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第五—章, 信访事项受理【 《。     第!十九条  》国家机关对属—于职权范围和管辖层!级的信访《。事项:应当予以受理 】    【 国家机《关收到信访人提出】。的信访事项应—当予以?登记并在十》五个工作日内作出受!理,。决定书面告知—信,访人法律、法—。规另有规定的从【其规定 !    第二—十条  国家机【关信访工作机构对下!。列事项不予受理【并在三个工作日内出!具不予受理告知书告!知信访人《向有权处理机关【提出: 【       】  (?一)不属于本机【关职:。权范:。围和管辖层级的; ! 《      —   (《二)信访事》项已经受理或者正】在,办理信访人在规定期!间内向?受理或者《。。办理机?关的上?级机关提出同一信访!事项的; 【     【  :  (三)本—条,例第:。十八条规定应当通】过法定途《径解决的《; :    】    《 (:四,)法律、法规规定不!。予受理?的,其他情形 【   》 , 对于信《。访事项简单、事实清!楚的可以当日作【。出不予受《理决定并《告知信访人;对于重!大、疑?难信访事《项可以延《长作出不予受理决定!的期限但延》。长期限不得超过十五!日 《 ,     对【于不予受理事项国家!机关信访工作—机,。构应:。当做好信访人—的解释、引导工【作,具体工作程》。序由省人民政—府制:定 —   ?  第二十》一条:  :对可能造成严—重社会?影响:的重大、紧》急信访?事项国家机》关,应当在职责范围内】依法及?时采取措施》并报告上一级国【。。家机关、通》报有:关主管?机关 】    报告、通报!重大、紧急信访事项!应当及时《、客观、真实不【得迟报、谎报、瞒】报,、漏报?或者:指使他人迟报、谎报!、瞒报、漏报 !    — 第:二十二条  涉及】两个以上国家—。机关的信访事项信】访人可以向其—中一个国家机关【提出;信访人向两】个以上有管》辖权的?国家:机关提出信访—事项的由最先收到信!访事项请《求的国家机关—受,。理,;受理机《关同时收《到或者受《理有争议的由共同】的上一级国家机【关决定受《理机关 —     【第二十三条》  受理信访事项】的国:家机关分立、合并、!撤销或?者职能转《移的由继续行—使其职能《的国家机关》受理 《