安全验证
第二节 】特别规定 》 —    《 第二十六条—  从事《供,电、供水、供气、】通信、邮政、—有线电视《、城市公共》客运、殡葬等公用事!业和其他依法—具有独占《地位:的经营者提》供的商品《和服务应当符合强制!性,标准没有强制性标】准的应当符合双方】约,定 ?     】经,营者应当在经营【场所公示《。。依法核定的收费【。项目和标准并按照】公示:的项目?和标准收费不—。得强制收取预付【款不得擅自增加收费!项目或者提》高收费标《。准经营者《提供:有偿服?务时:应当事先《征得消费者同—意不得强《制收费 】。 ,。    经》营者使?用的:计量器具必须—经,法定或者授权的【计量检?定机构检定合格对】。计,量器具及有关设备】应当定期检查维护】 《     经【营者不得限定消【费者:在其指定的经营场】所购:买商品或者接受【服务 《 《    第二—十七条  医疗机】构提供?诊疗服务因使用不】合格药品、不合格医!疗器械或者违—反医疗管理法—律,。、,法规和诊疗技术规范!损害患者合》。法权益?的应当依法承担民】事,责任构成医疗事故的!按照国家有关规定】。处理 —     —医疗机?构及其医务人员不得!给患者使用与—诊疗护理《无直接关系的药品或!者进行无直》接关系的检查、【检验 《   —  医疗机构—提供:诊疗护理服务—应当明示服》务内容和收费项目】、标准按《照依法核定的标准】收费并向患者出具】载明:收,费明细项目、—标准及金额的清【。单、收据或者发票不!得自立、分解项目】收费或?者提高标《准收费?违反规定收取的费】。用应当退还患者 】 ?     医【疗机构及其医务人】员应当依法维护患】者在:接受医疗服务中的知!情权、隐私权对【患者或者《其直系亲属、监护人!查,阅、复印处方笺、住!院志、医嘱单—、检验?检查报告、》手术及麻醉记录【单等病历资料提供】方便;未《经患者或《者其直?系亲属?。、监护人同》意不得公开患者病】情   !  第二十八条 】 美容?、美发、保健业经营!者应当使用符合【标,准的服务用》品,保证服务安全和服】务质量?并事先向消费者【明示:或者与消费》者约定美容、美发】、保健效果告知【消费者注意》事项达不到》。约定效果《的应:。当按照消费者的【要,求予以重作或—者退还?已,收取的费《。用;给消费者造成人!身伤害以及》其他不良后果的【应当依法承担赔【偿责任 】     第二十】九条  食品经营者!。不得经营有毒、有害!、变质以及超过保质!期的食品;不得使用!有毒:、有害物《质对食品进行保鲜、!。抛光、?着色、熏烤等—加工处?理和:。包装 —     从事】餐饮、娱乐业的经】营者:提供的食品和—服务:应当符合卫生、安】全,要求;不符合卫【生、安全要求—给消费者造成—损害的应当依—法赔偿损失经—营者应当明》示,其提供?食品和服务》。的价格不《得拒绝消费者—自带酒水、饮料饮】用不得收取开瓶【费等不合理费—用 》。 ,     第三十】。条  商品房经【营者应当以书面【。形式向消费者明示商!品房的准确地址、建!筑结构?、建筑?。面积、套内面积【和共用分摊》建,筑面积、装》。饰标准、外部环境】、公用?设施、?计价方?式、付?款方式、交》付日期、产权办理等!情况 】    经营者【不得有下列行为 】  —       (一!)隐瞒未取》得商:品房预售许可证事实!或者:提供:虚,假的商品《房预售许《可证预售商品房【; 《       !  (二)》将未经竣工验收【或者验收不合格【的商品?房,。交付使用;》。   】      (三】)使用的建筑—。、装饰材《料造成?室内:环境污染指数严【重超标; 》    】  :   (四)商品房!买卖合同订立后未经!买受人同《。意将该?房,屋抵押?、出卖给第三人或】者隐瞒所《售房屋?已经抵押或者—。出卖:的事实再《次出售?  【   经营者—有下列行为之—一的:应当承担违约责任】消费者要求退房【的,应当退房 【     【。    (一)擅自!变,更规划、设》计导致商品房质量、!。面积、?结构、朝向、楼层、!交付时间等与—合同约定不》符; 《。 ,    —   ? , (二)商品房【外部:。环境以及其他—配套:设施与经营者的【承诺不?相符; —。   》      —(,三):。未在合同《约定的期限内为【买,受人办妥房屋、【土地权属手续 !  《   经营者应当履!行国家规定和合同】约定的房屋维修义】务在包修《责任期内房屋出现渗!漏、开裂等质—量缺陷经《营者应当承担—修理、更换、赔偿损!失等责?任因消费者装—修或者使用不当造成!的除:。。外 《 , ,    《 第:三十一条 》 住宅装修》经营者应《当与消?费者书面《约定:装修的项目、—标准、价格》、,数量、质量、—期限等内容并保证】装修质?量按时完工由经【营者提供装饰材料的!应当:书面约定装饰材料的!名称、?规格、等级》、价格、数量—等装饰材料》应当符?合强制性标准没【有强制性标准—的应当符合双方【约定  !   经营者违【反约定的应当承担】违约:。责任;必须返工的应!当在重新约定—。的时:限内完成返工—返工费用由经营者】承担 ? ?    》。 第三十二条 【。 物业管理经营者应!当履行物业》管理合?同接受住《宅区:业,主和业?主委员会监督不得】损,害,业主利益业》主大会有《权按照规定选择物】业管理公司;物业管!