。 《第，四章： 政：务服：务 》 ：。     第三十！四条：  政？府及其有关部—门应：当进一步增强服务意！识切：。实转变工作作风【为，市，场主体提供规范、便！利、高效的》。政务服务《 ，   【  第？三十五条  政府】及其有关部》。门应：当推进政务服务标】准化按照减环节【、减材料、减时限的！要求编？制并向社会公—开，政务服务事项—(包括行政》权力事项和》公共服务事项下同)！标准化工作流—程和办事指南细化量！化政务服务》标准压缩自由裁量】权推进同一事项【实行无差别》受理、同标》准办理没有法—律、法规《。、规章依据不得【增设政务服务事项的！办理条件和环—节 【    第》三十六？条  政府及—其，有关部门办》理政务服务事项应当！根据实际情况推【行当场办结、一【。次办结、限时—办结等？制度实现集》中办理、就近办【理、网上办理、异地！可办需？。要市场？主，体补正有关》材，料、：手续的应当一—次性告知需》要补正的内容—;需要进《行，现场踏勘、现场【核，。。查、技术《审查、听证论证的应！当，及时：安排、限时办结 】 ？   《  法律、》。法规、规章》以及：国家有关规定对政务！服务事项办理时限有！规定的应当在规定】的时限内《尽快：办结;没有规定的】应当按照合》理、高？效的原？则确定办理时—限并按时办结—各地区？可以在国家》规定的政《务服务事项办理时】限内进一步压减【。时间并应当向—社会公？开;：超过办理时》间的办理单位—。应当：公开说？明理由？ 《 ，。     地—方各级人民政府已】设，。立政务服务大厅的】本行政？区域内各类政—务服务事项一—般，应当：进驻政？务，服务大厅统一办理】对政务服务大厅【中部门？分设的服务窗口应】当创造条件整—合为综合窗口—提供一站式服务【    ！ 第三十七》条  国《家加快建设全国一】体化在线政务服【务平台？(以下称一体化【在线平？台)推动政务服务事！项在全国范围—内，实现“一网通办”】除法律？、法规另《有规定？或者涉及国家秘【密等情形外政务【服务事项应》当按：照国务院确定—。的步：。骤纳入一体化在线】平台办理《    ！。 国家依托一体【化在线平台推动政】务信息系统整—合优化？政务流程促进政【务服务跨地区、【跨部门、跨层—级数：据共享和《业，务协同政府及其有关！部门应当《按照国家有关—规，。定提供数据共享【。。服务及时《将有关政务服务数据！上传至一体化在【线平台加强》。共享数据使》用全过？程管理？确保共享数据安全 ！  —   国家建立【电子证照共》享服务系统实—现电子证《照跨地区、跨部【门共：享和全国范围内互信！互认各地《区、：各部门？应当加强《。电子证照的推广【应，用  】   各地区—、各部门应当推动】。政务服务大厅—与政务服务》。平台全面《。对接融合市场主体】有权自主选择政务服！。务办理？渠道：行政机关不得限定】。。办理渠？道  】   第三十八条 ！ 政府及其》有关部门应当通过政！府网站、《一体化在线》平台集中公布—涉及市？场，主体的法律》、法规、《规章、行政规范【性文件和各类—政策措？施并：通过多种途》径和方式加强—宣传解？读 【  ：  第三十九条【  国家《严格控制新设—行政：许可新设《行政许可应当按照】行政许可《法和国务院的规【定严格设定标准并进！行合法性、必要【性和合理性》审查：论证：。对通：过事中事后监管【或者市场机制—能够解决以及行政】许，可法：和国务院《规定：不得设？立行政许《。可的事？项，一律不得设立—行政许可严禁以【备案、登记、注册】、目录、规》划、年检《、年报？、监制、认定、认】证、审定以及—其他任？何形式？变相设？定或者实施》行政许可 —。     法！律、行政《法规和？。国务：院决定对《相关管理事》项，已作出规定》但未采取行政许可管！理方式的地方不【得就：该事项设定》行政许可对相关管】理事项尚《。未，制，定，法律、行政法—规的地方可以依法】就该事项设定行政许！可， ： ，     第四！十条  《国家实？行行政许可清单管】理制度？适时：调整行？政许可清《单，并向社会《公布清单之外不得】违法实施行政许可 ！ 《     国家大】力精简已有行政许】可对已取消》的行政许《可，行政机关不得继续实！施或者变相实施【不得：转由行业协会商会】或者其他组织实施 ！ ： ： ， ，   ？。对实：行行政许可管理的事！项行政？机，关应当通过整合实】施、：。下放：审批层？级，等多种方式优—化审批？服务提高审批效率】减轻市？场主体？负担符合相关—条，件和要求的可以【按照：有关：。规定采取《告知承诺的方式【办理： 《     第四】。十一条 《 ，县级以上地》方人：。