第五章【 责任？追，究， 》    — 第三十七条—  银行保险—监督管理机》构及其领导干部、】工作人员不履行或者！未，能正确履行信访工作！职责有下列情—形之一的《应当按照中》国银行保《险监督管《理委：员会相关问》责规定追究责任【。 ： ？       【 ， (一)因决策失】误、工作失职损害群！众利益导致》信访问题产生造成】严，。重后果？的; 】 ，       【(二)未按规定受】理、交办、转送和】督办信访《事项严重损害—信访人合法权—益的; 》    【。     (三【。)违反？群众：纪律对应当依法【处理的合《理合法诉求消极【。应，付、推诿敷衍—或者对待信》访人态度恶劣、【。简单粗暴损害党群】干群关？系或银行《保险监督管理机【构形象造成严重【。后果的; —   —      (四】)对发生的集体【。访或者信《访负面舆情处—置不力导致事—态扩大造成》严重不良影响的; ！ 》        (！五，)对：信访：工作部门提出—的改进工作、完【善政策和给予处【分等建议重视—不，。。够，、落实不力导致问】题长期得不到解【决造：成严重后《果的; 【。   《。      (六)！其他应当追究责任】的失职失《。责情形？   】  ：第三：十八条  对具有】本，办法第三十七条所】列，。情形情节较轻—的银行保险监—督管理机《构对相关责》任人进行通报限期】整，改 —     涉—嫌，违法犯罪的》按照国家有关法律法！规处理 》  》   第三十九条 ！ 对在信访工作中失！职失责的银行保险】监督管理机构相关责！任人应当给予党纪】政纪处分的》依，纪依法追究责任 ！