第四—章 ：物业的？管理 》 ？     第【三十二条 》 划分？物业管理区》域应当以建》。设用地规划许可【证确定？的红：线图范围为基础综合！考虑建？筑规模、共用—设施：设，备、社区《建设等因素》由县级？人民政府《房产：行政主管部门会同乡！镇人民政府》、街道办事处—以及居民委》员会共同《划定 】    建设项【目已：经按照规划分—。。割，成两个？以上独？立院落或者》封闭区域的在明确】附属设施设备管理、！维护责任和不—影响使？用，功，能的情况下》可以分别划分—为独立的物》业管理区域 ！     —。影响消防通道、【避难场所、燃气使】用安全、楼宇通道】、电梯使《用以：及共用设施设备【共，有功能的不得—分割划分为独立的】。物业管理区域 ！     第】三十三条  商【品房的建设单位在】办理销售手续前应】当，持建设？项目：核准或者备案文件】、建设用地规划许可！证、：建设用地使用权【证书：、项目规划》设计方案等资料向项！目所在地县级人民政！府房产？行，政主管？部门申请划分物业】管，理区域房产》行政主管部门应当】自收到申请之日起】二十日内按照本条例！第三十？二条的规定进行【物业管理区》域划分  物业【管理区？域划：定后建设单位在【销售房屋时应—当以图文形式将划】。定的物业管理区【域向买受人明—示并：作为：销售合同《的附件？明示的？内，容包括 —     【    (一)物业！管理区域的》范围;？ 《 ：    《    (二)地上！地下：。物业共用部位名称、！位置和？。面积; ！        】(三)公《共场所？、公共绿化的面【积和位置《; 《    —     》。(四)公《共车位数量》和，位置：。;  】       (五！)地下室《、底层架空层面【积及其权《属;：。    ！     (六【)物业服《务，用房和业《主委员会办公用房的！面积和？位置; 《  —       (七！)共用设施设—备名称及其权属【; 【    《    (八)其】。他需要明示》的场所和设施设备 ！  —   第三十四条 ！ ，建设单位应当在规划！报，建图中明确标明【物业：。服务用？。房的：位置和面积》并，纳入建设计划同步】设计、同步施工【、同步交付使用 】    】 物业服务用房【建筑面积不少于建设！工程规划许可—证载明的房屋总建筑！面积千分之》二且不？。少于八？十平方米 》     ！物业服务《用房应当为》地面以上能》。够使用的房屋具备水！、电、通风、采光】、简单装修等使用】条件 】  ：  第三十五条  ！。商品房的建设—单位应当在办—理预售许可或者现】房销售备《案前通过招》投标：方式：选，聘具有相应资质【的物业服务企业【实施前期物业服务并！制定临时管理规约 ！  — ，。  投标人少于三个！或者建筑面积三万平！。方米以下的》住，宅物业经县》级人民政府》房产行政主管部门】批准可以采用协议】方式选聘《具有相应资质的【。物业：服务企业 — ？。    《 第三十六条  在！业主、业主大会选】。聘物：业服务企业之前建】设单位应《当与选聘的物业服务！企，业签订前期物业服】务合：同并在合同签订之】日，起十五日《内,报县级》人民政府房产行政主！管部门和价格主管部！门备案 】     建设单位！与买受人签订物业】销售合同时应当【将临时管理规约【、前期物业服务合】同作为销《。售合同的附件买【受人应当遵守临时管！理规约履行前期物业！服务合同 】 ：    第三十七条！  新建《物业的？建设单位应当按【照国家和《。自治区规定的保修】。期限和保修范围承】担，物业的保《修，责任并在《物业：管理区？域内公布保修联【系电话和地址 【 ？     物业服！务企业应当协助【。业主或者《业主委员会联系【建设单位《落实：保修责任 【。 ？。    第》三十八条  自前】期物业服务》合，同签订之日至物业】交付使用之日发生的！前期物业服务费用】由物业建《设单位承《。担;自物业》交，付使用之日至前期】。物业服务合同终【止之日？发生的前期物—业服：务费用由物》。业建：。设单位和买》。。