第》。五章 业《。主委：托管理与自行管理 ！  】   ？第六十条  —业主共同决》定选聘物业》服务企业或者其他】管，。理人提供物业—服务的由业主委员会！代表业主与物业服务！企业或者其他管理】人以书面形式订立】物业：服务合？同， ：。。     】业主委员会依—法与业主共同选【聘的物业服务企业】。或，者其他管理》人，订立的物业服务合同！。对全体业主具有【约束力 】     第—六十一条 》 物业服务》企业应当《在其资质等》级许可的范》围内从事物业—服务活动 —   —  其他管理人【应当在？其经营范围内从【事保洁、绿》化，、秩序？维护、？设备维护《。等物业服《务活动依法需要取】得资质？许可的应当具有相应！资质 ？ ？ ，    《 从事物业管—理的人员《应当按照国家有关规！定取得职业资格【证，。书   ！ ， 省：外物：业服务？企业进入本省从事】物业服务活动应【当到省人民》政府住房和》城乡建？设行政？主，管部：。门办理？资质核验备案手续】省人民政府住房【和，城乡建设行政—主管部门应当自受理！之日起3日》内完成核验备案手】续 《     【房屋：行，政主管？。部门应当加强对物业！服务：企业的监督检查【加强对物业服务项目！的动态管理促—进物业？服务企业提高服【务水平？    ！ ，。第六十二条 — 物：业服务合同的主要内！容包：。括物业服务》项，。。目，、服务质量、服【务费、物业服—务用房、合同期限】。、，违约责任《。、专项维修资金【的管理和《。使用：等事项物业》服务企业或者—其他管理人公—开作：出的服务承诺—及制定的《服务细则属》于物业服务合同的组！成部：分   ！  物业服务项目包！括保安服务的—应，。当在物业服务合【同中就保安服—务的服务内容—、服务？质，。。量、：责任区分、违约责任！等，作出明确约》定  】   物业服务质】量可以参《照有关行政主管部】门或者行业组织【制定的服务质—量标准体《。系约定 【。    》 物：业服务费的具体计费！方式和？标，准由业主大会—或，者全体业主与物【业，服务企业或者其【。他管理人协商—约定  ！   物《业服务企业或者其】他管理人《应当于？物业服？。务，合同：订立之日起15【日内将合《同在物业管理区【域内公示 【   》 ， ，第六十三条》  物？业服务合同》订立后业主委—员会应？当与物业服务企业或！者，其他管？理人办理物业—。。交接手？续交接记录由各方签！字确认 》     】业主委员《会应当向物》业服：务企业或者其他管】理人移交本条例第五！十八条规定的资料 ！ ： ？。    第六十四条！  物业服务—合同终止时物业服】务企业或者其他管】理人应当自合同【终止：之日起15日—内退出物业》管理区域物》。业，服务企业或者其他】管理：人继续提《供服：。务的：业主可以不》支付该期间物业【服务费？符合：本条例第七十—二，条第三款规定的【除外  ！。 ，  物业服》务企业或者其—他，管，理人：。退出物业《管理区域时应—当根据本条例—第，五十八？条的规定与》业主委？员会办？理移交 》     】物业服务合同终止时！业主大？会选聘了新的物业服！务，企，业或者其他管理人的！原物业服务企业或】者其他管理人—应当协助《做好交接工》作   ！  第六十五条 】 物：业服务企业》。或者其他管理人可】以根据业主的委【。托，提供物业服务合同】约定以？外的服务项目具体】服务事项、服务质量！、服务费用、违约】责任等内容由当【事人另行约定 【 》    第六十六】条  物业服务企业！或者其他管理人应当！按照物业《服务合同的约定、法！律、法规的规定【以及相关行业规范】的，要求履行《维修、养护、管理和！维护义务不得违反】。物业服务合》同约定擅自扩大收】费范围、提》高收费标准或者【重复收费 【。    — 物业？服，务，企业或者《其他管理人未能履】行物：业服：务合同约定或—者法律、法》规，的义务导《致，业主人身《、财产？权益受到《损害的应当依法承担！相应的法律责任【 》。。。    《 第六十《七条  业》主应当根据物业服务！合同的约定交纳物】。业服务费物》。业服务企业或者【其，他，管理人已经按照合】同，约定以？及相关规《定提供服务的业【主不得以《未，享，受物业服务或—。者无需？。。接受相关物业服【务为由拒《交 — ，    对未按照】物业服务合同约定】交，纳物业服务费—的业主业主委员会应！当督促其交》纳经督促仍未交纳的！业主委员会或—者物业服务企—业、其他管》理人可以在物业管理！区域：内公告物业服—务企业或者其—他管理人可以依【法请求支付 ！ ：   ？ 业主？与物业使用人约定由！物业使用人交纳物业！服务：费的：从其约？定物业使用人不履行！交费义？。务，的业主？承担连带《交，纳责任业《主转让房《屋所有权《时，应当与物业服务企业！或者其他管理人结清！物业服务《费  】   物业》管理区域《内已竣工但尚未【出，售或者尚未交付给买！受，人的物业物业服务费！由建设单位交纳 ！ ？     》。