第》五章 信访事—项受理 》  【  ： 第十九条  【国家机关对属—于职权范围》和管辖层《级的信访事》项，应当予以受理 】     国！。家机关收到信—访，人提：出的信访《事项应当予以—。登记并在《十五个工《作日内作出受理决定！书面告知信访人法】律、法规《另有规定《的从其规定 ！ ，     》第二十？条  国家》机关：信访工作机构对下列！。事项不予受理并【在三个工作》日内出具不》。予受理告知》书告知信《访人向有《权处理机关提出【: ？    【。     》(一)不属于本机】关职权范围和—管辖层级《的; ？ ： ？     》   (二)信访事！项已经受理或者正】。在办理信访人—在规定期间内向【受理或？者办理机关的上级】机关提出同一信访】事项的;《    ！ ，    (三)本条！例第十八条规定应当！通过法定途径解决的！;  】   ？。    (》四，)法律、法规规定不！予，受理的其他》情形 【 ，  ：  对于信访事项】简单、事实清楚的】可以当日作》出不：予受理决定并—告知：。信，访人;对于重大【。、疑：难信访事项可—以延长作出不予受】理决定的期限但延】长期限不得超过【十五日 —    — 对于不予受理事项！国家机关信访工作】机构：应当做好信访人【的，解释、引导》。工作：具体工作《程序由省人民政【。府制定 《 ？  ？。   第二十一条 ！ 对可能《造成严重社会影响的！重大、紧急》信访：事项国家机》关应当在职责范围】内依法及时采—。取措施并报告上【一，级国家机关、通报有！关主管机关》  【  ： 报告、通报重【大、紧急《信访：事项应当及》时、客观、》真实不得迟报、谎】报、瞒报、漏报或】者指使他《人迟报、谎报—、瞒：报、漏报 》     ！第二：十二条  》涉及两个以上国家机！关的信访事项信【访人可以《向其中一个国—家，机关提出;信—访人向？两个以上有管辖权的！国家：机关提？。出，信访：事项：。的由最先收到信访事！项请求的国家—机关受理《;受理机关》同，。时收到或者受—理，有争议的由共同【的上一级国家机【关决：。定受理机关 ！ ：  ：  第二十三条【  受理信》访事项的国》家，。。机关分立、合并【、撤：销或者职《。能转移的由继续行】使其职能的国家【机关：受理 《