第》二章 信《访，人 【。    》 第七？条  信访人依【法进：。行，信访活动受法律【保护任何单位—、个人不得》扣压信？访人的来信和—来访材料、资料;】。不得刁难、压制、】歧视、打击报复信】访人 ？ ： ？    《第，。八条  信访人【在，。信访过程中》依法享有下列权利】 —      —  (一《)对涉及自身—。、，他人或者公》共合法权益的事项】向有关国《家机关反《映，情况提出投诉请【。求;  ！   ？ ， ，  (二)对国家机！关，及其工作人员—提出批评、建—议;  ！       【(三)对《国家机？关，及其工作人员的【违法、失职》行为提出申诉、控告！或者检举; 】 ，     —    (四—)，询问、了《。解信：访法律、法规、制度！和信：访事项处理》程序;？ ， ？  ？ ，    《  ：(五)要《求国家机关及其工】作人员提供与其信访！事项有关的咨—询服：务; 】        (！六)：依照规定程序—要求处理、答复其信！访事项或者提出复查！、复核？和听证其信访事项的！申请; 《     ！    (七) 】向受理或者办—理机：关查询其信》访，事项办理情况及结果！; 《 ：        】 (：八)对与信访—事项有直接利—害关系？的国家机《关工作人员提—出回避？请求;？    ！     (九)要！求对：个人信息以及隐【。私，保密; ！       【 (十)使用本【民族语言文字; 】   【。  ：    (》十一)？。法律、？法规：规定的其他权—利， —  ：  第？。九条  信》。访人在信《访过程中应当—遵守：宪法、法律、—法规自觉维护社【。会公共秩序和—信访秩序不得—有下列行《。为 ： ：      】   (一》)冲击？、围堵国家机关【拦截车？。辆阻断交通; 【 ：    —     (—二)：煽动、雇佣》、胁迫他人进行信访！活，动或者以信访为名借！机敛：财; —     —    (三—)，不，履行符合法律、法规！、规章、政策的【处理：决定无理《反，复，走访或者滞留—上访;？ — ，   ？    (四)将】无，民事行为《能，力人、限制民事【行为能力人、生活】不能自理的人弃留在！国家：机关或？者信访？接待场所《; 【   ？     (五【)侮辱、威胁—、殴打国家》机，关工作人《员或者非法限制他人！人身自由; 】  《。。       (六！)法律、法规禁【止，的其：他行：为 ？