第》三章 业主、业主大！会及业主委员—。会 》  》  ： 第十六条  【依法登记取得房屋】所有：权的人为业主— 《     通过】诉讼、仲裁取得房屋！所有权的生效—法，律文书所确认—的所有？权人为业主；继承或！者受遗赠取得房【屋所：有权的自继》承或者受遗赠开【始时继承人、受【遗赠人？为业主；合》法建造的房》屋房屋的建造人为】业主 】    《基于买卖、赠与、拆！迁安置等已》经合法？占有房屋但尚未【依法登记取得—房，屋所有权《的，人在物？业管理？活动中享有业主权】利并承担相》。。应，义务 【。 ，  ：  ：第，十七条  业主【在物业管理》活动中享有》下列权利《。 ，     ！（一）按照物—业服务合同的约定接！受物业服务企业或者！其他管？理人提供的服务； ！ ？ ：。 ，。  ： （二）提》议召开业主大—会会议并就》物业管理形式以及有！关事项提出》建议； 】     （三【）提出制《定和修改管理规【约、业主大会—议事规则的建—议； 》  《   （四）—参加业主大》会会：议，行使表决权； ！     【（五）？选举业主委员—会成员并享有被选举！权； 》   》  （六《）监督？业主委员会》的工作； 》   【  （七）监督【。物业服务企》业或者其他管理人履！行物业服务合同；】 —    （》八）对共有部—分的使用、维护等】。情况享有知情—权和监督权；— 》   ？  ：（九）监督专项维修！资金的管《理和使用；》 —   ？ ，。（，十）法？律、法规规定—的其他权利 — 》 ，   第十八条  ！业主在物《业管：理活动？中，应当履行下列义【务   ！  （一）》遵，守管理规约》、业主大会》议事规则； ！。     —（二）？遵守物业管理区域内！物，业共有部分的—使，用、公共秩》序和：环境卫生的》。维护等方面的规【章制度； ！ ，    （三—）执行业主大会【的决定和业主大会】授，权业主？委员：会，作出的？决定； — ？    （四）【按照国？家有关规《定交纳专项维修【资金； 《   【  （五）按照物】业服务合同的约定】交纳物业服务费； ！   【  （？六）法律《、法规规定的其【他义：务 ：     ！业主不得《。以放弃权利为由不履！行义务 《 《    《 第十九《。条，  ：物业的承租人、【借用人等物业使用人！根据：法律、？法规、管理规约、】业主大会或者—业主委员会依法作出！的决定以及其与业主！的，约定享有相应权利】承，担相应义《务， 》     第—二，十条  物业管【理，区域内的业主可【以，设立业主大会选举业！主委员会未设—立业主大会的由业】主共同？履行业主大会、【。业主委员《会，职责  ！   ？业主大会由物业管理！区域内的《全体业主组》成，。代表和维护全体业】主在物业管理—活动中的合法—权益 】    一个物【业管理区域》内只能设立一个业】。主大会 《    】。 第二十一条  】物业管理《区域内符合下列条】件之一？的可以召开首—次业：主大：。会会议？。 ，    】 （一）交付—使用的房屋专有【部，分面积达到建筑【。物总面积50%以】上；  ！   （二）交【付使用的房屋套数】。达到总套数》50%以上； 【 《 ，   ？。 （三）首套—房，屋交付使用》已满两年《且交付使用》的房屋套数达到【总套：。数25？%以上； 》  —   （四）—物业：服务企业《在前期物业服务合】同期限内依法解除合！同或者前期物业【服务合同期限即将】届满  ！ ，  建设单》位应当自前款第【一项至第三项规【定的：条件具备《。之，日起30日内将房】屋交付使用情况书面！。报告物业所在地街道！办事处、《乡镇人民政府和县级！房，屋行政主《管，部门街道办》事处、乡镇人—民政府？应当自收到报告之】日起10日》内，在物业管《理区域内《予以：公告： 《  ？ ，  第二十》。