理公司未按照合同】约定提供服务的业主!大会有权依法解【除合同 《  —   ?第三十三《条  从事》非,公益性或者非学历教!育培训服务的经营】。者,。应当在招生简章、】招生广告中》如实告知课程设置】、师资状况》、学习、培训地点、!教学设施、》收费项目《及,标准等?信息 ?  —   经营》者有下列行》为之一的《应当在受教育者或】者其监护人提出退】学,要求之日起》10日内《退还已收取的—全部费用并依法承担!赔偿责任《 —。   ?   ?  (一)不—具备合?法资格?招收受?教育者; 》 :       !  :(二)在招生简章、!招生广告中》作虚:假宣传; !     》   ? (三)以》虚构的保证就业【等承诺诱使受—教育者接《受教育; 【 ,       】。  (四)安—排不:具备相应教师资格】的人:员从事教学活—动; 《。 《        (!五)不提供能保【障,人身安全和》符合教学要求的教学!。场所、教学设备和】设施; !       【 (六)《以不正当手段—迫使:受教育者《终止学?业 》 ,。。 ,  :  经营者擅自【提,高收费?标准:或者增加收》费项目的应》当在受教育者或【。者其监护《人提:出退学要求》之日起1《0日:内退还已《收取的全部》费用受教育》者或者其监护人未】要求退学的应当退还!多收取的《费用 《     】第三十四条 — 从事保险业—的经营?者应当如《实向投保人》说明保险合》同条:款内容 【     经【营者:和保险经纪人—在保险?活动中不得有强【制、欺诈、隐瞒【、诱导等行为 【 《     经营者应!。当按照?法律、?法规规定或者合【同约定履《行赔偿或《者给付保险金义务】不,。。得故意拖延或者【。无理拒?绝, 》     第三【十五条? , 从事旅游》。业务的经营者应【当与消费者签订旅游!。合同约定《提供的?服务项目和收费【。标准并按照合同约定!的,日程、等《级标准、价格等【提供服务不得降低】。标准不得强制、误】导消费者购买商品】或,者,接,受,服,务未经消《费者同?意不得转团》、并团不《得变更合同》约定的旅游线—路、旅?。。游时间、游览—景点、?交通工具、》食宿:等级、收《费,标,准等:内容不得增加或者】减少服?务项目或者降低【服务标?准   !。  第三十》六条:  从事公路客运业!务的经营者应当按照!依法核定《的标准?收取费用《按照客票载》明的:时间、班次和车型运!送消费?者无正当理》由不得拒《载、绕?道、改变线》路、中途停运或者更!换车辆不得超载【、中途?加价、中途甩客 !     】从事航空、》铁,路,运输、水路运—输的经营者致—使消费者不能准【时出发或者正—点到达的应当及时】告知:消费者并按照有关】规定妥善《处理 】    《第三十?。七条:  从事修理—、加工服务的—经营者应当按照国家!规定或者双方约【定提供服务》。按,期交货保证质—量提供服务时应当】事先告知消费者修】理、加工所需—要的零部件、材料】、价格、期限等【情况经消费者同意出!具载明加工或—者修理?商品的?。名称、数量》、项目?、,费用:、交货?日期等内容的凭【证后再作修理—、加工 — ?    《经营者不得》偷换零部件》或,者,更换:不需要?更换:的,零部件不《得虚:列修理?项目或者《。谎称更换零》部件 【     经营者】。对修理的部位应【当,予以:包,。修包修责《任期不得《少于30日;经【营者承诺包修责【。任期多?于30?日的:。从其承诺包修责任期!自商品修复交付【消费者之日起计【。算 ?    【 第三十八》条  从事洗—染业的?经营者应当按—照与消费者》约定的洗染质量、方!式,、价格、时限、【。具体要?求等提供服务—可以书面约》定洗染物《的价值及赔偿—标准造成洗染物遗】失、损坏《。、串:染色、污《染,、变形等情形的【经营者?应当退还收》取的:费用并承担赔偿责任!  【 , , 第三?十九条  从事【摄影、?冲印业的《经营者应《当,按照与消费》者,约定的质量、数【量、价格、》时间等提供服—务,并将:全部照片、底—片、数据资料交【付消费?者拍摄、《冲印的照片不符合】质量要求的应当按】照消费者的》要,求退还费用》或者免费重作— 《     —经营:者造成消费者胶卷、!底,。。片损坏或者丢失【的应当退还消费【者冲印费用并按【。照损坏?或者丢?。失,。胶卷、?底,片价格的10倍【予以赔偿 —  》   经营》者造成?消费者数据资料损】。坏或者丢失的—应,当退还消费者冲印】、,制作费用并按冲印、!制作费用的3—至5倍予以赔偿 !     】。消费者与经营者对】具有特殊价值的胶】卷、:底,片、数?。据资料事先达成【保价冲印、制作约】定的保价费不得超过!保价额?的1:%;:经营者?提供:的服:务不符合约定要【求的按照约》定的保价《额赔偿消《费者损失 】 ,     第四十条!  :人才、?劳务、婚姻、留学、!房屋等中介》服务经营者应当与】消费:者约定服务内—容、费用、违约责】任,。等不得向消》费者:提供:虚假信?息不得以欺诈、胁】迫,等手段从事中介服】务不得向消费—者收取约定以外的费!用经营者未按—照约定提供服—务造成消费者损失的!应当退还服》务费用并依法承担】赔偿:责任 】    第》四十一?条  ?从,事惊险性娱》乐项目的经营者应当!具有保障消费者人身!安全的技术条件、服!务设备、必》要的救护设施和人】员并:制定应急预案 【 ,