第三—章 志愿服》务，活动： 》     第十！一条  《志愿者可以》。参与志愿服》务组织开展的—志愿服务活动也可以！自行依法开》展志愿？服务活动 》   【  第十《二条  志愿服【。务，组织可以招募志愿者！开展志愿《服务活动;招—募，。时应当说明与—志愿服务有》关的真实《、准确、完整的信息！以，及在志愿服务—过程中可《能发生？的风险 ！    第》十三条？。  需要志愿服务的！组织或者个人可以】向，志愿服务组织—提出申请并提供与志！愿服务有《关的真实、准确【、完整的信》息说明在志愿—。服，务过程中可能发生】的风险志愿服务【组织应当《对有关信《息，进行核？实并及时予》以，答复 】。 ，   第十四条 】 志愿者《。、志愿服务》组织、志愿服务对】象可以根据需要签订！协，议明确当事人—的权利和义》务约定志愿服务【的，内容、方式、时【间、地点、》工作条件和安全保】障措施等 ！     》第十五条  志愿服！务组织安排志愿者参！与志愿服务活动应】当与志愿者的—年龄、？知识、技能》和身体？状况相适应》不得：要求志愿者提—供超：出其能？力的志愿服务 ！  《   ？第十六条 》。 志愿服务组织【安排志愿者参与的志！愿服务活动需—要专门知识、—技能的？应当对志愿者—开展相关培训 】 ？。     》开展专？业志愿服务活—。动应当执行国家或者！行业组织制定—的标：准和规程法律、行】政法规对开》展，。志愿服？务活动有职业资格】要求：。的志愿者应》当依法？取，得相应的资格—   】  第十七条—。  志？愿服务组织应—当为志愿者参与【志愿服务活动提供】必要条件解决志愿】者在：志愿服务过程中遇】到的困难维》护志愿？者的合法权益 ！ ：  ：。   志愿服务组织！安排志愿者参与可】能发：生人身危险的志【愿服务活动》前，。应当为志愿者购买相！应的：人身意外《伤害保险 —     第！十八条  志—愿服务组织开—展，。志愿服务《活动：可以使用《志愿服务《标志 》     第十！。九条 ？。 志愿服务组织【安排志愿者参与志愿！服务活动应当如实记！录志愿者个人基本信！息、志愿服务情况】。、，培训情况、》表彰：。奖励情况、评—。价情况等《。信息按照统一—的信息数据》标，准，录，。入国务院民政部门指！定，的志愿服务信—息系统实现数据【互联互通 》     ！志愿者需要志愿【服务记录证明的【志愿服务组织应当】依据志愿服》。务记录无偿、如实】出具  ！   记录志愿【服务信息和出具志】愿服：务，记录证明的办法由国！务院民？政部门会《同有关单位》制定 ？ 《     》第二十条《  志愿服务组织、！。志，愿服务对象应当尊】重志愿者的人格尊】严;未经《志愿者本人同意【不得公开或者泄露】其有：。关信息 — ？  ：  第？二十一条  志愿】服务组？织、志？愿者应当尊重—志愿服务对象人【。格尊严不得侵害志】愿，服务对象个人—隐私：不得向志《愿服务对《象，收取或者变相收取】报酬 【     》第二十二条》  志愿者接受【。志愿：服务组织安排—参与志愿服务活动的！应当服从管理—接受必要的培训 ！     志！愿，者应：当按照约定提供志愿！服务志愿者因故【不能按照约定提【供，志愿服务的应当及】时告知志愿服务组】织或者志愿》服务对象 》 ， ，     【第二十三条 — 国家鼓励》和支持国家机—关、企业事业单【位、人？民团体、社会组织】等成立？志愿服？务队：伍开展专业志愿服务！。活动鼓励和支—持具备专《业知识、技能的志愿！者提：供专业志愿服务 ！    【 国家鼓励和支持公！共服务机构招—募志愿？者提供志愿服—务 —     第二【十四条  发生重】大自然灾《害、事故灾难和公共！卫，生事件等突》发事件需要》迅速开展救》助的：有关人民政府—应当建？立协调机制提供需】。求信息引导》志愿服务组》织和志愿者及时有】序开展志愿》服务活动 】     —志愿服务组织—、志愿者开展应对】突发：事件的志愿服务活动！应，当接：受有：关人民政府设—立的应急指挥机构的！统一指挥、协调 】 》    《第二十五条  任】。。何组织和个人不【得强行指派志愿者】、志愿？服务组织《提供服务不得以【志愿服务名义进【行营利性活动 【   【  第二十六—条  任《何组：织和个人发》现志愿服务组织有违！法行为可以向民【政部门？、其他有关部门或者！志愿服？务行业组织投诉、】举报民政部门—。、其他有关部门或】者志愿服务》行业组织接到投诉】、举报？应当及时调查处【理;对无权处理的】应当告知投诉人、举！报人向有权处—理的部门或者行【业组织投诉、—举，报 ？