。 ： 第五章 业【主，委托管理《与自行管理》 —     第【六十条  业主共同！决定选聘物业服【务企：业或者其他》管理：人提供物业服务的】由业主委员会代表业！主与物业服务企【业或者其他管理人】以书面形式订立【物业服务合同 【   【  业？主，委员会依法与业【主共同选聘的物业】服务企业或》者其他？。管，理人订？立的物业服务合【同对全体《业，主，具有约束力 【 ？     第六十】一条  物业—服务企业《应当在其资质等级许！可的范？围内从事物业服务】活动  ！  ： 其他管理人应当】在其经营范》围内从事保洁、绿】化、：秩序维护、设备维护！等物：业服务？。活动依？法需要取得》资质许？可的应当具有相【应资质 】     》从事物业管理的人员！应当按照国》。家有关规定》取得职业《资格证书《 ， ：。 ？    《省外物业服》务，。企业进入《本省从事物业服务】活动应？当到省人民政府住】房和城？乡建设行政主管部】门办理资质核验备案！手续：省人民政府住房【。。和城乡建设行政主管！。部门应当自受理【之，日起3日内完—成核验备案手续 】。 《   ？  房屋行政—主管部门应当加强】对物业服务企业的】监督检查加强对物】业服务项《目的动态管》。理促进物业》服务企业提》高服务水《平  】   第《。六十：二条  物》业服务合同》的，主要内容《包括物？业服务项目、服务质！量、服务费》、物业服务用—房、合同期限、违】。约责任、《专项维修资》金的管理《和使用等《事，项物业服《务企业或者》其他管理《。人公开作出的服务】承诺及制《定的服务细》则属于物业服务合同！的组成部分》 《     物业】服务项目包括保【安服务？的应当在物业服【务合同？中就：保安服务的服—务内容、服务质量】、责任区分、违【约，责任等作出》明确约定《 ？    — 物业服《务质量可以参照【。。有关行政主管部门】或者行？业组织制定的服务】质，量标准体系约—定 ？ ，     物】业服务费《的具体计《费方：式和标准由业主大】。会或者全体》业主与物业服—务企业或者其他管理！人协商约定》 ： ，     物业！服务企业《或者其他管理人【应当于物业服务合】同订立之日起—15日内将合—同在：物业管理区域—内公示 ！ ，   第六十三【条  物业》服，务合同？订立后业《主，委，员会应当与》物业服务企业或【者，。其他管理人》办理物业《交接手续交接记录】由，各方签字确认—   】 ， 业主委员会应当向！物业服务企业或者】其他管理《人，移交：本条例第五》。十八条规定》。的资料 《 ， 《   ？ 第六十四条 【 ，物业服务合同终【止时物业服务—企业或者其他管理】。人应当自《合同终止之》日起15《日内退出物》业管理？区域物业服务企【业，或，者其他？。管理人继续提供服务！的业主可以不—。支付该期间物业【服，务费符合本条—例，第七十二条第三【款规定的除外— ？   》  物？业服务企业或者其他！。管理人退出物—业管理？区域时？应当根据本条例【第五：十八条的《规定与业主委员【会办：理移交？ 》    《 物业服务合—同终止时业》主大：。会选聘？了，新的物？业服务企业或—者其他管《理，人的原物业服务企】业，或者其他管理—人应：。。当协助做好交接工作！    ！ 第六十五》条  物业》服，务企业或者》其他管理《人可以根据业主的】委托提供物业服务合！同约定以《外的服务《项目具体服务事项】、服务质量、服务费！用、违？约责任等内容—由当事？人另行约定》 ？  《 ，  第六十六条 】 物业服务企—业或者？其他：管，理人应当按照—物业服务《合同的约定、法律】、法规的规定以及】相关：行业规范的要—求履行维《修，、养护？、管理和维护义【务不：得违反物业服务合】。同约定？。。擅自扩大《。收费范围、提高收】费标准或者重复【收费 《   — ， 物业服《务企业或《者其他管理》人未：能履行物业服务合】同约定或者法律、法！规，的义：务导致业主人—身、财？产权益？受到损害《的，应当依法承》担相应的法律责任 ！  —   第六十七条】  业主应当根据物！业服务合同的约【定交纳物业服—务费物业服》务企业或《者其他管理》人已经按照》。合同约定《。以及相关《规定提供服务—的业主不《得以未享受》物业服务或者无【。需接：受相关？物业服？务为由拒交 【 ？     对—未按：照，物业服务《合同约定交》纳物业服务》费的业主业主—委员会应当督促其】交纳经督促仍未交】纳的业主委》员会或者《物业服？。务企业、其他管【理人可以在物业【。管理区域内》。公告物业服务企业或！者其他管理人可以依！法请：求支付 《    】 业主与物业使【用人约定由物—业，使用人交纳物业服】务费的从其约—定物业？使用人不履行交费】义，务的业主承》担连带交纳责任业主！转让房屋《所有权？时应当与《物业服务《企，业或者其他管理人】。结清物业服务费 】 ，  》   物业》管理区域内已竣工但！尚未：出售或者《尚未交付给买受【人的物业物业服务费！由建设单位交纳 ！    【 第六？十八条 《 业主不得违反【物，业服：务合同或《者法律？