第四章 】信访：事项的？受理 ！     第二十】。一条  县级以上人！民政府信《访工作机构收到信】访事项应《当予以登记并—区分情况在15日内！分，别按：下列方式处理 】 ， ，      【  ： (一)《对本：条例第？十，五条规定的信访【。事项应当告知信访】人，分别：向有关？。的人：民代表大会及—其常：务，委员会、人》民法院、人》民检察院提出对【已经或者依》法应当通过诉讼、】仲裁、行政复—议等：法定途径解》决的不予受理但【应当告？知信访人依照有关法！律、行政法》规规定程序向有关机！关提出 《  —   ？    《。(二)对依照法定职！责属于本《级人民政府或者【其工作部《。门处理决定的—信访事项应当转送】。有权处理的行政机关！;情况重大、紧【急，的应当及时提出【建议：报请本级人民政府决！定 —。      —  ： (三)《信访事项涉》及下级行政机关或者！其工作人员的—按照：“属地管理、分【级负责谁主管—、谁负责”的原则】直接转送有权处理】的行政机《关并抄送下一级人】民政府信访工作【机构 —     县级以！上人民政府信—访，工作机构要定期【向下一级人民政府】信访工？作，机构通报《转，送情况下级人民【政府信访工作机构】要定期向上一级【人民政府《信访工？作机构报告转送信访！。事项的办理情况 ！     】    (四)对】转送信访事项中【的重要？情况需要反馈办理结！果的可以直接交由】有，权处理？的，行政机关办理要求其！在指定办理期限内】反馈：结果提交办结报告】 ？ ， ： ， ， ，。 按：照前款第(二)项】至第(四)项—规定有关行》政机关应当自收【到转：送、交办的信访事】项，之日起15日内决】定是否受理并书【面告知？信访人并按要—求通报信访工作【机构 】    第》。。二十：。二条  信访人按】。照本条例《规定直接向各—级人民？政府：信访：工作机？构以外？的行政机关提—出的信访《事项有？关行：政机关应当予以登】。记;对符合本条【。例，第，十四条第一》款规定并属于—本机关法定职权范围！。的信访事《项应当受《理不得推诿、—敷，衍、拖延《;对不属于本机关职！权范围的信访事【项，应当：告知信访人向有权】的，机关：提出  ！   有关行政【机关：收到：信访：事项后能够》当场答复是否受理的！应当当场《书面答复《;不能？当场答复《的，应当自收到信访事】项之日起15日【内，书面告知信》访人但是信访人的】姓名(名称)、住】址不清的除外— ？     有】。。关，行政机关应当相【互，通报信访事项的【受理情？况 —     》第二：十三条 《。 行政机关》。及其工作人员不得将！信访人的检举、【揭发材料及有关情】况透露或者转给被】。检举、揭发的—人员或者单》位 —。。     》第二十？四条  涉及两【个或者两个以上【行政：机关：的信访？事，项由所涉及的行【政机关？协商受理;受理有争！议的由其共同—。的上一级行》政，机关决定受理机【关 —     第二十】五条  应当对信】。访事项作出处理的行！。政机：关分立、合并—、撤：销的由继续行使【其职权的行政机关受！理;职责不清的由本！级人民政府或—者其指定的机—关受理？ 《。 ，  ：   第二十六【。条  公民、—法人或者《其他：组织发现可能造成社！会影：响的重？大、：紧，急信：访事项和信访—信息时？可以就近向有关【行政：。机关报告地方—各级人民政府接【到报告后应当立即报！告，上一级人民》政，。府;必要时》通报有关《主管部？门县级？以上地方人》。。民政府有关》部门接到报告—后应当立即报告本级！人民政？府和上？一级主管部门—。;必要时《通报有关主》管，部门国务院有—关部门接到报—。告后应当立》即报告国务院;必要！时，通报有关主管—部门： ？   》  行政机关—对重大、紧急—信，。访事项和信访信【息不得隐瞒、—谎报、缓报或者授意！。。他人隐瞒、谎报、缓！报 —     第二【十七：条，  对于可》能造成社会影—响的重大、紧急【。信访事项《和信访信息》。有关：行，政机关应当在职【责范围内《依法及时采取措施】。防止不良影》响的产生、扩—大 ： ，