第五章 】应急和事故处理【 ：   】  第三十二条 】。 (应急预案) ！     】市，交通行政主管部【门应当会《同市公安、》安监等部门制—定成都市城市—轨道交通突发事件应！急预案报市人民【政府批准后实—。施  】   市交》通行政主《管部门应当建—立城：。。市，轨道交通《与地面交通应急保障！联运机制公共交通】运营单位应当全【力配合 【 ，。  ：。   运营单—位应当根《据成：都市城市《。轨道交通突发事件】应，急预案制《定本单位的》具体应急预》案并报市《交通、安监、公安等！部门备案《 ？ ？    第》三十三条《  ：(应急准《备) 【 ，    运》营，单位应当根据实际】运营情况制定—地震、火灾、—。。水灾、停《。电、反？恐、防爆等》专项应？急预案 — ：   ？  运营《单位应当建立—应急救援组织配备】救援器材设备储【备应：急，救援物资开展—应急救援培》训定期组织应—急预：案演练针对演练中发！现的问题及时—修改相关《专，项应：急预案提高应急处】置能力 —   》  第三十四条 】 ，(故：障处置？)  】   ？运营单位因城市【轨，。道交通设《施，发生故障而影响运】行时应当及时—排除故障尽快恢复】。。。运营暂时无法恢复】运营的运《营单位应当组—织乘客疏散》。和换乘同时向社会】公告并报告市—交，通行政主《管部门 — ？    第》三十：五条  (大客【流处置)《    ！ 因节假日、大型】群众活动等原因【引，。。起客流量上升的运】营单位应《当及时增加运力疏导！。乘，客 ： ？     在【城市轨道交》通，客流量激增严—重影响？运，营秩序可《能危及运《营安全的情况下运营！单位应当采取限制客！流量的临时措施并】在城：市轨道交通》入口：区域以？醒目的方式及时【向社会公《告确保运营》安全 】    第三十【六条  (恶劣【气候处置) ！     城【。市轨道交通列车在地！面或高架线路行驶中！遭遇冰雹、雨、雪、！雾、结冰、沙尘等影！响运营安全的气象条！件运营单位应当【启动应急《预案并按照操作规程！进行安全处置— ？ ？    第三十七】条  (《暂停运营) 【 ， ，  ？   遭遇自然灾害！。、恶劣气象条件、】重大疫情等严重影】响城市轨道交通安】全的突发《事件并且无法采取】措施保证《安全运营时运营【单位可以《暂停线路或》者部：分路段的《运营组织乘》客疏散同时向社会】公告并向市交通【。行政主管部门—报告 ？ ， 《    《城，市轨道交通》暂停运营或者缩短运！营时间时市》交通：行政主管部门应当】做好客运《协调：和安排工作 — ？     第【三十八条《  (协同处置)】   】  发生自然灾害、！安全：。事故或者《其，他突发事件》时运：营单位？应当按照应急预案组！织力量迅速开—展，应急抢险救援疏【散乘客防止》。事态扩？。大减少人员伤亡【和财产损失同时向市！交通行政主管部门】等相关部《门报告乘客应当服从！运营单？位的指挥 ！  ：  ：。。 突发事《件发生后市交通【行，政主管部门》。等相关部门应—当根据突发事件的严！重程度和影响范围】启动应急预案并组】织实施及时恢—复城市轨道交通运营！。    ！ 第：三十九条  (【生产安全事》故处：理) 《 《  ：  城？市轨道交通运营中发！生生产安全事—故运营单位》应当按照国家有【关规定立即》如实报？告市安全生产监督管！理部门不得》隐瞒：不报、谎报或者【拖延：。不报不得故》意破坏事故现场、】毁灭有关证》据 【。 ，。   市安》全生：产监督管理》部门接到《生产安全事故报告】后应当按照国家、】省、市有关规定及】时进：行，事故调查和处理【 —    第四十条】  (人员伤亡【事故处理) 【   —  城市轨》道，交通运营中》发生人员伤亡事故】应当按照《先抢：。救受伤？者及时排除》故障恢复正常运行】后处理事故的—。原则处理《并按照？国家：有关规定及时向有】关部：门报：告 《     【运，营单位？应，当保护事故现—场、保留证据、维】护秩序公安机—关，应当及时对事故现】场进行勘查、检【验依法处理现—场出具伤亡鉴定结】论市民政部》门及：沿线区(市)县相】关部：门应当协《助做：好安：抚及善后工作—  【   任何》单位和个人不得阻】碍城市轨道交通正常！运营人员伤》亡事：故的善后工作由运】营单位与《伤残者、死者近亲】属依法协商处理 ！     第！四十一条《  (赔偿》责任)？。 《 ，     在运营过！程中发生乘客伤亡】时运营单位应当依法！承担相应的赔偿责】任，;，但能够证明》伤亡是由乘客故意或！者乘客自身健康原因！造，成的除外 —