第五章 业！主，委托管理与自行管理！ 《 ，   》 ， ，第，六十条 《 业：主共：同决定选聘物—业服务企《业或：者，其他管理人》提供物业服务的【由业主委员会代表业！主与物业服务企【业或：者其他管理人—。。以书面形式订立物业！服务：合同 》。     【业主委员会依法与】业主共同选聘的物】业服务企业或者其他！管理人？订立的物业服务【合同对全体业主具】有约束力《 ：     第！六十：一条  物业服务企！业，。应当在其资》质等级许可的范围内！从，事物业？服，务活动 — ？    其》。他管理人应当—在其经营范》围内从事保洁、绿】化、：秩序维？。护、设备维护等物业！服务活动依》法需要取得资质许可！的应当具有相应资质！ ， ？ ：    从》事物业？管理的人员应当按】照国家有关规定取得！职业资格证书—  【   省外物业服】务企业进入本—省从事物业》服务活动应当到省人！民政府住房》和，。城，乡建设行政主管部】门办理资质》核，验备案手续省人民】政府住房和城—乡建：设行政主管部门应】当自：受理之？日起3日内》完成核验备》案手续 《 ？  ？   房《屋行政？主管部门应当加强对！。物业服务企业的【监督检？查加强？对物业服务项目的】动态管理促》进，物业服务企业提高服！务水平 —    — 第六十《二，条  物业》服务：合，同的：主要内容包括物业服！。务项目、服务质量、！服务费、物业服【务，用房、合《同，期限、违《约责任？、专项维修资金的管！理和使？用等事项《物，业服务？企业或者其》他，管理：人公开作出的服务承！诺及制定的》服务细？则属于物业服务【合同的组成部分【。。    ！ 物业服务项目包】。括保安服务的—应当在物《。业服务合同中就保】安服务？的服务？内，容、服？务质量？、责任区《分、违约责》任等作出明确约定】 》     物—业服务质量可以参】。照有关行政主管部门！或者：行业组织制定的【服务质量标准体系】约定： ， ：     物】业服务费的》具体计费方式和【标准由业主大会【或者全体业》主与：。物业服务企业或者】其他管理人协商约】定 ： 《     》。物业：。。。服务企业或者其他管！。理，人应当于物业服【务合同订立之—日，起15日内将合同在！物业管理区域内【公示 】    第六—。十三条  物业服】务合：。同订立后业主委【员会应当《与，物，业服：务企业或者》其他管理人办—理物业交接手—续，交接记？录由各方签》字确认 【     —业，。主委员会应当向物】业服务企业或者【其他管理人移交本】条，例第五十八条—规定的资料 】 ：     第六十四！条  物业》服务：合同终止《时物业服务企业【或者其他管理人应当！自合同终止之日【起15日内》退出物业管理区域物！。业服务企业》或，者其他管理人—。继续提供服务的业】。主可以不支付该【期间物业《服务费？符合本？条例第七十二条第三！款规定的除外 】 ，     物业！服务企业《或者其他管理人退】出物业管理区—域时应当根据本条例！第五十八条的规定与！业，主委员会办理—移交 》 ：     》物业服务《合同终止时业—主大会选聘了新的物！业服务企业或者其】他管理人的原物【业服务企业或者【其他管理人应当协】助做好交接》工作 ？ 》 ，   第六》十五条 《。。 物业服务企—业，或者其他管理人【可以：根据业主《的委托？。提供物？业服：。务合同约定以外的服！务项：目具体服务事项【、服务质量、—服务费用、违约【责任等？内容由当事人另行约！定   ！ ， 第六十六》条， ， 物业服务企业或者！其他管理人应—当按照物业服—务合同的《约定、法《律、法规的》规定以及相》关行业规范的要求】履行维修、养护、管！理和维护《义务不得违反—物业服务合同约定擅！自扩：。大收费范围、提高收！费标准？或者重复收费 【 ： ？  ：  物业服务企【业或者其他管理人】未能履行物业服务】合同约定或》者，法律、法规的义务】导致业主人》身、：财，产权益受到》损害：的应当依《法承担相应的法律】责任 》 ， ，     第—六十七条  业主应！当根据物业服务合同！的约定交纳》物业服务费物业服】务企业？或，者其他管《理人已经按》照合同约定以及【相关规定《提供服务的业主【不得以未《享受物业服务—或，者无需接受相关物业！服务：为由拒交 】  ？ ，  对未按照物【。业服务？合同约定交》纳物业服务费的业主！业主委？员会应当督促—其交纳？经，督促：仍，未交纳的业主—委员会或者物业服】务企业、其他管【理人可以在物—业管理区域内公【告物业？服务企业或者其【他管理人《可以依？法请求支付 — ？     业主与！物业使？用人约？定由物业使用人交】纳物业服务费的【从其约定《物业使用《人不履？行，交费义务的业主承担！连带：。交纳责？任业主转让》房屋所有权时—应当与？物业服务企业—或者其他《管理人结清物—业服务费 】  ？   ？物业管理区域—内已竣工但尚未出】售或者尚未交付给】买受人的物业—。物业服务《费由建设单位—交纳 《 《    第六十八条！  