， 第五》章 信访事项的受理！ 《    【 第二十《五条   县级【以上人民代表大【会常务委员会、乡镇！人民代表大》会受理下列》信访事？项 【    （一—）对：本级和下一级—人民代表大会及【其常务委员会—。、本级人《民代表大会代表【和本级人《民代表大《会选：举的上？。一级：人，民代表？大，会代表、本级人民代！表大会常务委—员，会组成人员》和机关工作人员履】行职责的建议、批】评和意见以及违【法，失职行为《的申诉、检举—或，。者控告； 【     （二！）对本级和下一【。级人民代《表大会？及其：常务委？员会制定《的地方性《法规、决议、决【定以及？其他：规范性文件本—。级人民政府制—定，的规范性文件—和人：民法院、人民—检察院制《定的指导审判、【检察工作的规—范性文件的建议、】批，评和：意见； 】    《 （三）对本级人民！代表大会及其—常，务委员？会选：举、任命的国—家机关工作人员【违法、违纪》行为的检举》或者：控告； 》     （！四）对本级人民法】院、人民检察院生效！的判决、裁定、【决定不服的》申诉； 】     （五）】依法：应，当受理的其他信【。。访事项 】   ？  第二十》六条  各级—。人民政？府、县级以上人民政！府工作部门受理信】访人：对下列组《织、人员的职务【行为反映《情况提出建议、批】评和：意见或？。者不服下列》组织、人员的职务行！为检举、控》告，或者提出投诉、求】。助请求？的信访事项 【 《。。    （一）本级！和下级？行政机关及其工作人！员； —     （【二）法律、法规授】权的具有管理—公共事？务职能的组织及其工！作人员； 【     （三！）提供公共服—务的：企业、事业》单位及其《工作人？员； 《 ，   》  （四）社会团】体或：者其他企《业、事业单位中由】国家行政机关—任，命，、派出的人员； ！ ，     【。（五）村民委员【会、：居民委员会及其成员！ ：     第！二十七条 》 各级？人民法院受理下列】。信访事项 》 ：     （一！）对本级《和下：级人民法院工—作的：建议：、批评和意》见； 《    【 （二）对本级和】下级人民法院—的审判人员以及人】民，法院的其他工作人】员违法、《违纪行为的》检举：或者控告；》 》     （三）】告诉、申《诉案件的信访—    ！。 第二十八条 【 各级人民检察【。院受理下列信—访事项 】     （一）对！本级和下级人—。民检察院工作的建议！、批评和意见—； ？。  》。   （二）对本】级和下级人民检察院！的检察人《员以及人民检察【院的其他工作人员违！法，。、违纪？行为的检举或者控】告； ？ 《     （三）对！。本级：和下级人《民检察院处理决【定不服的申诉；【 ： 《  ：  （四）对发生】法律效力的》判，决、裁定不服的申】诉； 》     【（五：）对国家机》关工作人员涉嫌贪污！、贿赂等《犯罪行为以》及国家机《关工作人员失职、渎！职，、利用职权侵—犯公民的人身—权利和民《主权利等行为的【检举或者控告 【   【  第二十九条  ！信访事项《已经受理或者正在】办理的信访人在【规，定期限内向受理、办！理机关的上级机关再！提出同？一信访事项的—该上：级机关不予受理 ！。  》   ？第三：十条：  对依法应当【通过诉讼、》仲，裁，、行政复议等法定途！径解决的《投诉请求《信访工？作机构应当告知【。。信访人依照有关法律！、行政法规》规定程序向有关机】关提：。出 》     第【三十一？条  ？国家机关收到—信访事项《应当予以登记有【权处理信访事—项的国家机关收到】属于本机关法定职】权范围的信访事项应！当受理能够当—场答复是否》受理的应当》当场书面答复；不】能当场答复的—应当自收到信访事项！之日起1《5日内书面告知信】访人信访人的姓名（！名称）、住》址不清的除》外 【    《。第三十二条》  县级以上人民代！表，大会常务委员会和】。人民政府信访工【作机构收到信访【事项应当予以登记并！在15日内分别按】下列方式《处理 【     （一）县！级以上人民代表大】会常务委员》会信访？工作机构对依照法】定职责属于》本级人？。民政府、人》民法院、人民检【察院处理的信访【事项：应当：转送同？。级，。人民政？府、人民法》。。院、人民检察院；】对信访？事，项涉及下《级人民政府》、人民法院、人【民检察院及其工作】。人员：的可以转送下—一级人民代表大【。。会常务委员会—。；涉及乡镇人民政】府及其工《作，人员的可以由县级人！民，代表大会常务委【员会信访工作机构转！送乡镇？人民代表大会 【   【  （二）县级以上！人民政府信》。访工作机构对—依照法定职责属【于本级人民政—府或者？其工作？部门处理的信访【事，项应当转送》有权处理《的行政机关；情况】重大：、紧急的应当及【时提出建《议报请本级人民政府！决定；？。。信，访事：项涉及下级行—政机关或者其工作人！员的直？接转送有权》处理：的行政机关》并抄送下一级人民】政府信？访工作机构 ！。   《  （三）信访【人直接向各级—人民：政府信访工作机构】以外的行《政机关提《。出的信？访事项有关行—政机：关对属于本》机关法定职》权范围？的信访事项应—当受理不得推诿、】敷，衍、拖延；对—不属于本机关法【定职权范围的—信访：事项应当告知—信访人向有权—处理的机关提出【或者将信访材料转】。送本：级人：民政府？信访工作机构有【关行政机关》应当及时《相，互通报信《访事项的受理情况 ！ ，  》   第三》十三条  人—民法院、人》民检察院收到涉及】诉讼案件的信访事项！依照法律规定—的程序办《理   ！ ， 第三十《四条  对转送的信！访事项需要反馈办理！结果的？信访工？作，机构可以要》求被转？送机关在指定的【办理期限内反馈【结，果提交办结报告 ！ ？     第三【十，五条：  县级以上—国家机关信访—工，作机构应当定期【向下一？。级国家？机关信访《工作机？构通报信访事—。项，转送情况下级国【家机：关信访工作机构应当！定，期向上一级国家【机关信访工作机【构报告转送》信访事？项的办？。理情况？ ？     第】三十六条  有关】国家机关应当在【收到：。转送、交办》的，信访事项15日内】决定是？否受理并书面—告知：。信访：人，并按要求通报转【送、交办《的信访工作》机构 《。    【 ，收到转？送、交办信》访事项的《国家机关认为该信】访事项不属于其受理！范围：的应当报告转—送、：交办的信访工作机】构不得自行转送、】交办 《