第五章 】信访事项的办理和督！办 《   【。  第二十七条 】 ，各级国家《机关对信访事—项应当按照下列【方式处理 】    — ，    ！    》   【  【  》    》    ！     】第二十？八条  有权—处，理信访事项的—。国家机？关应当自受理之【日起60《日内：。办理完毕《;情况复杂的可【以适当延长》办理期限但》延长期限不得超【过30日并告—知信访人延期理【由法：律，、法规另《有规：定的从其《规，定 ：    】 ：    【  》   第二》十九条？  有？权处：理信访事项的机【关应当在信访事【项办结时《限内：将办：。。理结果书《面告知信《访人  ！   ？第三十条  信【访人对行《政机关作出的信访】事项处理结论—不服的可《以自收到书面答【。复之日起30日内要！求原办？理机关？的上一级《行政机关复查—;复查机关应当自收！到复查请求》之日起30日内提出！复查意见书面告知】信访人并抄送原【办理机关 — ，    ！     第三十！一条  信访—人，对行政机关复查意见！不服的可以自收【。到书面答《复之日？起30日内向复【查，机关的上一级行【政机关请求复核复核！机关：应，当自收？到复核请求之日【起30日内提出复核！意见书面告知—信访人？并抄送原复查机【关和办理《机关 《。    】 ：。    》  —  ： ，第三：十二条  对重【大、：。复杂、疑《难，的信：访事项有关国家机】关可以举行听证 】 《  ：  — ， ，   第三十—三条  上》级国家？机关对下级国家【机关：的，信访工作以及交办、！转，送信访？事项的？办理情况《进行督促检》查 —   ？  【  【   《    【 ，   —    ！    ！   —  ：第三十四条  【县，级以上国《。家机关信访工作【机构对于信访人反映！的涉及本省》法规、规章、决【议、：决定等规范性文件或！者政：策性问题应当及【时向本级国家机【关报告提出建议【 《。 ：。    《第三十五条  县】级以上国家》机关信访工作机构】对在信访工》作中推诿、敷衍、拖！延，、，弄虚作假造成严重后！果或者压《制、打击报》复信访人的》国，家机关及其工—作人员可以向有关】。。。国家机关提出追【究行政责任的建议】 《   《  第三十六条 】 县级以上国—家机关？信访工作机构应【。。当就下列信访事项向！本级国家机关—定期提？。交情况？报告  ！  》    【    【