二条  符》合，首次：业主大会《会议召开条件业主书！面申请？街道办？。事处、乡《镇人民政府组—成业主大《。会筹备？组的街道办事—处，、乡镇人民政府【。。应当自收到申—请之日起《6，0日内会《同，县级房屋行》政主管？部门：负责组？织、指导成立首次业！主大：会筹备组业主—大会筹备组由业【主代表、建设—单位代？。表、街？道办事？处或者乡镇人—民政府代表、居【（村）民委》员会代表等组成人】数，应为7人以上—单数其中业主代表】所占：比，例，。不得低于筹备组总】人，数的1/《2筹备组《组长由？街道办事处》或，者乡镇人民政府代】表，。担任 —。     —。筹备组？成员名单及基本【情况应当自确定之】日起3日内在物业管！理区域内公示 【   【  第？二十：三条  物业服务】。企业应？当协助业主》大会筹备组开展工】作向：业主大会筹》备组提供业》主清册及通讯方式、！物业管理《状况：等，文件资料《   】  建设单位、【物，业服务？企，业，不，得妨：碍业：。主大会筹备组—开展工作 】     第【二十四条  业【主大会筹备组负责】。首次业？主大会？会议召？开的下列筹备工【作 —  ：   ？。（一）确定首次【业主大会会议—召开的时间、地点】、内容？和形式； 》。 ，    【 （二）《拟定管理规》约草案和业》。主大会议事规—则草案； 》  —   （三》），。确认业主身》份、业主人数和业主！专有部分面积；【 —。    （》四）拟定业主—委员会选举》办法草案提出—候，选人建议名单； ！ 《    （五）依】法确定首次》业主大？会，会议表决规》则； 《 ：     （六】）召开首次业主【大，会会议的其他准备工！作  】   ？前款：规定：内容筹备组应当在】首次业？主大会会议召开1】5日前以书面—形式在物业管理【区域内公示》业主对业主身—份、专有部分面【积提出？异议的？。筹备组应当》予以复？核并告知异议—人复核结果 ！   《  第二十五条  ！业主大会筹备组应】。当自组成之日起【3个月内组织召开首！次业主大会会—议 》     首次业！主大：会会：议议程？应当：首先表？。决业主大会议事规】则会议？按照表决通过的业】主大：会议事规则的规定】召，开  】   业主》大，会自首次业主大会】会议：有效召开之日起设】立   ！  第二十六条【  业主《大会决定下列事项】需要办理相关手续的！由，业主委员会依法【办理 【。。   ？  （一）》制定：和，修改管理规约及业】主大会议事规则；】 《    》 （：二）选？举业主？委员会？或者更换业》主委员会成员；【  【 ，  （三）业主【大会、业主委员会】的工作经费以—及业主委《员会成员的工—作补：贴； 《 ，     【（四）实施委托【管理或者《自行管？理； ？ ，  》   （五）—。选聘和解聘物业【。服务企？业或者其他管理人；！  【  ： （六）筹集和使用！专，项维修资金；— 》     （七）改！建、重建建》筑物及其附》属设：施； 【 ，    （八）【改变共有《部分的用途、利用共！。有部分从事经—营性活？。。动，、处分共《有，部分； 《 ， ，。     （】九）业主大会—依法决？定或者管理规约【依法确定应当由【业主共同《决，。定的事项 》  —  ：。 决定前款第—六项和第七》项规定的事》项，应当经专《有部分占建筑—物，总面积2/》3以上的业主且【占总人数2》/3以上的业—主同意；《决定前？款其他事项应当经专！有部：分占建筑物总面【积过半？。数的业主《。且占总人《数过半数的》。业主同意 】 ：    《第二十七条  物业！管理区域内幢、【单元等特定》范围内的《业主在？不损害？该特定？范围之？外其他业《主合法权《益的前提下》根据管？理规约的约定可【以共同决定下列【事项  ！   （一》）对该？范围：。内的共有部分进行维！