第》五章 业主》委托管理与》。自行：管理 ？。 《    — 第六十条》  业主共同决定】选聘物业服务企业或！者其：他管：理人提供物业—服务的由业主—委员会代表业主与物！业服务企业或者【其他管理人以书面】形式：订立物业服务合同 ！    】 业主委员》会依法？。与业主共同选—。聘的物业服》务企业或者其—他管理人订立的物业！服务合同《对全体业主具有约束！力， — ，   第六十—一条  《物业服务《企业应当在其—。资质等级许可的范】围内从事物业服务活！动 ： ？     —其他管理人应当在其！。经营范围内》从，事保洁、绿化、【秩序维护《。、设备维护等物【业服务活动》依，法需要取得资质【许可的应当具有相应！资，质   ！  从事物业—管理：的人员应《当按照国家有关【规定取得职业—。资格证书 】     省【外物业服务企—。业进入本省从事物业！服务：活动应当到》省，人民政府住房和城】乡建设？。行政主管部门—办，理资质核验备—案，手续省人民》政府住房和》城乡建设《行政主管部门应当自！受理之日起》3日内？完，成核验备案手—续 》  ？   房屋行—政主：管部门应《。当加强对物业服【务企业？的，监督检查加》强对：物业服务项目的动】态，管理促进《物业服务《企业：提高服务《水平 】    第六十二条！  物业服务合同的！主，。要，内容包括物业服务】项目、服《务质量、服务费、】物，业服务用房、合【。同期限、违约责【任，、专项维修资金【的管理和使用等【事，。项物业服务企业【或者：其他管理人公开作出！的，。。。服务承诺及制定的服！。务细则属于物业服务！合同的组成部分 】     ！。。物，业服务项目》包括保安服务的【应当在？物业：服务合同中》就保安服《务的：服务内容、服务质】量、责任区分、违】约责任等作》出明确约定 ！。  ？   ？物业服务《质量可以参》照，。有关行政《主管部门或者行【业组织制定的服务质！量标准体《系约定 【     物业】服务费的具体计费】方，式，。和标准由业主大会或！者全体业主》与物业服务企业或】。者其他管理人协【商约定 】  ：   ？物业服务《企业或者其》他管理人应》当于物业服》务合同订立》之日起1《5，日内将合同》在，。物业管理区域内【公示 —     —第六十？三条  物业服【务合同订立后业主委！员会应当与物—业服：务企：。。业或者其《他管理？人办理物《业交接？手，续交接记录由各方签！字确：认 【    业主委员】会应当？向物业服《。。务，企业或者其他—管理人移《交本条例第五十八】条规：定的资料《 ？ ，     第【六十四条  物【业服务合《同终止时《物业服？务企业或者》其他管理人应当自】合同终止之日起15！日内退出《物业管理《区域物业服》务企：业或者？其他管理人继续提供！服，务，的业：主可以？不支付该《期间物业服务费符合！本条例第七十二条】第三款？规定的除外 【 ：    》 物业服务企—业或：者，其他管理《人退出物业管理区】域时应当根据本条例！第五十八条的规【定与业主委员会【办理移交 】     物【业服务合同》。终止时业主大会选】聘了新的物业服【务企业或《者其他？管理人的原物业【服务企？业或者其他管理人】应当协助做好交接】工作 【     第—六，十五条 《 物：业服务企业或—者其他管理人可以】。根据业？主的委？托提供？。物，业服务合同约定以外！的服务项目具体【服务：事项、服务质—量、服务《费用、违约责—任等内容《由当事人另行约定】 》     》第，六十六条 》 ，物业服？务企业或者其—。他管理人应》。当按照物业服务合同！的约定、法律、法规！的规定以《及相关行业规范【的要求履行维修、养！。护、管理和维—护，义务：不，得违反物业服务【合同约？定擅自扩《大收费？范围、提高》收费标准或者重复】收费  ！   物业服务企业！或，者其他管理人—未能：履行物业服务合【同约定或《。者法：律，。、法规的义务导致】业，主人身？、财：产权益受到损害的应！当依法承担相应【的法：律责任 《 ，    【 ，第六十七条  业】主，。应当根？据物业服《务合同？。的约：。定交纳物业服务【费物业服务企业或者！其他管？理人已？经按照合同约—定以及相关规定提】供服务的业主不得】以未享受物业服【务或：者无需接受》相关物？业服务为由》拒交 【。     对未【。按照物业服务合同约！定交纳物业服务费】的业主业主委员【会应当督促》其交：纳经督促仍未交纳的！业主委员《会，或者物业服务企【业，。、其他管理人—可以在物业管理区域！内公：。告物业服务企业或者！。其，他管：理人可以依法请求支！付  】   业主与物业使！用人约定由》物，业使用人交纳物业服！务费的从《其约：定物业使用人—不履行？交费义务的业—。主，承担：连带：交纳责任业》主转让房《屋所：有权时应当与—物业服务企业或【者其他管理人结清】物业服务费》 ， 》    物》业管理区域内已竣】工，但尚未出售或者尚】未交付给买受人的物！业物业服《务费由？建设单位交》纳 》     第【六十八条  业主】不得：违反物业服务合同或！