受，人按照物业》销售合同的约—定承担物业交付使用！时除物业《销售合同另有约【定外物业服务企业不！得向买受《。人收取？任何：费用  ！   第三十九条 ！ 临时管理》规约至？业主大会会》议通过？的管：理规约？生效时？终止 — ，   ？  第四十条  建！设，单位或者业主—委员会在与》物业服务企》业办理？物业承接验收手【续时应当《一并：移交下列《物，业档案资料 【 ？ ，    《。  ：  (一)建—设项目的各种批【准文件; 】      【   (二》)各类？建筑物、场地—、设施设备的—清，单; 》       ！  (三)竣工【总平：面图单体建筑、【结构、？设备竣工图配套设施！、，地下管网工程竣【工图等竣工验收【资料; 】 ，   ？ ，  ：  (四)设施设】备安装、使用和维护！保养等技术》资料; 】        】 (五)物业质量保！修文件和《物业使用说明文件】; ：。   【      (六】)业主？共有的房屋》、场地、《设施设备清单;【    ！     (七)】其他相？关资料 【     新建】物业的建设单位【。还应当在物业竣【工验收合格后九【十日内将前款规【定的：物业档？案资料报县级人【民，。政府：房产行政主管—部门备案 》     ！第四十一条》  建设单位在向】业主交付物业前应】当给物业服务用房】、共：用，。部位、共《用，设施设备安装独立的！水、电等《计量装置 —  》   ？。第四十二条  建】设单位？。应当在？预售或者《现，售房屋时一并公布】本物业管理区域内】规，。划的车库和车位【。的，数，量、售价 ！     》建设：单位用于销售的【车库、车位应—当与房屋同步销售】并在销售前办理车库！、，。车，位预售许可或—者现售备案但按照】规划：利用物业管理区域内！业主共有的道路【、场：地，设置的车库、—。车位除外 — ？     第四【十三：条 ： ，物业管理区域内规】划用于停放汽—车的车库、车位应当！优先销售、出租【给本物业管理区【域的业主《。   】  车？库，、车位数《量等：于或者少于物业管理！区域内的房屋套数时！建设单位《。不得将车库、车【位转让？或者出租给本物业】管理区域业主—以外的人 —     】违反第二款规定的房！。产登记主管部门不】得办理登记、过户手！续，    ！ 第四十四》条  县级以上人】民政：府房产？行政主管部门应当建！立物业管理投—诉受理制度对业主】、，业主委员会、物业使！用人和物《业服务？企业在物业管—理活动中的投—诉应当及时受理并将！调查或者处理结果答！复投诉人;属于【其他部？。门，和单位职责的—应当及时转》交有关部门》和单位并告》知投诉人《 ？    — 业主、《业主大会、业主委员！会、物业服务企【业、专业经营单位】、建设单位之间因】物业管理发生争【议的可？。以自行？协商解决;》可以向人民调解委员！会，、房：产行：政，主管部？。门或者？。乡镇：。人民政府、街道【办事处申请调解;可！以，依法向人民法院【提起诉讼 】     第【四十五条《  县？级以上人民政府应当！通过：联席会议等方式建】立物业管理综合协调！机制 ？ ，     】物业管理《。联席会议由》县级人民政》府房：产行政主管》部门会同乡镇—人民政？府或者街道办事处】召，集价格主管部门【、城市管理部门、公！安派出所、》居民：委员会或《者，村民委员《。会、物业服》务企业和供水、【。供电、供气》等，专业经营单位、业主！委员会或者业主等的！代表参加 】     —物业管理《联席：。会，议主要协调解决下列！事，项:：   】。      (【一)业主《委员会和有关部门未！按照规定履》。行职责问题》; ？  》 ，      (二】)物业服务企业在变！更，交接过程《。中出现的《问题; ！       【 (三)《物业管理区域内【发生的重大纠纷、突！发事件; ！      —   (四)—物业管理《区域内的收费争议】问，。题; 【。        】 (五)物业管理】与社：区管理？的衔接和《配合; 《     ！ ，。   (六)—其他需要《协，调解决的重》大事项 》