修、更新《、改造； 【 ，   《  （二）就该【范围内的《共有：部分：筹集和依法使—用，住宅专项《维修资金 【     特】定范围内的业主决定！前款规定的事项【应当经专《有部分占所在幢、单！元等特？定范：围建：。。筑物总面积》2/3以上的业【主，且占总人数2/3以！上的业？主同意 【。     第二】十，八条  管理规约】应当对有关物业的】使用、？。维，护、管理业》主，的共同利益业—主应当履行的义务】违，。反管理规约应—当承：。担的责任等事项依】法作出约《定 【。    《制定管理规约—。应当尊重社会公德不！得违反法律、法【规的规定和损害社】会公共？利益： 《 ：    管理规【约，对全体业主》具有：约束力 】     第二十九！条  业主》大会议事规则应当】就业主大会》的议事方式、表决】程序、业主》委员会的组成、成员！任期等事项作出约】定并可以约定—业主委？员，。会候补成《员的：设立、缺席业主【表决权？计算规则等》事项 》    — 第三十条 — 业： ，主大会会议分为定】。期会议和《临时会议 【     业主！大，会定期会议应当按照！业主大会议事规则的！约定召开 【    — 有下列情形之一】的业主委员会应当】组织：召开业主《大会临时会议 ！     （】一）经占总人数20！%以上的《业主提议；》   】  （二《）业主委员会—成员缺员需要—补选的； 【     （三！）业主委员会决定集！体辞职需要重新【选举业主委员会的；！ ， 》    （四）物】业服务合同期—限届满前需》要重新选聘物业服】务企业或者其—他管理人或者需要】。对，原物业服务合—同主要事项进行【变更的； 】     —（五）发生》重大事故或》者紧：急事件需要》及时处理的； ！ ：   ？  （六）法—律、法规、管—理，。规约及业《主大会议事规则【规定：的其他情《形 【    业主委员】会不按照第二款、第！三款规定《。组织召开业主大【会，会议的街道办事【处、：乡镇：人民政府《应当责令业主委【员，会限期组织召开；】业主委员会逾期仍】不组织召开的业主】可以请求街道办【事处、乡镇人民政府！组织召开街道办【事，处，、乡镇人《民政府？应当在接到请求之日！起30日《内组织召开》 》     第三十一！条  业主大—会会议可以》采，。用集体讨《论、书？面征求？意见：以及业主大会—议事规？则约定的其他形式】召开但应当有物业】管理区？域内专有部分占【。建筑物？总面积过半》数的业主且》占总：人数过半数的业主】参加 】   ？ 采：用书面形《式征求意见的业主委！员，会应当？将征：求意见书送》。达业主涉及表决事项！的征求意《见书：应当：。载明表决事项—。由业主？签收：并按照业主大会【议事规则的》约定行使表》决权：不能送？。达的可以将征求意】见书的内容在物【业管理？区域内便《于业主知晓的显著位！置进行公《示由业主在公示期】限内到？公示指示地点行【。使表决？权书：面征求意见的结【果，应当在？。。物业管理区域内【便于业主知晓—的显著位《置公示公《示期限不得低—。于7日业主有权【查阅相关《资料： ， ：  《  ： 业主？委，托他人参加业主大会！会议的？应，当出具？委托书载明委托事项！、委托权限及期限】 》     》。。第三十二条》 ， 召开业主大—会会议？业主委？员会：应当在召开15日前！将会议的时间—、地点、《形式、议题、议【程等内容在》物业管理区域内便于！业主知晓的显—著位：置公示 —    — 发生重大事故或者！紧急事件需要召【开临时？会议的可以根—据实际情况在7日内！公示、召《开 【  ：  第？三十三？条  业主大会会议！采用记名投票方式表！决，但业：主大：。会议事？规则另有《约，定的除外 ！。。     任何人不！得伪造业主选票、】表决：票、业主签名或者】委托书业主委员会】应当妥善保》管选票、表》决票和委托书以备查！