《第，四章 消费者—组织 —。。     第！三十三条  消费】者协会是依法批准成！立的对？商品和服务进行【社会监督的保—护消费者《合，法权：益的社会团体 ！ ：     县级以】上行：政，区域应当依法成立消！费者协会 ！   ？  消？费者协会可以—根据需要在乡镇、】街道、商场、商品交！易市场等《消费者集中的地方设！立投诉站方》便消费者投诉—  【   第三》十四条  县级【以上消费者协会实行！理事会？制度理事由有关部】门、人民团体、消】费者协会组织—推举的理事和消费】者代表组《成， 》  ：  ： 第三十五条 【 消费者协会—应，当，履行：下列职能 【    —     (一)】向消费者提供消【。费信息和《咨询服务; 【 ？。 ， ，     》  (二)参与有】关行政部《门对商品和服务【的监督、检查; ！ ，    —  ：   (三)就有关！消，费者合法《权益：的问题？向有关行政部—门、行业协会和经】营者反？。。映、查询提出建议】; ：    】   ？  (四)受理【消费者的投诉并对】投诉事项进行调查、！调解、督办; 】    【     (五【)投诉事项》涉及商品和》服务质量《问题的可以提请【鉴定部门鉴》定; 【         ！(六：)，协助、支持》受损：害的消费者提—。起诉讼; ！  ： ，   ？   (《七)发现《商，品或：。者服务存在严重【缺陷：、乱：收费等情况向经营】者提：出，整，改建议并向》有关行政部门报告】;， ？       ！  (八)对—商品和？服务的质量、—价格、售后服—务、消费者的—意见以及投诉—情况进行调查、【比较、分析》必，要时向有关》部门反映;并可以】通，过大：众传播媒介予以揭露！和，批评发布消费—警示 》  《   ？第三十六条 — 各级人《民政府及《其有关部门对消费】者协：会履行职能》应当予以支持—并提供必《要的工作条件 【。  —   对消费—者，协会：。提出：的查询有关行政部】门应当在《十五日内作出—答复 】    有关行政】部门对商《品和服务进行—监督、检查时可以】邀，请消费？。者协会参与 — ？。    》。 消费者《协会委托鉴定部【门鉴定的鉴定部【门应当出《具书：面鉴定结《论 《 ，。 ，     大众传播！媒介对于《消费者协会》揭露、批评损害消】费者合法权益—的行为应当予以支持！ ，  —  ： ，第三十七条  其】他消费者组织—依照社会团》体登：记管理条例的规定】设立可以开》展旨在维护消费【者合法权益的社会】监督 《。 ，     【第三十八条》  消费者》协会：和其他消《费者组织不》得从事商品经—。营和营？。利性服务不》得以牟利为目的【向社会推荐商品【和服务不《得以：牟利：或者：变相牟利为目—的，开展评比《、评奖、授予荣【誉称号等活动 【 ，