第四章【 物业的管理— 》   》  第三十二条【  划分物业管【理区域应当》以建设用地规划许可！证确定的红线图范围！为基础综合考虑建筑！规模、共《用，设施设备、社区【建，。设等因素《由县级人民政府房产！行政主管《部门会同乡镇—。。人民政府、街道办事！处以：及居民委员会共【同，划定 《     建！设项目已经》按照规划分》割成两个《以上独立院落或者】封闭区域的在明确】附属设施设备管理、！维护责？任和不影响使用功能！的情况下可以—分，别划分为独立的物】业管理？区域 《。     】影响消？。防通：道、避难《场所、燃《气使用安全、—楼宇通道、电梯使】用以及共用设施设】备共有？。功能的不得分割划】分为独？立的物业管理区【域  】   ？第三十三条  【商品房的《建设：单位在办理销售手】。续前应当《持建设项《。目核准或者备—案，文件、建《设，用地规？划许可？证，、，建，。设，用地使用权》证书：、项目规划》设计方案等资—料向项目所在地县级！人民：政府房产行政—主管部门申请—划，分物业管理区域【。房产行政主》管部门应当》自，收到：申请之日《起二十？。日内按照本条—例第三十二条的规定！进行物业《管理区域划分  】物业管理区域划定后！建设单位在》销售房？。屋时应当以》图文形式《将划定的物》业管：理区域向买受人明示！并作为销售合—同的附？件明示的内》容包：括， ：     】  ：  (一)》物业管？理区域的范围;【 ？ ？     》   (二》)地上地下物业共】用部位名称、位置和！面，积; 】       【 ，(三)公共》场，所、公共绿化的【面积和位置; 【 ：       ！  ：(四)公共车位数量！和位置; — ： ，        】 (五)地下室、】底层架？空层：面积及其权属; ！      ！。  ： (六)物》业服务用房和业【。主委员会办》公用房的面积—和位置;《 —。       【 (：七)共用设》施设备？名称及其权属—; 》      【 ， ， (八)其他需要】明示的场所》和设施设备 ！ ：    第》三十四？条  建设单位应当！在，规划报建图》中明确标《明物业服《务，用房：的位置和面积并纳】。。入建设计划同—步，设计、同《步施工、《同步交付使》。用 ： 》    物业服务用！房建筑面积》不少于建设工—。程规划许可证载明的！房屋总建筑》面积千？。分之：。二，且不少？于，八十平方米 ！。  ？ ，  物业《服，。务，用房应当为地面以】上能够使《用的房？屋具备水、》电、：。通风、？采光、？简单装修等使—用条件 —     【第三：十五条？  商？品房的建设单位应当！在办理预售许可【或者现房销售备案】前，。。通过招投《标方式选聘具有相应！资，质的物业服务企【业实施前期物—业服务并制定临时管！理规约 — ，。  ？。   投标人少于三！个或：者建筑面《积，。三万平？方米以下的》住宅物业经县—级人民政《府房产行政主管部门！批准可以采用协【议方式选聘》具有相应《资质的？物，业服务企业 【   —。  第三十六—条  ？在业：。主、业主大会选聘物！业服务企业之前【建设单位应当与选】聘的：物业服务企业—签订前期物业服务合！同并在？合同签订《之日：起十：五日内？,报县级人》民政府房产行政主】。管部门和价格主管部！门备：案   ！  建设《单位：与买受人《签订物业销》。售合同时应当将【临时管理《规约、前期物业【服务合？同作为销售》合，。。同的附件《。买受人应当遵守【临时管理规约履行】前期：物业服务合同 【 ：     【第三十七条 — 新建物业的—建设单？。位应当按照国家【和自治区《规，定的保修期限和保】修范围承担》。物业的保修责任并】在物业？。管理：。区域内公布保修联】系电话和地》址  】   物业服务企业！应当协助《业主或者业》主委员？会联系？建，设单位落《实保：修责任 】   ？  第三十八条【  自前期物业服务！合同签订之日至物】业交：付使用之日发生的前！期，物业服务费用由【物业建设单位—承，担;自物《业交付？使用：之日：至前期物业服务合同！终止之日发生的【前期物业服》务费用？