第》四章： ，政务服务 ！   》  第三十四条  ！政府及其有关—部门应当进一—步增：强服务意识切—实转变工《作，作风为市场》主体提供《规范、便利、高效】的政：务服务 】     》第，三十五条  政【府及其有关部门应当！推进政务服务标准化！按照减？环节、？。减材料、减》时限的要求》编制并向社会公开政！务服务事项(包括行！政权力事项和—公共：服务事项下同—)标准化工》作流程和办事—指南：细化量？化政务服务标准压】缩自由裁量权推进】同一事项《实行无差别受理【、同：标准办理没有法律、！法，规、规章依据不【得增：设政务服务事项的】办理条件和环—节 ？  》。   第三十六【条  政府及其有】关部：门办理政务服—务事项应《当根据实际》情况推行当场办结、！一次办结、限时办】结等制度实现集中办！理、就近办理、网上！办理、？异地可办需要—市场主体补正有【关材料、手》续的应？当一次性告知需【要补正的内》容;需要进行现场踏！勘，、现场核《查、技术《审查、听证论证的应！。当及时？安排、限时》办结  ！   法律、法规】、规章以及》。国，家有关规定对政务服！务事：项办理时《限有规定的应当在规！定的时限内尽快办结！;没有规《定的应当《按照合理、高效的原！则，确定办理时限并【按时办结《各地区可以在国家规！定的政务服务事项】办理时限内》进一步？压减时间并》应当：向社会公开》;超过？办理时间《的办：理单位应当公开【说，。明理由 —     【地方各级人民政府】已设立政务服务大】厅，的本行政《区域内各类政—务服务事《项一般应当进驻【政务服务大厅统【。一，办理：对政务服务大厅【中部门分设的—服务窗口应当创造条！件整：合为综合窗口—提供一站式服务【 《。   《。  第三《。十七条  国家加快！建设全国一体化【在线政？务，服务平台(以—下称一体化在线平台！)推：。动政务？服务：事，项在全国范围—内实现“一网—通办”除法律、【法规另有规定—。。或，者，涉及国家秘》密，等情形？外政务服《务事项应当按照国】务院确定《的，步骤纳入一》体化在线平台办理 ！   【。 ， 国家依托一体【化在线？平台推动政务信【息，系统整合优化政【务流程？促进：政，务服务跨地区、跨】部门、跨层级数据】。共享和业务协同政】府及其有《关部门应当》按照国？家有关规定提—供数据共享服务及】。时将有？关政务服务数据上传！至一体？化在线平台加强共享！数据使用全过程管理！确保共享数据安全】 —  ：  国家《建立电子证照共【享服务系《统实现？电子：证照跨？地区、？跨，部门共享《和全：国范围内互信互认】各地区、各部—门应当加强电子证照！的推广应用 —    】 各地区、各部门应！当推：动政务服务大—。厅与政务《服务平台全面对接融！合市场？。主体有权自》主选择政务服务【办理渠道行政机关】不得限？。定办理渠道 】     【第三十？八条  政府及其有！关部门应《当通过政《府网站、一体化在线！平台集中《公布涉及市场主【体的法律《、法规、规》章、行政规范性【文件和各《类政策？。。措施并通过多种途】径和：方，式加强宣传解读【 ， ？     —第三十？九条  国家严【格，控制新？。设行政许可新设【行政许可应当按照行！政许可法和国—务院的规《定严格设定标准并进！行合法？性、：必要性和合理—性审查论证对通过事！中事后监管或者市场！机，制能够解决》以及行政许可—法和国？务院：规定不得设立行【政，许可的？。事项一律不》得设立？。行政许可严禁—以备案、《登记、注册、目【录、规划、》年检、年报、监制】、认定、认》。。证，、审定？。以及其他任何形式变！相设定或者实施【行政许可 】     法律】、，行政法规和国务院】决，定，对相关？管，理事项已作出规定】。但未采取行政—许，可管理方式的地方】。不得就该事项设定行！政，许可对相《关，管理事项尚未制【定法律、行政法【规的地方可以依【法就：该，事项设定行政许【可 ？ 《    第四十【条  国家实—行行政许可清单管理！制度适时调整行政】许可清单并向社会】公布清单《之外不得违法—实施行政许可— 《     国家大！力精简已有行政许可！对已取消的》行政许可行政机关】不得继续《实施或者变相实施不！得转由行业协会商】会或者其他组织实】施 ？。 《。    《对，实行行政许可管理】的事项行政机—关，应当通？过整：。合实施、下》放审批层级等—多种方式《优化审批《服务提高审批—效率减？轻市场主体负担【符合：。相关：条，件和要求《的，可以按照有》关规定采取告知承诺！的，方式办理 ！   ？  第？四十一条  县【级以上地方人民政】府应当深《化投资审批制度改】革根据项目性—质、投资规模等分】类规范投《资审批？