： ， ，。第四章 信访—事项的提出》和受：理 》 ？     第十【七&：n bs《p;：条访人提出信访事】项一般应当采用【书信、电子邮—件、传真等书—面形式;信》访，人提出？投诉请求的应当载】明信：。访人的姓名(—。名称)、《住址、？联系方式和》请求、事《。实、理由 ！    —   》  第十八条  信！。访人采用走访形式提！出信访事项应当向】依，法有权处《理，的本级或者上一级】国家机关《提，出并到有《。关国家机关》设，立或：者指：定的接？。待场所反映信—访事项？。已经受理或者正【在办理的信访人在规！。定期限内向》。受理：、，办理机关的上级【国，家机：关再提出同一信【访事项的该上—级机关不予受理 】 ：    【    【 第十九条  依】法应当通《过，诉讼、行政复议、仲！裁解决的信》访事项？信，访人应当依法—向司法机关》、行政复《议机：关，、仲裁？。机构提出 ！   ？  ：第二十条 》 本：省，各级人民代表大会】及其：常，务委：员会负责受理下列信！访，事项：   】 —   ？   【    ！ 》   《  》   第二》十一条  》本省各级《人民政府及》其工作？部门负责受理下列】信访事项《    ！ 》    ！。  ？ ， ：    《 ？ ：。   》    ！    》 第二？十二条  本省各】级人民法院负责受理！下列信？。访事：项   ！ ，   【 ？    —    ！  》  ？    【    】。 第二十三条  】本省各？级人民检《察院负？责受理下列》信访事？项  】   】 ， 》  ：。  《    】    ！   《    ！ ：     【第二十四《条，  ：各级信访工》作机构收《到信访事项应当【登记对属于本机【关职责范围》内的信访《事项应？当受理;对》不属于本机关职责范！围的信访事项—应当告知《信访：人，向负：责受理的《有关：机关及其信访工【作机构提出》。 》     第二十】五条  国家—机关决定是否受【理，的信访？事项能够当》场答复的应当—当场答复《决定受理的》应，。当出具受《理凭证;不能当场答！复的应当自收—到信访事项之日【。起15日内》书面告知信访人信】访人的姓名(名【称)、住《址不清的《除外 —     —第二十六条》  公民、法—人，或者其他组织发【现可能造成不良【。社会影响的紧—急信访事《项，和信访？信息时可以》就近向？有关国家机关反映有！关国家机关接到【情况反映后应—当在职？。责范围内依法采【取措施及时妥善处】理;对属于其他有关！机关职责范围内【的应当立即》。转交责？任归属机关》及时处理《;对属于《重大紧急信访事【项和信访信息的应当！立即报告上一级【国家机关 —