第五章 应！。急和事故处理 ！ ？    》 ，第三十二条  (应！急预案) ！     市交通行！政主管？。部门应？当会同市公安、【安监等？部门制定成都市城】市轨道？交通突？发事件应急预案【报市人民政府批准】后实施 《 》    市交通【行政：主管部门应当建立城！市轨道？。交通：与地面交通应急【保障联运机制公共】交通运营《单位应当全力—配合  ！   ？运营单位应当—根据成？都市城市轨道交【通，突发：事件应急预案制定本！单位的具体应急预案！并报市交通、安监】、公安等《部门：备案 ？。 ？  ？   第《三十三条《。  (？应急准备《) 》  ？   运营单位【应，当根据实际运营情】。况制定地震、火灾、！水灾、停《电、反恐、防爆等专！项应：急，预案 《    【 ，。。运营单位应当建立应！急，救，。援组织配备救援【器材设备储备应急】救援物资开》。展应急救援》培训定期组织应急】预案演练针对演练中！。发现的问题及—时修改相关专项【应急预？案提高应急处置【能，力， 《。     第三】十，四条  (故障处置！)， ： 《。    运营—单位：因城市轨道交通【设施发生故障—而影响运行时应当】及时：排除：故障尽快《恢复运？营暂时无法恢复运营！的运：营单位应当组织【乘客疏散和换—乘同时向社会公告】并报告市交通—行政主管部门—    ！。 第三十五条  (！大客流处置) 】 ，     因节！假日、？大型群？众活动等原》因引起客流量上【升的运营单位应当及！时，增加运力疏导乘客】 ，。    】 在：城市轨道交通客流】量激增严重影响运】营秩序可能危及【运营安全的情况【下运：营，单位应当采取限【制客流量《的临：。时措施并在城市轨】道交通入口区域以醒！目的方式《及时向社会公告【确保：运营：安全 》     第三！。十六条？  (恶劣气—候处置) 】     城【市轨道交通列车在地！面或高架《。。线路行？。驶中遭遇冰雹—、，雨、雪、雾、结冰、！沙尘等？影响运营《安全的气象条件【运营单位应当启动应！急预案并按照操作】规程进行安全处置 ！   【  第三十七条  ！(暂：停运营)《    ！ 遭遇自然灾害、】恶劣气象条》件、重？大，疫情等严重影响城市！轨道交通安全的【突发事件并且无法采！取措施？保，证安全运营时运营单！位可以暂停》线路或者部》。分，路段的运营组织乘】客疏：散同：。时向社会《公告并？向市交通行》政主管部门报告 】     ！城市轨道交》通暂停运营或者缩短！。运营时？间时市？交通行政主》管部：门，应，当做：好客运协调和安排】工作 】    《。第三十八条  (】。协同处置)》。 ？     发生！自然灾害、安全事故！或者其他突发事件】时运营单位应当按】照应急预案组—织力量迅速开展【应急抢险救援疏散乘！客防止事态扩—大减少人《员伤亡和财产损失】同时向市交通行政】。主管部？。门等相关部》门报告乘客应当服】从运：营单位的指挥 ！  《   突发事—件发生后市交通【行政主管部门等相】关部门应当根据【突发事件《的严重？程，度和：影响范围《启动：应急预？案并组织实施及时恢！复城市轨道交通运】营 ： ，     】第三十九条  (生！产安全事故处理【。) ？  》   ？城市轨道交通运营中！发生生产安全事【故运：营单：位，应当按照《国家有关规定立即】如实报告市安全生】产监：督管理部门不—得，隐，瞒不报、《谎报或者拖延—不，报不：得故意破《坏事故现场》、毁灭有关》证据 《  》   市《安，全生产监督管理部门！接到生产安全事故报！告后应当按照国【家、：省，、市有关规》定，及，时进行事故调—查和处理 】 ：    第四十条】。  (人《员，伤，亡事故处理)— 《    》 城市轨道交通运营！中发生人员伤亡【事故应当按照先抢】救受伤者及时—排除故障恢复正常】运行后处理》事故的原则处理【并按照国家有关【规定：及时向有关》部门报告 】 ，     运营单】位应当保《护事故现场、—保留证？据、：维护秩序《公安：机关应当及时—对事故？现，场进行勘《查、检验依》法处理？现，场出具伤亡鉴定【。结论市民政部门【及沿线？区(市？)县相关部门应当】协助做好安抚及善后！工作  ！   任《何单位？。和个人？不得阻碍城市轨道交！通正常运营人—员伤亡事《故的善后工作由【运营单位与伤残者】、死者近亲》属依法协商处理【  【   第《四十一？条  ？(，赔偿责任) 】     【在运营过《程中发生乘客伤【亡时：运营单位应当依法】承担相？应的：赔偿责？任;但能够证—明伤亡是由乘客【故意或者乘客—。自身健康原因造成的！除外：。 ， ，