的警示标志！并告知？正确使用和》防止危害发生的方法！ ，    】 经营者在消费【者购买商品或者接受！服务：遇到危险时应—当及时采取必要【的救助措施 —    】 经营者从事—惊险：性娱乐项目应当【具有保障消费—者人：。身安：全的技术条件配备必！要，的安：全，设备、？救护设施、救护人员！。制定应？急救护方案 】。 ？    《第十六？条 ： 经营者应当—在经营场所的显著位！置，悬挂：或，者摆：放经营证照主动向】消费者告知所提供商！品或者服务的真实情！况 ：  —   商《品交易市场》的经营？管理者？。、柜台出租者、展销！会举办者应当督【促场内？经营：。者悬挂、摆放经【。营证照或《者佩戴进场》交，易证;应当在交易】场所的？显，著位：置公布？投诉电？话和：地址并督促》。经营者？合法经营 — ？。     第十【七条  《。经营：。者不得强《迫消费者购买商品】或者接受《服务不得以任何【。形式搭售商品或者】。服务不得实行—消，。费，歧视 】    经营者无正！当理由不得拒绝【或者延误向消—费者提供其所经营的！商品或者《服务 《    【 第十八条 — 经营者制作的格】式合同？、，通知、声明、店堂告！示等：。格式条款《应当符合法》律、法规的规—定不得含有》下列内容 】。    》     (一)让！消费者承担应当由经！营者承担的义务【; 【 ，   ？   ？ (：二)免除经营者【依，法应：当承担的《责任：; ？     】    (三)【排，除、限？制消费者依法变更、！解除：合同的权利》;， ，  —    《   (《四)排除、限制消费！者依法？请求支付《。违约金、损害—赔偿：以，及投诉？、申诉、举报、提起！诉讼的权利 】     第十！九，条 ： ，经营者使《用的计？量，、，计费的器具、设备应！当符合国家》。规定并经法定—检验、检测》机构检定、检验合】格 《 ，     经营】者不得将包装物【计入商品净含量不得！短少商品数量不【得拒绝消费者对【。计量复？核的要求 — ？     第二十条！  经营者提供商】品或者服务应—当明码标《价做到价签价目齐全！标价：内容真实明确字迹】清楚货签《。对位标识醒目价【格变动时应当及时调！。整价签 】     经营【者，。不得在标价之外加价！不得收取任何—未标明的价款或者费！用不得以《清仓价？、甩卖价、最低【价、优惠价》等名义欺诈》消费者 》 《   ？ 实行？政，。府定价或者政府指】导价的商品和服务】经营者不得擅—自增加收费项目【、提高收费》标准 》  《   第二十—。一条： ， ，经营者出售》商，品或者提《。供服务应当向消费者！。出具发票或者其【他凭证;消费者【索要发票时不得【以收据？、购货？卡，、服务卡、保修证等！代，替并：不，得加收任何费用 ！  》   第二十二条】  经营《者提：供商品或者服务应当！保证质量 】 ，    《。 消：费者因商品或—者服务出现》故障：或者质量问题—要求修理、更—换、：重，作，、退货、《。退还货款《或者服务《费用、？赔偿损失或者—因数量不《足要求？补足数量《的经营者《应当按照《法律、法规规定【或者与？消费者？的约定？及时履行义务不【得故意拖《延或者无《理拒绝 —     前】款所称故意拖—延或：者无理？拒绝是指 —     】    (一)对】消，费者：提出履行《义务的要求五日【内未作出答复的【;  】       (】二)经营者未按照法！律、法规规定或者】与，消费者约定》。实际履行义》务的; 】        】 (三)对有—关行政？管理部门、消费【者委员会提出履行义！务的要？求五日内未作出答】复的 ？ ，  》 ，  ：第二十三条 — 经营？者发现其提》供，的商品或者服务【存在严重缺陷可能】对人身或者财—产安全造成》危害的应《当，立即停止销售或者】提供服务并报告【工商行政管理—、质量技术》监督或者食品药品监！督等有？关行政管《理部：门对：已经售出《的商品或者提供的】服务应当通过大【众传播媒介、店堂告！示、电话、电报、传！真等方式告知消费】者召回该商品—予以修理、更—换或者销毁》或者对已经提供的服！务采取补救措施 】。     ！经营者召回商—品或者采取》补救：措施不得《向消费者《收费 【   ？  第二十四—条  经《。营者以？邮购或者电视、【网络、电话销售等】方式提供商品—。或者服？务的应？当依照约《定的时间、方式、】数量、质量、价格提！供;不？符合约定的应—当按照？消费者的要求履行】约定或？者退还货款》承担：。消费：。者为此支付》的通讯、邮寄—。等费用并不得向消】。费，者收取？商品折旧《费和其他费用 ！     【以前款规定方式销】售的商品存》在质量问题的消费者！可以自收到商品之】日起三十《日内：退，货国：家另有规定》或者：经营：者与消费《者另有约定的从其规！定，或者约定 》     ！第二：十五条 《 ，经营者上门推销商】品或者提《供服务？应当经被《访问消？费者同意《上门推销人员应【当向被访问消—费者出示经营者授权！其上门推销》的文件和本人的有效！。身份证件提供盖有】经营者印章》、，表，明所推销商品或【者服务的功能—、特性、型》号、价格《。、售后服《。务及经营者》详细地址、联系方式！等真实情况的书面】材，料 —     经营者上！门推：销，的商品有质量问题】的消费者可以自买受！之日：起，十日：内无条件退》货，但提出退货要—求时商？品已超过保质—期的除外 》 ，   —  上门推销—人，员事先？声明为免费试用、】免费推广、赠送的】商品或者服务不得向！消费者收取任何【费用： —    第二十六条！ ， 经营者《为广告、《促销目的提供赠【品、奖品《或者免费《服务：应，当保证质量并—不得免除修理—、更换以《。及，损害赔偿等》责任 《     第！二十七条 》 经营者不得—。要，求消费者提供与【消费无关《的个：人信息？除法律、法规另有】规定的外未经消费】者本人同意》经营：者不得以任何理由】将其知悉的消费者个！人信息透《露给第三人 ！ ：    前款所称消！费，者个人信息包—括消费者的姓名【、性别、年龄、【住址、学历、职【业，。、婚姻状况》、收入和财产状况】、联系方式》、病：史、病情等与—。消费者个人及其【家庭密切《相关的信息 【