。 ？ 第五章《 信访事项受理 】 — ，    第》。十九：条  国家机—关对属于《职，权范围和管辖层级的！信访事项应当予以受！理 》     国家机！关收到信访人提【出的信访事项应【当予：以登记？并在十五个工—作日内？。作出：受理决定书面—告知信访《人法律、法规另有规！。定的从其规定 【   【  第？二十条  国家机关！信访工？作机：。构对下列事》项，不予受理并在三个】工作日内出具—不予受理告》知书告知信访人向有！权处理机关》提出: 【       】  (？一)不属于本—机关职权范围—和管辖层级》的; 《   — ，     (二【)，信访：事项已经受理或【者正在办理信访【人在规？定期：间，内向：受，理或者办理》机关的？上级机关提》出同一？信访事项的》; 【       【 (三)本条例第】。十八条规定应当通】过法定途径解决的】。; —   ？ ，     (—四，)法律、法规规定】。不予受理的其他【情形 ？ 》。    对》于信访事项》简单、事实清楚【的，可以当日《作出不？予，受理决定并告知信访！人;对于重大、【疑难信访《事项可以《延长作出《不予：受理：决定的期限》但延长期限不得超】过十五日 】     对于】不予受理事项国【家机关信《访工作机构应当做】好信：访人的解释、引【导工作具《体工作程序由省人】民政府制定 — ， ， ？ ，   第《二十一条  对【可能造成严重社会影！响的：重大、紧急信访事项！国家机关应当在【职责范围内依法【及时采取措施—并报：告上一级国》家机关、通报有关】主管机关 】 ，     报—告、：通报重大、紧急信】访事项应当及时、】客观、？真实不得迟》。报，、谎报、瞒报、漏】报或者指使他—人，迟，报、谎？报、瞒报、漏报 】 ？ ：    第二十二】条 ： 涉及两个以上国家！机关的信访》事项信访人可—以向其中一个国家机！关提出;信访—人向两个以》。上有：管辖权的国家机关】。提出：信访事项的由—最，先收到信访事—项请求的国家机关受！理，。;，。受理机关同时收【到或者受理有争【议的由共同的—上一：级国家机关决定受理！机关 —。     第【。二十三条  —受理信访事项的国】家机关分《立、合？并、撤销《或者职？能转移的由继续行】使其职？能的国家机》关受理 》