第》五章 应急和—事故处理 》。   ！  第三十二条  ！(应急？预案) 【  ？。   市交通行【政主管部《门应当？会同市公《安、安监等部门制定！成都市城市轨道交通！突发：。事件应急预案报市】人民：政府批准《后实施 《 》  ：  市交通行政主】管部门应当建立【城市轨道交通—与地面交通应急【保障：联运机制公共交【。通运营单位应当【全力配？合   ！。  运营单位应当】根据成都市城市轨道！交通突发事》件应急预案制定本】单位的具体应急【预，案并报市交通、安】监，、公安等部门备【案 【。    第三十三】条，  (？应急准备) ！ ：    运营单位应！当根：据实际运营情—况制定地震、火灾、！。水，灾、：停电：、反：恐、：防爆等专项应—急预案 》   —  运营单位应当建！。。立应急？救援组？织，。配备救援器材设【备储：备，应，急救援物资开—展应急？救援培训定期组织】应急预案演》练针对演练中发现】的问题及时修改相】关专项应急》预案提？高应：急处置能《。力 》     —。。第三十四条 — (故障处置—) ： 》    运》营单位因《城市：轨道交通《设施发生故障而【影响运行时应当【及时排除故障尽快恢！复运营暂《时无法恢复运营的】运，营单位应当组织乘】客疏散和换》乘同时向社会—公，告并报告市》交通：行政主管部门 【 ？     —第三十？五条 ？ (大客流处置【) ？ ？ ，    因节假日】、大型群《众活动？等原因？引起客？流量上升的》运营单？位应当及《时增加运力疏—导乘客 —    — 在城市《轨道交通客流量激】。增严重影响运营秩】序可能危及运营安全！的情况？下运营单位应—当采：取限制？客流量的临时措施并！在城市轨《道交通？入，口区域以醒目的【方式：及时：向社会公告确保运营！安全 】 ，   第三十六【条，  (恶劣气候处置！) ：    】 城：市轨道交通》列，车在地面《或高架线路行—驶中遭遇《冰，。雹、雨、《雪、雾、结冰、沙】尘等影响运营安全】的气象条件运营单】位应：当启动应急预案并】按照操作《。。。规程进行安全处置 ！ ：  《 ，  ：第三十七条》。  ：(暂停运《营) 》  《   遭遇自然灾】害、恶劣气》象条件、《重大疫情等》严重：影响城市轨道—交通安？全的：突发：事件并且无法—采取措施保证安全】运营时运营单位【可以暂？停线路或者部分路】段的运？营组织乘客疏散同时！向社会公《。告，并向市交《通，行政主管部门报【。。告   ！  城？市，轨道：交通暂停运》营或者？缩短运营《。时间时市交》通行政主管》部门应当做好—客运：协调和？安排工？。作 ：。   【  第三十八条 】 (协同《。处置) 》。 ：     发生自！然灾害、安全—事故或者其他—突发：事件：时，运营：单，位应当按照》应急预案《组织力量迅》速开展应急抢险救】援疏散乘客》防，止事态扩大减少【人员伤亡和财产损】失，同时向市交通行【政，主管部门等相关部】门报：。告乘客应当》服，从运营单位的指挥 ！     ！突发事？件发生后《市交通行政主管部门！等相关部门》应当根据突发事件的！严重程度《和影：响范围启动应急预】案并组？织实施及时恢复城】市轨道交通运营【 ，    】 第三十《九条：  (生《产安全事故处理【)  】   城市轨道【交，通运营中发生生【产安全事故运营单位！应当按照国家有关规！定立即如实报告市安！全生：产监：督管理？部门：不得隐瞒不报、谎报！或者拖延不报不得故！。意破坏事故》现场：、毁灭？有关证据 【     市】安全：生产监督管理部门接！到生产安《。全事故报告后—应当按照国家—、省、市有关规【定及时进行事故调】查，。和处理 ！    第四十【条  (人》员伤亡事故处理【) ：   【  城？市轨道交通运营【中发：生人员？伤亡事故《应当按照先抢救受伤！者及时？排除故障恢复正【常，运行后处理事故的原！则处理并按照国家有！关规定及《时向有关部门报【告，    ！ 运营单《位应当保护事—故现场、《保留：证据、维护秩序公】安机关？应当及时对事—故现场进行》。勘，查，、检验依法处理现】场出：具伤：亡鉴定结论市—民政部门及沿线【区，(市)县相关—部门应？当，协助做好《安，抚及善后《工作 ？ ：   》  任何单位和【个人不得阻碍城市轨！道交通正常运—营人员伤亡事故【的善后？工，作由运营单位与伤残！者，、死者近《。。亲属依法协》商处理？ ？     【第四：十，一，条  ？(，。赔偿责任《) 》 ，     在运【营过程中发生乘【客伤亡？。时运营单《位应当？依法：。承担相应的赔偿责任！;但：能够证明伤亡—是由乘客故意或【者乘客自身健康原】因造成？的除外 》