。 ： 第四《章 物？。业管理服务》 《。 《    第三十【二条  《。从事：。物，业管理活动的企业应！当具有独立的法【人资格 ！。    国》家对从事《物业：管理活动《的企业实行》资质管理制度具体办！法由国务院建设行政！主管部门制定 ！     第】三十三条  —。一，个物业管理区域由】一个物业《服，务企业实施》物业管理 ！     》第三十四条  业】主委员会《。应当：与业主大《会选聘的物》业服务企业订立书】面的物业服务合【同 【    物业服【。务合：同应当对物》业管理？事项、服《务质量、服务—费用、双方的—权利义务、专项【维修资金的管理【与使用、物业管理】用房、合同期限、违！约责任等《内，容进行约定》 —   ？ 第三十《五条  物业—服务企业应当—按照物业服务—。合同的约《定，提供相？应的服务 ！    《。 物：。业服务企业未能【履行物业服务—合同的约定导致【业主：人，身、财产安全受到】损害的应当依—法，承担相应的法律【责任 — ：    第三十【六条  《物业服务企业承【接，物业时应当与—业主委员《会办理？物业验收《手续 — ，。 ， ， ，  业主委员—会应当向物》业，服，务企业？移交本条例第二十九！条第一款规》定的资？料 —。  ： ， ，。 第三十七条 【。 物：业管理用房的所【有权依法属于业主未！经业主？大会同意物业服务】企业不得改变—物业管理用房的【用途  ！   第三十八【条  物《业，服务合同终》止时物业服》务企业应当将物业管！理用房和本条—例第二十《九条第一款》规，定的资料《交还给？业主委员《会   ！  物？业服务合同终止【时业主大会选—聘了新的《物业服务企业的【物业服务企业之【间应当做好交接工作！ 《 ：  ：  第三十九条【  物业服务—企业可以将物业管】理区域？内，的专项服务业务【委托给？。专业性服务企业但】不，得将该区《域内的全部物业管理！一并委托给他人 】。    】 第四十条 — 物业服《务收费应当遵循【合理、公开》。以及费用与》服务水？平相适应的》原则：区别不同《物业：的性质和特点由【业主和？物业服务企业按照】。。国务院？价，格主管部门会同国】务院建设行政主【管部门制定的物业】。服务：收费：办法在物业服务合】同中约定 】   《  第四十》一条：  业主《应当根？据物业服务合同的约！定交纳物业》服务费用业主—与，物业：使，用人约定由物业使】用人：交纳物业服务费【用的从？其，约定业主负》连带交纳责任 】     已！。竣工但尚未出售或者！尚，未交给物业买受【人，的，物业物业服务费用】由建设单位交纳 ！ ？     第四十二！条  县级以—上，人民政府《价格主管部门会【同同：。级房地产行政主管】部门：应当加强对物业服】。务收费？的监：督 【    第四十【三条  物业服【务企业可以根据业】主的委托《提供物业服务合同】约，定以外？的服务项目服务【报酬由双《方约定？ ？     第】四十四条  物业】管理区？域内供水、供电【、，供气、？供热、通信》、有线电视等单位应！当向：最终用户收取—有关费用《 ，   【 ，。 物业服务企—业接受委托》代收前款费用的不】得向业主收取手【续费等额外费用 】  —   第四十五【条，  对？。物业：管理区域内违—反有关治安、环保、！物业装饰装修和使】用等方面法律、法规！规定：的，行为物业服务企【。业应当制止并及时向！有关行？政管理部门报告【 ， ， 《    有》关行政？管理部门在接到物业！。服务：企业的报告》后，应当依？法对违法行为予以】制止或者《依法处理 】     第四】十六条  物业【服务企业应》当协助做好物业【。管理区域内的—安全防范工作发生安！全事故时物业服【务企业在采取应急措！施的同时应当及【时向有关行政—。管理：部门报告《协助做？好救助工《作 — ，    物业—服务企业雇请保安】人员的？应当遵守国家有【关规定？保安：人员：在维护物业管理区】域，内，的公共秩《。序时：。应当履行《职，责不得？侵害公民《的，合法权？益   ！  第四十七—条  物业使用人】在物业管《理，活动中的权利—义务由业主和物业使！用人约？定但不得违反法【律、法规和》管理规约的有关规定！ ， 》 ，  ： 物业使用》人违反本《条，例和管？理规约？的规定有关》业，主应当承担》连带责任 】 ：    第四十八】条  县《级以上地方》人民政府房地—产，行，政主管部门应当及时！处理业？主、业？主委：员会、物业使用人和！。物业服务企业在物业！管理活动中》的投诉 》