： 第四章 消费者！组织 《 ？     【第，三十三条《 ， 消费者协会是依法！批准成立的对商品和！服务进行社》会，监督的保护消费【者合法权《益的社？会团：体  】   县级以上行政！区域应？当依法成立消费者】协会 》     【消费：者协会可以根据需要！在乡镇、街道、商】场、商品交易—市场等消费者集中】的地方设立投诉站】方便消费者投—诉 — ，    第三—十四条 《 县级以上消费者协！会实行？理事会制度》理事由有关部—门、人民《团体：、消费者《协会组织推举的理】事和消？。费，者，代，表组：。。成 ？。   —  第三十五条  ！消费者协会应当【履行下列职能 【 《      —   (一》)向消费《。者提供？消费信息和咨—询服务; 》 ？       】  (二)参与有关！行政部门对商品【和服务的监督、【。检查; 【    》   ？  (三)就有【关消费者合法权益的！。问，题向有关行政部【。门、行业协会和经】营者反映、查—询提出？建议; 【      【  ： (四)受》理消费者的》投诉并对投诉事【项进行调查、—调解：、督办; ！        】 ，(五)投诉事项涉及！商，。品，和服务质量问题的】可以提请鉴定部【门鉴：定，; 《  《       (六！)协助？、支持受损害的消】费者提起诉讼—;  】       (七！)发现商品或者【服务存在严》重缺陷、乱收费【等情况向经营—者提出整改建议【并向有关行政部门】报告; 【     —    (八)对商！品和服？务的质量、价格【、售后？服务：。、消费者的》意，见以及投诉情况进行！调查、比《较、分析《必要时向有关—部门反映;并可以通！过大众传播媒介予】以揭露？和批评发布消费警示！   】  第三十六—条，  各级人民政府及！其有关部门对消【费者协会《履行职？能应当予以支持并】提供必要的工—作条件 【     对消费！者协会提出的—查询：有关：行政部？门，应当在十《五日内作《出答：复 《     有关！行政部门对商品和】服务进行监督、检查！时可以？邀请消费者协会参与！   】  消费《者协会委《托鉴：定部：。门鉴定的鉴定部门】应当：出具书面鉴定结【论 【 ，   大众传—播媒介对于消费【者协会揭露、批评】损害消费者》合法权益的行为应当！予以支持 ！     第三【十七条 《 ，其他消费者组织依】照社会团体登记管】理条例的规定—。设立可？以开：展旨在维《护消费者合法—权益的社会监督 】。     ！第三十八条 — 消费者协会和其】。他消费者组织不得】。从事商品经营和营利！性服务不得》以牟利为《目的向社会推—荐，商品和服《务不得以牟》利或者变《相，牟利为目《的开展评比、—评奖、授予》荣誉称号等活动【 ：