。 ， 第《五章 应急和事【故处：理 【     第三】十二条  (应急】预案) 《 ？ ，     市交通】行政：主管部门《应当会同市公安、安！监等部门制》定成都市《城市轨道交》通突发？事件应急预案报市】。人民政府批准—后实：施 【  ：  市交通》行政主管部门应当建！立城市轨道交通与】地，面交：通应急保障联运机】制公共交通运营单位！应当全？。力配合 ！。    运》营单位应当根—据成都市城市轨道交！通突发事件应急预】。案制定本单位—的具体应急预案并报！市交通、安监—、公安等部门备案】 ： ：     第【三十三条  (【应急准备) —    】。 运营？单位应当根据—实，际运营？情况制定地震、火】灾、水灾、停电【、反恐、《防爆等专项应急【预案 【     运营单位！应当建立应急—救，援组织配《备，救援器材《设备：储备应急《救援物资开展应急救！援培训定期组织应急！预案演练针对演【练中发现的》问题及时《修改相关专项应【急预案提《高应急处置能—力 —     第三十四！。条 ： (：。故障处置)》 ？     运】营单位因城市—轨道交通设施发【生故障而影响运行时！应当及时排》除，故障尽快恢复运营】暂时：无法：恢，。复运营的运营单位应！当组织乘客疏散和】换，乘同时向社会—公告并报告市交【。通行：政主管部门 【   — ， 第三十《五条  (大客流】处置) 】     因—节假日、大型群【众，活动等原因引起客】流量上？升的运营单》位应当及《时增加运力疏导乘客！ ，    】 在城市轨道—交通客流量》激增严重影响运【营秩：序可能危及运营安全！的情况下运营单【位，应当采取《限制客？流量的？临时措施并在—城市轨道《交通入口区域以醒】目的方式及》时向：社会公？告，。确保：运营安全 】 ：   ？ 第三十六条  】(恶劣气候处置)】 ：     】。城市轨道交通列车在！地面或高架线路行驶！中遭遇冰雹、—雨、雪、雾、—结，冰、沙尘等影响运】营安全的气象条件运！营单位应当》。。启动应急预案并按】照操：。作规程进行》安全处置 — ，  《 ，  ：第三十七条  (】暂停运营) — 》。   ？ 遭遇自《然灾害、恶劣—气象：条件、重大》疫情：等严重影响城市【轨道交通安全的突发！事件并且无法采取措！施，保证安全运营时【运，营单位可以》暂停线路或者—部分路段的运营【组织乘客疏》散同时向社》会公告并向市交通】行政主管部门报告 ！ ， ？   ？  城市轨道交通】暂停：运营或？者缩短运营》时，间时市？交通行政主管—。部门应当做好客运协！调和安？排工作 《     ！第三：十，八条  (》协同处置)》 《 ：   ？。 发生自然灾害、】安，全事：故或者？其，他突发事件》时运营单位应—当按照应急预—案组织力量迅—速开展应急抢险救援！疏散乘客防止—事态扩？大减少人员伤亡【。和财产损失同—时向市？交通行政主管部门等！。。相关部？门报：告乘客应当服从运营！单，位的指挥《 —    突发—事件发？生后市交通》行政主管部门等相关！。部门应当《根据突发事件的【严重程度和影响范】围启：动应急预《案并组织实施—。及时恢复城市轨道交！通运营 《  —   第三十九【。条  ？。(生产安全事—故，处理：) ： 》 ，   城市轨—道交通？运，。营中发生生产安全】事故运营单位应当】。按照国家有关规定】立即如实报告市【安全生产《监督：。管理部门不得—隐瞒不报、谎—报或者拖延》不报不得故意破坏事！故现场、《毁灭有关《证据 —     市安全！生产监？。督管理部门》接到生产《安全事故报告—后应：当按照国家、—省，、市有关规定及【时进行事故》调查和处《理，。   】  第？。四十条  》(人员伤亡事故处】理) ？ 》    城市—轨，道交：。通运营中《发生人员伤亡—事故应？当按照先抢救—受伤者及《时排除故障恢复【正常运行后处—理事故的原则处【理并按照国》家有关规定》及时向有关部门【报告 —     运营】单位应当保护事【故现场？、保留证据、—维护：秩序公安机关应当及！。时，。对，。事故现场进行勘查】、检：验依法处《理现场？出具伤亡鉴定—结，。论市民？政，部门及沿线区(市】)县相关部》。。门应当协助做好安】抚及善后工作 ！    —。 任何单位和个人不！得阻碍城市轨道【交通正常运》营人员伤《。亡事故的善后工【作由：运营单位与伤残者】、死者近《亲属依法协商处【理 ？    【 ，。第四十一条  (赔！偿责：任) 》   》  在运《。营过程？中发生乘客伤亡时运！营单位应当依—法承担相应》的赔：偿责任;但能—够证明伤亡是由乘】客故：意或者乘客自—身健康？原因造成的除外【 ：