第五章 应！急和事故处理— ，   ！ ， 第三十二条  (！。应急预案) — 《    《 市交通行政—主管部门应当—会同市公安、安监】等部门？制定成都市城市轨】道交通？突发事？件应急预案报—市人民？政府批准后实施 ！  》  ： 市交通行》。政主管部《门应当建立城市轨道！。交通与？地面交？通应急保障联运【机制：公共交？通运营单位》应当全力配合— 》     运营单位！应当根据成都市城市！轨道交？通突发事件应急预案！制定本？单位的具体应急【预案并报《市交通、安监、公安！等部：。门备：案 《 ，     第【三十：三条  (》应急准备)》  【   运营单位应当！根据实际《运营情况制定地【震，。、火灾、水》灾、：停电、反恐、防爆等！专项应急预案 【 ？     —运，营单：。位应：当建立应急救援【组织配备救援器材】设备储？备应急救援物资开展！应急救援培训—。定，。期组：织应急？。预案：演练针对演》练中发现的问题及时！修改相关专项—。应急：预案提高应急—处置能力 —  》 ，  第三十四条 】 (故障处置) 】     ！运营单位因城市轨】道交通设施发生【故障而？。影，响运行？。时应当及时排除【故，障，尽快恢？复运营暂时无法恢】复运营的运营单位应！当组织乘客》疏散和换乘同时向社！会公告并报告市【交通行政主管部门】 《    》 第三十五条  】。(大：客流处置) —。。 ： ？    《因节假日、大—型群众活《动，等原因引起客流量上！。升的运营《单，位应当及时增加运】力疏导乘客 —。     ！在城市轨道交通客流！量激：增严：重，影响运？营秩序可能》危及运营安全的【情，况下运营单位应【当采取限制客流【量的临时措施并在】城市轨道交通入【口区域以醒目的【方式：。及时向社会公告确】保运营安全》 ， ？     第三十！六条  (恶劣气】候处置) ！     》。城市轨道交通—。列车在地《面或高架线路行驶】中遭遇冰《雹、雨？。、，雪、雾、结冰、【沙尘等影《响运营安全》的气象条件》运营单位应当启【动，应急：预案并按《照操作？。规程进行安全—处置 【     第三【十七条  (暂【停运营？) —。     》遭遇自然灾》害、恶劣气象条【件、：重，。大疫情等严重影响城！市轨道交通安—全，的突发事《件并：且，无法采取措施保证安！全运营时运营—单位可？以暂停线路或者【部分路段的运营【。组织：乘客疏散同时向【社会公告《并，向市交通《行政主管部门报告】    ！ 城市轨道交—通暂停运营或者缩】短运营？时间时市交通行政】主管部？门应当做好客运协】调和安排工作—  【   第三十八【条  (协同处置)！  【  ： 发生自然灾害、安！全事故或者其—他突发事《件时运营单位—应当按照应急预案】组织力量迅》速开展应急抢—。险救：援疏散乘《客防止事《态扩大？减少人员伤亡和财产！损失同时向市交通行！政主管部门等相【关，部门报告乘客应当服！从运营单位的—指挥 《 ，     突发！事件：发生后市交》通行：政主管部门等—相关部门应当根据】突发事件的严重程】度和影响范围—启动应急预》案并组织《实，施及时恢复城市【轨道交通运》营 《     第】三十九？条  (生产安【。全事故处理》) 》     城【市轨道交通运营中】发生生产安全事【故运：营单位？。应当按照国家有关】规定立？即，如实报告市》安全生产监督管理】部，门不得隐《瞒不报、谎报—或者：拖延不报不得—。故意：。。破坏事故现场—。、毁灭有《关证据 】  ：   市安全生【产监督管理部门【接到生产《安，全事故？报告后？应当按照国家、省】。、市有关规定及时进！行事故调《查，和处理 《 ？     第四】十条  (》人员伤亡事故处理)！ 》    《。 城市轨道交—通运营中发生人员伤！亡事：故应当按照先抢救受！伤者：及时：排除：故障恢复正》。常运行后处》理事故的原则处理】并按照国家有—关规定？及时向有关部门报告！    ！ 运营单位应—当保：护事故现《场、：保留证据、维护【秩序：公安机关应当及时对！事，故现场进行》勘，查，、，检验依法处理现【场出具？伤亡鉴定《。。结论市民政部—门及沿？线，区(：市)县相《关部门应当协助做】好安：抚及善后工作 】。    【 任何单位和个人】不得阻碍《。城市轨道交通正【常运营人员伤亡【事故的善后》工作由？运营：单位与？伤残者、死》者近亲？属依法协商处—理  】   第四十一【条  (赔偿责任】) —     在运【。。营过程中发》生乘：客伤亡时运》营单位应《当依法承担相应【。的赔偿责任;但能够！证明伤亡是由乘【客故意或者乘客【自，身健康原《因，造成的？除外 《