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《第,二章 信访》人 ? :    【 ,。第七条  信访人依!法进行信访活—动受法律保》护任何单位、个人不!得扣:压,信,访,。人,的来信和来访材【。料、资料;不得【刁难:、压制、歧视、【打击报复《信,访,人   !  第八条  信访!人,在,信,访过程中依法享有】下列:权利 》   》   ?   (一)对涉及!自身、他人或者公】共合法权益的事【项向有关《国家机关反映情况提!出投诉请求; ! ?        】(二)对国家机【关及其工作人员提】出批评、建议—; : ? ,  :       【(三)对国家—机关及其工作人员】的违法、《失,职行为?。提出:。申诉、控告或者检】举;:   】      (【四)询问、》了解信访法律—、法规、制度—和信访事项处理【程序; 》     】 ,  : (五?)要求?国,家机关及其工作人】员提供与其信访事项!有关的咨询服务; !   【  :    《(六)依照规定【程序要求处理—。、答复其信访事项】或者提出《复查:、复核和《听,证其信访《。事项的申请; 】  》       【(七) 向》受理或者办理机【。关查询其信访—事项办?。理情:况及结果; !     —    《。。(八)对《与信访?事项有直接利害【关系的国家》机关:工作人?员提出?。回避请求; — ,   —      (九】)要求对个人信息】。以及隐私《保密:; 》 ,        】 (十?)使用本民族—语言文字; —   【   ?   (十一)【法律:、法规规定的—其他权利 —     第!九条  信》。访,。人在信访过程中【应当遵守宪法、法律!、法规自觉维护社会!公共秩序和信访【秩序不得有》下,列行为 —   》     》 ,(一)冲《击,、围:堵国家机关拦截【车辆:阻断交通; —。 ?   《      —(二)煽动、—雇佣、胁《迫他人进行信访活】动或者以信》访为名?借机敛财; 【      !   (三)不【履行符合法律—。。。、法规、《规章、政策的处【。。理决定无《理反复走访》或者滞留上访; !      ! ,  (四)将无【。民事行为《能力人?、限:制民事行《为能力人《、生活不《。能自理的人弃留在国!家,机关或者信访—接待场所《; ? ? ,   ?   ?  (五)侮辱、】威胁:、殴打国家机关工作!人员或者非法限制】他人人身自》。由; ?  —     》  (六)法—律,、,法规禁止的》其他行?为 ?