： 第五章 责任】。追，究 —     【第三十七条 — 银行保险监督管理！机构及其领导干部】、工作？人员：不履行或者未能【正确履行信访工作】职责：有下列情形》之一的？应当按照《中国银？行保险？监督管理委》员会相关问责规定】追，究责任 《     ！    《(一)因决策失误】、工作失职损害【群众利益《。。导致：信访问题产生造成严！重后果的; 【 ？     》    (二)未】。按规定受理、交【办、转送和督办信访！事项严？。重损害？信访人合法权益的】; 【    《  ：  (三)违反群】众，。纪律对？应当依法处理—的合理合法诉求消极！应付、推诿》。敷衍或者对待信访】。人态度？。恶劣、简单粗暴【损害党群干群关系】。或，银行保险监督管理】机构形象造成严重】后，果的：;   ！     》 (四)对发生【的集体访或者—信访：负面舆情处置—不力导致《事态扩大造成严重不！良影响的;》 》   ？      (【五)对信《访，。工作部门提》出的改？进工作、完善政【策和给予《处分：等建议？重视不够、落实【不力导致《问题长期《得不到解决》。。。造成严？重后果的; 】  《       (六！)其他应当》追，究责任？的失：职失责情《形 《 ，     第三十！八条  对》具有本办法》第三十七条》所列：情形情节较轻的【银行保险监督—管理机构对》相关责任人进—行通报限期整改【 《     涉【。嫌违法犯《罪的按照国家有关】法律法规处理 ！ ：。  ： ，  ：第三十九条 — 对在？信访工作中》失职失责的银—。行保险？监，督管：理机构相关责任人】应当给予党纪政【纪，处分的依纪依法追究！责任 《