第五章【 损失赔偿 — —     》第四十五条  【邮政普遍服务—业，务范围内的》邮，件和汇款的损失赔】偿适用本章》规，定   ！  邮政普遍服【。务业务范围》以外的邮《件的损失赔》。偿适用有《关民事法律的规定】 ？ ？  ：  ：邮件的损失》是指：邮件丢失、损—毁或者内件短少 ！。 《    第》四十六条  邮政企！业，对，平常：邮件的损失不承担】赔，。偿责任但《是邮政企业因—故意或者重》大过：失造成平常》邮件损失的》除外 【     第四十】七条  邮》政，企业对给《据邮：件的损失依照下列】规定赔偿《: —       【  (一《)保：价的给据《邮件：丢，失或者全《部损毁的按》照保价额赔偿—。;部分损《毁或者内件短少的按！照，保价额与邮件全部】价值的比例》对邮件的实际损【失予以赔偿 【 ？     》    (二—)未保价的给据邮】件丢：失，、损毁或者内件短】少的按照实际—损失赔偿但》最高赔偿额不超【过所收取资费—的三倍;《挂号信件《丢失、损毁的按【照所收取资》。费的：三倍予？以赔偿 【。   《  邮政企业应当】在营业场所的告示中！。。和提供给用户的给据！邮，。件单据上以足—以引起用户》注意的方式载明前款！规定  ！   邮《政企业因故意或【者重大过失造成给据！邮件损？失或者未履行前款】规定义务的无权【援用本条第》一款：的规定？限制赔偿责任 【   【  第？四十八条  因【下，列，原因之？一造成的给据邮件】损失邮政企业不承】担赔偿责任: ！  《       (】一)不可抗力但【因不：可抗力造《成的保价的给—据邮件的损失—除外; 【 ：。        】。。(二)所寄物品【本身的自然性质【。或者合理损耗—; 【 ，  ：    《 (三)寄件人、】收件人的《过错 —     第【。四十九条 》 用：户交寄给据邮件后对！国内邮件可以自交】寄之日起一年内【持，收据向邮政企业【查询对国际邮—件可以自交》寄，之日起一百八—十日内持收》据向邮政《企业查询 【 ：。  ：  ： 查询国际》邮件或者查询—国务院邮政管理【部门规定的边—。。远地区的《邮件的邮政》企业应当自用户【查询之日起六—十日内将《查询结果告知—用户;查《询，其他邮件《的邮政？。企业应？当自用户查询之日】起三十日《内将：查询结果告知—用户查？复期满未《查到：邮件的邮政》企业应当《依，照本：法第四？十七条的规定予以赔！偿 《    — ，用，。户在本？条第一款规定的查】询期：限内未向邮政企业】查询又？未提：出赔偿要《。求的：邮政企业不再承担】赔偿责任 【   》。 ， 第五十条 — 邮政汇款的汇款人！自汇：款之日起一年内【可以持收据向邮政企！业查询邮政企业应当！自用户？查询：之日起？二十日内《将查询结果告—知汇款？人查：复期满？未查到汇款的邮【政企业应当向汇款人！退还汇款和汇款费用！ ：