询 【    第三十四】条  业主大会【议事规？则可以约定业主大】会会议经有效召开】与会：业主就会《。。议事项形《成多数？决议但未达到本条例！。第二：十六条第二款规定的！由缺席业《主，补充表决经》补充表决《仍未达到要》求的：最，终缺席业主的人【数和相应的》专有部分面积直接】计入行使表决权【的业主多《数人数？和，多数面积之》内 ：   【  第三《十五条  业—主，委员：会执行业主大会决】定的事项《依法履？行下列职责 】     （一！）召集？。业主大会《会议报告物业—管，理实施情况； ！    — （二？）业主？大会决定委托—管理时代表业主与业！。主大会？选聘的物业》服务企业或者其【他管理人签订物业服！务合同； 【     （三！。）收集和了解业主】。、物业使用人的意见！和建议监《督，和协助物业服—务合同的履》行； 《 ，     【（四）监督管—理规约的实施；【 ：   —  （五）调—解物业使用和维护】中，的纠：纷； 】    （六）【法律、法规以及业】主大会赋予的其【。他职责 】     第三十】六条 ？ 业主委员会—。。成员应当《符合：。下列条件 》 ？。     （一】）本物？业管理区域》内具有？。完全民事行为—能力的业主》业主为单位》的应当为单》位授权的自然—人代表； ！     （二【）遵守法《律、法规和管—理规约； —   —  （三）热—心公益事业责任心】强，具，。。有，较强公信力》和组织能力； 】。 《   ？ （四）具有与【履行职责《相适应的工作—时，间；  ！   （五》）本人及其近亲属】未在本物《业管理区域》内从事物业服务； ！    】 ，（六）？管理：规约或者《业，主大会议事规则约定！的其他条件》 ， ？   《  符合前款第【二项至第六项—规，定的条？件，合法使用业主房屋并！具有完全民事行【为能：力的业主直系亲属、！与业主共《同生活的监护人是否！可，以，当选为业主委员【会，。成员由管理规约或】者业主大会议事规】则约定 】     业主大】会议：。事规则约定设立【业主委员会候补成员！。的候补成员的资格】条件适用本条规【定 —     第三十七！条  业主委—员会：成员应当遵守法律】。、法规、管理规约和！业主大会议事规则不！得有下列行为 】 《    （一）挪】用、侵占业主共【有财产； 》。 ：    — （二）非》法索取、收受建设单！位、物业服务企业或！者，其他管理人》及有：利，害，关系业主提供的【利益或？者报酬； 》 ，    【 （三）利用职务之！便要：求物：业服：务企：业，或者：其他：管，理，。人减：免物业服务费； 】 ？    》 （四）其他有损业！。主共：同利益或者可能影】。响其公正《履，。行，职责的行为 — ： ？    第三十八】条  业主》委员会应当》自选举产生》之日起3日》内召开首次业主【委，员会会议按照业主大！会议：事规则的约》定在业主委》员会成？员中选举主任、副】主任明确业主委员会！成员职？责 ？    【 第三十九条  】业主委员会应当自】选举产生之日—起30日内将业主大！会成立情况》、，管理规约、业主【。大会议事规则以【及，业主委？员会成员、候补【成，员，基本情况等》材料向物业所在地房！屋行政主管部门备】案房屋行《政主管部门应当【将备案情况及—时书面告知相—关街道办事》处或者乡镇》人民政府 — 《   ？ 物业？所在地房屋》行政主管部门应当自！收到前款规定材料之！。日，起10日内向业主】委员会？出具：备案证明 【   》  备？案的：有关事项《发生变更的应当重】新备案 《    】 第四十条》  业主委员会会】议，。应当按照《业主大会议事规则的！约定定？期召开经1/3以上！业主委员会》成员提议或》者业主委员会主【。任认为？有必要？的应当及时召开业主！委员会会《议，  【 ， ， 业主委员会会【议，由，业主委员会主任召】集并主持业主委员】会主任因故不能召】集或者主持会议【的可以？