第四—。。章， 监督检查 — — ，。    《第二十八条  交】通行政主管部—门应当？依照职责分工对出】租，汽车经营者的经营行！为、：服务质量、安全【生产等？情况进行监督检【查并定期将》监督检？查，情况向社会公布 ！ 《    第二—十九条 《 本市对出租汽车经！营者实行评议制度】由市出租汽车客运行！业协会定期对—出租汽车经》营者遵守法律、法规！、规章的《情况和？客运：服务质量进行评【。议，并向社会公布评议】结果评议结果作为出！。租汽车？经营者是否继续取得！出租：汽车运力指标的【依据之？一 —     市交通行！。政，主管部门应当对市出！租汽：。车客：运行业协会的评【议工作进行》指，导和监督 —  》 ，  第三十条 【 市：。交通行政主管部门】对驾驶？员违反本条例—的行为实行累积记】分制度具体》办法由市交通行政主！管部：门拟：定报市人民政—府批准后《实施 】    《。市交：通行政主管部—门对累积记分—达到：规定分值的出租汽】车驾驶员扣留驾驶员！客运资格证对其进】行教育培训;培训】合格的发还驾—驶员：客运资格证 ！ ：    第三—十一条  交—通行政主管部—门在监督《检查过程中对—未取得车辆运营【证，从事出租汽车经【营以及？。非本市出租汽车违反！本，条例第十《六，。条第二款规定的可】以扣押车辆并依法作！出处理？决定对其中拼装【的，机动车和已达到【报废标准的机—动车交？由公安部《门强制报废 ！ ：   ？ 交通行政主管【部门实施《扣押：的，。期限不得超过—三十日;情况—复杂的经部门负责】人批准？可以延长三十—日交通行政主管部】门在法定期限内未作！出处理决定的扣【押措施自动解—除违法行为不成【立或者不再需—要，采取扣押措施的【交通行政主》管部门应当立即【解除扣押措施 【     ！扣押措施已被解除或！者自动解除的交通】行政：主管部门《应当在解除之日起】三日内通《知当事人领回车辆通！知领回？的，期限届满《当事人？未领回的《交通行政《主管：部，门应当及时发布招领！公告当事人应当在】发布招领《公告之日起六十日】内领：回因逾期未领回【所造：成，的损失由《。当事人自《行承担 ！    第三十二条！  ：交通行政主管部【门应当建《立乘客、《驾驶员投诉受—理制度公布受理【投诉的电话》、信箱？或者电子邮箱接受乘！客、驾驶员投—诉和监督 】 ：    第三十三条！  乘客对出租汽车！驾驶员违《反本条？例的行为可》以向：交通：行政主管《部门投诉并》提供：以下情况 】 ，         ！(一)投《诉人：的姓名、联系方【式; 【        】 (二？)被投？诉出租汽《车的号牌或者驾驶员！。客运资？格证号码等; ！      】   (三)投诉】的事实和要求—  【   第三十四条】  交通行政主管部！门受：理乘客、驾》驶员投诉后》应当客？观、公正地进行【调查处理在受理【乘客、驾驶员投【诉之日起二十日内】作出处理决定并告】知投：诉人因特殊》情况需要《。延长的经本单位负责！人批准？可以延长十》日，对不属于本》单位职责范围的【应当告知投》。诉人：向相关行政》管理部门投诉或【者在七日内移送相关！行政管理部门处理 ！ ， 《    出租—汽车经营《者接到交通》行政主管部门要【求协助调查乘客【、驾：驶员投诉事项—的应当在七》日内书？面，报告办理情》。。。况 ？