业主《不得违反《物，业服务合同或者法律！、法：。规、管理规》约实：施妨害物业服务与】管理的行为 】。 ，   《  第六十九条 】 物业服《。务，企业可以将物业管理！区，域内的专项物业服务！业务转委托给—专业性服务企业但】。不得将该区域—内的全部物业服【务事项一并》。委，托给他人《    ！ 其他管理人—不得将其专项物【业服务事项》转委：托他人 》     第！七十条 《 物业服务合—。同期限内未》经业主大会同意业主！委员会不《得与物业服务企业或！者其他管《理人：变更物业《服务合同《的主要内容 ！ ，     经业主大！会同：意变更合同的—应当：根据本条《例第六？十二条第五款—的规定？进行公示《 ：    【。 第七十《一条  物业服【务合同期限内当事】人，一方：依法行使合》同，解除：权的应当以》书面形式告知—对方并应《当自告知之日起给对！方3个月的准—。备时：间但双方当事人就准！备时间另有》约定的？除外：。。    ！ 双方当事》人应当在前款规【。定的准备时》间，内继续履行合同 ！     第！七十二条 》 物业服务合同期限！届满3？个月前？业主委员《会应当组《织召开业主大会【。作出续？。聘或者另行选聘物】业服：务企业或者其他【管理人的决定—并将：决定书面告知物业】服务企业或者其【他管理人业主—大会决定《。续聘的业主委—员会应当在物业服】务，合同期限届满1个月！前与同意接受—续聘的物业服务企业！或者其他管》理，人，。重新订立物业服【务合同 《 ： ？    物业服务企！业或者其他管—。理人决定不再—接，受续聘的应》当在物业《服务合同期限届满】3，个月前？书面告？知业主委员会；没】有业主？委员：会的：应当在合同期限届满！3个月？前在物业管理区域】内公示 —     物】业服：务合同约定期限【届满业主大会没有】作出续聘《或者另行选聘—决定也没有》要求物业服务企业或！者其他管理》人退出物业管理区】域物：业服：务企业或《者其他管理人按照原！合同继？续提供服务的—原合同权利义—务延续合同权利【义，务延续期《间当事人可以根据】本条例第七十—一条的规定解除物】业服务合同 —    】 第七十三条—  供水、供电、】供气、供热等—单位：不得因物业服务企业！拒绝：代收有关费用而【停止提供服务 】    【 物业服《。务企：业接受供水、供电】、供气、供热—等单位的委托代为收！取有关费用的—不得向业主收—取手续费等额外费用！。但可以与专业经营单！。位约定收取报酬 ！     】第七十四条  物业！管理区域内》发生违反治安—、消：防、：规划、环《保、消防、物业装】饰装：修和使用《。等方面法律、法规的！行为物业服务企【业应当制止并及时】向有关部门报告 ！   —  有关行》政管理部门》在物业管理》区域内？查处违法行为—的物业服务》企业应？当协助和《配合 【。 ，    第七十五】条 ： 物业服务企—业应当做好物业管】理区域内的安全【防范工作发生突【发性自然灾害—、公共卫生事件、火！灾和供水、供—电、供气等安—全事故？。时物业服务》企业在采《取应急措施的同时应！当及：时向有关部门—和，专业经营单位报告】并协助做好救助工】作， —    第七十六条！  业？主共同决《定对物业《实施自行管理的【应当就？管理事？项、管理实施—方，式、管理责任的承】担，。、人员雇佣》等事项共同》作出约定 》  —   ？第七：十，七条  自行管理】可以：。采取：由业主直接》执行管理事务、选举！业主委员会或者成】立其他管理机—构统：一执行管理事务【以及业？主共同决定的其他】形，。式，进行： ： 《   ？。 前：款规定由业》。主直接执行》管理事务《以及成立管理机构】统一执行《管理事务的应当推选！管理负？责人 —。     第【七十八条  —业主、业主委员【会或：者管理机《构在执行管理事务中！。的权利、义务及其责！任由管理《规约约定或者由业】主共同约定 — ，     】第七十九条  自】行管理需要雇佣人员！。。的由业？主委员？会与：雇，。佣，人员依法订立合同】没有成？立业：主大会选举》业主委员会的适用】本条例第二十—条第一款《的规定 ！  ：  第八十》条  自行管理【的业主委员》会，、管理？负责人应当在物【业管理区域内按【照约定？的，期限定期公》布管理费用的收支】情，况没有约定》或者约定《不，明的应当按季—度公布业《主针对收支情况提】出的询问《业主委员会》。、管理负《责人应当及时答复】  【   第《八十一条  物业】管理区域内因委托管！理，或者自行《管理：的连：续性中断致使物业管！理区域内环境恶化、！秩序混乱《严重影响业》主，生活：的街道办事处或者】乡镇人民政府—应当指？导物业管理区—域所在地居（村）民！。委员会就环境—卫，。生、：秩序维护等必要事项！组，织临时管理相关费】用由业？主共同承担 【。 ？  ： ，  前款规定居（村！）民委员会组织临】时管理的期限不【超过3个《月在临时管理期限】内街道办事处—或者乡镇人民政府应！当督促业主决定有效！的管：理形式 》