。 ， 第《三章： 志愿服务活动 ！ ：     】第十：一条 ？ 志：愿者可以参与志愿服！务组：织开展的志愿—服务活动也可以自】行，依法开展《志，愿服务？活动 《     】。第十二条  —。志愿服务组织—可以招募志愿者开】展志愿服务活—动，;招募？时应当说《明与志愿《服务有关的真实、】准确、完《整的信息《以及在志愿服—务过程中可能发生】的风险 【。     第十】三条：  需要志愿服【务的组织或者个【人可以向《志愿服务组织提【出申请并《提供与志愿服务有】关的真实、》准确：、完整的《信息说明《在志愿服务过程中】可能发生的风险志愿！服务组织应》当对有关信》息，进行核？实并及？。时予以答复 【 ？   ？ ， 第十四《条  志愿者、志】愿服务组织、志愿】服务对象《可以根据《需要签订协议明【。。确当事？人的权？利和：。义务约定志愿服【。务的内容、》方式、时间、地点】、工作条件和—安全保障措施等 】 ：  《   第十五条【  志愿服务组织安！排志愿者参》与志愿服务》活动：应当与志愿者的年龄！、知：识、技？能和身体《状况相适应不得【要求志？愿者提供超》出其能力的志愿服务！ —  ：  第十六条—  志愿服务组织安！排志愿者参与的志愿！服务活？动需要专门知识【、技：能的应当《。对志愿者《开展相关培训— 《     开展】。专业志愿服务活【动应当执《行国家或《者行业组织制定的标！。准和规程法律、行】政法规？对开展志愿》服务：活动有？职，业资格要求》的志愿者应》当依法取得相应【的资格 》   —。  第十七条 【。。 志愿服务组织【应当为志愿者参与】志愿服务活动提供必！要条件解决志—愿者在志《愿服务过《程中：遇到的？困难维护志愿者的】。合法权益 】     志愿】。服务：组织安排志》。愿者参？与可能？发生人身《危，险的：志愿服务活动前【应当为志《愿者购买相应—的人身意外伤害【保险 】  ：  第十《八条  志愿服务】组织开展《志愿服务《活动可以使用志愿】服务标志《  【   ？第十九条  志愿】服务组织安》排志愿者参与志【愿服务活《动应当如实记—录志愿者个人—。基本信息、志—愿，服务情况《、培训？情况、表《彰奖励？情，况、评价情》况等：信息按照统一—的信息？数据标准录入国务院！民政部门指定的【志愿服务信息系统实！现数据互《联互通？   】  志愿者需—要，志愿服务记录证【明的志愿《服务组？织应当依据志—愿服务记录无偿、如！实出具 《 ？     记录】志愿服务信息和【出具志愿《服务记录证明—的办法由国务院民政！部门会同有关单【位制定 《 ： ， ：  ：  第二《十条 ？ 志愿服务组织、志！愿服：务对象？应当：尊重志愿者的人【格尊严;未》经志愿者《。本人同？意不得？公，开或者泄露其有关】信息 【    《 第二十一条  】志愿服务组织—、志：愿者应当尊》重志愿服《务对象人格尊严不得！侵，害志愿服《务对象个《。人隐私不得向—志愿服务对象—收取或者变》相收取报《酬 》     第二】十二：条，  志愿《者接受？志愿：服务组织《安，排，参与志愿服务活动】的应当服《从管理接受必要的培！训 ： 》   ？ 志愿？者应当按照约定【提供：志愿服？务志愿者因》故不能按照》约定提供志愿服务】的应当及时告知【志愿服务组织或者】志愿服务《对，象 》     第【二十：三条  国》。。家鼓励和支持国家机！关、企业《事业单位《、，。人民团？体、社？会，组织等？成立志愿服》务，队伍开展专业志【愿服务活动鼓励和支！。持具备专业知识、】技能的志愿者提供】专，业志愿服务 【     】国家鼓励《和，支持公共服务机构招！募志愿者提供志愿服！。务 》  ？。 ，  第二十四—条  发生重—大自然灾害、事故】灾难和公共卫—生事件等突发事【件需要迅《速开展救助的有关人！民政府应当建立协】调，机，制提：供需求信《息引导志愿服务组】织，和，。志愿者及时有序【开展志愿服务活动 ！    】 志愿服《务组：织、志愿者开—展应对突发事—件的志愿服》务活动应当接—受有关人民政—府设立的应急指挥】。机构的统《一指挥、《协调 —     第【二十五？条，  任何《组织和个人不得【强行指派志愿—者、志愿《服务组织提供服务不！得以志愿服》。。务名义进行营利【性活动 ！    《第二十六《条  任何》组织和个人发现志愿！服务组织有违法【行为可以向民政部】门、：其他有关部》门或者志《愿服务行业组—织投诉、举报民政】部门、其他有关部门！。或者志？愿服务行业组织接到！投，诉、举报应》当及时调查处理;对！无权处？理的应当告知—投诉人、举》报人向有权》处，理的部门或者行【业组织投诉、—举报 《