第》四，章 ：消费：者组织 》 ，    】 第三十三条  消！费者协会是依法批准！成立的对商品和【服务进行《社，会，监督的保护消—费者合法权益的【社会团体 》  —   县级以—上行：政区域应当依法成】立消费者协》会 —     》消费者协《。会可以？。根据需要在》乡镇、街道》、商场、商》品交易市场等消费者！集中的地方设立投诉！站方便消费者投诉】    ！ 第：三十四条  县级以！上消：费者协会《实行理事会制度【理，事由有关部》门、人民团体、消】。费者协会组织推举】的理事和消》费者代表组成 】     】第三十五条 —。 消费者《协会应当履行下列职！能，   】      (一】)向消费者提—供消费信息和咨询服！务; —       】  ：(，二，)参：与有关行《政部门？对商品和服务的【监督、检《查; ？ ， 《       【 (：三)：就有关消费者合法】权，益的：问题向有关行政【部门、行业协—会和经营者反—映、查询提出建议;！ ： 《   ？     》。(四)受理消—费者的投诉并对投】诉，事项进行调查、调解！、督办？; ： ：  《  ：     》(五)投诉事项涉及！商品：和服务？质量问题的可—以，。提请鉴定部》门鉴定; 【 ：  ： ，      (【六)：协助、支持受—损害的消费》者提起诉讼; 】 ？。        】 (七)发现商品或！者服务存在严—重缺陷、乱收费【等情况向经营者【提出整改《建议并向有关行【政部门报告; 】 ？   ？      (【八，)对商品和》服务的质量、价格】。、售后？服，。务、消费《者的意见以及投诉情！况进行调《查、比较、分析必】要时向有关部门【反映;并可以通【过，大众：传播媒介予以揭露】和批评发布消费警示！ —    《第三十？六条  各》级人民政府及其有关！部门：对消费者协》会履：行职能应当予以支】持，并提供必要》的工作条件 ！     对消费！者协：会提出的查询有【关，。。行政部门应当在【十五日？内作出答复 【     】有关行政《部门对商品》和服务？进行监？督、检查时》。可以：邀请消费者协会参与！ 》    《 消费者协》会委托鉴定部门【鉴定：的鉴定部门应当出】。具，书面：鉴定：结论 ？   【  大众《。传播媒介对》于消费者协》。会，揭，露、批评损》害消费者合法权【益，的行为应当》予以支持 》 ：     【第三十七条  其他！消费者组织依照【社，会团体登记》管理条例的规—定设立可以》。开展旨在维护消费者！合法权益的社—。会监督？ ，。    】。 第三十八条  】消费者协会和其【他消费者《组织不得从事商品经！营和营利性服务不得！以牟利？为目的向《。社会推荐商品和服】务不得？以牟利？或者变相牟利为目】的开展评比、—评奖：、授予荣《誉称号等活动 】