民政府应当深化投资！审批制？度改革根据项目性质！、投资规《模等分类规》范投资审批程序【精简审批要》件简化技术》审查事项强化项目】决策与？用，。地、：规划等？建设条件《落实的协《同实行与相关—审批在线并》联，办理 《     第！四，十二条  设区的市！级以上地方人民政】府，应，当按照国家有关【。规，定优化工程》。建设项目(不包【括特殊工程和交通】、水利、能》源等领域《的重大工《程)审批《流程推行并联审批】、，多图联？审，、联合竣工验收【等方式？简化审批手续—提高：审批效能 【     在依！。法设立的《开发区、新区—和其他有条件的区】域按照国家有—关规定推《行区域评估由设区】的，市级以上地方人民】政府组？。织对：一定区？。域内压覆重》要矿产？资源、？地质灾？害危险？性，等事项进行统一【评估不再对区域内的！。。市场主体单独提【出评估要《求区域评估的费用】不得：由，市场主体承担 】 ？     》第四十三《条，  作为办理行【政审批条件》的中介服务》事项(以下称法【定行政审《批中介？。服务)？应当有法律》。、法规？或者国务院》决定依据;没有【依据的？不得作为办理—行政审？。批的：条件中介服务机构应！当明确办理》法定：。行政审批《中介服务的》。条，件、流程、》时限、收费》标准并向社会公开 ！     ！。国家加快推》进中介服务机构与】行，政机：关脱钩行政机关不得！为市场主体指定或】者变相指定中—介服务机构;除法定！。。行政审？批中介？服务外不得强制或者！变相强制市场—主，体接受中介服务【行政机关《所属事业单位—、主管的社会组织】及其举办的企业不】。得开展与本机—关所负责行政审批】相关的中介服务法律！、行政法规另—有，规定的除外 ！     —行政：机关在行政审批【过程中需要》委托中？介服务机构开—展技术性服务的应当！通过竞争性方式选】择中介服务机构【并自行承担》。服务费用不得—转嫁给市场》主体承？担 ？     】第四十四条》  证明事项应当有！法律、法规或—者国务院《决定依据 ！     设定证】明事项？应，当坚持确有必要、从！严，控，。制的原则对通过法】。定证：照、法定文》书、书面告知承诺】、政府部门内部核】查和部门间核查、网！络核验、合同—凭证等？能够办理能》够被其他材料涵盖或！者替代以及开具【。单位无法调查核实】的不得设《定，证明事项《    ！ 政：府有关部《门应当公布证明【事项清单逐项列明】设定依？。。据、索要单位—。、开具单位、办【理指南等清单之外政！府部门、公用—企事业单位和—服务：机构不得《索要证明各地区、各！部门之间应当加强证！明的互认共享避【免重复？索要证明《   】  第四十五条【  政府《及其有关部门—应当按照《国家促进跨境贸易便！利化的有关要求依法！削减进出口环节审】批事项取《。消不必要《的，监管要求优化—简化通关流程提高通！关效率清理规范口】岸收费降低通关【成本推？。动口岸和国际—贸，易领域相关》业，务统一通过国际【贸，易“单一窗口”【办理 【     第四十六！条  税务机—关应当？。精简办税资料和流程！简并申报缴税次【数公开涉税事项办】理时限压减办税时间！加，大推广使用》。。电子发？票的力？。度，逐步：。实现全？程网上办税持续【优化纳税服务 ！    — 第四？十七条  不动【产登记机构》应当按照国家有关】。规，定加强部门协作实行！不动产登记、交【易和缴税一窗受理、！并行：办理压缩办理时间】降低办理成本—。在国：家规定的不》动产登？。记时限内各地—区应当？确定并公开具体【办理时间 【 ：     国家【推动：建立统一的动—产和：。权利担？保登记公示系统逐步！实现市场主体在【一个平台上办理【。动产和权利担保登】记纳：入统一？登记公示系》统的动产《。和权利范围另行【规定 —     第四十！八条  《政府及其有》关部门应当按照【构，建亲清新型政商【关系的？要求建立畅通有【效的政企沟通—机制采取多种方式】及时听取市场主体的！反映和诉求了解【市场主？体，生产经营中遇到的困！难，。和问题？并，依法帮助其解决【。 —    建立政【企沟：通机制应当》充分尊重市场主体】意愿增强针对性【和有效性不得干【扰市场主体正常生产！经营活动不得增加市！场主体负担 】。     第四！十九条  政府【及其有关部门应【当建立？便利、畅通的—。渠，道受理有关营商环境！的投诉和举报 ！ ？    第五十【。条  新闻媒体【。应当及时、准—确宣传优化营—商环境？的措：施和成效为》优，化营商环境创造良好！舆论氛围 ！     》国家鼓？励对营商环境—进行舆？论，监督：但禁止捏造虚假信息！或者歪曲事》实进行不实报道 】 ，