程序精简《。审，批要件简化技术【审，查事项强《化项目决策与—用地、规划等建设】条件落？实的协同实》。行，与，相关：审批在线并联—办理 【 ，    第四十二】。条  设区的市级】以上地方人民政府】应当：按照国家有关—规定优化工程—建设项目(不包括】。特殊工程和》交通：、，水利、能源等领域】的重大工程)审批】流程推行并》联审：。批、多？图，联审、联合竣工验收！等方式简化》。。审批手续提》高审批效能 【   —  在依法设—立的开发区、新区和！其，他，有条件的区》域，按照国家有关—规定推行区域—评估由设区的市【级以上地方人民政】府组织对一》定区域内《压覆：重要矿？产资源、地》质灾害危险性等事项！。进行统一评估不再对！区域内？的市场主体单—独提出评《估要求区域评估【的费用不得》由市场主体承担 】 ，     】第四十三条》  作为办理行政】审批条件的中—介服务事项(以下】。称法定？行，政审批中介》服务)应当有法律、！法规或者国务院【决定依据;没—有依据的不得作为】办理行政审批的条件！中，介服务机《构，。应当明确办理—法定行政审批中【介服务的条》。件、流程、时限【、收费？标准并向社会—公开  ！ ， ，。 ，国家加快推进中介服！务机构？与行：。政机关脱钩行—政机关不得》为市场主体指定或】。者变相指定中介服务！机构;除法定行政】审批：中介服？务外不得强制—或者变？相强制市场主体【接受：中介：服务行政机关所属事！业单：位、：主管的？社会组织及其—举办的企业不得开】展，与本机关所》负责行政审批相关】的中介服务法律【、行政法《。规另有规定的除外】    ！ ，行，政机关？。在行政？审批过？程中需要委托中介】服务机？构开展技术》性服务的应》。当，通过竞争性方式选】择中介服务》机构：并自行？承担服务《费用不得转嫁—给市场？主体承担 【 ，     第四十！四条  证明事【项应当有法律、法】规或者？国务院决定》依，据 《     设】定证明事项应当坚】持确有必《。要，、从严控制的原则】。对，通过法？定证照？、法定文《书、书面告知承诺】、政府部《门内部核查和—部门间核查、网【络核验、合同—凭证：等能够办《理能够被其他材料涵！盖或者替代》以及开？具单位无《法调查？核实的不得设定证】明事项 —。     【政，府有关？部门应当公》布证明事项清单【逐项列明设定依据】、索：要单位？、开具单《位、办理指南等【清，。。单之外政府部门、公！用企事业《。。。单，位和服务《机构：不得索要证》明各：地，区、各部门》之间应当加强证明】的互认共享》避免重复索》。要证明？ 《     —第四十？。五，条  政府及其有】关部门应当按照国】家促进跨境贸易便】利化的有关要—求依法削减进—出口环节审批—。事，项取消不必要的监管！要求优化《简化：通关流程《提高通关效率清理规！范，口岸收？费降低通《关成：本推动口岸和—国际：贸易领域相关业务】统，一通过国际贸易“单！一，窗口”办理 ！     第四】十六：条  税务机—关应：。当精：简办税资《料和流程简并—。申报缴税次数公开】涉税事项办》理时：限，压减办税《时间加大推》广使用电子发票【的，力度逐步《实现：全程网上办税—持续优？化纳税？服务 —   《  第四十七条【  不动产登记机构！应，。当，按照：国家有关规定加强部！门协作实行不动产登！记、交易和缴—税一窗受理、并行办！理压缩办理时间【降低办理《。成本在国家规定的】。不动产登记时限【内各地区应当确定并！公开具体办》理时间 《 ，  》。  ： 国家推动建立统】。一的动产《和权利担保登—记公示系统逐步【实现市场主体在【一个平台《上办理动产》和权利担《保登记纳入》统，一登记公《示，。系统的动《产和权利《范围另行规定 【     ！第四十八条 — 政府及其》有关：部门应当按照—构，建亲清新型政商【关系的？要求建？立畅通有《效的政企沟通—机制采取多种方【式及时听取市场主体！的反映和诉》求了解市场主体生产！经营中遇到的困【难和问题并依法【帮助其？解决  ！   建立政—企沟通机制》应，当充：分，尊重市？场主：体意愿增强针对性】和有效性不得干扰】市场主？体正常生产经营活动！不得增加市场主【体负担 》。   — ， 第四十九条  政！府及其有关》部门应当建立便利、！畅，通的渠道受理有关营！商环境的投诉和【举报 ？ ？ ：    第五十【条  新闻媒体【应当及时、》。准确：宣传优化营商环【境的措？施和成效为优化【营商环境创》造良好舆论氛围 】 ：     【国家鼓励《对营商？环境进行舆论监督】但禁止？捏造虚？假信息或者歪曲事】实进行不实报道 ！