、法规、管理规约】实施妨害《物业服务与管—。理的行为 》。 《     第六十】九条  《物业服务企》业可以？将物业？管理区域内的—专项物业《服，务业务转委托给专业！性，。服务企业但不得将】该区域？内的全部物业服务】事项一？并委托给他人 【。  —   其《他，管理人不得将其【专，项，物业：服，务事项转委托他人 ！。 ：  《   ？第七十条  物【业服务合同期—限内未经业》。。主大会同意业主委】员会不得与物业服】务企业或《者其他管理》人变更？物业：服务：合同的主要》内容 — ，   ？ ， 经业主大》会同意变《更合同的应当—根据本条例第—六十二？。条第五款的规定进】行公示 —     【第七：十一条？ ， 物业服《务合同期限》内，当事人一方依—法行使合同》解除权？的应当？以书面？形式：告知对方并应当【自告知之日》起给对方3个月的准！备时间但双》方，。当事人就准备时间】另有约定的》除外 》   》 ， 双方当事人应当】在前款规定的准备】时间内继《续履行合同 】     【第七十二条 — 物业服《务合同期限》届满3个月前—业主委员《会应当？组织召开业》主大会作出》续聘：或，者另行选聘物业【服，务企业或者》其他管理人的决定并！将决定？书面告知物业服【务企业或者其他管理！人业主大会决定续】聘的业主委员会【应当在物业服务合】同期限届满1个【。月前：。。与，同，意接受续聘的物【业，服务企？业或者其他》。管理人？重新订立物业服务合！同   ！  物业服务企业或！者其他管理人决【定不再接受续聘【的应当在物业服务】合同期限《。届满3？个月前？。书面告？知业主委员会；【。没有业主委员—会的：应当在合《同期限届满3个月】前在物业管理区域内！公示 —     物业服！。务合同约定》期，限届满业主》大会没有作出—续聘或？者另：行选聘决定也没有】要求物业《服务企业或者其他管！理人退出物》业管理区域物—业服务企业或者其】他管理人按》。照原合同《。继续：。提供服？务的原合同权利义】务延续？合同权利义务延【续期：间当事人可以根【据本：。条例第七十》一条的规定》解除物业服务合【同 《    — 第七十《三条 ？ 供水、供电、供气！、供热？等单位不得因物【业，。服务企业《拒，绝，代收有关费用而停止！提供服？务 《    — 物业服务企业接】受供水、《供电、供气》、供热等单位的【委托代？为收取有关》费用的不得向业主】收取：。手续费等额外—费用但可以与专【业经营单位约定收取！报酬 】   ？ 第：七十四条  物【业管理？区域内发生违—反治安、《消防、规划、环保、！消防：、物业装《饰装修和使用—等方面法律、法【规的行为物业—服务企业应当制止】并，及时向有关》部门：报告 【    《 有关行《政管理部门在物【。业管理区《域内查处违法—行为的物业服务企业！应当协助和配合【 ？     第】七十五条  物【业，服务：企业：应当做好物》业管理区域内的【安全：防范工作发生突【发性：自然灾害《、公共卫生事件、】火灾和？供水、供电、供气等！安全事故时》物业服？务企业？在采取应急措施【的同时应当及时向】有，关部门和专》业经营？单位报？。告并协？助做：好救助？工作：   】  第七十六条  ！业主共同决》定对物业实施自【行管理的应当—就管理？事项、管理》实，施，方式：、管理？责，任的承担、人员雇佣！等事项共同》作出约定《 ？     【第七十七条  自】行，管理可以采》取，由业主直接执行【。管理事务、选举业主！。委员会或者成—立其他管理机构【统一执行《管理事务《。以及业主共同决定】。的其：他形式进行》 《     前款】规定由业主直—接执行管理事务【以及：成立管理机构统一执！行管理？事务的？应，当，推选管？理负责人 【 ，。     第七十！。八条 ？ 业主、《业，主委员会或者管理】。。机构在执行管理事务！中的权利、义—务及其责任由—。管理规约约》。定或者由业主共【同，约定 ？ ？     第七十！九条 ？。 自行管理需—要雇佣人员的—。由业主委员会—与，雇，佣人员依法订立【合同没有成》立业主大会选举业】主委员会的》适用本？条例第二《十条第一款的规【定 》   《  第八十条—  自？行管理的业主委员会！、管理负《责人应当《在物业管《理区域内按照约定的！。。期，限定期？公布：管理费用的收—。支情况没有约定或】。者约定不明的应当】按季度公布业主针】。对收支？情况提？出的询？问业主委员会、管】理负责人应当及时答！复 —  ：   第八》。。十一条？  物业管理—区域内因委托管理】或者自行管》理的连？续性中断《致使物业管理区域内！环境恶？化、秩序《混乱严重影响业主生！活的街道办事—处或者乡镇人民【政府应当指导—物业管理区域所在地！居（村）《民委员会就环境【卫生、秩序维护等必！要，事项组织《临时管理相关费用由！业主共同承》担 》     —前款规定居（—村）：。民委员？会组织临时》管理的期限不超过3！个月在临时管理【期限：内街道办事处或者】乡镇人民政府应当】督促业主决定有效的！管理形式 —