第二章 】。调解 —  》   第《十条  发生劳动争！议，当事人可以》到下列调解组织【申，请调解 《 ？        ！ (一)《企业：劳动争议调解委员】。会; 》 ：        】。 (二)依》法设立的基层人【民调解？组织; 《 ， ，     【。  ： ， (：三)在乡《镇、街道设立—的具有劳动争议调解！职，能的组织 】 ：    企业劳【动，争议调解委》员会：由职工代表》和企业代表组成【职工代表由工会【成员担任或者由【全，体职工推举》产生企业《代，表由企业负责—人指定企《业劳动争议调—解委：员会主？任由：工会成？员或：。者双方？推举的人员担任 】 ？    》 第十一《。条 ： 劳动争议调解组织！的调：解员应当由》。。公道正派、联系【群众、热心调解工】作，并具有？一定法律知识、政】。策水平和文化水平的！成年公民担任— —    第十二条 ！ 当事人申》请劳：动争议调解可以书面！申请也可以口—头申请口头申请【的调解组织应—当当：场记录？申请人基本情—况、申请调解的争】议事项、理》由和：时间 《 ： ，     第十【三，条  调解劳动【争议应当充》分听取双方当事人】对事实和理由的陈述！。耐心疏？。导帮助其达成协议】 —    第》十四条  经调解达！成协议的《应当：制作调？解协议书 — 《   ？ 调：解，协议书由双》方当事人签名或【者盖：章经调解员》签名并加盖调—解组织印章后生效对！双方当事人具有约】束，力当事人《应当履行 》 《     自劳动】争，议，调解组织收到调解申！请，之，日起十五日内未【。达成调解协》议的当事人可以依法！申请仲裁 】     第十】五，。条 ： 达成调解协议后】一方当事《人在协议约》定期限内不履行调】解协议的另一方【。。。当，事人可以《依法申请《仲裁  ！ ，  第十六条  因！支，付，拖欠劳动报酬—、工：伤，医疗费、经济—补偿或者赔偿金【事项达？成调：解，协议用人单》位在协议约定—期限内？不履行的劳动—者，可以持调解协—议书依法向人民法】院，申请支付令》人民法院《。应当依法《发出支付令 — ，