， 第《四章 物业管理【服务 】    》 第三十二条 【 ，从事：物业管理活动的【企业：。应当具有独立—。的法人资格》  【  ： 国家对从事物【业，管理活动《的企业实《行资质管理》制度具体办法由【国，。务，院建设行《政主管部《门制定 《  —   第三》十三条  》一个物业管理区域由！。一个物？业服务企业》实施物业管理 】 ：     第三】十四条  业—主委员会应当与【业主：大会选聘的物业【服务企业订立—书面的？物业服务《合同 —     物【业服务？合同：。。应当对物业管—理事项、《服务质量、》服，务费用？、双方？的权利义务、专【项维修资金的—管，理与使？用、物业管理用【房、合同期》限，、违约责任等—内，容进行约定》 —。    第三十五条！。  物业服务企业应！当按照物业》服务合同的约定【提供：相应的服务 【。     】物业服务企业—未能履行物》业服务合同的—。约，定导致业主人—身、财产《安全受到损害的应】当依法承《担相应的法》律责：任， 》     》第，三十六条 》 物业服《务企业承《接物：业时应当《与业主委员会办【理物：。业，验收手？续 ？     业！主，委，员会应当向物业【服务：企业移？交本：条例第二《。十，九条第一《款规：定的资料 》     ！第三十七条  【物业管理用房的【所有权依法属—。于业主未《经业主大会同意物业！服务企？业不得改变》物业管理用房的【。用途 ？   【  第三十》八条  物业—服，务合同？终止时物《业服务企业》应当将物业管理【用房和本条例第【二十九条第一—款规：定的资料交还给【业主委员会 【 ：     物业】服务合同终止时业】。主大会选《。。聘了：新的物业服务企业的！物业服？务企业之间应当【做好交接工作 ！    — 第三十九条  物！业服务企业可—以将物？。业管理区《域内的专《项，服务业？务委托给《专业性服务企业【但不得将该区—域内的？全部物业管理—一并委托给他—人  】   第《四十条  物业【服务：收费应当《。遵循合理、公开以及！费用与服务水平相】适应的原则》。区别不？同，物业的性质和—特点由业主和物业服！务，企业按照国务院价】格主：管部门会同国务院】建，设行政主管部门【制定的物《业服务收费办法在物！业服务？合同中约定 【 ，     第】四十一条  —业主应？当根据物业服务【。合，同的约定交纳—物业服务费用业【主与物？业使：用人约定由物业【使用：。人交：纳物业服务费用的】从其约定业主负【连，。带交纳？责任 【   ？  已竣工但尚【未，出售：或者尚未交给—物业买受人》的物业物业服务费】用，由建设单位交纳 ！ ：     第四十！。二条  县级以上人！。民政府价格主—管部门会《同同级房地》。产行政主《管部门应当加强对物！业服务收费的—监督 ？ ？     第【四十三？条  物业》服，务企业可以》根据业？主的委托提供物业服！务合同？约定以外的服务项】。。目服务报酬由双方】。约定 《。。  》   ？第四十四《条  物业管理【区，域内供？水、供电、供—气、：供热、通信、有线电！视等单位应当—向最终用《户，。收取有关费用— ？。     物业！服务企业《接受委托《代收前款费用的不得！。向业主？收取：手续费等额外费用】    ！ 第四十五条  】。。对物业管理区域内违！反有：关治安、环》保、物业装饰装修和！使用等方面》。法律、法规规定的行！为物业服务企—业，应当制止并》及时：向有关？行政管理部门—报告 ？ ，     有！关行政管理部门在】接到物业服务企业】的报：告，后应当依法对—违法行为予以制止或！者依法处理 】    — 第四十六条  物！业，。服，。务企业应当》协助做好物业管理】区域：内的：安全防范工作—发生安？全事故时物业服【。务企业在采》取应急措施的—。同时应当及时向【有关行政管理部【门报告协助做好救助！工作 《 ：。 ：    物业服【务，企业雇？。请，保安人员的应—当遵守国家有关规】定保安？人员在维护物业管理！区域内？的公共秩序时应当履！行职责不得侵害公民！的合法权《益   ！  第四十七条【  物业使》用人在物业》管理活动中的权【利义务由业主和物业！使，用人约定但不得违反！。法律、法《规和管理规约的有】关规定？ ： ：   《  物业使用人违反！。本条例和《管理规约《的规定有关业主应当！承担连带责任 】 ？     第四十八！条  县级以上【地方人民政》府房地产行政—主管部门应当—及时处？理业主？、业主？委员会、《物，业使用人和》物，。业服务企业在物业管！理活：动中的？投诉 《