委托业主《委，员会副？主任召集或者主【持，  【   业主委员会会！议应当有过半数的】成员：出席方？可举行作出决议必须！经全体成员》过半数以上》同意业主委员会候补！成员列席业》主委员会会》。议不：具有表决权业主委员！会应当自《作出决定之日—起3日内将决定内】容，在物业管理区—域内公示 — ？。    《 业主可以查—阅业：主委：员会会议资料—并，有权向业主委员会提！出询问业《主委员会《应当：予以答复 ！     第四十】一条  业主—大会、？业，主委：员会作出的有关物】业管理的决定对全】体业主具有约—束力 》     【业主大会、》业主委员会作—出的决定违反法律】、法规的物》业所在地街道办事处！、乡镇？人民政府或者县【级房屋行政》主管部门应当责令改！正或者撤销并通【告，全体业主 】     —业主认为业》主，大会、业主委员会作！。出的决？定侵害其《合法权益的》可以请求人》民，法院：予，以撤销？但在人？。民法院作出》生效判决之前—不影响？业主大会、业主【。委员会决定的约束】力 ：    】 第四十二条  业！主委员会《成员因物业转让【或者灭失等原—因丧失业主身份、】被判：处刑罚、死亡、失】踪的其成《员资格自行》终止 【。     业主委员！会成员任职期间出】现管理规约、业主大！会议事？规则约定的资格【终止情形的》按照：管理规约或者业主大！会议：事规则的《约定终止《其成员资格 — ，  》  ： 资：格终止的业主委员会！成员应当自终—止之日起3日内将其！保，管的财物、档案资料！、印章？等物品移交业—主，委员会拒《不移交？的其他业主委—员会成员可》以请求？物业所在地公—安机关协助移—交 —   ？  第？四十三？条 ： 业主委员》会因成？员资格终止》等，原因缺员有候补【成员的由候补成员】。按照当？选票数依次》递补经候补成员【递补后仍低》于，业主大会议事—。规则约定组成人数的！业主委员会应当【组织召开业主—大会会议补选— ， 》 ，   业主委员【会成员决定集体辞】职的应？当在辞职30日前召！开业主大会会—议重新选举业—主委员会 》    】 第四十四条 【 业主？委员会任期届满6】0日：前应当召开业主大会！会议进行业主—委员会的换届—选，举；逾期未换届【选举的？适，用本条？例第：三十条第四》款的规定 —     】原业主委员》会应当在其任期届满！之日起？10日内将其保【管的财物、档案资料！。、印章等物品移【交，新一届业主委员【会，并做好交接手续 】 》  ：  ：第，四十：五条  《业主大会、》业主委员会需要刻】制印章的《应当持本条例第【三十九条规定的备】案证明按照国—家有关？规定到？公安机关批准—的单位刻制 】 ：。  ：   业主大会、】业，主，委员会印章》应当按照《法律、法规、—管理：规约、业主大会议】事规则的规定使用】 —    第四—十六条  业—主大会、《业主委员会应当配】合有关管理部门与】。居（村）民委员会】相互协作共》同做：好物业管理区域内】的社会管理工作 】   【  在物业管理【区域：内，业主大会、业—主委员？会应当积极配合所在！地居（村《）民委？员会：依法履行《自，治管理职《责支：持居（村）民—委员会？开展工作 【     【第四十七条》  因物业管理区域！发生变更等》原因导致业主大【会，解散的在解散前【。业主大？会、业主委员会应】当在物业所》在地：街道办事处或者【乡镇：。人，民政府？会，同房屋行《政主管部门的指导】监督下？进行财产清算 【 ？  ？   第《四十八条 》 业主大《会，筹备组、《。业主委员会》及其：成员、建设单位【、，物业服务企业或【者其他管理人—等应当保守业主秘密！不得：披露业主信息或者将！业主信息用》于与物业《。管理无？关的活动法》律、法规《另，有规定的除外— ：