第六十八条  【业主不得《违，反物业服务合—同，或者法律、》法规、管理》规约实施妨害物业】服务与管理的行【为 》    》 第六十九条 【 物业？服，务企业？可以将物《业管理区域内的专】项物：业服务业务》转委托给专业性服】。务企业但不得将该】区域内的《全部物业服务事【项一并委托》给，他，人 ？ ，     其他！管理人不《得将其专项物—业服务事项》转委托？他人 【     第七【十条 ？ 物业服务合同【期限：内未经业主》大会同？意，业主委员会不—得与物？。业服务企业或者【其他管理《。人变更物业》服务合同的主要【内，容 【    经业主大】会同意变更合同【。的应当根据本条例第！。六十二？条，。第五款的《规定：进行公示 —    【 ，第七十一条  物业！服，务合同期限内当事人！一方依？法行使合同解—除，。权的应当以书面形式！告知对方并应当自告！知之日起《给对方3个月的准】备，时，间但双方当事人【就准备时间另有【约定的除外 — ，    【 双方当《事人应当在前款规】定的准备时间—内继续履行合同【   】  ：第七十二条  物】业服务合同期限【届满3个月前业主委！员会应当组》织召：开，。业主大会作》出续聘或者另行选聘！物，。业服务企业》或者其他《管理人的决定—并将决定书面告知物！业服务企业》。或者其他管理人【业主大会决定续聘的！业主：委员：会应当在物业服【务合同期限届满1】个月前与同意—接受续？聘的物？业服务？企业或者其》他，管理人重新订立物业！服务合同《 ， ：     【物业服务企》业或者其他管理人决！定，不再接受《续聘的应当在物【业服务合同期限届】满3个月《前书面？告知：业主委员会；没有业！主委员会的应—当，在合：同期限届《满3个月前在物【业管理区域内公示】  【   物业服务合同！约定期限届满业主】大会没有作出—。。续聘或者另行选聘】决定也？没，有要求物业服务企】业或者其他管理【人退出物《业管理区《。域物业服务企业【或者其他管理人按照！原合：同继续提供服务【。。的原合同《权利义务延》续合同权利义务延续！。期间当事人可以【根据本条例第七十】一条的规《定解除物业服务合同！    ！ 第：七，十三条  供水、】供电、供气、供【热等：单，位不得因《物业服？务企业拒绝代—收有关费用而—停止提供服》。务 【   ？ 物业服务企业接】。受供水、供电、供气！、供热等单位的委托！代为：收取：有关费用的不—得向业主收取手续费！等额外费《用但可以《与专业经营单位【约定收取《报，酬   ！  第七十四条【  物业管理区域】内，发生违反治》安、消防、规划、环！保、消？防、物业装饰装修和！使用等方面法律【、法规的行为物业】服务企业应当制【止，并及时向有关部门】报告： —    有关—行，政管理部门》在物业管理区域内查！处违法行为的—物业：服，。务企业应当协助和】配合  ！  ： 第七十五条—  ：物业：服务企业应当做【好物业管《。理区域内的安全【防范工作发生突发性！自然灾害、》公共卫生事》件、火灾和供水、】供电、供《气等安全事故时物业！服，务企业在《采取应？。急，措施：的同时应当及时【向有关？部门和专业经营单位！。报告并？协助：做好救助工作 】     】第七十六条  业】主共同决定对物业】实施自行管理的应】当就管理事项、【。管，理实施？方式：。、管理责任的—。承担、人《员雇佣等事项—共同作？出约定 ！    第七十【。七条  自行管【理可以采取由—业主直接执》行管理事务、选【举业：主委员会或者成立其！。他管理机构统一执】行管理事务》以及：业主共同决定的其他！形式进行 — ：     前款规！定由业主《直接执行管》理事：务以及成立管理机构！。统一执行管理—事务的应当推选管】理负责人 】 ：    第七—十八条  业主、业！主委员？会或者管理机—。构在执行管理事【务中的权利》、义务？及其责？任由：管理规约约定或者由！业主共同约》定 —  ：。   第七》十九条  自行管理！需要雇佣人员的由】业主委员会与雇佣】人员依法《订立合同没有成立业！主大会？选举业主委》员会的适用本条例】第二十条第一款【的规定 —     第】八十条 《 自行管《理的业主委员会、】。管理：负责人应当在物业管！理区域？内按照约定的期限定！期公布管理费用的】收支情况没有约定】或者约？定不明的应当按季度！公，布业主针对收支情况！提出的询问业主委员！会、管理负》责人应当《及时答？复 《     【第八：十，一条 ？ ，物业管理区域内因】委托管理或者自行管！理的连？续性中？断致：使物业？管理区域内》环境恶化、秩序混乱！严重影？响业主生活的街道】办，事处或者乡镇人民政！府应当指导》物，业管理区域所在【地居（村）民—委员：会就环？境卫：生、秩序维护等【必要事项组》织临时管理相关费】用由业主共同承【担 《。     前】款，规定居（村》）民：委员会组织临时管】理的期限不超—过3：。个月在临时管理【期限：内街：道办事处或》。者乡镇人民政府【应当督促《业主决？定有效？的管理形式 — ，