《第三章？ 物业服务 ！ 《    第》二十三？。。条  从事物业服务！活动的企业应—当按照国家规定取】得物业服务企业【资质证书并在—资质：。证书许可范围内【承接物？业服务？   】  从？事物业管理的人员应！当按照国家规—定取得职业资—格证书 【     第二】十四条  一—个物：业管理？区域由一个》物业服务企业—提供：物业服？务  】。 ，  业主大会选【聘物业？服务：企业可以要求—物业服务企业提【供诚信记录 ！ ，  ：。   物《业服：。务企业接受聘请从】事，物业服务《应当与聘请》方订立？物业服务合同 ！ ？    第二十五条！  物业服务合【同(含前期物业【服，务合同)应》当包含以下内容 】 ，    【     》(一：)物业？管理的区《域范围; 】    》 ，  ：  (？。二)共用部位、【。共用设施《设备的使用、管【理和维护《; —   ？      —(三)利用共—用部位、《共，。。用设施设备经营的范！围、收益《分配比例;》 ， ？。 ：       【 (四)公共绿【化的养护和》公共：区域的保洁;—    ！     (—五)公共秩序的维护！、车辆？停放的管《理和安全防范—的措施; ！ ，     》   (六)—物业服务的质量标】准和收费方式、标】准，; ？ ，      】   (七)物业服！务用：房的配置、使用【、维修和管理—; 《 ：    《。  ：   (《八)装饰装修管理】服务：;， ：      ！   (九》)，物，业服务档《案和物业档案的保管！; 《 ：  ：       【(，十)专项维修资金的！管理与使《用; ？ 》      —  (十一)双方的！。权利和义务; ！ ？        】(十二)合》同期限; 】     — ，   (十三)【合，同终止、解除条件】;，。   】      (【十四)违约责任; ！ ？     —   ？ (十五)其他【。事项 】 ，   ？自治区人民政府【住房和城乡建设行政！主管部门应当公布物！业服务合《同的示范文》本 【 ，   第二》十六条  物—业服务应《当符合下列要求 】 ？      【   (《一)按照《物业服务合同—、国家和自》治区有关物业服务的！规范实施物业—服务; 【    》 ，  ：  (二)在业主、！物业使用《人使用物业前将物业！的，共用部位、共—用，设施设备的使用方法！、维护要求、注意事！项，等有关规定书面【告知业主、物业使用！人，; 》       】  ：(三)根据》。。物业管？理区域实《际情况提供》。所需的？门卫：、巡逻、秩序维护】等，服务建立健全—安，全，防范：应急预？案等各项管理制度】做好物业管》理区域内的安全【。防范工作; ！    》     (—四)定期《对物业？的共用部位、—共用设施设》备进行养护发—现物业的共》用部位、共用设【施设备？损坏时应当立即采】取保护措施并按【照物业？服务合？同约定进行维—修; 【 ，      —  (五)做—好物业维修、养护】。、更新及其费用【收支：的各项记录》定期向业《主公布物业服务费】用和利用共用部位】、共用设施设备经营！的收支？情，况妥善保管》物业档案资料和有】关的财务账册; 】 ：。 ？     》。   (六)听取】。业主委？员会、业主、物业】使用人的《意见改进和》完善：物业服务; 】     【    (七)【发现违反本》条例或者管理—规约的行为立—即进行劝阻、制止并！。向业：主委员会和有关行】政管理部门报告配】合有关？行政管理部门的执法！工作; 】        】 (八)法律—、法规规定和物【业，服务合同约定—的其他要求 】。     第二！。十七条？  ：有，下，列情形之一的物【业服务企业应—当退出物《业服：务 ？   —  ：    (》。。一)物？业服务合同终止【; 《   》      (【二)物业服务—合同解？除，;   ！      —(，。三)物？业服务企业》依法不得继续—从事物业服务活动】  【  ： 第二十八条  终！止或者解除物业【服务合？同应：当依据合同》履行告知义》务;：合同未约《定告知期限的应【当提前六十》日告知 》    【 自物业服务合【同终：止或者解除之日【起十日内物》业服务？企业与业《主，委员会？应当：办理下？列交接事宜 — ： ：    《     (一)移！交本条例第四十【条规：定的全部物业档案;！ —    《    (二)移交！物业服务中形成的物！业服务档案;— ？     【 ，  ： (三)移交物业服！务用房？和业主？共有的其他房屋、】场地和财物; 】   —  ：    (四)移交！物业共用设施设备及！其改：造、维修、运行【、，保，养的有关资料—; ？      ！   (五》。)，清算预收、代收和欠！。收的有关费》用; 《 ：       】  (六)其他交接！。事项 【     物业【服务企业未》办理退出《交接手续不得擅自】撤离：物业：管理：。区域、停止物业服务！ 《     第二】十九条  》物业服务企业退出物！业管理区域》时业主大会未及时选！聘出新的《物业服务《企业的业主大会【或者业主《委员会可以临时聘】请物业服务》企业  ！ ，  第？三十条  物—业，服，务企业？不得在物业管理区】。。域内进行下列活动】 》     》  ：  (一《)擅自改变物业【共用部位、共用设施！设备规划用途; ！      ！   (《二)擅？。。自，许可或者默》许他人利用共用部位！、共用设施》设备进行广告—。宣传; 【。   《  ： ，   (三)擅【自设置？营，业摊：。。点;  ！  ：     (四)】收取未经《。价格主管部门核准的！费用; 《 ：   》      —(五)擅自》许可或者默许他【人利用共用》部位、共《用设：施设备从事独家经营！并，收，。取，费用; —     【    (六)【向业主？、物业使用人指定装！饰装修？企业或？者强行推《销装饰装修》。材料; —    —     (七)】擅自提高公共车位】停车费标《准，;， —。      —  (八)》其他：。与物业？服务：无关的？活动  ！   第三十一条】  县级以上人民政！府房产行政主管【部门：应当加强对物业服务！企业：及其从业人员的专】业培训和《诚信：教育根据《物业服务合》同履行、《物业投诉处理—和日常检查》。等情况建立健全【物业服务企》。业和从业人员诚信】档案并向社会提供查！询服务 》