者法律？、法规、管理—规约实施妨害—物业服务与管理【的行为 【     第六】十九条  物业【服，。务企业可以将物业】管理区域《内的专项物业服【务业务转委托给【专业性服务企—业但不得将该区【域内的？全部物？业服务事《项一并委《托给他人 — ？     其他管理！人不：得将其专项物业【服务事项转委—托他：人，    ！。 第七十《条  ？物业服？。务合同期限》内，未经业主大》。。。会同意业主委—员会不得《与物业服《务企业或者》其他管理人变更物业！服务合同的主要【。内，容  】   经业主—大会：同意：变更合？同的应当《根据本条例第—六十二条第五—款的规？定进行公《示  】。   第《七十一条  物【业服务合同期限【。内当事人一》方依法行使》合，同解除权的应—当，以书面形式》告，知对：方并应？当自告？知之日起给对方【3，个月的准备时间但双！方当事人《就准：。备时间另有》约，定的除？外 ？     】双方：。当事人应当在前款】规定的准《备时间内继续履行合！同 【 ， ，  第七十二条  ！物业服务合同—期限届满3个月前业！主委员会应当—组织召？开业主大会作出续聘！或者另行《选聘物业服》务企业？。或者其？他管理人《的决定并将决定书面！告知物业服务企业】或者其他管理人业主！大会决定续聘的【业主委员《会应当在物业—服务合同期限届满】1，个月前与同意接受】续聘的物《业服务？企业或？者其他管《理，人重：新订立物《业服：务合：同，  【。 ，  物？业服务企业或者【其他管理人决定不】再接受续聘》的应当在物》业服务合同》期限届满3个月前】书面告知《业，。。主委员会；没有业主！委员会的应当在合同！期限届？满，3，。个月前？在物业管理区域内】公示  ！  ： 物业服《务合同？约定期限届》满业：主大：会没有作出续—。聘或：者，另行选聘决定也没】有要求物业》服务企？业或者其他管理人】退出物业管》理区：域物业服务企业或】者其他管理人按照】原，合同继？续提供？服务的原《合同权？利义：务延续？合同权利《义务：延续期间当事人可】以根据？本，条例：第七十一条的规定】解除物业服务合同】。   】  第七十三条 】 供水？、供：电、：供气：、供热等单位不得】因物业服务企业【拒，。绝代：收有关费《用而停止提》。供服务 】     物业服务！企业：接，受，供水、供电》、供气、供热—等单位的委托代为】收，取，有关：费用的不得向业主】。收取手续费等额【外费用但可以—与，专业经营单位约定】收取报酬 ！     第—七十：。四条  物业—管理区域内发生违】反治安、消防—、规划、环保—、消防、物业装饰】装修和使用》等方面法律》、法规？的行：为物业服务企业应当！制止并及时向有关】部门报告 】 ，。    《 有关行政管理部】门，在物业管理区域【内查处？违法行为《。的物业服务企业【应当：协助和配合 ！   《  ：。第，七十五条  物业服！务，企业：应当做好物业管【理区域？。内的：。安全防范工作—发生突发性》自然：灾害、公共卫生事件！、，火灾和供《水、供电、供气等安！全，事故时？物业服务企业在采取！应急措施的同时应】当及时向有关部【门和：专业经？营单位报告并协【助做：好救助？工作 】。    第七十六条！  业主共》同决定对物业—实，施自行管理》的应当就管》理事项、《管理实？。施方式、管理—责，任的承担、》。人员雇佣等事项【共同作？出约：定 》   《  第七《十七条？  自行管》理可以采取由业【主，直接执行管理—事务、选举》业主委员《会或：者成立其他管理机】构统一执行管—理事务以《。及业主共《同决定的其》。他形式？进行 》     前款！规定由？业主直接执行—管理事务《以及成立管理—机，构统一执行管理事】务的应当《推选：管理负？责人 】。    第七十八条！。 ， 业主、业主委【员会或者管理机构在！执行管理事》务中的权利》、，义务及其《。责任由管理》规，约约：定或者由业主—共同约定 【    — 第七十九》条  自行管—。理需要雇佣人员的由！业主委？员会与雇佣人员【依法：订，立合同没有成立【业主大会选举业主委！员会的适用本—条例第？二十条第一款的规定！ —    《第，八十条  》自，行管理的业主委员】会、管理负》责人：应当在？物业管理区》。域内按照约》定的：。期限定期公布管理费！用的收支情况没有】约定或者《约，。定不明的《应，当按季度公布业主】针对收支情》况提出？的询问业主委员会】、管理负责人应【当，及时答复 【。     第八！十一条  物业管理！区域内因委托管理】或，者自：行管理的连续性中】断致使物业管—理区域内《环境恶化、秩—。序混乱严重影响【业，主生活的《街道：办，。事处或者《乡，镇人民政府应—当指导？物业管？理区：域所在地居（村）】民委员会就》环境卫生、秩序维护！等必要事项组织【临时管理相关费【用由业主共同承担】   】  前款规定居【（村）民《委员会组织临—时管理的期限不【超过：3个月？在临时管理期—限，内街道办《。事处：或者乡？镇人民？政府应当督促业主】。决定有？效的：管理形式 —