？ 第四章《。 信：访事项的《受理 】。     第【二十一条  县级以！上人民政府信访工】作机构收到信访事】。项应：当予以登记》并，区，分情况在15日【内分别按《下列方式处理 ！     【  ：  ：(一)对本条例【。。第十五条规定的【信访事？项应当告知信访人】分别向有关的人民代！表大会及其常务委员！会、：人民法院、人民检】察院提？出，对已：经或者依法》应当通过诉讼—、仲裁、行政复【议，等法定途径解决的】不，予受：理但应当告知信访】人依：照有关法律、行政法！规规定程序向有【关机关提《出 《       ！  (二)》对依照法定》职责属于本级人【民政府或《者其工作《部，。门处理决定的信【访事项应当转送有权！处，理的行政机关;【情况重大、》紧急：的应当及时提出建】议报请本级人民政府！决定 》。     【。  ：  (三)》信访事项《涉及下级行政机关或！者其工？。作人员的按》。照“属？地管理、分》级，负责：谁主：管、谁负责”的原】则直接转送有权处】理的行政《机关并抄《送下一级人》民政府信《访工作机构 】。 ，     县级】以上人民政府—信访工作机》构要定？期向：下一级人民政府信访！工作机构《通报转送情况下级人！民政府信访工—作机构要定期向上一！级人民政府信访工作！机构报？告，转送信？。访事项的办》理情况 《 ？       】 ， (四)对转送【信，访事项中的重要情】况需要反馈办理结】果的可以《直接交由有权—处理的？行政机关《办理要求其》。在指定办理》期限内反馈结果提交！。办，结报告 【     按照】前款第(《二)项至第(四)项！规定有关行政机关】应当自收到转—送、交办的信—访事项之《日起15日内决定】是，否受理？并书面告知信访人】并按要求通报信【访工作机《构 ？     】第，。二十二条  信访人！按照本条例规定直接！向各级人《民政府信访工—作机构以外的行【政机关提出的—信访事项有关行政机！关应当予以》登记;对符》合本条例第十四条第！一款规？定并属于本机—关法定？。职权范？。围的信访事项—应当：受，理不得推《诿、敷衍《、拖：延;对不属》于本：机关：职权范围的信访【事项应当告》知信访人向》有权的机关提出 ！     】。有关行政机关收【到信访事项后能够当！场答复是《。否，受理的应当当—。。场书面答复;不【。能当：。场答复的应当—自，收到：信访事项之日起1】5日：内书面告知》信访人但是信访【人的姓名(名称)】、，住址不清的除—外 —     》有关行政机关—应当相互《通，报信访？。。事项的？受理情况 —    【 第二十三条  行！政机关及其》工作人员不得—将信访人的检举、】。揭，发材料？及有关情况》透露：或者转给《被检举、《揭发：的，人员或者单位 】 ，。     第】二十：四条  涉及两个或！者两：。个以上行政机关的】。信访事？项由所涉及的行政】机关协？商受理;受理有【争议的由《其共同的上一—级行政机关决定受理！机关 —     —第二十五条》  应？当对信访事项—作出处理的》行政机关分》立、合并、撤销的由！继续：行使其职《权的行？政机：关受理;职责不清的！由本：级，人民政？府或者其《指定的机关》。受理 ？ ：     第】二十六？条  公《民、法人或者—。其他组织《发现可？能造成社会影响的重！大、紧急信访事【项和信访《信息时可以就近向有！关行政机关报告地方！各级：人民政府接到报【告后应当立即报【告上一级人民—政府;必要时通报】有关：主管部门县》级以上地《方人民政府有关部】。门接到报告》后应当立即报告本级！人民政府和上一级】主管部门;必要时通！报有关主管部门国】务，院有关部门》接到报告后应当立】即报：告国务？院;：必要时通报有—关主管部门 】 ？ ，   行政机关【对重大、紧》急，信访：。事项和信访》信息不得隐瞒、谎报！、缓报？或者：授意他人隐瞒—、谎报、缓》报 ？   —  第二十七—条 ： 对于可能》造成社会影响的重大！、紧急？信访事项和信访【信息有关行政机【关应当在职》责范围内依法及【时，采取措施防止—不良：影响的？产生、扩大 【