《第，七章 信访工作【监督 《   】。  ：第三：十二条  县—级以上国《家机：。关信访工作》机构应当对职责【权限：范围：内，的信访工作加强【督查 》。   》  县级以上人【民政府信访工作机构！应当：对下列事《项实施督查》: ：。 《  ：       【(一)？上级和？本级人民政府—对，。信访工作的》决策和部署的落实情！况; ？ 《      —   (二)上级】和本级人民政—。府信访工作机—构，交，办、转？送信访事项的办理】情况; 【 ：       【 (三)上级和本】级，人民政？府及其相关部门【作出：的处理意《见和复查、复核意见！执行情？况; 】  ：      (【四)下？级人民政府相—关部门受理、办理信！访事项的情况—;  】      — (：五)其他需要—督查：的事项？。 ？     【。第三十三条  县】级以上人民政—府信访？工作机构《应当建立信访督查】专，员制度 【。。    》 ，第三：十四条？  国家机关信【访，。。工作机构在》各自职权《。范围：内对本级《有关部门和下级【国家机关《的下列？情形提出督办建【议: 》 ，。  ？       【(一)应当受理而】未受理信访事—项的; — ？        】(二)未按》规定程序办理信访】。。。事项的？; —   ？     》 (三)未》按规：定期限办结》信访事项的》; ： ？    》     (四)未！按规定报告交—办信访事项办理结】果的; 《    】     (五)】。。办理信访事》项推诿、拖》。延、造假的;—  【   ？    (六—)不执行信访事【项处理？意见：或者信访《事，项处理意《见适用？法律法规不当的; ！     ！    (七)【法律、？法规规定的其他情形！   】  收到督》。办建议的国家—机关应当在三十【。日内：反馈督办建议办理】。情况;未采纳督办】建议的应当书面说明！理由  ！   第三十—五条  国家机关】。信访工作机》构对无正《当理由？拒不执行督办建议或！因不执行督办—建，议造成严重后果的工！作人员应当》向，有关：国家机关提出责【任，。追究的建议》  【   第三十六条 ！ 发挥电视、—广播、网络》、报纸等新闻媒体的！监督：作用促进国》家机关依法》及时处理信访事项 ！ ，