： 第四章》 物业管理服务 】 ： ， ？   ？  第三十六条【  物业管理企业应！当在其？资，质等级范围》内依照物《业服务合同》约定提供相应的【物业服务并接受【。。业主监督 —   —  物业服务合同应！当约定下列》事项  ！   （一）—物业共用部》。。位、共？用设施设备的使用】、管理和维护—； 《     【（二）？公共绿？化的：维护；？ ， 《。     （三【），公共区域的保洁；】。 ， ？    》 （四）公》。。共秩序？的维护？； ？  》   （《五）安全防范的【措施； 【     —（六：）车辆的停放管【。理；：    ！ （七）物业使用中！对禁止？性行为的管理措施；！ ？ ：。  ：   （《八）物业维》修、更新、》改造和养护费用的账！务管理； 】   《。  （九《）物业档案资料的】保管：；   ！  （十）》。物业服？务的收费《方式：。、标：准及财务的监督管】理； —    》 （十一）争议【处理方式； 】     【。（十二）《违约：责任； ！    （十—三）：其他约定的事项 ！ ？    《 物业管理企业【可以将物业服—务合同中的专项【服务事项委托给【专业性服《务企业但不得—将物业服务合同约定！的全部事项一—并委：托  】   第三十七条 ！ 业主大会、业【主委员会《应当：配合公安机关—与居民委《员，会（社区居民委员】会，）相互协《作共同做《好物业管理区域【内的社会治安—工作 【     物业管】理企业应当按照法】律、法规《规定：和，物业服务合同的【约定做好物》业管：理区域内的安—全，防范：工作发生安全—事故时物业管—理企业在采》取应急措施的—同时应当及》时向有关行政管理】部门报告协助做好救！助工：作  】   第三十八条 ！。 物业服务》合同：期满前物业》管理企业《和业主委员》会无正？当理由不得单方面】提前解除合同 ！。。     一方！。要求提前解除物业】服务合同的》应当：在三十日前告—知对方 》 《  ：  业主委员—。会接到？物业管理企业提前解！除物业服务合同的通！知后应当在二十日】内召开业主》大，会会议决定》是否选聘新》的物业管理》企业 《    【 第三十九条 【 物业服务合同期】满不再？续订：或者解除物业服【务合同的原物业【管理：企业：应当自合《同终止之日起十【。日内：退出该物业管理【区域并向业》主委员会或者—新，聘的物？业管：理企业移《交物业管理所需相】关资料、物业—管理：用房、预收的物业服！务费：用及：其收支账目》和国务院物》。业管：理条：例规定的《其他必须移》交的资料 》 ， ？。  ：。   物业服务合同！终止时业主委员【会与：。原，物业：管理：企业应当成立移【交小：组负：责处理相关债权债务！。和物：业管理？。资料移交等事—务，原物业管《理企业不得以未结】。清债权债务为由拒绝！移，交或：者，退出  ！  ： 第四？十条  物》业服务收费应当【遵循合理、》公开：、收费标准》与服务水平相适应】的原则？分别：实行政府指导—价和市场调》节价 —。     —前期物业服务收费实！行政府指导》价县级？以上地？。方，。。人民政府《价格主管部门会同】。房地产行政主管部】门在：其，。管辖的行政区域内】制定统一的》。。指导价并定期公布单！个物业管理区域的前！期物业服务具体【收费事项、标准由建！设单位与物业管【理企业根据公布的指！导价在？物，业服务合同中约定 ！。 《 ，    《实行市？场，调，节价的物《业服务收费由业主】委员会代表业主与】物，业管理企业按照服】务标：准等：。级、服务内容在物】业服务合《同中约定《 ？     【物业：服务收费《实，行明码标《价物业管理》企，业应当在物业管【理，区域内的显》著位置公示》服务内？容、服务标准—。。。。、收费项目、计【费方式、收》费依据和《。标准等有关事项 ！  》。   业主应—当按照合同约定交纳！物业：服务费 【     —第四十一条  【物，业管理？区域内供水》。、供电？、供气、通讯—、有线电视等—单位：向最终用户收—取有关费用 ！ ：    《。（一）业主自用的向！业主：收取； 》 《    （二）【物，业管：。理，企业使用的向物业】管理企业收取； ！ ：     （【三）公共使用—的由业？主分摊按《照合同约定》收取 ？ 《。    《 供水？、供：电、供气、通讯【、有线电视等—单位应当承担—物业管理《区域内？相关管线和设施【设，备的维修、养—护等：管理责任及有—关费用法律、法规另！有规定的从其—规定 【。    《 前款所《列单位不得》强制物业《管理企业代收—。本条第一《款规定费用》也不得因物业管【理企业拒绝》代收有关费用而停止！提供：服务 【。     》物业管理企业接受】委托代？收本条第一》款规定费用》。的可以根据双方【约定向委托单位收】取，手续费不得向—业主收取手续费等】额外：费用 《