由物业建设单—位和买受人按照物业！销售：合同的约定承担物业！交付使用时除物业销！售合同？另有约定《外物业服务企业【不得向买受人收取】任何：费用 ？ ： ，     —第三十九条》  临时管理—规约至业主大会会】。议通过的管理—规，约生效时终止— 《     第四十！条  建《设单位或《者业主委员会在【。与物业服《务企业办理物业【承，接验收手续》时应当一并》移交下列物业档案】资料 】       【 (：一)建设项》目的各？种批准文件; 】  》   ？    《(，二)各类建筑物、场！地、设施《设备的？清单; ！       【 (三)竣工总平】面图单体建筑—、结构？、设备竣工图配套】设，施、地？下管网工程竣—工，。图等竣工验收资料】; 》 ：   ？     (四)设！。施设备安装、使【用和维护保养—等技术资料; 【 《   ？      (五】)物：。业质量保修》文件：。和物业使用说明文】件，; ？      ！   (六)业主共！。有的房屋、场地【、设：施设备清单》。; 【       【 (七？)其他相关》资，料 》 ，     新建【物业的建设单位还】应当在物业》竣工：验收合格《后九十日《内将前款《规定的？物业档案资料—报县级人民政府房产！行政主管部门—备案 】    第四—十一条  建—设单位在向业主交】付物业前应当—给，物业服务用》房、共用部》位、共用设施设备】安，装独立的水、电等】计量装置《 《。  ？   第四十二条 ！ 建设单位应当在预！售或者现售房屋时一！并公布？本物业管理区域内】规，划的车？。库和：车位的数量、售【价 【    建设单【位用于销《售的车库、车位【应当与房屋同步销】售并在销售前—办理：。车，库、车？位预售许可或者现售！备案但按《照规划利用物业管理！区，域内：。业主共有的道—路、场地设置的【。车库、车位除外 ！ ？。  ：。   第《四十三条《  物业《管理：。区域内规《划用于停放》汽车的车库》、车位？应，当优先销售、出租给！本物业？。管理区域的业主 】     ！车库、车《位数量等于》或者少？于物：业管理区域内—的房屋套《数时建设单》位不得将车库、车位！转让或者出租给【本，物业管理区域业主】以外的人《 》     违反第二！款规定？的房产？登记主管部门—不得办理登》记、过？户手：续 《 ：。。     第四【十四条  县级以】上人民政《。府房产行政主管部】门应：当建立物业管理投诉！受理制度对业主、业！主委员会、物业使】用人和物业服务【企业在物业》管理活动《中的投诉应当及时受！理并将调查或者【处理结果答复—投诉人;属于—其他部门和单位职责！的应当及时》转交有关部门—和，单，。位并告知投诉人 ！  》   业主、业主大！会、业主委员会【、物：业服务企业、专【业经营单位、—建设单位之》间因物业管》理发：生争议的可》以自行？协商解决;》可以向人民调解委】员会、房产行政主管！部门或者《乡，镇人民政府》、街：道办事处申请调解;！可以依法向人—民法院提起诉讼 】 ？     第四十！五条 ？ 县级以上人民政】府应当通过联席会议！等方式建立物业【管理综？合协调机制 】   》  物业管理联席】会议由县级人民政】府房产行政主—管部门会同乡镇人】民政府或者街道办】。。事处召集价格主管部！门，、城：市管：理，部门、？公安派出所、居民】委员会或者村—民，委员会、物业服【务企业和供水—、供电、《供气等？专，业经营单位、业主委！员会：或者业主《。等，。的代表参《加 《     物】业管理联席会议主要！协调：解决下列事项:【  【      — (一)业》主委员会和有关部门！未按照规定履行职责！问，题; ？ ，  》。       【(二)？物业服务企业在【。。变更交接过程中【出现的问题;— ， ，      ！   (《三)物业《管理区域内发生的重！大纠纷、突》发事：件; 【      —。   (四)—物业管理区》域内的？收费争？。议问题？; 》 ，。  ：       (】五)物业管》。理与：社区管理的》衔接和配合; 】 《 ，   ？。    (六)其他！需要协调解决—的重大事项 【