《第二：章 信访人 【  【   第七条—  信？访人依法进行信【访活动受《法律：保护任何《单位、个人不—得扣压信访人—的来信？。和来：访材料、资料—;不得刁难、—压制、歧视、—打击：报复信访《人 ： 《。    《 第八条  信访】人在信访过程中依】法享：有下列权利 】  《      —。 (：一)对涉及》自身、他人或者【公共合？法权益的事项—向有关国家机关反映！情况提出投诉请求;！   】     》 (：。二)对国《家机关及《其工作人员提出批】评、建议; 】     【    (三)对】国家机关及其工作】人员的违法、失【。职行为提《出申诉？、，控告或者检举—。; ： ？       】  (四)询问、】了，解信访法律、法规】、制度和信访事项处！理程序; 》 《   ？ ，     》(五)要求国家【机关及其工作—人员提供与其信【访事项有关的咨【询服务; 】     — ， ，  (六)依照规定！程序要求处》理、答复其》。。信访事？项或者提出复查、复！核和听证其信—访事项的申请—; —         ！(七)？ ，向受：理或者？办理机关查》。。询其信？访事项？。办理情况及结果;】。 》       【  ：(，八)：。对与：信访事项有直—接利害关系的—国家机关工作人员提！出回避请《求，; —        】 (九)要求对个】人信息以及隐私【保密; 】         ！(十：)使用本民族语言文！字; 【   ？      (【十一)？法律、法规》规定：的，其他权利 —    【 第九？条  信访人在【。。信访过程中》。应当：遵守宪法、法律、】法，规自觉维护社会【公共秩序和信—访秩序？。不得有？下列行为《 —。       【 (一)冲击、【围堵：国家：机关拦截《车辆阻断《交通; 】         ！(二：)，。煽动、雇佣、胁迫】他人进行信访—。活动或者以信访为】名借机敛财;—   】  ：  ：  (三《。)，不履行符合法律【、法规、规》章、政策的处理决】定无理反复走访【或者：滞留上访; — 》       【 (四)将无民事行！为能力？人、限制民事—行为能力《人、生活不》能自理？的人弃？留在国家《机关或者信访接待】场所：; ：。 ：      】  ：。 (五)侮》辱、威胁、殴—打国家机关工作【人员或者非法限【制，他，人，人，身自由; ！     》。    (六)【法律、法《规禁止的其他行【为 ： ，