第五章 责！任，追究 】     第【三十七条  银行】保险监督管》理机构及其领导【干部、工作人员不】履行或者未》能正确履行信访工】作职责有下列情【形之一？的，。应当：按，照中国银行保险监】督管理委员》会，相关问责《规，定追究责任 ！  ？       (一！)因决策《失误、？工作：失职损害群众利益导！致信访问题产—生造成严重后果的】;   ！  ：   ？ (二)未按规【定，。受理：、交办、转送和【督办信访《事项严重损》。害信访人合法权益的！;  】       【(三)违反群众【纪律：对应：当依：法处理的合理合法】。诉求：消极应付、推—诿敷衍？或，者对待信访人态度】。恶劣、简单粗暴损】害党群干群关系或】银行：保险监督《管理机？构形象造成严重后】果，的; 【         ！(四)对《。发生的集《体访或者信访负面舆！情，处置不力导致事态】扩，大，造成严重不良—影响的;《 ：。  》  ： ， ，   (五)对信访！。工作部门提出—的改进工作》、完善？政策和给予处分等建！议重：视不够、落实不力】导，致问：题长期？得不到解《决造成严重后果的;！ ： ：      【。   (六)其他】应当：追究：责任的失职失责情】形 ？    【 ，第，三十八条 》 对具有本办法【第三十七条所—列情形情节较—轻的银行保险监督管！理机构？对相关责任人—进，行通报？限期整？改  】   涉嫌》违，法犯罪的按》照国家有关》法律法规处理 】  》   第三十九条】  对在信访工作中！失职失责《的银行保险监督【管，理机构？相关：责任人应《。当给予党纪政—纪处分的依纪依法追！究责任 》